Le blog

Nous rassemblerons ici des exemples de budgets-types. Il faudrait sans doute concevoir à partir de ces exemples un budget-type d'EPN wallon. Toutes les suggestions sont les bienvenues.

Ressources :
Budget type - Basse normandie

Des EPN proposent l'accès libre mais avec paiement d'une participation (à la demi-heure, à l'heure) pour tout ou partie des publics. Certains ont prévu des formules d'abonnement c'est-à-dire que la personne peut souscrire un abonnement (par exemple pour 10 euros à Malmedy) qui lui permettra de se présenter ensuite à l'EPN sans bourse délier.

Avantages du système : la formule est intéressante pour les enfants par exemple qui ne doivent pas avoir d'argent avec vous; l'EPN récolte des moyens avant que les heures ne soient consommées.

Inconvénients du système : tous les publics ne peuvent acheter un abonnement; il faut gérer les pertes de carte d'abonnement (avoir copie de la consommation).
On peut prévoir que, pour certains publics, les abonnements soient offerts (par exemple par le CPAS).

Ressources:
le Webpass de Malmedy.

Les partenariats peuvent être installés pour :

• gérer le projet;


• animer l'EPN;


• faire venir d'autres publics.

Les partenaires potentiels se retrouvent dans différents champs du secteur public, associatif ou commercial.

• Enfance et jeunesse : école, école de devoirs, accueil extra-scolaire, maison de jeunes, aide à la jeunesse


• Seniors : associations de seniors


• Femmes : associations féminines


• Personnes handicapées : associations pour personnes handicapées


• Primo-arrivants et (candidats) réfugiés : associations pour étrangers, centres pour réfugiés


• Apprenants en alphabétisation : association d'alphabétisation


• Culture : centre (foyer) culturel, association artistique (peinture, photographie,...)


• Lecture publique : bibliothèque


• Emploi : Forem (Maison de l'Emploi), Agence Locale pour l'Emploi


• Formation - insertion : organisme d'insertion socio-professionnelle (OISP), entreprise de formation par le travail (EFT)


• Services publics : services de l'administration communale (enfance, jeunesse, seniors, emploi, commerce, développement local,...), CPAS


• Conseil consultatif : enfants, jeunes, seniors, personnes handicapées


• Développement local : Agence de Développement Local (ADL)


• Animation de quartier : comité de quartier, comité des fêtes


• Tourisme : office de tourisme, syndicat d'initiative


• Autres : association familiale

Le site Le lutin a effectué un relevé des logiciels de gestion de CyberCafés/Espaces Numériques.

Chaque logiciel fait l'objet d'une courte description (avec lien vers le site et description). Parmi ces logiciels dédiés à la gestion d'EPN figurent Cyberlux (gratuit jusque 6 Pc) et EPNadmin (gratuit).

• IT-EPN (IT-Optics). La solution est utilisée par Chatelet, Ciney, Huy, Lessines, Marchin, Momignies, Quaregnon, Sambreville.


• Cyberlux (www.data-concept.be/cyberlux.htm. Cyberlux est utilisé par Ecaussinnes, Gesves, Oupeye, Wanze.


• Cybercommune (dalmont.denis.free.fr/pages/25.php)


• CyberCafePro (www.cybercafepro.com/)


• EPNadmin (epnadmin.net). Cette solution est aussi utilisée à Sambreville.


• Shiva (www.shivagold.com)


• Smart Launch (www.smartlaunch.fr/Webpages/)


• TN-Network. Cette solution est utilisée à Yvoir.

Pour les autorités communales, pour lui-même, ou à des fins de communication, l'EPN doit pouvoir chaque année présenter son rapport d'activité. Cet outil lui permet aussi d'évaluer son travail, l'évolution de la demande, les réponses à ces demandes,...
Vous trouverez en annexe le rapport du Centre de Support Télématique (CST) de Marche-en-Famenne. Pour rappel, il s'agit du service informatique de la commune et sa mission est donc plus large que celle d'un EPN classique.

Ressources:
Bilan CST 2004 final_AA_0.pdf

Diverses associations pourraient être désireuses de collaborer avec des EPN parce qu'elles souhaitent disposer d'un lieu pour leurs initiations, formations, parce qu'elles disposent d'un public mais pas de point de chute. Ces associations oeuvrent souvent au niveau communautaire, régional, provincial ou local. Parmi les associations citées dans les différents projets ou lors des visites d'EPN :

• la Ligue des Familles;


• l'UCP (Union chrétienne des Pensionnés) - Mouvement social des aînés;


• le GSARA (Groupe Socialiste d'Action et de Réflexion sur l'Audiovisuel);


• PAC (Présence et Action Culturelles).

Plusieurs communes (Estaimpuis, Peruwelz) ont prévu dans leur cahier des charges une extension de la garantie sur le matériel informatique.
La garantie sur les PC fixes (Peruwelz) ou portables (Estaimpuis) n'est pas seulement d'un an; elle a été étendue à 3 ans (avec éventuellement possibilité d'extension sur 5 ans). Par ailleurs, une clause peut prévoir le remplacement immédiat d'une machine à problème.

Cette solution est bien sûr plus coûteuse mais permet à l'EPN de disposer en permanence d'un matériel en bon état de marche, un matériel qui ne soit pas immobilisé pendant des jours, semaines ou plus pour réparation.

Des EPN font allusion à la charte de l'UVCW lorsqu'ils évoquent des projets de règlement. A vrai dire, il faudrait parler des "Directives relatives à l'utilisation des moyens de communication électroniques en réseau au sein de la commune ou du CPAS".

Comme indiqué sur le site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie, il s'agit bien d'un "modèle" "que chaque commune ou CPAS pourra adapter à sa réalité".

Il faut bien voir là une directive qui s'adresse à des agents communaux. Elle n'a donc pas pour vocation de réglementer les usages dans un EPN. On pourrait d'ailleurs considérer que les interdictions et restrictions de cette directive s'adressent à l'animateur - s'il est agent communal - et non aux usagers!

Cette directive s'accompagne d'une note explicative:
charte-informatique-UVCW.doc
charte-informatique-UVCW-note-explicative.doc

Vous trouverez ici des cahiers de charge tels que rédigés par des communes pour l'équipement de leur EPN.

Ecaussinnes
Hotton (ordinateurs fixes et portables, imprimantes, vidéo-projecteur) (PDF)
Malmedy (PC, périphériques, logiciels d'application, lettre recommandée, soumission)
Marchin (matériel informatique et configuration, câblage)
Mons (matériel informatique)
Sambreville (matériel informatique)
Wanze (matériel informatique)
Yvoir (matériel informatique)

Si vous souhaitez développer l'usage du Linux dans votre EPN, vous serez amené à faire appel à ce qu'on appelle en France des SSLL (sociétés de services en logiciels libres). Celles-ci ont notamment été répertoriées par le BxLug. Elles sont ici reprises (à l'exception de celles qui ne font que de l'e-commerce)

Alchimerys www.alchimerys.be
ALKA www.alkaonline.be
Alunys www.alunys.com
Aragne www.aragne.com
Audaxis Belgium www.audaxis.com
BeezNest www.beeznest.net
Better Access CoreSequence www.coresequence.com
Digibel www.digibel.be
DS Improve www.dsimprove.be
EauZone eauzone.be
Eurologiciel www.eurologiciel.be
Financial Art www.financial-art.be
Goodidea www.goodidea.be
Hellea www.hellea.be
HexaMatic www.hexamatic.be
ICT Synergy www.ict-synergy.be
I.E.B.S. www.ebusiness.be
IT-Optics www.it-optics.com
Lybrafox Technologies www.lybrafox.com
Manex www.manex.be
OpenSides www.opensides.be
Paginaweb www.paginaweb.be
Plan-Net plan-net.lu
SDconsult www.defreyne.com/pages/1_1.html
System-Services www.tiny.be
Touchy www.fantasybel.net/touchy/
X-tend www.x-tend.be

Si certaines adresses n'étaient plus valides ou si d'autres devaient être ajoutées, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Source : BxLug