Le blog

Le 13 février, nous indiquions la parution des résultats de l'étude "Les Jeunes et Internet : résultats sur les pratiques et les risques" conduite pendant 2 ans par une équipe de chercheurs de l'Université de Namur (CITA et CRID) , de l'Université d'Anvers et de la Vrij Universiteit Brussel qui se sont penchés sur les pratiques des Jeunes de 12 à 18 ans à travers une enquête quantitative et un suivi qualitatif.

Les résultats de cette enquête interdisciplinaire (chiffres, typologie, conclusions) sont disponibles en téléchargement et sont utiles à consulter par les parents, enseignants et animateurs multimédia en EPN :

Des piplettes du net aux dofuiens : Une tribu jeune aux profils contrastés (Claire Lobet-Maris, Sarah Gallez) (CITA, 2008) 11 pages, en pdf

"Et si on arrêtait de parler de 'génération digitale' ...

Loin de l'image uniforme et homogène qu'en donnent certains discours sur 'la génération digitale' présentant les jeunes comme une catégorie indifférenciée, le suivi qualitatif d'une quarantaine de jeunes durant tout le projet TIRO (récits de vie, récits de pratiques, entretiens des parents, observations ethnographiques, recueil de leurs productions numériques et journaux de bord1) montre une jeunesse plutôt fragmentée, présentant des profils très contrastés tant au niveau de leurs pratiques que du sens que prennent celles-ci dans leur vie en Société." (...)"

Les ados entre autonomie et responsabilité : vers une utilisation de qualité des TIC (Céline Scholler, Yves Poullet) (CRID, 2008) 12 pages, en pdf

"Les adolescents et les TIC : autonomie croissante et responsabilité

A l'instar des adultes, les adolescents jouissent de la liberté d'expression. La toile leur donne l'occasion de l'exercer et accorde à leur expression une large publicité. Avec les nouvelles technologies en général, avec les blogs en particulier, l'expression publique prend une nouvelle tournure. Elle n'est plus le fait de quelques journalistes professionnels oeuvrant dans les balises de leur mission, de la déontologie de la profession et d'une certaine connaissance des règles juridiques entourant l'expression. Elle est à la portée de tous. Tout un chacun peut créer son blog et ouvrir le débat, informer, interpeller, comparer, discuter, contester, ... N'est-ce pas là justement le pluralisme à son faîte, la démocratie dans toute sa splendeur ? Or cette large liberté, propre à l'ère des nouvelles technologies peut entraîner la responsabilité du jeune. Les jeunes qui bloguent sont, à l'instar de toute personne qui s'exprime librement, funambules sur le fil du rasoir. Le fil est celui du fragile et délicat équilibre entre la liberté d'expression et ses soeurs également enfantées par la démocratie comme le respect d'autrui, le respect de la vie privée, le respect de la création d'autrui,... Celui qui, maladroit, malvoyant ou mal intentionné, pose le pied ailleurs, fait un pas de travers, engage sa responsabilité."

Ecrits de la chercheuse américaine Danah Boyd sur les pratiques Internet des jeunes

Doctorante à l'Université de Californie (Berkeley), Danah Boyd est spécialiste de l'usage du multimédia par les jeunes. Depuis plusieurs années, elle analyse les pratiques en réseau des adolescents et jeunes adultes. Trois de ses articles scientifiques ont été récemment traduits en français. A parcourir afin de mieux comprendre l'utilisation de l'Internet et des nouvelles technologies par les jeunes publics :

• Production d'identités dans une culture en réseau : Pourquoi les jeunes adorent MySpace ;
• Accéder à l'information dans un monde interconnecté ;
• Réseaux sociaux numériques : vie privée, vie publique, what else?

France 5, chaîne TV spécialisée sur les savoirs et les connaissances, renouvelle son offre d'éducation en images avec la création de Curiosphère.TV, bel intitulé pour cette nouvelle plateforme de vidéos documentaires en streaming, une Web TV à la carte destinée aux enseignants et médiateurs éducatifs (les animateurs multimédia en EPN sont donc concernés) avec des contenus adaptés.

Curiosphère.TV est en fait le résultat de la refonte du portail Education.france5.fr. La nouvelle Web TV propose des vidéos et dossiers interactifs classés par catégories et mots-clés sans oublier l'accès gratuit à un Club enseignants (sur inscription) avec du contenu supplémentaire (création et gestion de blogs vidéo, lettres d'information spécialisées, revue de Presse quotidienne et contenu exclusif téléchargeable).

Sur Curiosphère.TV, il est fait une distinction claire entre les thèmes relatifs à l'éducation (pédagogie, vie scolaire, éducation aux médias, orientation, développement personnel) et ceux relevant de la culture générale (art et culture, économie, histoire et civilisation, culture scientifique, citoyenneté).

Dès aujourd'hui, on retrouve 500 vidéos en ligne et il est prévu d'en ajouter plus 1500 dans les mois à venir auxquelles s'ajouteront des dossiers thématiques.

A propos de Curiosphère.TV, consultez la bande-annonce de ce nouveau service de France 5.

Proposé par le Conseil de l'Europe et disponible depuis le 14 novembre en anglais, le jeu en ligne Wild Web Woods "Surfer en toute sécurité sur Internet" pour aider les enfants de 7 à 10 ans à apprendre de manière ludique les règles de la sécurité sur Internet et les protéger contre les formes de violences présentes sur la Toile vient d'être lancé en 12 autres langues (dont le français!). Il est désormais disponible en anglais, français, allemand, néerlandais, espagnol, italien, polonais, finnois, russe, portugais, grec, hongrois et turc.

Jeu Wild Web Woods "Surfer en toute sécurité sur Internet" en français

Inspiré des contes de fées, le jeu Wild Web Woods "Surfer en toute sécurité sur Internet" consiste à guider un héros vers la "ville électronique" décrite comme un "lieu de paix, de divertissement et de liberté". Dans son parcours, le personnage est confronté aux dangers potentiels de l'informatique, de l'internet et des nouvelles technologiques : virus, dépendance au jeu, cyberprédation des enfants...

Conclusions de l'étude TIRO (Teenagers & ICT, Risks & Opportunities) : Recherche sur les opportunités et les risques dans l'utilisation des TIC par les adolescents

Ce jeu tombe à point nommé au moment où viennnent d'être publiées en Belgique les conclusions d'une étude conjointe Facultés Universitaires de Namur (FUNDP), Vrije Universiteit Brussel (VUB), Université d'Anvers (UIA), Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs (CRIOC) et Child Focus, étude nommée TIRO (comme Teenagers & ICT, Risks & Opportunities - Recherche sur les opportunités et les risques dans l'utilisation des TIC par les adolescents) indiquant des risques, potentiels et recommandations sur l'utilisation de l'ordinateur et de l'Internet par les adolescents du Royaume.

Consultez le communiqué de Presse des résultats de l'étude TIRO (comme Teenagers & ICT, Risks & Opportunities - Recherche sur les opportunités et les risques dans l'utilisation des TIC par les adolescents) en pdf : risques, potentiels et recommandations.

Le portrait-type de l'adolescent internaute en Belgique en 7 profils

En s'appuyant sur l'étude précédemment citée, le quotidien Le Soir parle des adolescents belges comme d'une Génération fragmentée en dressant le portrait type de l'adolescent internaute en Belgique en 7 profils différents :

• Le mercenaire du jeu : Joueurs intensifs, ces internautes se retrouvent régulièrement devant leur écran pour une petite partie qui dure souvent très longtemps...
• Le club member : Plus la peine de présenter les sites de socialisation ou de partage de profils tels que Facebook, Myspace ou Parano, dans une autre mesure. Sur le Net, c'est là que le club member passe le plus clair de son temps dans le but de faire des rencontres...
• La free rideuse du tchat : A ne pas confondre avec la pipelette du Net, la free rideuse est adepte des tchats, là où on ne connaît pas forcément les personnes avec lesquelles on discute...
• Les pipelettes du Net : Majoritairement féminines, ces internautes sont pour la plupart âgées de 12 à 14 ans. Leur endroit chouchou ? Les messageries instantanées où elles peuvent discuter des heures durant...
• Le Dofuien : Joueur également, le Dofuien le fait en communauté. Faisant partie d'une équipe ou d'une « guilde », ce type d'internaute partage un imaginaire et des aventures collectives avec d'autres joueurs...
• Le butineur : Comme son nom l'indique, cet internaute se balade de site en site comme le ferait une abeille avec les fleurs. Si ce n'est qu'à la place du pollen, on trouve ici tantôt des informations, tantôt des images ou encore des jeux...
• Le blogueur tribal : Il ne faut pas mettre tous les blogueurs dans le même clavier. Qu'il soit seul ou accompagné, le blogueur tribal met en scène sa tribu et la rend publique...

On connaissait déjà les 2 livrets pédagogiques coréalisés en France par le CLEMI (Centre de Liaison de l'Enseignement et des Médias d'Information) et le Centre Régional de Documentation Pédagogique de l'Académie de Versailles : "Blog-notes" (document de 4 pages téléchargeable en pdf : un mini-guide de conseils pour les blogueurs enfants et adolescents) et "Insupportable, mon mobile ?" (livret de 4 pages téléchargeable en pdf : une brochure sur l'utilisation responsable du téléphone portable - GSM - par les enfants et les adolescents).

Ces 2 brochures pour les enfants et les parents viennent d'être déclinées en expositions gracieusement téléchargeable (en pdf) mises à disposition sur le site des CEMEA (Centres d'Entrainement aux Méthodes d'Education Active) avec des panneaux reprenant les éléments de ces documents ; une excellente initiative qui va permettre de diffuser plus largement ces conseils aux enfants et aux parents :

Expo portable Insupportable, mon mobile ? : tous les panneaux à télécharger :

Panneau 1 - Panneau 2 - Panneau 3 - Panneau 4 - Panneau 5 - Panneau 6 - Panneau 7

Expo blog-notes : tous les panneaux à télécharger : tous les panneaux à télécharger :

Panneau 1 - Panneau 2 - Panneau 3 - Panneau 4 - Panneau 5 - Panneau 6 - Panneau 7 - Panneau 8 - Panneau 9 - Panneau 10 - Panneau 11

Comme chaque année, la Belgique s'associe au Safer Internet Day (5e Journée de l'Internet Plus Sûr), ce 12 février, à l'initiative à la Commission Européenne.

Pour cette édition, un concours a été organisé, à l'intention de tous les enfants et les jeunes de Belgique, dans le cadre d'Insafe, le réseau européen des projets de sensibilisation pour la sécurité sur l'Internet, sur le thème "Ta vie en ligne sera ce que TU en feras et recoupant de nombreux aspects :

"Internet est-il un élément positif ou négatif dans le monde d'aujourd'hui? La téléphonie mobile sert-elle uniquement à "connecter les gens" ? Pouvons-nous croire tout ce que nous voyons sur l'Internet ? Notre comportement en ligne est-il différent de notre comportement dans le monde réel ? Quel impact notre comportement en ligne a-t-il sur l'environnement ?..."

Des questions essentielles souvent évoquées dans nos EPN!

De nombreux jeunes ont exprimé leurs idées sur ce sujet et sur d'autres aspects du monde virtuel en réalisant un projet multimédia. Vous pourrez les visionner lors de la course du "blogathon", le marathon de blog qui fera le tour de la planète le 12 février, en compagnie de messages de nombreuses organisations et personnalités : chacun y délivrera son message pour que la vie en ligne soit une expérience de plus en plus constructive.

Viviane Reding, la Commissaire européenne pour la Société de l'Information et des Média, donnera le top départ du Safer Internet Day blogathon à Bruxelles une minute après minuit, en annonçant les gagnants du concours édition 2008. Si vous êtes intéressés de savoir quelles sont les intentions organisations concernant cette préoccupation de l'Internet Plus Sûr, alors suivez le blogathon sur www.saferinternet.org de la Nouvelle Zélande via l'Australie, par la Thaïlande et la Corée, à travers le Moyen-Orient, en Europe et en Amérique du Sud, pour arriver aux Etats-Unis et au Canada. Pendant toute la semaine suivant ce blogathon, vous pourrez encore soumettre vos questions à tous les bloggeurs ou simplement ajouter vos commentaires.

En ce qui concerne la Belgique, trois universités ont uni leurs forces pour mener une grande enquête auprès des jeunes belges de tout le royaume et cerner les risques et opportunités qu'ils rencontrent dans leur usage des nouvelles technologies de la communication chaque jour .

Les résultats de cette étude , nommée "TIRO - Teens & ICT: Risks and Opportunities" seront pour la première fois dévoilés sur le blogathon et lors d'une conférence de presse le 12 février.

Plus de renseignements sur le site Safer Internet Belgique, sur la page dédiée au Safer Internet Day au sein du portail officiel Européen sur la Société de l'Information et sur le site du réseau Européen InSafe.

Anna Vetter est formatrice en Français Langue Etrangère (FLE) et spécialiste de l'ingénierie pédagogique pour la Formation Ouverte A Distance. Son site Internet Supports FOAD fourmille de supports de cours et fiches consultables (voire téléchargeables) sur les sujets suivants :

Manipulations de base sur un ordinateur : Différence entre enregistrement et sauvegarde ; Formats normalisés non-propriétaires ; Convertir un fichier .WAV en .MP3 ; Créer et ranger ; Installer un logiciel ; Les formats de fichiers ; Les plug-ins indispensables et gratuits,

Internet : Enregistrer ses bookmarks ; La nétiquette ; Du son dans vos pages web ; Archiver ses recherches ; Les principaux outils de recherche ; Naviguer et rechercher ; Analyse d'une adresse email ; Astuces pour la recherche ; Utiliser Hotmail ; La chiocciola (ou la grande histoire de l'Arobase) ; Histoire de l'internet ; Rappels de base,

La Formation Ouverte à Distance : Individualisation / personnalisation : enjeux pour le scénario et le tutorat ; Fonctions et fonctionnalités des outils de communication ; Distinguer outils et fonctionnalités ; Qu'est-ce qu'apprendre ? ; Rôles et fonctions de l'ordinateur ; Rédiger une consigne ; Besoins et motivation de l'apprenant ; Tutorat : préparer son intervention...

Microsoft Word : Savoir-faire Word ; Les menus de Word ; Les raccourcis-clavier.

Le mardi 12 février à partir de 20 heures, l'Athénée Royal de Beaumont (3 rue  G. Michiels, 6500 Beaumont) organise  une Conférence-débat sur le thème "Surfer sans danger" préparée et animée par Christophe Butstraen avec la collaboration de J.-M. Renuart et Jean-Yves Desnos, tous les trois du Service Médiation Scolaire Wallonie-Bruxelles.

Présentation de ce rendez-vous :

Depuis quelques années déjà, les technologies modernes de communication font partie intégrante du quotidien des adolescents (GSM, photographie numérique, MP3, console de jeux vidéo, ordinateur personnel et accès à Internet). Ces technologies initialement destinées à des publics financièrement aisés et avisés, se sont, aujourd'hui, démocratisées et sont à la portée de beaucoup  de jeunes.

Si elles présentent d'innombrables avantages, elles ont aussi leurs limites et leur utilisation est soumise à des réglementations trop souvent ignorées par nos adolescents.

Il n'est pas question, dans cette conférence-débat, de diaboliser Internet qui reste surtout et avant tout un outil extraordinaire d'information, de communication ou de divertissement, mais bien de mettre en garde ses utilisateurs des dangers, pièges, et fraudes, qu'ils pourraient y trouver, souvent par hasard mais toujours à leurs dépens.

Entrée libre.  Information par téléphone au 071 588 127.

Lancement du Portail de la Sécurité Informatique

Deux services du Premier Ministre français - le Secrétariat général de la Défense Nationale (SGDN) et la Direction du
développement des médias (DDM) - viennent de lancer un site Internet grand public relatif à la sécurité des usagers de l'internet. Ce portail de la sécurité informatique ( http://www.securite-informatique.gouv.fr ) réunit des acteurs publics et privés (y compris associatifs) qui ont contribué à sa réalisation, chacun en fonction de ses compétences.

Il est proposé aux particuliers et aux entreprises un contenu pédagogique, exhaustif, technique mais accessible. Il comporte notamment des guides de configuration, des questions/réponses pratiques, des modules d'auto-formation, des fiches d'information, une actualité de la sécurité informatique et un glossaire. Le site comprend une page dédiée : Les 10 commandements de la sécurité sur l'Internet. Figurent aussi sur ce portail des informations sur la menace et des liens vers les sites de ses partenaires (dont une association de promotion des logiciels libres).

Surfez intelligent : les indispensables

Autre initiative, menée par la Direction du développement des médias (DDM), le nouveau site Internet Surfez intelligent : les indispensables ( http://www.ddm.gouv.fr/surfezintelligent ) avec une approche ludique et grand public qui s'inscrit dans une campagne de communication pour aider les internautes à acquérir de bonnes pratiques d'authentification, de protection et de sécurisation des ordinateurs afin de profiter des possibilités qu'offre l'internet, notamment en matière de commerce en ligne et de services bancaires à distance.

Le site est organisé autour de repères (conseils des professionnels et bonnes pratiques pour "surfer" en toute sérénité) avec le slogan "Données personnelles, ordinateur et messagerie. Prenez les choses en main !". Trois rubriques sont proposées : Vos données : soyez le maitre! Votre messagerie : faites le tri! Votre ordinateur : gardez-le en forme!

2 sites utiles pour les EPN et les publics!

Lien vers le Dossier de Presse (en pdf) de ces deux initiatives.

Dans le cadre de sa mission d'accompagnement des EPN, la MITIC (Mission TIC de Technologies de l'Information pour la Corse, Collectivité Territoriale de Corse, France) a réalisé une série de 3 guides méthodologiques gracieusement téléchargeables (au format pdf, à partir de cette page générique) pour accompagner les territoires (administrations) dans une démarche d'appropriation des TIC par les citoyens et les entreprises.

Vous pouvez ainsi consulter le Guide Net Territorial (36 pages : Contexte, Enjeux et stratégie ; Méthodologie de mise en oeuvre ; Bonnes pratiques) et le Guide Sensibilisation aux enjeux des TIC (28 pages : Définition TIC et haut débit ; Haut débit au service de la collectivité et du territoire ; Quelle démarche pour un territoire ?).

Le 3e guide publié par la MITIC a retenu toute notre attention et pour cause : il est consacré à notre sujet de prédilection : "Les Espaces Publics Numériques E.P.N." (39 pages, à télécharger en pdf à cet URL).

Réalisé en septembre 2007, ce document comprend les principaux points à prendre en considération dans un projet d'EPN, de l'idée à l'ouverture du lieu et à son animation sans brûler les étapes de réflexion et d'analyse des besoins et de l'existant ; un dossier méthodologique complet sur le sujet qui délivre des pistes d'action immédiatement exploitables.

Ce livre est inspiré du guide "Points d'Accès à Internet" de la Région Rhône-Alpes (publié en 2005) que nous avons signalé en juin 2007 sur EPN-Ressources.be.

Table des matières du guide "Les Espaces Publics Numériques E.P.N." :

1. Contexte, enjeu et stratégie : Le contexte ; Les enjeux ; Le rôle social des structures d'accès public à Internet,

2. Méthodologie de mise en oeuvre d'un EPN : Les facteurs clés de réussite ; Un projet à porter en équipe ; La localisation ; Les contenus pédagogiques ; La législation ; Le fonctionnement de l'espace ; Le financement ; Les coût

3. L'animation : Les animateurs ; Un projet, une méthode ; La force des réseaux ; Les partenariats,

4. La boite à outils : Les usages et les services ; Le passeport Internet et multimédia (PIM) ; L'e-administration ; Les publics spécifiques ; Les handicapés ; Les demandeurs d'emplois ; Les seniors ; Les touristes ; Les entreprises et les associations ; Les scolaires,

5 . Un dispositif qu'il faut préserver : Cartographie des P@M ; Glossaire ; Sources, documentations, liens utiles ; Remerciements.

Nous ne serions trop recommandés aux communes et pouvoirs locaux qui ont un projet d'EPN ou un Espace Public Numérique en fonctionnement de consulter le guide "Les Espaces Publics Numériques E.P.N." édité par la MITIC Corse.

En EPN, l'apprentissage de l'utilisation de la messagerie (courrier électronique, email) se fait habituellement de façon assez fonctionnelle : description et manipulation d'un outil (logiciel de messagerie sur ordinateur ou webmail) avec envoi et réception de messages. Les fonctionnalités avancées sont aussi abordées : style, ajout de pièces jointes...

Intéressante initiative du Lycée professionnel Les Alpilles à Miramas (Provence, France) qui a mené une activité au long cours sur le thème de l'email avec un angle très pertinent : "Utilisation de la messagerie et citoyenneté... J'ai une attitude citoyenne lorsque j'utilise ma messagerie de la poste..." durant la précédente année scolaire. Le dossier complet (5 pages) et les exercices de cette action sont consultables en ligne à cette adresse.

L'email n'est donc pas là compris dans un simple contexte utilitaire mais dans un scénario pédagogique qui envisage clairement des objectifs transversaux citoyens :

• "réfléchir de manière collective et débattre autour de l'usage de la messagerie
• connaître la charte en usage
• connaître ses droits et devoirs
• apprendre la bonne attitude (nécessité de protéger sa vie privée,...)."

Voilà une bonne façon d'apprendre les règles de civilité sur Internet et celles relatives à la vie quotidienne.