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Forum des usages de Brest : session E-Inclusion, pratiques et compréhension

Beau temps sur Brest ce matin pour la deuxième journée du Forum des Usages Coopératifs sur le thème "Habitons nos territoires". Modeste compte-rendu de la session "E-Inclusion, pratiques et compréhension" de la matinée qui a réuni plus de 40 personnes.

Un dispositif relais intergénérationnel à Brest

Monique Argoualch (enseignante, dispositif relais) et Aude Barthélémy (association Infini) présentent un projet intergénérationnel à Brest liant l'association Infini et la maison de retraite Louise Le Roux. L'exposé débute par une vidéo montrant un groupe d'aînés qui apprennent la manipulation du clavier. Ce sont les collégiens (collège Kerbonne de Brest) qui aident les séniors à prendre en main une souris, qui accompagnent. Les adolescents sensibilisent les personnes âgées à l'email en correspondant avec celles-ci.

Le projet date de 2003. La première année, les élèves ont suivi une initiation et formation à Internet, à la formation de formateurs et une initiation à SPIP : Intergénérations. Le site du projet actuellement :  http://www.intergenerations.infini.fr. Monique travaille par projet sur le thème de la mémoire avec l'outil vidéo et les arts plastiques (les productions figurent sur le site pré-cité). On trouve aussi des élèves qui ont écrit des textes sur la mémoire.

Un autre projet dans le projet : sur Wiki-Brest, les élèves et les séniors ont composé des articles sur le thème de la santé (mémoire de la santé : recettes d'avant, anecdotes de vie...).

Nouveau travail entre les élèves et les personnes âgées, avec le blog Blogages qui comprend des textes en français normalisé et aussi en traduction en SMS : un intérêt pédagogique certain! Exemple de texte : la sténo-dactylo. Très souvent, les textes sont anonymes, les personnes ne désirant pas être reconnus.

Monique Argoualch indique que plus de 60 élèves ont été impliqué dans ce projet et il n'y a pas eu de refus. Cette année, 25 seniors ont participé à cette activité. Les collégiens se sont intéressés aux centres d'intérêt des personnes âgées (trouver un site sur le point de croix par exemple). Celles-ci souhaitent consulter des pages en rapport avec leurs petits-enfants. Les séniors jouent aussi un rôle éducatif auprès des enfants.

Enquête quantitative "Animateurs et EPN en Bretagne", Marsouin, mars 2008

Mickaël Le Mentec (Doctorat Sciences de l'Education, Telecom Bretagne) présente un travail de recherche en cours sur "La dimension d'insertion dans les EPN de Bretagne".

Une enquête Marsouin a été lancée par questionnaire auprès des EPN en Bretagne de novembre 2007 à mars 2008. 164 questionnaires ont été recueillis.

Quelques résultats (partiels) de cette enquête scientifique : En terme d'accessibilité, on se questionne sur le positionnement de l'EPN (géographique, situation...). Au niveau de l'équipement, des outils appropriés sont nécessaires pour tous types de publics (handicap...).

La question des coûts : 84% des EPN bretons déclarent proposer un accès gratuit aux demandeurs d'emploi.

Le profil des animateurs est très hétérogène. Le statut de l'animateur jouerait un rôle important dans les capacités des EPN à "traiter" l'exclusion.

Disponibilité : 30 % des EPN sont ouverts entre 10 et 20 heures par semaine.

L'insertion sociale par activité : 43% des EPN déclarent proposer des activités d'aide et d'accompagnement à l'insertion sociale et 36% des EPN prennent des dispositions spécifiques en faveur des demandeurs d'emploi, ceci étant inscrit dans une logique de proximité.

Les partenariats sont essentiels pour un EPN pour lancer des démarches d'insertion. 11% des EPN bretons répondant et participant à des actions avec les maisons de l'emploi.

Sources et références :

Communication en ligne aux Doctoriales GDR-TIC 2008 (document pdf) : "De la fracture numérique à la cyber-citoyenneté - Les usages des exclus dans les EPN de Bretagne"

Poster lors du séminaire de recherche Marsouin 2008 (image png) : "De la fracture numérique à la cyber-citoyenneté : Les Usages des TIC par les exclus dans les EPN de Bretagne".

Tags : animation - EPN - fracture-numérique - france

"Trop Faciles, les TIC !", le nouveau DVD de l'AWT



En 2002, l'AWT a édité un CD-ROM d'initiation intitulé "Premiers pas dans les TIC". Réalisé avec l'Université du temps libre de Namur (UTAN), il était basé sur une approche intergénérationnelle. Très vite il a dépassé l'intérêt spécifique des seniors pour toucher tous les publics et fut finalement distribué à plus 60000 exemplaires.

En 2006, les six vidéos de "Juliette Reine du Net" ont fait la promotion du CD-ROM sur RTL-tvi, puis sur les télévisions locales.

2008, L'AWT propose une nouvelle version de son outil d'initiation aux TIC. Il s'agit d'un DVD contenant des vidéos et des séquences éducatives présentant les TIC sous un mode ludique. Une collaboration avec le Commissariat EasiWal qui a permis d'intégrer les éléments propres à l'e-gouvernement pour chacun des thèmes abordés tout en mêlant l'univers graphique de l'AWT et "Fastoche", le personnage symbolisant la simplification administrative.



Quoi de neuf avec de DVD ?
  • Un contenu entièrement revu : Avec l'évolution rapide des technologies, il était nécessaire de revoir le contenu et le support du CD-Rom en tenant compte des résultats de l'enquête annuelle  de l'AWT sur l'utilisation des TIC par les citoyens. La télévision étant le média le plus souvent cité par les personnes peu conscientes de l'intérêt des TIC, la nouvelle version a la forme d'un DVD, contenant d'une part des vidéos et d'autre part, des simulations ludoéducatives sous forme de logiciels.


  • Des vidéos avec de l'information, des jeux amusants, des modes d'emploi pratiques : Le DVD contient 6 vidéos expliquant l'utilité des TIC pour les particuliers ainsi que des jeux éducatifs, de la théorie et des animations. Après Juliette, c'est maintenant Caroline qui sera votre Miss Internet !


  • Un DVD hybride : un nouveau support avec des vidéos qui peuvent être lues sur un lecteur DVD de salon et d'autres ainsi que des applications multimédia qui sont compatibles PC/Mac.

Les EPN sont cités dans ce DVD comme outil de réduction de la fracture numérique !

NB : vous pouvez commander ce DVD en ligne via le formulaire de l'AWT en cliquant ici.

Tags : AWT - E-gouvernement - EPN - fracture-numérique - pédagogie - région-wallonne - sensibilisation

Conférence de presse de l'AWT sur la présentation des résultats de l'enquête sur les usages TIC 2007 et du DVD "Trop faciles, les TIC!"

L'Agence Wallonne des Télécommunications a tenu hier dans le cadre d'une conférence de presse, une présentation des résultats de l'enquête sur les usages TIC 2007 des citoyens wallons et du DVD "Trop faciles, les TIC!" réalisé en collaboration avec EasiWal.

Cette présentation a été faite en présence de Rudy Demotte, Ministre-Président du Gouvernement wallon et Marie-Dominique Simonet, Ministre de la Recherche, des Technologies nouvelles et des Relations extérieures.



Dans un premier temps, la présentation s'est axée sur les résultats des enquêtes de l'AWT, celles-ci font figure de véritable baromètre annuel des usages TIC en Région wallonne. Les résultats 2007 concernant les ménages et citoyens wallons montrent de nouvelles évolutions intéressantes mais rappellent que la fracture numérique reste préoccupante.

Ce qui est important dans le résultat de cette enquête c'est d'abord de constater que la Région wallonne n'est pas si en retard dans l'utilisation des TIC et d'autre part, et ceci nous concerne directement, c'est que les EPN ont été cités à maintes reprises dans cette enquête comme outil de réduction de la fracture numérique !

L'enquête peut être très utile pour réfléchir et repenser aux actions réalisées dans les EPN, on y trouve notamment comme indication importante que les publics les plus exclus sont les seniors, les fracturés sociaux ainsi que les "usagères", contraction du mot usager et ménagère (ces femmes représentent 10% des non-internautes).  Vous trouverez les résultats de cette enquête ici.

Ensuite, a été présenté le nouveau DVD d'information-sensibilisation. Après l'énorme succès du CD "Premiers pas dans les TIC!" distribué à plus de 60000 exemplaires, l'AWT propose une nouvelle version de son outil d'initiation aux TIC. Il s'agit d'un DVD contenant des vidéos et des séquences éducatives présentant les TIC sous un mode ludique et portant le titre : "Trop faciles, les TIC !". Ce DVD hybride (DVD salon et DVD ordinateur) a été réalisé en tenant compte des enseignements de l'enquête annuelle des TIC et vous y trouverez des vidéos et des séquences éducatives sur 25 thèmes avec la mascotte Fastoche. Les EPN sont cités dans les clips vidéos !



Madame la Ministre Marie-Dominique Simonet ainsi que le Ministre-Président Rudy Demotte ont apporté les conclusions de cette conférence de presse en insistant sur les efforts de la Région Wallonne pour intégrer les nouvelles technologies. Ce qui est très important c'est qu'une fois de plus, le réseau des EPN a été cité comme un des outils principaux de réduction de la fracture numérique ! Il s'agit d'une véritable reconnaissance de notre travail et un bon indicateur pour la pérennisation du projet EPN !

Tags : AWT - EPN - fracture-numérique - région-wallonne - sensibilisation

Audio-lingua.eu : apprendre des langues avec des podcasts libres de droit et contributifs

Le Groupement d'Expérimentation Pédagogique de l'Académie de Versailles (en France) vient de lancer le site Audio-lingua.eu, où l'on peut écouter et télécharger des podcasts (fichiers sons) en mp3 en français, anglais, espagnol ou allemand.

Audio-Lingua.eu révolutionne l'apprentissage des langues en proposant une base de données collaborative de fichiers audio authentiques, enregistrés par des locuteurs natifs, libres de droits pour une utilisation pédagogique ou personnelle. Enseignants et élèves de plusieurs pays sont invités à alimenter ce site.

Tout internaute peut consulter ces pages multilingues et utiliser le moteur de recherche avancée (choix de la langue, niveau, durée, âge et sexe du locuteur) pour trouver des ressources audio. Il existe bien entendu plusieurs flux de podcasts par langues et par niveau (cf. la rubrique : "Comment ça marche" à ce sujet).

Chaque fichier audio ne dure pas plus de 2 minutes et est enregistré à la guise de l'internaute contributeur. Seuls les locuteurs natifs (anglais, allemand, espagnol, français) sont invités à participer à des enregistrements personnels (les accents sont bienvenus!).

L'objectif avoué d'Audio-Lingua.eu : faciliter l'entraînement à la compréhension auditive de tous ceux qui ont envie d'améliorer leurs performances. Plus de 200 fichiers sont déjà en ligne!

Tags : audio - école - CMS - langues

Pauvreté et technologie : les recommandations du viTWTA

L'Institut Flamand de recherche sur les questions scientifiques et technologiques : viWTA (Vlaams Instituut voor Wetenschappelijk en Technologisch Aspectenonderzoek), organisme lié au Parlement flamand (Belgique) mène des recherches sur les conséquences liées aux développements scientifiques et technologiques.

Le 18 mars dernier, dans le cadre de la Fête de l'Internet 2008, un colloque Fédéral organisé au Sénat à Bruxelles a fait le point sur la thématique "Pauvreté et nouvelles technologies" avec l'intervention d'expériences de terrain, de chercheurs spécialisés sur la question de la fracture numérique et la présentation des résultats d'un projet d'étude du viWTA intitulé "Le revers de la société technologique. Pauvreté et technologie" ("Aan de onderkant van de technologische samenleving. Armoede en technologie").

A cette occasion, un guide en français a été édité relevant les recommandations de cette étude avec une articulation autour de trois axes :
  • L'accessibilité (financière) des technologies,
  • L'importance de l'enseignement et de la formation, non seulement pour acquérir les aptitudes techniques, mais aussi et surtout pour apprendre ce que peuvent apporter les technologies en terme de contenu,
  • La pression sociale poussant à l'utilisation des technologies.

Ce guide "Pauvreté et Technologie" (12 pages) est librement téléchargeable à cette adresse ; une lecture à complémenter par la consultation du "Digiplan 2007-2011 : 7 priorités pour le prochain gouvernement : Recommandations politiques pour une société numérique accessible".

Tags : animation - fédéral - flandre - fracture-numérique - intégration-sociale - Internet - public précarisé

Ch'timisator pour Ch'timiser des sites en Ch'ti

Ch'timisator... Quel drôle de mot! Parlez-vous Ch'ti ? Certains EPN de Wallonie se trouvent en zone frontalière avec la France et donc avec la région Nord-Pas-de-Calais. C'est l'occasion de se mettre au Ch'timi dans la lignée de la vague déferlante du film "Bienvenue chez les Ch'tis" réalisé par Dany Boon avec Kad Merad comme acteur principal. Comme cela est indiqué sur Wikipédia, "Ch'ti est aussi le nom donné à la forme de picard parlée dans la partie sud du département du Nord" en France. Il existe des similarités fortes avec le Wallon (nous avons déjà noté qu'il existe un Wikipédia en Wallon).

Vous avez un site Internet et vous voulez convertir son contenu en Ch'ti ? C'est nouveau : utilisez le Ch'timisator qui comme son nom l'indique permet de Ch'tmiser facilement un site Internet et surtout des pages. Le Ch'timisator refond le texte d'une page Web en des syllabes Ch'timi. Original et l'on se prend déjà à rêver d'un équivalent Wallon au Ch'timisator pour traduire des pages du français au Wallon.

Cet article est aussi un clin d'oeil aux Espaces Publics Numériques de la Région Nord-Pas-de-Calais, Cybercentres voisins et amis!

Tags : CMS - EPN - langues - réseaux des EPN

Rudy Demotte, Ministre-Président du Gouvernement Wallon souligne le succès des Espaces Publics Numériques de Wallonie et du Centre de Ressources

Le 4 mars 2008, lors d'une interpellation de M. Paul Ficheroulle sur les nouvelles technologies et l'accès à l'information intitulée : "Comment réduire les inégalités sociales et la fracture numérique ?", M. Rudy Demotte, Ministre-Président du Gouvernement Wallon souligne le succès des Espaces Publics Numériques de Wallonie dans un texte officiel que vous pouvez consulter dans son intégralité à cette adresse. Extraits :
"Cher collègue,

Comme vous le signalez, la question que vous abordez est particulièrement large et ne peut donc être épuisée dans le cadre de la présente interpellation.

Je veillerai donc à vous apporter l'information la plus large possible pour ce qui concerne mes compétences...En vous renvoyant vers mes collègues pour les aspects particuliers relevant plus directement de leurs matières. (...)

J'en arrive à la DECLARATION DE RIGA, adoptée dans le cadre de la Présidence Autrichienne du Conseil de l'Union européenne en 2006.

Celle-ci promeut diverses priorités :

  • réduire la fracture numérique liée à la géographie ;
  • améliorer l'e-accessibilité et la facilité d'utilisation ;
  • améliorer l'instruction et les compétences numériques ;
  • favoriser l'e-gov inclusif ;
  • ...

Comme vous le signalez, ces différentes priorités doivent permettre une diminution de la fracture numérique de moitié d'ici 2010.

Il est bien évident que la Région wallonne s'inscrit dans cette démarche pour ce qui concerne ses compétences.

Comme vous le signalez, ces différentes priorités doivent permettre une diminution de la fracture numérique de moitié d'ici 2010.

Il est bien évident que la Région wallonne s'inscrit dans cette démarche pour ce qui concerne ses compétences. (...)

Le Gouvernement wallon continue à soutenir les Espaces Publics Numériques (EPN) qui constituent des points d'accès organisés au sein des communes, en partenariat avec la Région wallonne.

Suite au succès de l'appel à projets de 2006, un nouvel appel a été lancé en 2007 auprès des communes pour la création de nouveaux EPN.

Après examen des propositions, 24 projets, couvrant 29 entités - ont été retenus.

C'est donc un véritable réseau des EPN qui se tisse en Wallonie, à travers les labellisations qui consacrent le respect des principes coulés dans une charte assurant la cohésion de l'ensemble.

Dans ce cadre, le site www.epn-ressources.be rencontre un véritable succès.

Et son animation a été confiée, à dessein, à des experts en matière de fracture numérique, réunis au sein du centre de compétence Technofutur TIC.

Un rapport d'évaluation pour l'année 2007 est en cours d'élaboration.

Le Ministre des Affaires intérieures pourrait vous fournir plus de détails à ce sujet.

Pour ma part, je vous dirais que ces Espaces Publics Numériques illustrent parfaitement l'approche du Gouvernement wallon qui recherche en priorité le qualitatif, plutôt que de se disperser dans des actions médiatiques peu structurantes. (...)

Je confirmerai que la problématique de la fracture numérique est particulièrement vaste.

Elle est plus que jamais une priorité du Gouvernement wallon.

J'en veux pour preuve que celui-ci m'a chargé, lors de sa réunion du 6 décembre dernier, d'organiser une consultation d'intervenants qui pourraient nous éclairer sur les nouvelles initiatives envisageables, dans le cadre de nos compétences régionales.

Ce processus est en cours et ses conclusions nous donneront sans doute l'occasion de renouveler cet échange, pour la meilleure information des membres de cette Assemblée."

Tags : centre-de-ressources - EPN - fracture-numérique - région-wallonne - réseau - Wallonie

FranceTerme, écrire et parler Internet en français!

Le vocabulaire informatique et internet est un amoncellement de termes en anglais dont il semble parfois bien ardu de trouver des termes équivalents en français. Pourtant, en France, la Commission générale de terminologie et de néologie indique régulièrement quels sont les termes scientifiques et techniques à utiliser dans la langue de Molière.

Afin de donner du relief à ces mots (pour la plupart nouveaux), le Ministère de la Culture (France) a décidé de créer le site FranceTerme pour, à l'aide d'un champ de recherche, faciliter la découverte et l'appropriation de termes en français sur bien des sujets dont l'informatique, les télécommunications et l'éducation.

Sur FranceTerme, vous pouvez également faire une recherche par domaine ("informatique" par exemple) et téléchargez vos "trouvailles" sur un fichier RTF. Le site comprend une section d'actualités, une boîte à idées, une librairie avec des documents téléchargeables dont un guide utile pour l'administration et la compréhension de tous (y compris donc lorsqu'on établit des documents de présentation et de communication en EPN) : "Rédiger... Simplement : Principes et recommandations pour une langue administrative de qualité" (30 pages, disponible ici en pdf).

Tags : alphabétisation - langues

Apprendre l'italien et connaitre la culture italienne : une liste impressionnante de liens

La culture italienne est très présente en Wallonie. Les EPN peuvent valoriser l'apport des traditions, du patrimoine et de la langue italienne au sein d'activités. C'est aussi une façon pour l'Espace Public Numérique d'ouvrir son lieu à des publics, de les amener à raconter qui ils sont, quelle est leur histoire... La Culture est résolument l'un des ferments à valoriser dans les EPN.

Le Centre Régional de Documentaton Pédagogique de Nice vient de mettre en ligne une remarquable sitothèque (liste de liens Internet sélectionnés et classés) sur une page intitulée : "Italie : langue et culture". Cette impressionnante fourniture ordonnée de liens pourra vous donner bien des idées pour "cultiver" l'Italie avec les publics.

Sont présentés, des adresses de sites comprenant : des cours d'Italien de différents niveaux ; du vocabulaire, grammaire, expression ; dictionnaires et encyclopédies ; apprendre par le jeu : activités, chansons, contes et comptines ; apprendre avec la littérature : BD et textes littéraires ; apprendre les médias : journaux, radio, télévision ; ressources pour les enseignants : supports de cours ; ressources pour les étudiants ; quelques portails ; Histoire ; Géographie ; Artistes de la Renaissance ; Civilisation : la Commedia dell'arte, les Carnaval, masques et costumes.

Autrement dit, une ressource incontournable!

Tags : culture - langues - pédagogie

Wikipédia en Wallon

Wikipédia en Wallon ? Non, vous ne rêvez pas. Ca existe! Au détour de la recherche d'une traduction de "bardaf", terme proposé sur notre YahooGroup d'échange par Valérie (EPN Momiclic), j'ai cliqué sur un article de Wikipédia en Wallon sur cette expression francophone très commune en Belgique.

Bref, si l'on connaît l'article "Wallon" sur Wikipédia francophone, sachez qu'il existe une version de Wikipédia en Wallon : "Vos estoz sol Wikipedia e walon: on pordjet di libe eciclopedeye e lingaedje walon". EPN de Wallonie, n'hésitez donc pas à présenter ce projet encyclopédique de Wikipédia en Wallon.

"En 1998, environ 30% de la population en Wallonie parlait encore cette langue (soit 1.120.000 locuteurs), ou plutôt une de ses 4 variantes dialectales : liégeois, namurois, wallo-picard et wallo-lorrain."

... C'est donc loin d'être négligeable ; bien au contraire!

Nota Bene : Quant à "bardaf", c'est une onomatopée synonyme de "patatras"! Bardaf est aussi le nom de la compagnie d'aviation dans laquelle travaille Natacha, héroïne de la BD du même nom du dessinateur Walthéry. "Et bardaf, c'est l'embardée" est l'une des expressions phare de feu le comique Manu Thoreau, dans Faux Contact sur la RTBF TV, parodie de l'émission Contact.

Tags : CMS - langues - Wallonie - web-2.0

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