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Plusieurs communes (Estaimpuis, Peruwelz) ont prévu dans leur cahier des charges une extension de la garantie sur le matériel informatique.
La garantie sur les PC fixes (Peruwelz) ou portables (Estaimpuis) n'est pas seulement d'un an; elle a été étendue à 3 ans (avec éventuellement possibilité d'extension sur 5 ans). Par ailleurs, une clause peut prévoir le remplacement immédiat d'une machine à problème.

Cette solution est bien sûr plus coûteuse mais permet à l'EPN de disposer en permanence d'un matériel en bon état de marche, un matériel qui ne soit pas immobilisé pendant des jours, semaines ou plus pour réparation.