Le blog

AniPro'TIC comme Animation Professionnelle des Technologies de l'Information et de la Communication, c'est le nom d'un blog pratique et pédagogique créé par la promotion 2007-2008 des stagiaires en formation BPJEPS TIC (diplôme qualifiant de l'animation multimédia en France) au CREPS Aquitaine, avec l'aide des formateurs.

Nous relevons cette initiative en ligne qui a pour de but de capitaliser quelques ressources importantes du métier d'animateur multimédia (notamment en Espace Public Numérique). AniPro'TIC propose un catalogue de liens utiles vers des documents en ligne, portails, recommandations et bonnes pratiques de cette profession classés dans plusieurs rubriques :

• Le métier : Description du métier d'animateur multimédia,
• Les questions juridiques : Téléprocédures ; Informations Juridiques/Législation,
• Les projets d'animation TIC : Liste exhaustive de projets d'animation : 7 sont présentés dans cet espace dont plusieurs ont été élaborés par des stagiaires (thèmes : MAO, Création vidéo, atelier blog, création de sites Web, roman photo, du crayon à l'ordinateur, monde virtuel),
• Ressources pour les animateurs : Tutoriels ; Téléchargements...
• Ressources à destination des employeurs : Monter un Espace Public Numérique; Appel à projet ; Financements ; Les labels des Espaces Multimédias ; Elus et rôle de l'EPN sur le territoire,
• ...

Bravo à cette réalisation collective!

Comme partout, le mois de septembre annonce la rentrée également à l'Espace Public Numérique de Dinant et donc la mise en route de nouveaux projets.

• Participation au Carrefour jeunesse et sport

Cette édition du 31 août dernier était la première du genre dans notre cité mosane et avait pour but de permettre aux citoyens de trouver sur un site unique un maximum d'informations sur toutes les activités jeunesses de l'entité.

L'équipe de l'EPN a profité de l'opportunité qui lui était offerte d'avoir un stand sur place pour communiquer autour des activités exclusivement consacrées aux jeunes (telles que les formations durant les vacances scolaires) mais aussi ouvertes à tous publics. Dans cette optique, un mini-epn a été monté avec des périodes d'accès libre mais aussi des mini-séances de formation et des démonstrations via le dvd récemment édité par l'AWT. Au vu des inscriptions aux formations reçues par la suite, on peut dire que cette participation est un succès.

• Rentrée pour les ateliers premiers pas

La fracture numérique de type un est en nette diminution dans la région (surtout depuis l'ouverture d'un Oxfam informatique en centre ville) mais le besoin d'apprendre les clés de base des NTIC est lui en réelle augmentation aussi, les ateliers premiers pas ont-ils été remis à l'ordre du jour. De plus, un atelier bureautique-traitement de texte et un atelier bureautique-tableur sont également au planning.

• Des nouveautés dans les ateliers

Suite à de nombreuses demandes des citoyens (parce qu'un EPN est d'abord au service du citoyen), une plage horaire pour des ateliers en soirée vient d'être ouverte. Dans un premier temps, les soirées sont orientées vers l'initiation de base aux NTIC tous les mardis et jeudis de 18h30-20h30 à raison de séquences de 3 semaines. Par la suite, d'autres ateliers tournés vers les demandes spécifiques des commerçants, des indépendants seront mis en place en collaboration avec la Guilde locale.

De plus, un atelier "montage vidéo" verra le jour dès le début du mois d'octobre tous les samedis de 13h à 16h durant 8 semaines en collaboration avec l'EPN mobile.

Enfin, l'EPN mobile devrait être officiellement mis en route dans le courant du mois d'octobre et commencer à desservir nos villages pour la plus grande satisfaction d'usagers de plus en plus nombreux et curieux.

Les Fêtes de Wallonie 2008 ont lieu le troisième dimanche de septembre. Si vous désirez en savoir plus sur l'origine et l'Histoire des Fêtes de Wallonie, rendez-vous sur cet article de Wikipédia.

Sur le site des Fêtes de Wallonie 2008

Les Fêtes de Wallonie ont déjà commencé à Namur depuis le 17 septembre avec des manifestations jusqu'au 22 septembre. Le programme est diffusé sur le site Officiel des Fêtes (Comité Central de Wallonie) avec l'indication en préambule du thème retenu pour cette édition 2008 :

"Cette année-ci, la Région Bruxelles-Capitale sera mise à l'honneur. Une programmation musicale sera prévue sur la Place d'Armes à travers une animation visuelle et la mise en avant d'artistes émergents bruxellois. Plusieurs capsules de la Ville seront également diffusées en permanence. Bruxelles participera aux walloniades et aux nombreuses animations de quartier, que ce soit à travers son folklore, ses fanfares et ses produits de bouche."

A noter, une rubrique culturelle et patrimoniale : "Où Wallons-nous ?" avec des chansons à écouter (Li Bia Bouquet, l'hymne Wallon), des recettes de cuisine (Cassolette Namuroise, Potage Namurois et Jarret de veau namurois) et une page Parlons Wallon. En complément, la Province de Namur est à la fête avec un rendez-vous gastronomique.

Goodies présents sur le site : des fonds d'écran des Fêtes de Wallonie à télécharger ainsi que la sonneriepour GSM Li Bia Bouquet.

Fêtes de Wallonie 2008 dans toute la Région Wallonne!

Le Portail de la Région Wallonne explique le choix du thème de cette année : "La Région Bruxelloise à l'honneur" avec le programme des festivités, quartiers par quartiers et une liste exhaustive des concerts gratuits et spectacles musicaux organisés pour les Fêtes de Wallonie.

LaProvince de Liège présente un très beau site sur les Fêtes de Wallonie avec un programme détaillé à consulter (ou à télécharger) des événements, manifestations et animations prévues dans les communes.

A Andenne, pour les 30e Fêtes de Wallonie, la Ville a créé un site Internet dédié avec en une, un accès avec la webradio des Wallos.

Bonnes fêtes de Wallonie 2008!

Réaliser un DVD Vidéo contenant différents extraits de vidéos

L'Académie de Nancy-Metz (Education Nationale, France) vient de mettre gracieusement à disposition des internautes un support de formation de 12 pages compact et très utile : "Réaliser un DVD Vidéo contenant différents extraits de vidéos". Présenté sous la forme d'un écrit téléchargeable au format pdf, ce tutoriel signé Frédéric Amella vous permet de vous familiariser au montage d'un DVD qui comprend plusieurs vidéos DVD ; un DVD vidéo utilisable sur tous les lecteurs
disponibles.

Très intéressant, ce guide "mode d'emploi" propose uniquement l'utilisation de logiciels libres ou gratuits pour réaliser un DVD (Media Player Classic, VLC, DVD Shrink, Avidemux, DVDStyler. Sont abordés tour à tour : la question des support, l'édition de la vidéo pour sélectionner les scènes, la conversion de la vidéo pour assurer la comptabilité avec le format du DVD et enfin la création du DVD ("authoring"). L'ensemble des logiciels libres mentionnés dans ce guide est également disponible en téléchargement dans un fichier ZIP.

(Via Valérie, EPN Momiclic).

Tutoriel DVD Flick : logiciel libre d'authoring video

Autre solution pour créer un DVD vidéo avec des vidéos éparses, le logiciel libre DVD Flick constitue aussi une solution de choix. Cette application dite d' "authoring" est simple à l'utilisation : il suffit de glisser-déposer les fichiers vidéo dans une fenêtre et le tour est joué. DVD Flick reconnaît de nombreux formats : avi, mov, mpg, wmv, asf, flv, mp4... Il donne la possibilité à l'utilisateur de créer des fichiers du DVD (soin à la personne de le graver), de créer une image ISO ou de graver sur un mode direct.

L'Académie de Poitiers (Education Nationale, France) propose un tutoriel de 60 pages au format pdf avec captures d'écran (sous Windows) pour prendre en main DVDFlick et passer à l'action : "Tutoriel DVD Flick". Plutôt efficace!

Ces semaines de rentrée sont plus qu'actives pour le réseau. Trois nouveaux sites d'EPN en Wallonie cviennent de voir le jour. Tour d'horizon des ces espaces dont nous saluons ici le dynamisme et la volonté de partage avec les internautes :

EPN d'Arlon

L'EPN d'Arlon se dote d'un site Internet élaboré sur la plateforme Jimdo. Horaires, contacts/adresse et programme de formation sont au rendez-vous de ces pages tout comme la charte des utilisateurs et le réglement interne du lieu d'accès public à l'Internet. Martine, tutrice et formatrice de l'Espace Public Numérique d'Arlon propose également une rubrique Vie de l'EPN avec des clichés de cet espace de convivialité intergénérationnel qui porte une attention particulière aux publics éloignés de l'Internet et aux seniors.

EPN de Noirchain (Frameries)


A l'EPN de Noirchain (commune de Framerie), ce sont les usagers qui ont créé le blog du lieu d'accès public à l'Internet en utilisant la solution gratuite du fournisseur d'accès à Internet Skynet. Belle idée des habitants de Frameries et de Victor, l'animateur et responsable des Espaces Publics Numériques de Frameries! Selon l'adage qui dit que l'on apprend en marchant, les "Webtrotteurs du Bosquetia" (autrement dit les citoyens internautes assidus de l'EPN) ont agrémenté leur blog de nombreuses photos et illustrations qui montrent leur progrès dans l'appropriation de l'outil informatique et de l'internet ainsi qu'un contenu qui donne à voir le patrimoine local. Ce carnet web fait l'objet d'un article sur le site officiel de Frameries avec ces propos d'un usager : "L'envie de partager au monde entier notre passion pour l'informatique nous est venue à l'esprit, et le blog est l'une des meilleures solutions que nous avons trouvé".

EPN de la Bibliothèque Communale de Mons

Le blog de l'EPN de la Bibliothèque Communale de Mons a migré vers une nouvelle adresse. Au revoir à l'utilisation du service gratuit Blogger et bonjour à l'application Wordpress.org. Le programme d'activités très fourni est bien en vue à partir de la page d'accueil tout comme les horaires, l'adresse et les conditions d'accès. Fabienne, formatrice et animatrice du lieu, met en relief les ateliers et stages créatifs organisés à l'EPN tout en ayant soin de présenter les réalisations des usagers. Un plus certain!

Le site Internet Graines de Voyageurs vient de lancer une plateforme pour enfants (les Carnets Graines de Voyageurs)  leur permettant de créer et d'alimenter sur Internet un carnet de voyage en "mettant en scène" leurs vacances. Cette plateforme est proposée par l'éditeur de guides de voyage pour enfants Editions Graine2 (11 rue Caumartin 75009 Paris).

Après inscription sur le service, les enfants et adolescents peuvent créer un carnet de voyage sous la forme d'un livre en Flash dont l'on parcourt les pages. On s'identifie d'abord à un personnage, puis on choisit un modèle de page, une zone géographique du voyage et on télécharge ensuite ses photos, sa musique, on écrit ses textes à faire figurer en ligne. Le résultat est clinquant.

Intéressant... Oui mais... On peut aussi être heurté par ce service qui ne présente pas ses Conditions Générales d'Utilisation à l'inscription au service, qui demande des renseignements personnels aux enfants lors de l'inscription (date de naissance, email...) et qui ne délivre pas de conseils sur la mise en ligne de photo par les enfants (respect de la vie et droit à l'image) et de musique (droits). On s'interrogera aussi sur le fait que chaque carnet de voyage créé ne possède pas d'URL propre, qu'il est uniquement en Flash et qu'une fois un commentaire déposé sur son blog créé, il semble impossible de supprimer ce commentaire. Un service à repenser!

Le rôle des Espaces Publics Numériques est aussi de se forger un avis citoyen sur telle ou telle plateforme ou service en ligne.

Dans l'actualité logicielle fort foisonnante ces jours-ci, à noter :

VideoLAN - VLC media player : une nouvelle version très prometteuse

Le lecteur audio/vidéo libre VLC Media player évolue aujourd'hui avec une version 0.9.2 qui a tout pour séduire les EPN et les publics : l'interface Windows et Linux a été revue tout comme le panneau de configuration. Nouveauté majeure : l'application gère désormais les podcasts. Le nombre de formats supportés augmente de façon importante... Mais la liste des nouveautés de VLC MediaPlayer 0.9.2 ne s'arrête pas là : tous les détails ici.

Rappelons qu'à l'origine, ce projet est né de studieux élèves ingénieurs de l'Ecole Centrale à Paris. Depuis, le logiciel est amélioré par des contributeurs du monde entier et s'impose comme une référence face à des lecteurs multimédia concurrents propriétaires tels Windows MediaPlayer et Real Player.

Flypaper : des présentations Flash en toute simplicité

Pour créer facilement des présentations en Flash sans être un as du logiciel d'Adobe, le service en ligne Flypaper vous facilite la vie! Gratuit dans sa version de base, après création d'un compte utilisateur, cette plateforme vous permet de créer, héberger, partager et publier des présentations en Flash à partir d'assistants et de modèles.

Un espace d'hébergement de 100 Mo par compte utilisateur est fourni en standard. Nécessite Windows XP SP2 ou Windows Vista ainsi que l'installation du Framework .Net 3.5 Microsoft. Le service en ligne Flypaper est pour le moment uniquement disponible en version anglaise.

Quel CMS choisir ? Quels est le vrai coût d'un CMS ?

Alors que plusieurs EPN de Wallonie se posent la question du choix de l'outil logiciel pour créer un site Internet dédié au lieu d'accès public à l'internet, beaucoup s'orientent vers une solution blog ou CMS (Content Managing System) - Système de Gestion de Contenu en français. On s'interroge souvent sur le coût d'acquisition de l'application ou de son droit d'exploitation (lience). Hors, il convient aussi de ne pas négliger les coûts induits d'une solution CMS.

Le journaliste canadien Jean-François Renaud détaille pour le portail Branchez-Vous, les ressources nécessaires pour qu'un projet incluant l'utilisation d'un CMS parte du bon pied :"Top 7 coûts pour avoir un CMS" : Coût de la formation ; Coût de la propriété ; Coût de la mise à jour et de l'entretien ; Coût de la flexibilité ; Coût de la personnalisation ; Coût de l'automatisation ; Coût de la catégorisation. Voilà de quoi réfléchir en amont sur des choix à venir!

Au printemps dernier, lors du début de l'accompagnement des EPN lauréats de l'Appel à Projets 2007 de la Région Wallonne, nous avons fourni aux chefs de projet respectifs, une bibliographie Web (dite Webographie) sélective qui constitue, pour notre part, une base importante de réflexion et d'actions à mener en se lançant dans un projet d'EPN.

En effet, il existe des questions récurrentes et des réponses fournies dans plusieurs documents et guides gracieusement mis en ligne, et pour la plupart français.

Nous indiquons aujourd'hui ci-dessous cette webographie qui peut aider des Espaces Publics Numériques en projet, des EPN en phase de lancement ou bien encore des lieux d'accès publics qui cherchent à réfléchir à leur avenir.

Les documents FR désignent les ebooks en français, BE pour Belgique, LU pour Luxembourg. Nota Bene : Les documents relatifs au Droit concernent uniquement leur territoire d'édition.

 Lectures prioritaires recommandées

"Guide Les Espaces Publics Numériques E.P.N" par la Collectivité Locale de Corse - septembre 2007 (FR)
(39 pages, pdf)
Ce guide a pour objectif d'accompagner la mise en oeuvre d'un lieu d'accès à Internet en identifiant les bonnes pratiques pour aider à avancer dans la démarche de valoriser et capitaliser les expériences réussies pour améliorer la gestion d'un
lieu d'accès à Internet.

"La création d'une InternetStuff" par Le Gouvernement Luxembourgeois - 2002 (LU)
(68 pages, pdf)
Lieux de rencontres Internet, les "Internetstuffen" sont les EPN Luxembourgeois. Le présent guide d'utilisation propose une démarche commune pour créer, animer et gérer un Internetstuff.

"Espaces publics numériques, moteur d'un Internet participatif : Facteurs de succès d'une politique publique d'appropriation des TIC en Wallonie" par Philippe Allard et Pierre Lelong - novembre 2002 (BE)
(154 pages, en pdf)
"Pour baliser leur réflexion, les auteurs se sont appuyés sur les expériences étrangères - surtout françaises - et se sont inspirés de leurs enseignements. Ils sont convaincus que l'observation des "bonnes pratiques", l'analyse des réussites et difficultés de ces initiatives peuvent utilement faire progresser le débat en Wallonie et lui faire gagner un temps considérable dans sa e-mutation, tout en limitant ses risques."

"Espaces publics numériques : Quelles missions ? Pour quel avenir ? Focus sur 16 Espaces Publics Numériques" par l'association des EPNologues dans le cadre de la Rencontre nationale à Marseille - 3 et 4 mai 2005 (FR)
(89 pages, en pdf)
Enquête auprès de 16 Espaces publics numériques en France métropolitaine, reflet de la diversité de ces lieux et de la large palette des services offerts.

"Cahier de partage d'expériences n°3 : Outils et contenus pour l'accès public aux TIC : Comprendre, utiliser et promouvoir les logiciels libres" par l'association CREATIF - juin 2006 (FR)
(48 pages, pdf)
Consacré aux logiciels libres dans l'accès public, ce guide se veut un support pédagogique pour les acteurs de l'accès public et de l'appropriation sociale des TIC.

"Guide d'accompagnement : Comment accueillir les publics et animer les lieux ?" par ARDESI Midi-Pyrénées - mars 2005 (FR)
(20 pages, pdf)
Au sommaire : Accueillir, Animer, Bonnes idées.

"Sensibiliser élus et agents au rôle de l'EPN sur le territoire : Guide pratique" par ARTESI Ile-de-France - 2007 (FR)
(15 pages, en pdf)
L'objectif de ce document est de fournir, à tout EPN (associatif surtout mais aussi en régie directe de collectivités) qui souhaite mieux communiquer avec élus et agents territoriaux, quelques propositions d'actions simples qui leur permettront de mesurer l'impact de l'EPN sur leur territoire et de poursuivre soutien et financement de l'espace.

"Cahier de partage d'expériences n°2 : Comment toucher et intéresser les publics les plus éloignés ? L'accessibilité pour tous aux TIC" par l'association CREATIF - janvier 2005 (FR)
(36 pages, en pdf)
Ce guide s'adresse plus particulièrement aux animateurs et responsables de lieux d'accès publics au multimédia et à internet, ainsi qu'aux professionnels de l'insertion sociale. Concerne la lutte contre la fracture numérique dans les EPN.

Plusieurs supports de formations au multimédia pour les bibliothèques du Département de la Gironde et pour le compte donc du Conseil Général de Gironde - 2007 (FR)
(en pdf)
Accompagnement et médiation en espace public. Accueil et animation de groupes. Le rôle d'un espace public dans la société de l'information.

Lectures complémentaires

"Responsabilité juridique des lieux d'accès public à Internet et au Multimédia" pour ARDESI Midi-Pyrénées - 2006 (FR)
(32 pages, en pdf)
Ce livret permet de faire un tour d'horizon préventif et de mettre à jour vos informations juridiques sur la "Responsabilité d'un lieu d'accès public à Internet et de ses usages", suite aux dernières lois sur l'économie numérique et aux derniers développements de la jurisprudence. Ce document vise à sensibiliser au thème de la responsabilité juridique dans le cadre du fonctionnement d'un lieu d'accès public à Internet.

"Recommandation les lieux d'accès publics à l'internet" par le Forum des Droits sur l'Internet - décembre 2007 (FR)
(56 pages, en pdf)
La recommandation du Forum des droits sur l'internet vise d'une part, à éclairer le cadre juridique actuel applicable aux Espaces Publics Numériques et à dégager de bonnes pratiques permettant à ceux-ci de sécuriser leurs activités. Elle vise, d'autre part, à enrichir le débat sur les politiques publiques, rappelant le rôle important des lieux pour les populations utilisatrices et précisant les points qui freinent le développement de l'accès public à l'internet en France.

"Analyse des espaces multimédias en Aquitaine" par l'association Médias-Cité - juillet 2004 (FR)
(86 pages, en pdf)
Cette étude est le prolongement d'un travail entrepris en 2001 par Médias-Cité. Celui-ci faisait un premier état des lieux d'accès publics à internet et au multimédia au regard de leur contexte géographique, de leur équipement, de leurs ressources humaines. La présente étude réactualise ces informations et porte également un regard sur les mises en oeuvre des projets de ces lieux, en termes humains, techniques et organisationnels. Elle propose des préconisations et soulève des questionnements.

"L'animation pédagogique dans un lieu d'accès public à Internet : Modèles d'apprentissages, quelques idées pour s'y retrouver, analyser et choisir..." pour ARDESI Midi-Pyrénées - septembre 2003 (FR)
(16 pages, en pdf)
Ce document présente globalement certains aspects des différentes approches pédagogiques et propose quelques pistes d'actions permettant d'accéder à une communication ouverte et adaptée au dialogue Animateurs / Usagers d'un Lieu d'Accès Public à Internet. Il tente de démontrer que la communication/information/formation dans une situation d'animation passe avant tout par la disponibilité, l'écoute, l'ouverture et surtout... le sourire.

"Comment faire connaître son lieu d'accès public à Internet ?" par ARDESI Midi-Pyrénées - mai 2002 (FR)
(7 pages, en pdf)
Communiquer sur son Lieu d'Accès Public à Internet est une nécessité pour l'animateur ou le responsable de l'espace. En effet ces dispositifs sont nouveaux pour bien des publics et manquent d'une visibilité ou d'une reconnaissance sociale. Une communication efficace peut être réalisée avec des moyens simples, peu coûteux, surtout si elle se destine à un public de proximité

"Charte de l'Usager d'Espace Public Numérique régissant l'usage de l'internet, des réseaux et des services multimédias dans le cadre des Espaces Publics Numériques" pour la Délégation aux Usages de l'Internet - juin 2007 (FR)
(7 pages, au format .doc)
Document type visant à aider les EPN en France à établir une Charte de l'usager.

"Une démarche Qualité dans les lieux d'accès public à Internet et au Multimédia" pour ARDESI Midi-Pyrénées - avril 2003 (FR)
(25 pages, en pdf)
Ce dossier présente ce que peut être une Démarche Qualité dans les lieux d'accès public à internet. Il est destiné à faire connaître la Qualité, son intérêt, ses pratiques, sa terminologie et à sensibiliser tout responsable et animateur de lieu d'accès public à internet sur les enjeux et sur l'utilité d'une Démarche Qualité dans un espace.

"Espaces Publics Numériques : Guide juridique du Responsable / Animateur (accès à Internet et aux services multimédias" pour la Délégation aux Usages de l'Internet - juin 2007 (FR)
(7 pages, en pdf)
Guide pratique pour les EPN en France sur les questions relatives au Droit.

"Maillage des Territoires pour l'Accès Public à l'Internet : Bilan et Perspectives" pour l'IRIS Initiatives Régionales - mars 2005 (FR)
(78 pages, en pdf)
On observe la mise à disposition de postes en accès libre dans des structures de toute nature où l'offre d'accès public à internet vient compléter le dispositif d'accueil et d'accompagnement des usagers (bibliothèque, mairie, école, mission locale, hôpital, etc.). Cette publication analyse le contexte et les conditions de cette évolution. Elle s'appuie sur un travail important de recueil d'informations sur le terrain et d'évaluation comparée des initiatives les plus marquantes.

"Lieu d'accès public à Internet : le règlement intérieur" pour ARDESI Midi-Pyrénées - mars 2005 (FR)
(1 page, en pdf)
Aide pour établir un règlement intérieur.

"Pratiquer l'e-inclusion : 70 dispositifs et 200 initiatives de terrain. Inventaire non exhaustif des pratiques de terrain et des dispositifs publics mis en place pour lutter contre la fracture numérique" par ESNET - juin 2004 (BE)
(223 pages, en pdf)
Point de départ de la réflexion sur le plan d'action national pour l'inclusion par le numérique.

"Internet dans les quartiers" par la Délégation Interministérielle à la Ville - 2001 (FR)
(124 pages, en pdf)
Ce guide des EPN s'efforce de décortiquer "ce qui marche" pour aider à l'émergence de nombreuses actions nouvelles
dans les villes. Il ne constitue pas un mode d'emploi mais une inspiration.

"Mise en place d'un suivi et évaluation d'Espaces Publics Numériques d'un Territoire. Première phase" par RENUPI Picardie - 2008 (FR)
(34 pages, en pdf)
Evaluation dans les EPN : repères.

"Etat des lieux du dispositif Espaces Publics Numériques Essoniens, EPNE : Réseau départemental d'accès public à Internet" pour le Conseil Général de l'Essonne - janvier 2005 (FR)
(38 pages, en pdf)
Infrastructures, équipement, gestion, typologie d'usages, identités d'EPN.

En anglais

"Telecottage Handbook: How to Establish and Run a Successful Telecentre" UNDP Europe and the CIS - February 2006 (Hongrie)
(101 pages, en pdf)
A practical guide to establishing a telecottage as well as a valuable source of experiences and lessons learned, this report was prepared by members of the telecottage movement. The Hungarian experience is used as a reference point throughout the report's different themes and discussions. This publication is intended for ICT professionals, community development practitioners and public administrators who wish to improve social services delivery at a local level, and who recognize that telecottages can be used in service of individual, local and community poverty reduction.

"How community telecentres serve local development - guide for local practitionners" Matyas Gaspar - 2006 (Hongrie)
(30 pages, au format .doc)
Livre d'exercice en Anglais pour établir un projet d'EPN.

Digitally Yours : Les entretiens du nouveau monde industriel est l'évènement de réflexion de la rentrée sur le thème des nouvelles technologies à Paris et en France ; qu'on se le dise!

Les 3 et 4 octobre, au Centre Pompidou, la 2e édition de ce colloque ouvert gratuitement au public co-organisé par Cap Digital, l'Ecole Nationale Supérieure de Création Industrielle et l'Institut de Recherche et d'Innovation du Centre Pompidou s'intéressera à une thématique forte de questionnements autour du multimédia et de l'internet d'aujourd'hui et de demain : "Cultures, politiques et ingénieries des réseaux sociaux" :

"Ipod, Dailymotion, Youtube, Netvibes, GoogleEarth ou Facebook font désormais partie du quotidien d'un grand nombre d'entre nous, et ont, en moins de trois ans, réorganisé l'économie, la culture et la communication... Saisir ces mutations en temps réel, les anticiper, y contribuer est essentiel. Une élaboration théorique est indispensable pour comprendre d'où viennent et où vont ces évolutions, les régulations qui s'imposent et les défis qu'elles ouvrent."

La première journée des Entretiens est consacrée à une analyse des conditions sociologiques et psychologiques qui président à la constitution de ces réseaux sociaux, ainsi qu'à un état de l'art international des technologies et des stratégies industrielles déjà mises en oeuvre ou à venir. La seconde journée portera sur leurs conséquences économiques et organisationnelles, et sur l'identification des opportunités d'innovation sociale comme des enjeux politiques et des menaces afférents à cette émergence du social engineering.

Présentation - Programme - Inscription en ligne

En 2 jours, Digitally Yours : Les entretiens du nouveau monde industriel réunit :

• des penseurs de premier plan (Bernard Stiegler, Directeur de l'IRI ; Dominique Pasquier, sociologue, Spécialiste de l'adolescence ; Antoine Masson - psychiatre et psychanalyste, Faculté de Namur),
• des représentants qualifiés d'entreprises majeures du monde de l'informatique (Tariq Krim - Netvibes ; Marc Davis - Yahoo ; Richard Harper - Microsoft Research..),

et dans le même panel (ce qui revêt là un caractère exceptionnel), deux des meilleurs spécialistes mondiaux de l'internet et des réseaux, deux penseurs de réputation internationale :

• Pekka Himanen (philosophe finlandais, Université d'Helsinki, Université de Berkeley, auteur de "L'Ethique Hacker et l'Esprit de l'ère de l'information" dont une critique figure à cette adresse),
• McKenzie Wark (australien, écrivain et théoricien des médias, auteur de "Un Manifeste Hacker" à découvrir ici en français et Professeur à New York).

Pour ces Entretiens du nouveau monde industriel 2008, une hypothèse est posée : l'un des grands enjeux du monde industriel de demain est de créer les conditions - technologiques aussi bien qu'économiques et sociales - pour actualiser le potentiel de formation de nouveaux réseaux de relations sociales porté par les social networks. Il faut alors penser non seulement les règles de constitution et de développement des réseaux sociaux du Web 3.0 (alliance du Web sémantique et du Web social), mais également les conditions économiques et éthiques d'administration de ces nouveaux milieux souhaitables, c'est-à-dire les questions de la gestion, du contrôle, de la transparence et de l'e-démocratie.

Bien des EPN consacrent une partie de leur énergie à des ateliers consacrés à la photographie numérique : techniques de prises de vue, transfert des clichés dans un ordinateur, retouche d'images, création d'albums voire impression. Ces activités concernent souvent des particuliers voire des offres de stages enfants et adolescents durant les vacances.

Photographie numérique : un guide de formation pour communiquer

Une approche complémentaire consiste à s'orienter vers la photographie numérique pour d'autres publics : le secteur associatif et des projets ponctuels avec le secteur privé (artisans, commerçants, indépendants...) pour apprendre à communiquer visuellement avec efficacité... et ce n'est pas négligeable!

Ce guide vous aidera également à optimiser la communication visuelle de votre EPN.

Document gracieux remarquable dans sa présentation et conçu en support d'une formation d'un jour (33 pages, en pdf), le guide "Le Tourisme Numérique" sous-titré "Un atelier d'un jour pour explorer la photographie numérique à des fins promotionnelles" (signé Rob Stimpson et Scott Adams) est proposé par ClesDuTourisme.ca, le Centre de formation et de ressources sur le marketing touristique (Ontario, Canada) dans dans le cadre d'une série d'ateliers sur le marketing touristique.

Il propose un mode d'emploi efficace pour optimiser la communication visuelle avec l'utilisation de la photographie numérique sur des documents papier, à imprimer et pour la gestion de sa communication visuelle sur le Web. Ce guide est agrémentée de nombreux exemples commentés et d'articles courts qui vont vraiment à l'essentiel... Il s'agit presque d'un guide d'action. A signaler que ce document demeure généraliste dans son écrit : il n'est pas induit l'utilisation de tel ou tel matériel photographique (modèle et/ou marque).

Sommaire du "Tourisme Numérique : Un atelier d'un jour pour explorer la photographie numérique à des fins promotionnelles" :

1. Introduction

Pour les photographes du 21e siècle, le type d'équipement qu'ils utilisent, si sophistiqué soit-il, sera de seconde importance comparativement à leur aptitude à déterminer la qualité d'une photographie.

2. Utiliser et comprendre l'appareil numérique

Quelques faits à prendre en considération : Histogramme ; Balance des blancs ; Formats JPEG, TIFF et RAW - lequel choisir?

3. Comment rendre une image forte pour vendre votre entreprise ou votre organisme touristique

Les photographies portent un messages... Exemples et conseils, images à l'appui!
Quelques éléments clés : Vitesse d'obturation ; Ouverture ; Centre d'intérêt.

4. Conter une histoire en images

Ne faites pas prendre qu'une photo de votre histoire - créez cette histoire en image... Le storytelling sur un mode photographique!

5. Images à l'intention des médias

Eléments clés : Les gens ; Un arrangement simple et épuré ; Des couleurs vibrantes ; Un éclairage dramatique.
La bibliothèque d'images.

6. Maximiser l'utilisation des images dans votre site Web

Créer des sites Web attrayants visuellement.

Les dix étapes de l'utilisation des images pour améliorer l'expérience des internautes :
1. Laissez vos images parler
2. Gardez votre public en tête
3. Démarquez-vous grâce à vos images
4.Utilisez un amalgame de titres convaincants
5. Mettez votre contenu important en manchette
6. Rendez vos images visibles
7. Les images doivent correspondre au contenu
8. Utilisez des images récentes
9. Utilisez des images qui guideront les internautes dans leur navigation
10. Assurez que le chargement s'effectue rapidement

La taille et la sorte de fichier pour le Web.

7. Faire voir ses images

Comprendre la recherche d'image : Qu'est-ce que la recherche universelle?
Préparez vos images pour le référencement.
Au-delà de votre site Web - le partage de photos.
Google Maps.

8. L'émergence de la vidéo en ligne et le marketing touristique

Préparer le terrain à la vidéo en ligne.
Production de vidéo en ligne.
Hébergement de votre vidéo en ligne.
Caractéristiques clés des sites d'hébergement de vidéos.

9. Ressources

Sites de photographie.
Sites de partage de photos.
Sites de partage de vidéos.
Galeries d'images.
Logiciels gratuits de manipulation d'images.
Logiciels pour Mac seulement.
Suggestions de lecture.
Représentations cartographique de photos.
Ressources vidéo.

Des formations en ligne

Pour les communes où l'activité touristique est importante, nous vous conseillons de consulter en complément l'excellente boîte à outils du site ClesDuTourisme.ca :

• Les documents téléchargeables de la rubrique Ressources pour planifier une entreprise touristique,

• et la Formation électronique sur le marketing touristique en ligne (avec outils de planification du marketing en ligne ; apprentissage audio et vidéo en ligne ; hyperliens) sur 5 thèmes :

• Mots clés,
• Comprendre les fils de nouvelles,
• Les éléments de base d'une page Web,
• Optimisation du moteur de recherche (Search Engine Optimization (SEO),
• Blogging (en anglais).

Indiquer ces ressources à l'Office du Tourisme, c'est peut-être déjà le début d'un partenariat!