Le blog

En France, la Communauté d'Agglomération La Porte du Hainaut inaugure en février et mars, 17 Espaces Publics Numériques de proximité sur une totalité de 17 communes. Ces salles informatiques se trouvent au sein d'écoles maternelles et primaires et sont à disposition des élèves, des enseignants et aussi du grand public en dehors des temps non pédagogiques.

Les objectifs généraux de ces EPN sont de :

• favoriser l'accès aux Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) de tous les enfants dès le plus jeune âge,
• démocratiser à tous niveaux de la population les outils numériques,
• faciliter l'accès aux services publics locaux via les TIC.

Caractéristiques générales : un animateur par Espace Numérique recruté par la commune ; une ouverture au public entre 8h à 15h par semaine selon la taille de la commune ; un accès gratuit pour tous (sur réservation).

Communes Communes dont les Espaces Publics Numériques ouvrent au plus tard courant mars : Abscon ; Beauvillain ; Escautpont ; Haspres ; Hasnon ; Haveluy ; Herin ; Hordain ; La Sentinelle ; Lieu-Saint-Amand ; Lourches ; Mortagne du Nord ; Neuville-sur-Escaut ; Oisy ; Raismes ; Roeulx ; Thiant ; Wallers.

Un descriptif exhaustif du projet est disponible à cette adresse.

Contacts :

Communauté d'Agglomération La Porte du Hainaut - Service Territoire Numérique
* Virginie Galez, Chef de Projet
Téléphone : 03 27 48 34 03 - Email : vgalez@agglo-porteduhainaut.fr
* Philippe Vautherot, Assistant
Téléphone : 03 27 09 97 56 - Email : pvautherot@agglo-porteduhainaut.fr

En décembre dernier, nous évoquions sur EPN-Ressources.be, les serious games :

"Cette catégorie de jeux vidéo éducatifs (...) proche des didacticiels avec un but avoué de transmettre non pas un savoir théorique mais un savoir pratique ou de sensibiliser à un enjeu social, sanitaire, humanitaire ou environnemental. Le plus souvent, il s'agit de gérer une situation et de développer une stratégie ordonnée pour arriver à améliorer une situation. Les serious games sont directement disponibles sur Internet ou se téléchargent via le Web ou éventuellement sont distribuées sur cédérom ou DVDrom".

Technofutur TIC lance un nouveau séminaire gratuit sur les Serious Games (non spécifique aux Espaces Publics Numériques,) dans ses locaux, le mardi 24 avril de 9h à 17h, mais qui peut vous aider à développer des actions autour de cette catégorie de jeux dans votre espace multimédia.

Renseignements et inscriptions dans la limite des places disponibles à cette adresse.

"Pour vous le jeu n'est pas sérieux et vous avez raison. Le jeu est très sérieux et peut vous aider dans votre entreprise. Le jeu est un outil de formation exceptionnel que vous pourrez intégrer dans vos formations. Mais en plus, le jeu peut être un levier colossal pour la motivation de vos équipes. Jouer et travailler font bon ménage. Travailler dans une ambiance ludique améliore les performances, les apprentissages, les collaborations,... Joueurs ou pas joueurs vous serez interpellés par les forces du jeu et du ludique."

Pour apprivoiser l'ordinateur, tout commence avec l'apprentissage de la souris et chez les enfants, des jeux adaptés existent pour que la souris soit "domptée" et maniée avec habilité.

Ainsi Pysycache est un logiciel libre ludo-éducatif conçu pour les bambins à partir de 3 ans qui présente 3 activités différentes pour se familiariser avec la souris : apprendre à la déplacer, savoir cliquer (au bon moment et au bon endroit) et distinguer le clic droit du clic gauche (*).

Outre le fait qu'il s'agisse de l'un des rares logiciels libres et gratuits pour l'apprentissage de la souris pour les plus jeunes, Pysycache permet de remplacer les images des jeux par ses propres illustrations afin de personnaliser l'interface et de ne pas désorienter l'utilisateur.

Pysycache est téléchargeable en anglais (avec patch en français) sur le site Clubic. Voir aussi le site officiel en anglais de Pysycache qui comprend cette plaquette de présentation (2 pages, en .pdf) en français de l'application ainsi qu'un manuel utilisateur de 25 pages (en .pdf) également dans notre langue.

(*) Aparté : n'hésitez pas à coller des gommettes de 2 couleurs différentes sur la souris pour que les enfants les plus jeunes saisissent bien la différence entre les clics gauche et droit.

Accrocher les publics passionnés par des hobbies manuels dans les Espaces Publics Numériques ? Oui, Internet permet de trouver un foisonnement de ressources sur de multiples passe-temps qui s'avèrent des points d'entrée pour apprendre à utiliser un ordinateur et connaître les rudiments d'un navigateur et d'un moteur de recherche. Pensons en particulier aux loisirs créatifs et pourquoi pas au tricot ?

Tricotin.com est l'un des sites francophones les plus complet sur le tricot : les points et les techniques sont expliqués avec clarté via des clichés et des modèles. Il y a même des cours en images pour que l'Art de la laine ne soit plus inconnu (avec les doigts, le crochet, le tricotin, le filage, le tricot-machine...).

Abracadafil pense aux débutantes avec un forum d'entraide très actif, des modèles classés par âge, sexe et par catégories (peluches, accessoires...) sans oublier un lexique sur le tricot.

KnittingHelp.com est l'un des sites de référence en anglais sur le tricot. Sa spécialité est l'aide grâce à 150 vidéos explicatives qui rendent le tricot "vivant".

Des centaines de passionnées ont leur blog de tricot. L'un des plus connus est le blog tricot de Claire : 1001 mailles avec des astuces, des modèles inédits et des secrets qu'elle partage bien volontiers avec les internautes. Et le voyage ne fait que commencer. La colonne de droite du blog de Claire recense quelques "Tricot-blogueuses" qui donneront à vos publics le coeur à l'ouvrage.

Evidemment, le tricot n'est là qu'un exemple de passions qui regroupe par affinités des passionnés... Tout hobby peut donner envie à vos usagers de partir à la découverte d'Internet et ainsi d'apprendre en ayant un objectif concret. A vous de questionner les personnes sur leur passion et ainsi de leur donner envie d'acquérir des compétences informatiques avec un but... Leur but qui les aidera à dépasser bien des appréhensions!

Parmi les dispositifs régionaux d'Espaces Publics Numériques méconnus en France, les Cybercases de La Réunion montrent un dynamisme et un portail structuré sous la forme d'un blog/système de gestion de contenu participatif : Cybercases.net. Ca n'est pas sans rappeler l'option choisie par le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie avec le blog EPN-ressources.be.

En téléchargement, le site des Cybercases dispose de fiches actions qui constituent des bases d'animations et d'ateliers à mettre en place dans les EPN : "Des idées d'actions à mettre en place dans votre Cybercase. Elles sont classées dans 8 catégories : Ateliers Bureautique, Internet, Photo, Vidéo, Maintenance, Handicap, Ludique et Multi-ateliers."

• Initiation à la Bureautique avec Open Office 2.0,
• Mon premier texte (b2i),
• Création de site par les visiteurs,
• Initiation à Internet,
• Matinées de l'alimentation,
• Mes premiers pas sur le Web (b2i),
• Sécurité routière auprès des jeunes,
• St Denis UDAF - Découverte Internet pour les jeunes,
• Cybertrano (prospecter, récupérer, réparer, assembler et remettre en services des ordinateurs afin de les offrir aux populations de Madagascar),
• Souvenirs Lontan,
• Films familiaux à l'Entre Deux,
• St Denis (Udaf) - atelier vidéo,
• VisioMariage,
• Tournoi d'Echec,
• ...

ADEN est un projet de coopération du Ministère français des Affaires étrangères. Il consiste à appuyer la création d'Espaces Publics Numériques en Afrique et à valoriser la production de contenus locaux en ligne. ADEN possède un site Internet proposant des ressources et un point d'actualité sur la vie du projet.

Dans le cadre d'ADEN, les Espaces Publics Numériques (baptisés "Centres ADEN") sont invités à partager en ligne des informations. Ainsi, Nicolas Somda, animateur pédagogique du Centre ADEN de Toma Bonis/Pierre au Burkina Faso vient de mettre à disposition une remarquable présentation PowerPoint en 12 diapos : "Travaux pratiques en informatique" qui traite des premiers pas d'un usager avec l'informatique, l'Internet. Il souligne l'importance de la mise en confiance du débutant devant la machine. Ce document met en forme un séquençage d'un atelier d'initiation à l'informatique en tenant compte avant tout des préoccupations et des appréhensions de l'usager débutant.

Commentaires de Nicolas Somda sur cette présentation :

"Pour quelqu'un qui débute, que faut-il faire pour le mettre en confiance ? Vous trouverez dans cet article un guide sur l'initiation en informatique.

Former les utilisateurs à l'utilisation des NTICs (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) est l'un des objetifs du projet ADEN. Cette formation ne peut pas réussir s'il n'y a pas des techniques adéquates. C'est dans ce sens que ce manuel a été rédigé pour accompagner les Animateurs/formateurs dans leurs tâches. Après quelques expériences sur l'initiation des utilisateurs, je me permets d'initier ce guide pour contribuer à la promotion de l'informatique libre. Le manuel est terminé ! Mais est-ce bien sûr ? J'espère que ce n'est pas le cas. Si vous sentez venir l'envie d'explorer les techniques d'initiation à l'informatique, laisser votre imagination - votre créativité faire de nouveaux modèles de guide, alors j'ai atteint mon but avec ce manuel. En lisant ce fascicule, vous avez dû vous apercevoir combien je suis fasciné par la formation des utilisateurs à l'informatique. Mais vous avez aussi dû vous rendre compte que le fascicule peut encore s'améliorer sur un certain nombre de points. Vos commentaires, positifs ou négatifs, ou des suggestions, je serais heureux de les recevoir. Ils me permettra d'améliorer la qualité du fascicule, et répondre aux mieux à votre attente. Je vous souhaite un bon travail... Et je terminerai par une citation d'Henry Ford : «Que vous pensiez ou non réussir, vous avez probablement raison !»"

Chargé de mission Technologies de l'Information et de la Communication de Pierrefitte-sur-Seine, commune tout proche de Paris, Loïc Dayot est l'initiateur du logiciel libre GNU-GPL de gestion d'Espace Public Numérique EPN Admin et investi dans le développement de l'Arobase Espace Public Multimédia, EPN municipal.

Sur son site personnel, il fait une proposition écrite de charte de l'animateur d'ateliers d'espace public multimédia, c'est-à-dire une définition en quelques lignes de ce à quoi doit penser un animateur multimédia lorsqu'il anime un atelier ou une animation collective dans son Espace Public Numérique. Ce document de travail intitulé "Une charte de l'animateur d'ateliers d'espace public multimédia" à compléter par vos remarques et à adapter en fonction de votre approche pédagogique, constitue une base de mémento solide de mise en pratique en 13 points :

• Bien préparer son atelier,
• Mis à part pour les ateliers basiques, orienter l'atelier vers un ou des usages,
• Annoncer les objectifs aux apprenants,
• Ne pas perdre une occasion de réflexion sur ce qu'on utilise (mission de culture scientifique et technique),
• Préférer orienter les usagers vers des médias qu'ils pourront retrouver de manière autonome,
• Présenter, si ce n'est utiliser, une diversité d'outils techniques,
• Faire des ateliers collectifs,
• Ne pas mobiliser la parole, ni le crayon, ni le vidéoprojecteur,
• Pour répondre, encore faut-il qu'il y ait une question,
• Si les apprenants peuvent découvrir une solution, dans la mesure du possible, les laisser la découvrir plutôt que de la donner,
• Préférer la perspective d'un résultat plutôt qu'une tâche,
• Proposer aux apprenants de réaliser une évaluation terminale des compétences,
• Évaluer la satisfaction des apprenants en fin d'atelier.

En coordination avec le Service Public Fédéral Economie, Le Centre Européen des Consommateurs (bureau belge) vient de publier un guide pratique de 24 pages (téléchargeable en .pdf) destiné aux jeunes pour les informer de leurs droits en tant que consommateurs lorsque ceux-ci effectuent des achats en ligne : Acheter sur Internet.

Après une série de conseils à partir de situations concrètes : Que faire lorsque le produit commandé n'arrive pas ? Et si le produit livré ne vous convient pas ? Comment payer sur Internet en toute sécurité ? Qu'en est-il de vos données personnelles sur Internet ? La brochure "Acheter sur Internet" délivre 7 points clés pour acheter en toute sécurité sur Internet.

En complément, un quizz en 12 questions permet d'aborder avec les jeunes le Droit de la consommation de façon ludique. Un QCM à ne pas manquer d'utiliser dans les Espaces Publics Numériques.

Enfin, il est bon de savoir que le Centre Européen des Consommateurs en Belgique a mis en place un numéro de téléphone à composer pour des conseils juridiques à destination des jeunes : 02 542 33 89 (chaque jour ouvrable de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h). Ce service juridique est gratuit.

Le 19 février 2007, a été lancée à Toronto, la Trousse 101, un site portail regroupant des outils sur la sécurité sur Internet à l'initiative de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et de services de police locaux de la région de la capitale nationale, en partenariat avec CyberAverti.ca d'Industrie Canada, la Fondation de la police montée et le Centre national de coordination contre l'exploitation des enfants.

Cette Trousse 101 intitulée "Naviguer sur Internet en sécurité, Guide de l'éducateur" constitue une ressource pertinente et complète pour les médiateurs, parents et enfants afin de mettre les jeunes en garde contre les dangers de l'Internet et des nouvelles technologies tout en les responsabilisant. La Trousse 101 a une spécificité qui la rend encore plus indispensable : elle a été conçue pour des personnes familières ou non du monde de l'Internet et des technologies.

La Trousse 101 présente via plusieurs rubriques (jeunes, parents, éducateurs) des conseils de sécurité, des présentations (témoignages vidéo...), des jeux pour les enfants, ainsi que des liens donnant accès à des ressources approuvées par la police, qui aident les enfants et les parents à naviguer sur le réseau en toute sécurité. Utile et très bien conçu.

Créé début 2002 par Bruno Garcia, animateur multimédia en Bretagne, le site Cybervillage des animateurs multimédia a été alimenté par des responsables et médiateurs d'EPN afin d'échanger des ressources aussi bien sur le volet technique que sur l'animation.

Malheureusement à l'abandon depuis quelques années, ce site ressource possède une base intéressante de plus de 20 fiches projets d'animation multimédia avec une formulation de champs analogues pour s'y retrouver et établir une activité en ne laissant rien de côté (Public ; Contexte ; Objectifs ; Moyens humains ; Moyens matériels ; Evaluation) :

• Création d'un site sur les Droits de l'enfant,
• Création d'un site associatif : coopération et approche citoyenne,
• Littérature et cinéma au cycle 3,
• Zaza la Peste, jouer avec le livre et le multimédia,
• Théâtre multimédia,
• Atelier job d'été,
• Jeu de piste pour les enfants lors de la Fête de l'Internet,
• Transfert sur T-shirt,
• Journal,
• Dépliant touristique pour enfants,
• Site web du conseil communal d'enfants et de jeunes,
• Atelier Imagerie Numérique,
• Affiche,
• Chasse au trésor autour de l'ordinateur (animation sans ordinateur),
• Recherche d'informations sur Internet,
• Découverte d'Internet à des adultes,
• Internet comme outil d'insertion professionnelle,
• Initiation photo numérique avec des petits (maternelle),
• Atelier caricatures,
• Site jumelage.