Le blog

On est vite perdu dans le domaine de la recherche d'emploi sur Internet. C'est pourtant une utilisation utile et concrète pour des citoyens fréquentant les Espaces Publics Numériques.

En France, Myriam Pidoux (psychologue, conseillère en bilan) et Pierre Contato (formateur, webmestre) ont créé Emploiplus.net, un site pratique pour s'orienter dans la nébuleuse de la recherche d'emploi sur Internet. L'ergonomie du site a été soignée : icônes significatives et simplicité de navigation.

Emploiplus.net "espace cyber emploi" propose des modèles gratuits de C.V. et de lettres de motivation, des ressources pédagogiques en téléchargement, des adresses, des liens vers des sites spécialisés via 6 rubriques liées à une problématique d'insertion : "social, projets, conseils, emploi, formation, handicap".

La septième rubrique "savoirs" ouvre une porte vers la culture, l'information, des ressources gratuites pour se former via internet.

Les Espaces Publics Numériques de Wallonie sont présents et actifs au sein du programme de l'édition 2007 des Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen qui se déroulent le 19 mars 2007 au CEME (Centre de Congrès de Charleroi).

Le mini-village des Espaces Publics Numériques de Wallonie

Tout au long de la journée, au sein de l'espace "Stands", vous trouverez un mini-village des EPN :

"Quand les Espaces publics numériques de Wallonie (et d'ailleurs) se présentent ensemble pour la première fois au public, à travers un espace de convivialité et d'échange. Un point de rencontre, d'animation et d'info."

N'hésitez pas à vous y arrêter. Des animateurs multimédias et responsables d'EPN de Wallonie répondront à vos questions et vous présenteront leurs actions locales. C'est aussi l'occasion de parler de vive voix avec les coordinateurs du Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques.

Les EPN mobiles de Wallonie seront là!

Pour la première fois aux REWICS, des Espaces Publics Numériques de Wallonie dotés de dispositifs mobiles seront présents sur place avec leur véhicule :

"Certains espaces publics numériques sont mobiles. Bus, camionnettes ou camions, ils ont été aménagés pour sillonner les routes de l'entité communale et aller au devant du public pour lui permettre d'accéder librement à l'Internet ou de bénéficier d'initiations, de formations.

Ces véhicules spécialement aménagés (et décorés) pour remplir cette mission seront présents sur l'esplanade devant le centre de congrès CEME lors des ReWICs. Chacun pourra ainsi les visiter, en découvrir l'aménagement et les fonctionnalités et, également, discuter avec les animateurs."

Découvrez à cette occasion, le Cybernibus de Bernissart, le Cyber Bus d'Estaimpuis, la Camio'Net de Durbuy et L@ souris todi sol'net de Hotton.

Des débats/ateliers thématiques, démos pratiques sur les EPN pour réfléchir au présent, penser à l'avenir et agir au quotidien

Plusieurs débats et ateliers pratiques EPN sont proposés cette année aux REWICS. De Wallonie, entre autre, Damien Maillard (EPN d'Yvoir) et Philippe Rondas (EPN .Ve de Verviers) y interviendront et vous êtes conviés à y participer activement avec vos témoignages, vos avis, votre mise en perspective, vos questions et suggestions. Des intervenants des 4 coins de France (Marseille, Amiens, Paris, Brest...) apporteront en complément leurs expertises à ces différents rendez-vous :

Utiliser et promouvoir les logiciels libres en formation permanente et dans les EPN (de 9h15 à 10h30) :

"Directement inspiré d'un guide du réseau français Créatif, cet atelier s'adresse aux animateurs et responsables de lieux d'accès publics à Internet et des espaces de formation permanente ou d'éducation populaire. Sur le temps imparti, il essaiera de répondre aux principales questions qui se posent autour du logiciel libre : enjeux et problématiques, intérêt en termes de co-création, mise en oeuvre de ces outils, aides pédagogiques possibles, initiation du public."

Animer et gérer un EPN au quotidien (de 10h45 à 12h) :

"Table ronde interactive sur le vécu et les défis de l'animation d'un EPN au quotidien, avec la participation d'animateurs belges et français (de la région parisienne, de Picardie, de Normandie, de Marseille,...)."

Ancrer son EPN dans la Cité à l'horizon 2008-2010 (de 13h30 à 14h45) :

"En ce début 2007, des Espaces publics numériques se déploient systématiquement sur le territoire wallon, à l'initiative du Ministre philippe Courard. Ce sont des projets nouveaux qui devront faire leurs preuves, s'inscrire dans le tissu existant, démontrer leur utilité sociale. Souvent ils s'appuieront sur d'autres structures ou projets, publics et non-marchand. Ce qui pouvait être vrai ici ou là en 2002 ou 2003, ne le sera probablement plus dans un an ou deux. Le but de cet atelier participatif est d'engager un débat sur le rôle et la place d'un EPN au sein de la Cité."

EPN : présentation des ressources du blog pour mener des activités de formation (de 16h30 à 17h45) :

"Où se cachent les perles? Le blog www.epn-ressources.be a connu en ce mois de janvier 2007 une inflation pachidermique (?) de ses contenus. Et c'est normal, il sert de boîte à outils et nous y avons déposé une partie (seulement) de nos petits et grands trésors. Les Rewics sont l'occasion 1°) de vous faire une visite guidée des meilleures de ces ressources, 2°) de rappeler comment se tenir informé, 3°) de montrer comment participer, notamment en écrivant ou via le groupe de discussion. Une heure de promenade-découverte parmi des outils sympas et efficaces à utiliser dans le cadre de sensibilisation aux TIC, en EPN ou ailleurs."

Et plus encore...

Plus de renseignements, programme complet et inscription aux REWICS à partir de la page d'accueil du site officiel.

Etre animateur/trice multimédia ou coordinateur d'Espace Public Numérique exige de savoir jongler avec des contingences de temps et d'optimiser ses horaires de travail pour mieux gérer ses priorités.

Sans rentrer dans des modèles de management du temps, le site Internet de la chaîne de télévision France 5 délivre en une page quelques conseils clés pour apprendre à Mieux gérer ses priorités. En suivant ces trucs et astuces (méthode Eisenhower ; cap sur l'essentiel ; évitez les dérobades ; halte aux "chronophages"), vous améliorez votre organisation personnelle et gagner en efficacité pour libérer du temps afin d'avancer sur d'autres projets ou acquérir de nouvelles compétences.

"L'efficacité professionnelle ne se limite pas seulement aux compétences. Savoir gérer son temps et définir chaque jour ses priorités est primordial. Petits trucs pour devenir un stratège du temps."

Pierre Trudel et France Abran (du Centre de Recherche en Droit Public - CRDP de l'Université de Montréal) ont publié un document de référence (révisé en septembre 2004) sur les notions de Droit en Espaces Publics Numériques qui, en 125 pages, fait un point exhaustif sur la question (fichier .pdf, à télécharger) : Guide pour un usage responsable d'Internet. À l'intention des responsables des lieux d'accès publics à Internet et des utilisateurs.

Si ce document fait bien évidemment état de recommandations propres à la législation canadienne, il a l'avantage de cerner avec précision l'ensemble des questions juridiques auxquelles sont confrontés les animateurs multimédias, responsables d'Espaces Publics Numériques et leurs usagers en mettant en lumière des régles de bon sens.

En outre, pour chaque type d'usages communs dans les EPN (courriel, chat, forums de discussion, partage de fichiers...), le guide pour un usage responsable d'Internet présente les risques, une évaluation de ceux-ci et délivre des voies de solutions concrètes dans une démarche pédagogique exemplaire.

"Dans l'utilisation des outils de l'Internet, il ne suffit pas d'imposer des interdits et de sévir pour que le respect des autres soit au rendez-vous. Dans la plupart des situations, l'individu est en réalité maître de ce qu'il fait ou ne fait pas sur Internet. C'est pourquoi, le meilleur chemin pour assurer le respect des personnes et des lois demeure la sensibilisation, la formation et l'éducation.

Ce guide propose une analyse des enjeux liés à l'utilisation d'Internet et de ses nombreux outils, afin d'aider les organismes et les personnes qui offrent un accès à Internet, à élaborer des politiques ou des guides de conduite et à mettre en place des précautions, des mécanismes de suivi, le tout modelé en fonction des circonstances particulières dans lesquelles ils évoluent."

La session de formation EPN prévue initialement le mardi 20 mars (de 9 heures à 17 heures) dans les locaux de Technofutur TIC (Gosselies) sur le thème de la mobilité (voir la présentation du séminaire à cette adresse) est reportée à une date ultérieure.

Certains d'entre vous ont souligné avec justesse la difficulté d'être présents aux Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen, à la formation le lendemain, et de contribuer au sein des Espaces Publics Numériques à mener activement des activités, animations, ateliers dans le cadre de la Fête de l'Internet qui bat son plein ces jours-ci.

Si les outils ne manquent pas pour créer des sites Internet, la grande question en se lançant dans un tel projet avec plusieurs personnes au sein de l'Espace Public Numérique est le volet organisationnel à mettre en place pour aboutir et finaliser les pages.

En 2002, Didier Boullet a conçu un site Internet pour une méthodologie claire portant sur la construction de sites avec des enfants. En fait, le séquençage de projets qu'il suggère va bien au-delà de ce public. Il concerne la fabrication de sites pour tous les publics quand celle-ci se veut avant tout collective.

Réaliser un site avec ses élèves est donc un mini-portail proposant une démarche complète de construction de site en n'omettant aucun point pour arriver à mener à bien le projet d'un site qui soit en ligne, fonctionne correctement et puisse être visité par des internautes qui y trouvent un intérêt.

Plan du mini-portail Réaliser un site avec ses élèves :

• Pourquoi réaliser un site avec ses élèves ?
• Un support idéal pour un projet transdisciplinaire,
• Des objectifs pédagogiques multiples,
• Une activité attractive,
• Une organisation souple,
• Un projet peu coûteux,
• ...mais un projet souvent long.


• Trois questions à se poser avant de se lancer
• De quoi je pars ? (Inventaire),
• Où vais-je ? (Les objectifs),
• Par quel chemin ? (La démarche).


• Une démarche en pragmatique (en 13 étapes) et des ressources
• Réflexion,
• Création,
• Publication.

Des projets naissent au sein des Espaces Publics Numériques parce que des usagers ont envie de monter une activité, parce qu'une ASBL vient solliciter l'animateur de l'EPN pour lui demander de l'aide, parce qu'on a repéré un besoin non satisfait correspondant à un contexte et qu'on souhaite y apporter une réponse concrète via l'EPN. C'est d'abord par une capacité d'écoute que ces bonnes idées peuvent être repérées et se transformer en des projets cohérents adaptés à votre territoire.

Une méthodologie de projet peut vous aider à modéliser ce genre d'activités. Le Pôle de Ressources Départemental Villes et Développement Social du Val d'Oise (France) a mis en ligne 9 fiches pratiques remarquables réunies en un dossier intitulé "Comment passer d'une idée à sa mise en action ? Méthodologie de projets - Fiches pratiques" (en .pdf, 31 pages, à télécharger ici) propre à apporter une aide concrète dans le montage de micro-projets ou pour l'accompagnement des habitants porteurs d'initiatives.

Les 9 étapes décrites dans le dossier "Comment passer d'une idée à sa mise en action ?"

• Je me documente,
• Je fais un diagnostic,
• Je définis des objectifs,
• Je précise des moyens d'évaluation,
• Je détermine qui va porter le projet,
• Je trouve des partenaires,
• Je prévois les modalités de mise en oeuvre,
• Je cherche des moyens,
• Je communique sur mon projet.

Pour la réflexion, la mise en oeuvre et l'évaluation d'un programme d'activités, la notion de projets revêt tout son sens pour le responsable et l'animateur d'Espace Public Numérique.

Cette démarche de projets s'inscrit à différents niveaux et aide dans la gestion et la réadaptation de ce qui est proposé au sein de l'EPN, dans l'approche pédagogique et les différents choix à faire en partenariat avec les acteurs locaux (dont les décisionnaires).

Le site Internet Pratiques d'anims vous permet de vous familiariser à 5 points phares de la gestion de projet avec des pages ressouces et à structurer le mode de fonctionnement de l'EPN en l'inscrivant dans une démarche socioculturelle ou d'Education permanente :

• le projet éducatif : Il définit les valeurs éducatives de l'organisateur.  Il précise les mesures prises pour l'accueil du public et les moyens mis à disposition. Il sert de piste de travail pour l'élaboration du projet pédagogique ;
• le projet pédagogique : Il est l'application directe du projet éducatif et s'appuie sur des constats. Il applique les valeurs éducatives à un cadre spécifique (pour nous, l'EPN). Suite à ces constats, le projet pédagogique définit des objectifs (pédagogiques ou généraux) qui pourront être évalués et mesurés ;
• le projet d'animation : Détaille les actions à mettre en place pour atteindre les objectifs fixés. Il regroupe souvent plusieurs projets d'activités et se déroule sur une période plus longue. Il peut porter sur une animation précise comme sur un fonctionnement ;
• le projet d'activité : Il concerne une activité en particulier ;
• la démarche de projet (par étapes) : Etat des lieux, questions préalables, objectifs définis donnant du sens au projet, préparation, mise en oeuvre, évaluation finale et bilan.

Xavier Spertini est animateur multimédia en France dans la Région Rhône-Alpes (espaces multimédia Coeur de Maurienne). Il maintient un blog personnel passionnant Xav Bazaar Blog où il indique en ligne des réflexions sur sa pratique, sur la formation qualifiante qu'il suit (BEATEP - BPJES, diplôme de l'Education Populaire ; on dit plutôt Education Permanente en Belgique), des liens sur des activités en Espace Public Numérique et des préoccupations autour de projets d'activités et d'actualité de l'internet.

Une façon originale de mieux découvrir et comprendre ce que recouvre au quotidien ce métier d'animateur multimédia pluri-compétent, multi-polaire et toujours en évolution.

A l'image du document "Blog-notes" (en .pdf, 4 pages) qui décrit avec des courts textes illustrés, des recommandations (règles d'usage) pour les adolescents qui tiennent ou commentent sur des blogs, le Centre Régional de Documentation Pédagogique de l'Académie de Versailles, Ministère de l'Education Nationale (France) ont édité un nouveau mini-guide téléchargeable pour les adolescents, consacré aux civilités relatives à l'utilisation du GSM/téléphone portable : "Insupportable mon mobile ?" (en .pdf, 4 pages).

Cette plaquette met en garde contre le phénomène du happy slapping ("filmer, photographier ou enregistrer une scène violente pour la diffuser par MMS ou sur Internet"), montre l'utilité du portable (pour échanger, alerter et créer), responsabilise sur les photos et vidéos prises avec un GSM et informe sur le coût des sonneries à télécharger et autres numéros d'appels surtaxés.

Via l'excellent blog du Club Internet du Collège Louis Aragon de Châtenoy-le-Royal en Saône-et-Loire (France).