Le blog

Pionnier de l'accès public à l'Internet en France et Directeur de ZINC - Espace Culture Multimédia de la Friche la Belle de Mai à Marseille, Emmanuel Vergès avait impressionné lors des REWICS 2007 par ses propos sur le devenir des EPN lors du débat : "Ancrer son EPN dans la Cité à l'horizon 2008-2010".

Dans un éditorial publié en février 2007 sur le site ZINC-ECM, Emmanuel Vergès délivre quelques idées-phare sur la thématique : "Que faire des lieux d'accès publics à Internet ?". Un regard porté sur le futur en se positionnant sur les usages actuels et les enjeux de l'infomatique et de l'internet, une mise en perspective n'occultant pas le passé pour les EPN, "Des espaces pour construire une culture contemporaine à partir d'un patrimoine en ligne" :

"Aujourd'hui, si l'on cherche ce qui est « nouveau » dans ce réseau et ces technologies, il faut rechercher dans les usages et les pratiques qui se jouent collectivement, au-delà des frontières et dans de nouvelles formes de coopération. Quelques soient les statistiques sur les marchés émergents, l'innovation culturelle, comme celle de l'INA ou de l'IGN ne peut se penser qu'en prenant en compte de « nouvelles pratiques », et non des possibilités technologiques. Parce que soudain, le patrimoine, la mémoire circulent, se distribuent largement et « s'utilisent » beaucoup plus simplement. Une mémoire qui « représente » et « se représente » dans de nouvelles sphères, et qui peut conduire, parce que disponible partout mais pas forcement « à tous », à se questionner sur ce que l'on fait ensemble de cette mémoire. En particulier, une culture à continuer à construire.

Les EPN sont des lieux dans lesquels cela peut se faire. Un peu partout en France. A la ville comme à la campagne, à Paris comme en « province »."

ZINC - Espace Culture Multimédia de la Friche la Belle de Mai est un lieu foisonnant d'initiatives ouvert sur le territoire local et l'international. N'hésitez pas à vous inscrire aux newsletters qui mettent en avant les activités numériques et culturelles de l'ECM et de ses partenaires à cet URL.

Une collaboration entre les EPN de Wallonie et ZINC - ECM pourrait être envisagée.

Dans le cadre de sa mission EPN, ARTESI Ile-de-France, agence régionale assurant la promotion de la société de l'information en Ile-de-France, lance un outil en ligne de capitalisation et de sélection de contenu à destination du secteur des Espaces Publics Numériques.

Reprenant une partie de l'intitulé de la défunte Mission interministérielle de l'Accès Public à l'Internet et au Multimédia (MAPI) du Gouvernement français de 2000 à 2003, l'outil mis en place s'appelant donc Accès Public à Internet et au Multimédia propose de sélectionner, de classer (en 10 catégories), de voter et de commenter des liens ressources figurant sur Internet ayant trait au champ professionnel des EPN. Le blog EPN-Ressources.be fait partie de l'une des sources de veille identifiées du secteur par l'Agence francilienne.

Les Wikis territoriaux se développent. Ils permettent aux communes, aux habitants, aux associations, aux entreprises et organismes consulaires de regrouper sur un même espace Internet des informations locales et de garder trace, de conserver la mémoire de lieux, de cultiver les savoir-faire locaux et de mettre en mouvement la participation citoyenne.

Après Wiki-Brest lancé en mars 2006 ("projet d'encyclopédie, d'atlas, de carnets sur Brest et le pays de Brest où chacun-e peut donner à voir des textes, des images, du son qui parlent de ce territoire"), le département de La Manche en France vient de lancer WikiManche ("encyclopédie démocratique départementale, savoirs et services partagés") sur le modèle de Wikipédia.

WikiManche fonctionne dès sa page d'accueil par un bandeau horizontal où figurent les rubriques et principales sous-rubriques : Le Département ; Tourisme : Culture ; Sport ; Histoire ; Géographie ; Faune ; Flore ; Associations ; Cuisine ; Informations pratiques ; Economie ; Fonctionnement ; WikiManche.

Le quotidien Le Monde reprend la dépêche de l'Agence France Presse annonçant le lancement de WikiManche. Le portail Localtis signale dans son article "La Manche met en ligne la première encyclopédie départementale participative" que les animateurs d'EPN du département contribuent au portage du projet.

Les principes de contributions à WikiManche sont énoncés brièvement sur cette page du site Internet du Conseil Général de La Manche.

Toggl.com est une application en ligne (donc accessible de partout) qui permet d'encoder vos différentes tâches (appelées projets). Une fois les tâches encodées, c'est simple et efficace, il suffit de cliquer sur start pour démarrer le compteur concernant l'activité que vous commencez. A tout moment, vous pouvez obtenir un rapport (exportable en PDF ou CSV) qui vous permettra de mesurer et analyser votre temps de travail par type d'activités.

Voici les tâches que j'ai créées dans cet outil :

• Tâches administratives
• Préparation des formations
• Formations-animations-accès libre
• En formation
• Déplacements
• Veille technologique et documentaire
• Réunions-rencontres
• Gestion du site
• Gestion technique de la salle (hardware-software-réseau)
• Support dans les écoles + centre culturel

Le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie a au coeur de ses nouvelles modalités de fonctionnement de placer les animateurs/trices au coeur des décisions de ce qui se construit jour après jour collectivement par, où et avec le réseau des EPN.

Depuis mi-avril, un rendez-vous bimensuel collectif par messagerie instantanée réunit pendant 1h30, les animateurs/trices et responsables d'EPN volontaires avec un ordre du jour fixé à l'avance. Des formations proposées au second trimestre pour l'ensemble du réseau des EPN de Wallonie à la rencontre semestrielle du réseau qui se déroulera le 28 juin prochain dans un cadre (alliant accès public à internet et repas convivial), en passant par les projets collectifs développés dans les prochains mois, la démarche d'écoute en ligne et de prise en compte de participation des EPN est essentielle.

Concrètement, l'utilisation de la messagerie instantanée comme outil de discussion et d'approche décisionnelle permet de favoriser une participation active des EPN souhaitant s'associer à la démarche. Plusieurs points positifs sont à relever quant à l'utilisation de cet outil de travail :

• Les acteurs de terrain des EPN n'ont pas besoin de se déplacer physiquement pour participer à la session collective bimensuelle de messagerie instantanée,
• L'ordre du jour est connu à l'avance et il peut y avoir des ajouts en amont du rendez-vous. En outre, un temps est réservé lors de chaque session à des points divers librement discutés,
• Les participants et ceux qui signalent leur absence recoivent une copie du texte de la conversation à l'issue du rendez-vous. Ces conversations sont capitalisées.

L'interaction en ligne en mode synchrone est un outil de travail apprécié participatif et impliquant pour les Espaces Publics Numériques, sources également d'idées nouvelles comme la proposition d'organiser des covoiturages pour la venue des animateurs/trices et responsables d'EPN à la rencontre du 28 juin prévue à Yvoir.

Pour nos lecteurs français (de plus en plus nombreux), le Journal du Net a publié le mardi 15 mai une réponse à la question :"Quelles sont les formalités relatives à l'ouverture d'un point d'accès public à internet ?" dans sa rubrique Foire Aux Questions juridique.

Question exacte posée : "Quelles sont les formalités pour ouvrir un point d'accès public internet (dans un hôtel, un café, un salon de coiffure ...) ? Les données de connexion doivent elle être conservées ? Si oui pendant quelle période ?"

... Et appelant donc cette réponse juridique en ligne.

Les résultats bruts d'une enquête déclarative en ligne auprès de 118 Espaces Publics Numériques en France accueillant des publics très défavorisés viennent d'être mis à disposition sur Internet à cette adresse (en .pdf, 24 pages). L'accueil de ce type de publics au sein des Espaces Publics Numériques semble bien plus répandu qu'il n'y paraît. L'usage du courrier électronique et de l'Internet pour la recherche d'emploi est commune chez les personnes précarisées selon les répondants. Comme toute enquête déclarative basée sur un échantillon non représentatif, les enseignements à tirer de ces données chiffrées doivent être très fortement relativisés.

Le Centre de ressources EPN de Basse-Normandie (région française) a publié ces jours-ci un Guide de formations conduisant à un diplôme ou à une certification dans le domaine de l'animation multimédia professionnelle (à télécharger à cet URL ; pdf de 21 pages) à partir de l'enseignement secondaire jusqu'à la licence (diplômes ou qualifications nationales ou non) excluant de ce fait les Master Pro existants. Ce travail non exhaustif a l'intérêt d'informer sur les principales formations disponibles en France pour les animateurs multimédias. Le résultat n'est évidemment pas duplicable en Belgique.

mySecureIT, projet de sensibilisation des jeunes à la sécurité informatique du Ministère de l'Education nationale et de la Formation professionnelle luxembourgeois, a lancé la publication sur Internet de fiches pédagogiques de sécurité informatique élaborées en collaboration avec l'Internet Monitor, site édité par Gust Mees, formateur TIC (de l'Internetstuff de la Ville d'Ettelbruck, un Espace Public Numérique Luxembourgeois) et le programme de mySecureIT.

Ces fiches au nombre de 52 seront publiées par intervalles réguliers. C'est Mausi, une souris grise, qui vous accompagne dans la découverte de ces modules pédagogiques. 16 fiches sont déjà en ligne :

• 01 - Les dangers sur Internet en chiffres
• 02 - Spyware
• 03 - Le nouveau monde, le monde virtuel
• 04 - Troyens, Trojans, chevaux de Troie
• 05 - Nos responsabilités sur Internet
• 06 - Fils RSS et blogs
• 07 - PC & Internet
• 08 - L'ordinateur, Internet et son utilisation
• 09 - Le monde virtuel à l'envers
• 10 - L'irresponsabilité dans le monde virtuel
• 11 - Morale et éthique sur Internet
• 12 - Guide pratique de la sécurité
• 13 - Nouvelles menaces, les "rootkits"
• 14 - Les "rootkits", 2e partie
• 15 - Comment réagir pour faire progresser les démarches de sécurité sur Internet?
• 16 - Bonnes pratiques T.I.C.E.

Valérie de l'Espace Public Numérique Momiclic a recensé des applications qui allient l'utilisation de l'ordinateur et de la musique (lecteurs multimédias, édition et réalisation de montages audio, découverte et écoute des radios traditionnelles et des webradios) : L'ordi et la musique : quelques logiciels indispensables.

Dans un autre article, Valérie propose un petit tour d'horizon du Web musical (annuaires, liste de liens, découverte de nouveaux artistes, écoute gratuite de musique, écouter et télécharger de la musique libre).

Et vous, quels sites et applications ayant trait à la musique utilisez-vous et/ou faites-vous connaître à vos publics ?

Dans son édition du lundi 23 avril 2007, le quotidien français La Croix a consacré un article à l'Internet pour les personnes précaires : "Internet, un rendez-vous pour les personnes en difficulté".

On y saisit l'intérêt de ces publics pour la connexion à Internet et l'accompagnement humain dans les Espaces Publics Numériques, des rencontres qui couvrent bien des aspects de la vie et qui sont explicitées dans ce papier à partir d'une visite à l'EPN Cyberagora de l'association Emmaüs à Paris ; extraits :

"Sadok a le sourire. Ce retraité d'origine tunisienne se rend plusieurs fois par semaine au "cyberespace" de l'Agora-Emmaüs. Dans ce centre d'accueil parisien, un local discret jouxtant la laverie abrite depuis quatre ans une série d'ordinateurs connectés à Internet.

"J'envoie des messages à ma fille et à ma famille, en Tunisie", explique l'ancien travailleur immigré, en France depuis 1956. "Je laisse des messages et quelques jours plus tard, je viens consulter les réponses", dit-il.

(...)

"Dans ces lieux, on vient non seulement pour consulter des offres d'emploi, mais aussi pour naviguer sur des sites culturels ou se former. Pendant ce temps, on oublie ses soucis." Pour Marion Desrumeaux, une étudiante en sociologie qui a travaillé sur la question, l'accès direct à l'actualité est aussi essentiel. "La connexion à Internet permet de ne pas être exclu de l'information", soutient-elle.

Ces espaces d'information constituent également des lieux prétextes pour nouer des liens avec d'autres. Avec les bénévoles bien sûr, mais aussi, du fait de la neutralité de l'ordinateur, avec des inconnus rencontrés sur Internet. Beaucoup utilisent les messageries instantanées, parfois même les webcams, ces petites caméras numériques qui permettent aux interlocuteurs de se voir en direct."