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Internet pour les personnes en difficulté

Dans son édition du lundi 23 avril 2007, le quotidien français La Croix a consacré un article à l'Internet pour les personnes précaires : "Internet, un rendez-vous pour les personnes en difficulté".

On y saisit l'intérêt de ces publics pour la connexion à Internet et l'accompagnement humain dans les Espaces Publics Numériques, des rencontres qui couvrent bien des aspects de la vie et qui sont explicitées dans ce papier à partir d'une visite à l'EPN Cyberagora de l'association Emmaüs à Paris ; extraits :
"Sadok a le sourire. Ce retraité d'origine tunisienne se rend plusieurs fois par semaine au "cyberespace" de l'Agora-Emmaüs. Dans ce centre d'accueil parisien, un local discret jouxtant la laverie abrite depuis quatre ans une série d'ordinateurs connectés à Internet.

"J'envoie des messages à ma fille et à ma famille, en Tunisie", explique l'ancien travailleur immigré, en France depuis 1956. "Je laisse des messages et quelques jours plus tard, je viens consulter les réponses", dit-il.

(...)

"Dans ces lieux, on vient non seulement pour consulter des offres d'emploi, mais aussi pour naviguer sur des sites culturels ou se former. Pendant ce temps, on oublie ses soucis." Pour Marion Desrumeaux, une étudiante en sociologie qui a travaillé sur la question, l'accès direct à l'actualité est aussi essentiel. "La connexion à Internet permet de ne pas être exclu de l'information", soutient-elle.

Ces espaces d'information constituent également des lieux prétextes pour nouer des liens avec d'autres. Avec les bénévoles bien sûr, mais aussi, du fait de la neutralité de l'ordinateur, avec des inconnus rencontrés sur Internet. Beaucoup utilisent les messageries instantanées, parfois même les webcams, ces petites caméras numériques qui permettent aux interlocuteurs de se voir en direct."

Tags : accompagnement - EPN - france - public précarisé