Le blog

Des EPN proposent l'accès libre mais avec paiement d'une participation (à la demi-heure, à l'heure) pour tout ou partie des publics. Certains ont prévu des formules d'abonnement c'est-à-dire que la personne peut souscrire un abonnement (par exemple pour 10 euros à Malmedy) qui lui permettra de se présenter ensuite à l'EPN sans bourse délier.

Avantages du système : la formule est intéressante pour les enfants par exemple qui ne doivent pas avoir d'argent avec vous; l'EPN récolte des moyens avant que les heures ne soient consommées.

Inconvénients du système : tous les publics ne peuvent acheter un abonnement; il faut gérer les pertes de carte d'abonnement (avoir copie de la consommation).
On peut prévoir que, pour certains publics, les abonnements soient offerts (par exemple par le CPAS).

Ressources:
le Webpass de Malmedy.

vous trouverez ici un document de 2 pages de présentation la solution IT-EPN (d'it-optics) ainsi qu'un document plus complet et technique sur cette plateforme multifonctions sécurisés "offrant les services indispensables à un EPN et nécessitant une infrastructure matérielle légère".

Dans des EPN, comme dans des bibliothèques (mais là il y a emprunt de documents), il peut être demandé une autorisation parentale avant d'autoriser l'enfant ou le jeune à accéder à l'Internet.

Cette autorisation est souvent demandée pour les enfants de moins de 12 ans ou de 14 ans. Il semble qu'il n'y ait pas de base légale à cette limite (les enfants et jeunes sont mineurs jusqu'à l'âge de 18 ans).

Cette autorisation doit être signée par les parents ou par le parent qui a la garde l'enfant.
Ce document peut comprendre un rappel du règlement ainsi qu'une clause d'exonération de responsabilité de la part de l'EPN.

Ressources:
Exemple - autorisation Malmédy

Dans certains EPN, des animateurs sont des "art. 60". Ils ont en fait été mis au travail par les CPAS en vertu de l'article 60 § 7.

La mise au travail consiste en une forme particulière d'aide que le CPAS propose :

• aux personnes qui doivent justifier un certain nombre de journées de travail pour obtenir le bénéfice complet de certaines allocations sociales (spécialement les prestations de l'assurance maladie-invalidité et les allocations de chômage);


• aux personnes qui veulent acquérir une expérience professionnelle. La personne est, dès lors, engagée sous contrat de travail à durée déterminée ; cette durée varie le plus souvent en fonction du nombre de jours nécessaires pour ouvrir le droit aux allocations de chômage. Il s'agit d'un emploi à temps plein ou à temps partiel.

Un CPAS, une commune peuvent ainsi bénéficier d'emplois subsidiés.

Dans le cas d'un EPN, cette formule peut être intéressante dans la mesure où elle permet non seulement de soutenir ces personnes mais également de s'appuyer sur des travailleurs qui peuvent présenter de réelles compétences (techniques, pédagogiques ou dans le contact avec certains publics) et permettent d'élargir les heures d'ouverture,...

L'Agence Wallonne des Télécommunications a publié ce 17 mai 2006 son enquête sur les usages des TIC par la population wallonne. On peut ainsi y lire que 54% des ménages wallons ont Internet à domicile. Les usages même d'Internet sont également étudiés. Les points d'accès publics à l'Internet apparaissent parmi les lieux d'usages d'Internet. En terme de nombre d'utilisateurs (taux d'internautes utilisant ce lieu), les points d'accès public sont de plus en plus populaires. 19% des internautes utilisent les PAPI (+4%) soit 13% de la population totale de 15 ans et +.

L'enquête s'intéresse aussi aux applications d'Internet utilisées et au commerce électronique. On trouve également dans cette enquête une carte sur la disponibilité de l'ADSL en Wallonie. Il est toujours intéressant de se pencher sur le profil des internautes où les différences selon le genre (sexe), l'âge et le niveau d'éducation restent marquées.

A noter que parmi les "freins à l'accès ou à l'usage d'Internet", la raison "Cela n'est pas utile pour moi/cela ne m'intéresse pas" est toujours dominante (avant l'âge par exemple) mais son score est descendu à 25% alors qu'il était de 67% en 2003 et 2004.
Dans ses conclusions, l'AWT rappelle que "plus d'un tiers des Wallons n'utilisent pas encore Internet". Elle ajoute : "C'est la "fracture numérique" à deux niveaux : fracture d'accès (infrastructure, ordinateur), fracture d'usage (connaissances, compétences). Parmi les actions préconisées figurent les EPN.

Ressources:
Rapport de l'AWT

Le SPF Intégration sociale soutien l'intégration des solutions Easy-(e)-spacE (développées par Arafox et Oxfam-Solidarité) dans des CPAS ou des lieux qui en dépendent.

Ces Easy-(e)-spacE sont des éléments dans le maillage d'un territoire. Des partenariats peuvent s'installer entre les EPN et les Easy-(e)-spacE qui, dans une même commune, ne touchent pas nécessairement les mêmes publics ou n'offrent pas les mêmes services.

Les 10 expériences-pilotes d'Easy-(e)-spacE installées en 2005 sont :

Fontaine-Leveque,

Modave,

Saint-Gilles,

Tubize,

Jette,

Mons,

Antwerpen,

Herentals,

Oostende,

Lommel.

Deux de ces communes (Tubize, Mons) vont aussi voir se développer des EPN.

Vous trouverez ici les CPAS retenus pour 2006 avec la date programmée d'installation : Herk-De-Stad (23/03/06),

Molenbeek Saint-Jean (29/03/06),

Ixelles (05/04/06),

Gingelom (06/04/06),

Eupen (11/04/06),

Sint Niklaas (04/06),

Ciney (13/04/06),

Arendonk (27/04/06),

Soignies (19/04/06),

Aiseau-Presles (19/04/06),

Liège (26/04/06),

Oupeye (26/04/06),

Herent (04/05/06),

Woluwe Saint-Lambert (04/05/06),

Beringen (09/05/06),

Bassenge (10/05/06),

Poperinge (11/05/06),

Courcelles (16/05/06),

Ronse (06/06),

Bruxelles (06/06).

4 communes (Ciney, Aiseau-Presles, Liège, Oupeye) sont aussi concernées par les projets d'EPN.

Le Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) français définit l'emploi/métier d'animateur/animatrice de cybercafé. Il décrit les compétences et les spécificités de l'emploi/métier.

"Espaces publics multimédias" est une liste de discussion sur Yahoo!
Cette liste est destinee a partager ses experiences (questions, reponses, reflexions, solutions techniques, mises en place d'ateliers, couts de connexion, investissement informatique...) quant a la gestion et la mise en place des espaces multimedia, bornes d'acces a Internet ouverts au public (mediatheques, missions locales, lieux publics de connexion a Internet et de consultation de CD-Roms...). Elle compte a ce jour plus de 2400 inscrits et en moyenne, 7 messages sont echanges par jour.
Pour le classement des articles, ceux-ci indiquent dans leur titre des rubriques comme "info site", "aide", "évènement", "technique".

A ce jour, plus de 15.000 messages sont archivés. Il est donc possible d'identifier des solutions prônées par d'autres espaces publics francophones, d'entrer en contact avec ces espaces,...

La site de la liste sur Yahoo! propose des fichiers (par exemple des chartes d'utilisation Internet) en téléchargement.

Les partenariats peuvent être installés pour :

• gérer le projet;


• animer l'EPN;


• faire venir d'autres publics.

Les partenaires potentiels se retrouvent dans différents champs du secteur public, associatif ou commercial.

• Enfance et jeunesse : école, école de devoirs, accueil extra-scolaire, maison de jeunes, aide à la jeunesse


• Seniors : associations de seniors


• Femmes : associations féminines


• Personnes handicapées : associations pour personnes handicapées


• Primo-arrivants et (candidats) réfugiés : associations pour étrangers, centres pour réfugiés


• Apprenants en alphabétisation : association d'alphabétisation


• Culture : centre (foyer) culturel, association artistique (peinture, photographie,...)


• Lecture publique : bibliothèque


• Emploi : Forem (Maison de l'Emploi), Agence Locale pour l'Emploi


• Formation - insertion : organisme d'insertion socio-professionnelle (OISP), entreprise de formation par le travail (EFT)


• Services publics : services de l'administration communale (enfance, jeunesse, seniors, emploi, commerce, développement local,...), CPAS


• Conseil consultatif : enfants, jeunes, seniors, personnes handicapées


• Développement local : Agence de Développement Local (ADL)


• Animation de quartier : comité de quartier, comité des fêtes


• Tourisme : office de tourisme, syndicat d'initiative


• Autres : association familiale

Les publics potentiels d'un EPN sont :

• les enfants (individuellement ou en groupe, dans le cadre scolaire ou extra-scolaire)


• les jeunes


• les seniors


• les femmes


• les personnes handicapées


• les demandeurs d'emploi


• les clients du CPAS


• les primo-arrivants et (candidats) réfugiés


• les agents de l'administration communale ou du CPAS


• les enseignants


• les entreprises locales.