Le blog

Enseignant en Mathématiques au Québec (Canada) et passionné par les citations, la littérature et le Web littéraire, Gilles G. Jobin consacre son blog Jobineries un article très intéressant : Andragotic qui montre les difficultés au quotidien de l'utilisation de l'ordinateur par ses collègues et l'administration scolaire, des personnes non novices, précisons-le.

Fin analyste, Gilles Jobin livre des cas pratiques liées à une fracture numérique d'usages, prend soin d'indiquer que ces personnes ne sont pas incompétentes ("Absolument pas. Elles sont tout simplement démunies, face à un problème hors de leur zone de confort : la zone proximale de Vygotsky") et indique quelles sont les 5 conditions nécessaires pour "éduquer des personnes aux joies des technologies" :

1. La curiosité

"La curiosité est une attitude de disponibilité ou d'intérêt à l'égard d'un sujet ou d'un phénomène donné (...) Et, naturellement, plusieurs personnes ne sont aucunement curieuses à l'égard des technologies."

2. Le goût d'apprendre

"L'ordinateur peut nous apprendre beaucoup de choses sur nous (la patience, la persévérance, l'acharnement dans un problème, la culture de réseau, etc.) mais on doit, de notre côté, apprendre «qui» il est. Apprendre à reconnaître ses messages, apprendre à interpréter ses signes, etc."

3. De bonnes stratégies en résolution de problèmes

"Quand nous devons affronter des problèmes dont nous n'avons aucune idée de la solution, nous devenons tout piteux. Les gens qui sont à l'aise avec la résolution de problèmes sont en général bien disposés envers les ordinateurs."

4. Savoir lire

"Il y a des centaines et des centaines de messages envoyés par l'ordinateur à son utilisateur. Comment diable apprendre à les lire ? (...) Lire, c'est lire en contexte. C'est savoir utiliser des outils de dépannages. Et à l'ordinateur, c'est surtout utiliser sa tête pour résoudre des problèmes."

5. Une connaissance de la "pensée ordinateur"

"(...) Un fait demeure : un ordinateur a sa propre langue qu'on peut difficilement éviter d'apprendre si on veut être le moindrement efficace. Un ordinateur demande du temps, demande à être exploré et non seulement exploité. Sachez aussi qu'un ordinateur n'est pas qu'un simple outil : c'est d'abord un média. Non seulement est-il un intermédiaire entre soi et le monde, mais il l'est aussi entre soi et soi."

En conclusion provisoire

En fin d'article, Gilles Jobin se demane si l'on a déjà appris à apprendre et il insiste (pour les publics adultes) : "Je crois que le problème principal est un non-plaisir dans l'acquisition de nouvelles connaissances que ressentent moult adultes (...) Prendre du temps pour apprendre l'informatique, apprendre à contrôler sa machine semble donc hors de leur portée car l'enthousiasme n'y est pas. Tout cela est bien désolant."

Les propos de cet enseignant sur un public déjà sensibilisé à l'informatique mais qui veut aller plus loin sont inutiles pour les EPN confrontés à cette réalité.

Dans le cadre de sa campagne HandigoSolidaires (handicap dans les pays en voie de développement), l'association Handicap International a développé un site Web dédié trilingue d'information, participatif et de mobilisation sur cette cause.

Outre un kit pédagogique en ligne fourni aux enseignants sur ce thème (avec outils gratuits à commander à l'Organisation Non Gouvernementale), Handicap International a mis en place une rubrique Goodies pour sensibiliser petits et grands aux difficultés que rencontrent les personnes handicapées au quotidien, et leur faire prendre conscience de la réalité du handicap aujourd'hui. Cette rubrique comporte gracieusement...

... 4 quiz à télécharger (au format Word) :

• Handigosolidaires : En répondant à ce quiz, découvre ce que vivent les personnes handicapées dans les pays en développement,
• "Liberté, égalité, handicapés" : Neuf questions/réponses pour prendre conscience d'injustices vécues par les personnes handicapées,
• Mises en situation : Pour chacune des situations, dis ce qui te semble choquant, injuste ou normal,
• Handicap et vie quotidienne : Un quiz pour comprendre ce qu'est le handicap au quotidien.

... et 2 jeux en ligne :

• Handigo The Game (développé gracieusement par Ubisoft pour Handicap International) composé de 3 mini-jeux (en Flasgh) avec de sympathiques personnages, mettant chacun le joueur dans une situation différente : handicap moteur, handicap sensoriel et handicap mental,
• Memory braille : Apprends à lire le braille ! Tu as peut-être une bonne vue, mais as-tu une bonne mémoire ? Teste-la en apprenant les différents symboles qui composent l'alphabet braille. Un jeu didactique et éducatif.

Ces ressources ludiques sont plutôt adaptés à des enfants et adolescents. Elles peuvent constituer le support d'un atelier citoyen en EPN.

Cartographie et pédagogie : l'enjeu de la culture numérique des jeunes internautes

Comment utiliser la cartographie en ligne dans un contexte pédagogique avec des adolescents ? GoogleMaps et GoogleEarth mais aussi d'autres services permettent de travailler avec dec "globes virtuels" pour monter des ateliers relevant de savoirs et de compétences.

Dans l'article (en pdf, 5 pages) "Les globes virtuels, des outils pour l'enseignement secondaire", Eric Sanchez (Institut National de Recherche Pédagogique/EducTice, Lyon) explore "des pratiques d'une grande richesse" et évoque un enjeu-phare : la culture numérique des adolescents.

En écho, on s'intéressera à l'intervention de Sébastien Cathala (professeur d'Histoire-Géographie) lors d'une journée d'étude : "Utiliser les SIG dans des usages pédagogiques en milieu scolaire : témoignage" doublée d'une communication écrite (au format .doc).

Ecrits participatifs sur Internet : participer, faire participer : conseils

Sur l'excellent blog Lettres TICE Bourgogne dont nous avons déjà parlé l'an dernier sur EPN-Ressources.be, Isabelle Farizon s'interroge sur Les enjeux ambigus des écrits participatifs sur Internet. Elle met en avant les travaux d'Etienne Candel (enseignant au CELSA - École des hautes études en sciences de l'information et de la communication, Université Paris-Sorbonne - Paris IV) qui s'intéresse aux nouvelles pratiques éditoriales sur Internet (en particulier, les blogs et les forums).

Isabelle Farizon présente ses notes d'une récente conférence donnée par l'enseignant. Elle indique les caractéristiques de ces médias et ce qui fait la difficulté de l'expression en ligne. Elle précise également le rôle du médiateur (enseignant, éducateur, animateur multimédia en EPN) dans la présentation et à la sensibilisation à l'outil "blog" envers des publics jeunes :

"Il doit bien réfléchir en amont à la place offerte aux participants, de son blog par exemple, en sachant que forcément, si les élèves écrivent et prennent la parole, il leur cède partiellement son rôle de médiateur du savoir ; il doit donc en mesurer et en maîtriser les conséquences .

Par ailleurs, il doit être bien conscient que la force de la forme pré-construite qu'il utilise comme support à cause  de sa simplicité d'usage, de son esthétique, de sa souplesse , cache le pouvoir réel que le concepteur garde sur les textes produits, en tant que co-éditeur :  les pratiques participatives sont souvent exploitées commercialement, et surtout, ces formes conditionnent les messages en favorisant certains types d'entre eux plus que d'autres par exemple."

Vous pouvez retrouver la conférence d'Etienne Candel "Participer, faire participer : le pouvoir ambigu des formes textuelles" à cette adresse en vidéo et avec présentation, sans omettre le thème de son intervention en support (au format pdf).

 

Combien de livres remercient en préambule les animateurs multimédia ? Le nombre de ces ouvrages est incertain. Aussi faut-il leur rendre hommage. En préambule d'un livre réussi sur la sensibilisation et l'appropriation des blogs pour les enfants (mai destinés aussi aux parents et à la communauté éducative) : "Mais non, je blogue : Le petit guide des jeunes blogueurs pour bloguer vite et bien" d'Astrid de Roquemaurel (textes) et Delphine Vaufrey (illustrations) paru chez Milan Jeunesse au printemps dernier, les auteurs ne manquent pas de remercier leur ouvrage à qui de droit :

"En réalité, ce livre relie entre eux des dizaines - que dis-je! -, des milliers d'ordinateurs de jeunes blogueurs et de grands curieux - parents, enseignants, bibliothécaires et documentalistes, animateurs multimédias -, qui tous m'ont apporté "leur" expérience, leurs idées et avis de premiers lecteurs."

En 5 chapitres, "Mais non, je blogue" propose aux enfants un mode d'emploi (non technique) de la création d'un blog point par point, son animation, ses possibilités multimédia, la charte de bonne conduite du blogueur, l'attention à porter à son lectorat et aux contributeurs, et le projet d'un blog collectif (écoles, associations, clubs de loisirs avec des idées d'animations et d'ateliers de blogs).

"Crée ton blog et exprime-toi"

Le ton du livre invite au tutoiement et donc à la décontraction. Les auteurs soulignent l'importance de la responsabilité éditoriale des blogs et illustrent leurs propos de conseils avisés.

Les illustrations en nombre favorisent la lecture et l'aspect didactique est souligné par des encarts pratiques (les étapes de l'inscription d'un blog ; petits conseils pour la rédaction des notes ; conseils dans la sélection des sites ou blogs amis de ton blog ; conversations entre "notes"...) et des captures d'écran à foison.

De même, dans ces pages "Mais non, je blogue", les liens Internet de ressources ne manquent pas. En appendice, ont été adjoints un Dictionnaire des petits et grands blogueurs (glossaire thématique) et une sélection de bonnes adresses (plates-formes de création de blogs ; moteurs de recherche et annuaires de blogs ; du bon usage des blogs et de l'internet ; podcasting...).

Fait intéressant à noter : cet ouvrage ne prescrit pas l'utilisation de telle ou telle plateforme de blogs ou de logiciels. Elle fait un tour d'horizon de l'existant tout en accentuant les exemples des plateformes et blogs du groupe d'édition Bayard Presse - Milan Presse.

"Bloguons ensemble!"

Clair et précis, le style est vif et aéré et ce livre à mettre entre les mains des enfants (et des adultes!) est sans conteste une réussite. Il comble aussi un manque évident : celui de l'approche du blog par une vision non peureuse. En ce sens, il constitue un guide pas à pas du jeune internaute vers une citoyenneté numérique assumée.

En outre, le prix raisonnable du livre "Mais non, je blogue" (7,50 Euros) lui confère un atout supplémentaire non négligeable dans un contexte économique morose où toute dépense est comptée.

L'ouvrage a été offert à 6 Espaces Publics Numériques du Réseau des EPN de Wallonie ayant participé durant la Fête de l'Internet à un quiz vidéo en direct.

Références

"Mais non, je blogue" Astrid de Roquemaurel (textes) et Delphine Vaufrey (illustrations) est paru aux Editions Milan Jeunesse (Paris) le 21 mars 2008.

Un blog informatif (toujours alimenté à ce jour) complète la lecture de l'ouvrage.

Avec un nom qui invite aux voyages... L'association française Caravansérail Développement (ayant pour objectif d'oeuvrer dans le domaine de l'insertion sociale et professionnelle et de la lutte contre l'exclusion) a créé un portail Internet (projet cofinancé par le Ministère de l'Emploi et de la Solidarité et le Fonds Social Européen - Objectif 3) intitulé MédiaSérail : Centre de Ressources pédagogiques, ludiques et multimédia.

En 8 rubriques (Santé Biologie ; Culture générale Citoyenneté ; Français ; Informatique Internet ; Langues ; Mathématiques ; Orientation Recherche d'emploi ; Vie quotidienne Médias) découpées ensuite sous-rubriques selon les centres d'intérêt, ce portail propose un dispositif d'autoformation basé sur des cours et exercices ainsi que des liens ressources, le tout gratuitement.

Un travail important de veille et d'indexation a été nécessaire pour classer ces ressources et les tester avant de les mettre à disposition des internautes. Les EPN apprécieront bien évidemment la rubrique Informatique et Internet qui comprend les sous-rubriques : Prise en main d'un micro-ordinateur ; Windows ; Internet ; Word ; Excel et un point sur les métiers de l'informatique et d'internet

(Via les infos de l'association Villes Internet. Merci à Marie Daniès).

Les Bidochon Internautes par Binet... Ca, c'est une belle surprise! Dans le foisonnement de l'actualité BD de cette rentrée, les incontournables Bidochon partent à la découverte de l'Internet, pour le 19e album de la série. Publié ce jour, "Les Bidochon Tome 19 : Internautes" (aux Editions Fluide Glacial) parient sur l'humour pour démystifier Internet et les tribulations de découverte de l'ordinateur.

Christian Binet a réuni encore une fois le couple infernal de français moyens Robert Bidochon et Raymonde Bidochon pour qui l'internet est vraiment une aventure. Les époux Bidochon essayent tout d'abord de "brancher l'Internet" et c'est déjà toute une histoire parce qu'on parle de hotline et que la langue anglaise est au rendez-vous. L'assistance technique passe donc du terme "hotline" à "téléphoner à Line".

L'entrée des Bidochon dans les nouvelles technologiques est loin d'être triste : "En ce moment précis, nous venons d'entrer de plain-pied dans le modernisme" s'exclame Robert en réussissant à démarrer l'ordinateur flambant neuf... Cette première séance de découverte s'achève en collant des post-it sur l'écran pour décrire le "copier-coller".

Suit l'envoi d'un mail (et l'attente de la réponse!)... Le voisin René explique alors à Raymond : "Mais Internet, c'est une porte ouverte sur le monde!! C'est absurde de ne s'en servir que pour envoyer des mails à ses proches!!!".

Les Bidochon Internautes, c'est aussi, au tout au long des 48 pages, une approche pédagogique de l'Internet avec une explication très concrète de la Netiquette, du e-commerce (et de l'utilisation des comparateurs de prix), des moteurs de recherche (et des approximations rencontrées dans les réponses aux requêtes!). Dans leur épopée sur Internet, Robert et Raymonde Bidochon rencontrent un drôle de personnage : Tovarich (cheval de troie) et sont assaillis par le spam.

Comme à son habitude, Christian Binet offre une critique caustique de la société de consommation tout en n'oubliant pas, poète des temps modernes, de dédicacer l'album en postface : "à l'outil fantastique qu'est Internet, aux rencontres éphèmères et parfois durables avec des habitants de toute la planète, à la possibilité d'élargir nos centres d'intérêt et de trouver les réponses à la plupart de nos questions"... Et aussi de mentionner à qui il ne dédicace pas ce tome!

A noter : Pour découvrir l'album, le site Tom's Guide proposent quelques planches des Bidochon internautes.

Binet "Les Bidochon Tome 19 : Internautes" (aux Editions Fluide Glacial). Scénario et dessins de Christian Binet. 10 Euros.

Voilà un site qui plaira aux animateurs multimédia en EPN : TeachToday. Disponible en plusieurs langues dont le Français, TeachToday est un projet européen réunissant des acteurs du secteur privé (informatique et internet) et le réseau EuropeanSchoolnet, soutenu par la Commission Européenne, qui se préoccupe de l'utilisation des outils technologiques par les enfants et adolescents et en particulier des pratiques liées aux réseaux sociaux, aux communautés en ligne, aux échanges en direct sur le Web (chat, messagerie instantanée)  et à l'Internet via la téléphonie portable. Les contenus de TeachToday sont conçus en partie par Childnet International.

Pratiques actuelles internet, technologiques des jeunes et animateurs multimédia

TeachToday cible particulièrement les enseignants et éducateurs (dont les animateurs multimédia) : "Les éducateurs jouent un rôle prépondérant pour offrir aux jeunes les outils, le savoir et les compétences nécessaires à l'utilisation des TIC de manière positive et responsable et ainsi en tirer le meilleur parti."

Séquences pédagogiques sur la prévention des dangers de l'Internet et des outils technologiques

Ce portail distille donc des conseils avisés en tenant compte des pratiques actuelles des jeunes internautes. C'est là sa force. Il présente ces usages sous forme d'articles documentés de statistiques et de faits technologiques. Il propose ensuite des sujets de cours ou d'initiations avec des points importants à aborder et des liens ressources pour se documenter.

Quelques plans de cours pour enfants et adolescents sont également disponibles (au format .doc) - des séquences pédagogiques de 45 mn à 1 h - sur les thèmes suivants : cyberintimidation ; grooming ("se produit lorsqu'un prédateur se sert d'une relation en ligne afin de préparer une victime") ; utiliser les technologies Web 2.0 de façon créative.

Chaque sujet est une invitation à la discussion entre les enfants et les adultes autour d'un thème-clé : recherches sur Internet ; brimades par internet et téléphone portable (cyberbullying) ; confidentialité des données et sécurité personnelle ; bien-être et santé.

Ressources utiles

Il propose également de courtes présentations sur des outils prisés par les jeunes sur Internet : wiki, blogs, forums de discussion et communautés vidéo ainsi qu'un glossaire informatique et Internet.

Portail repéré via la veille de Valérie Dudart (EPN Momiclic).

 

8 conseils pour protéger vos enfants sur Internet, c'est le titre d'une brochure de 4 pages cosigné en France par le Secrétariat d'Etat chargé de la famille et le Ministère de l'Education Nationale. Cette plaquette à destination des parents est éditée pour cette rentrée scolaire en 4,5 millions d'exemplaires. Elle est en cours de distribution dans les établissements scolaires à l'ensemble des élèves de classes primaires de l'Hexagone.

La brochure est également téléchargeable en ligne à cette adresse (au format pdf).

Quels sont les 8 conseils pour protéger les enfants sur internet mentionnés dans cette plaquette en couleur ?

• Parlez avec votre enfant de ses activités sur la toile :
  Dialoguez avec lui sur ses centres d'intérêt et les vôtres, créez un partage familial autour des usages de l'Internet.

• Activez le logiciel de contrôle parental de votre fournisseur d'accès à Internet sur chaque ordinateur de la maison :
  Il est gratuit et régulièrement évalué par des experts indépendants. Retrouvez les derniers résultats des tests d'évaluation du logiciel de contrôle parental sur : http://www.travail-solidarite.gouv.fr/IMG/pdf/CP3eEvaluation.pdf

• Ne laissez pas les jeunes enfants seuls sur Internet :
  Chaque usage (navigation web, messagerie instantanée, forum...) présente des risques spécifiques. Un prédateur est susceptible de se dissimuler de l'autre côté de l'écran. Attention aux mauvaises rencontres, à la pornographie violente.

• Vérifiez que le jeu vidéo ou en ligne est adapté à l'âge de l'enfant ou de l'adolescent :
  Grâce au pictogramme identifiant sur le boîtier du jeu l'âge minimum d'utilisation.

• Limitez le temps consacré aux écrans :
  Adoptez une heure limite au-delà de laquelle il faut éteindre les écrans pour se reposer ou pratiquer une autre activité.

• Limitez le nombre d'écrans individuels à la maison :
  Télévisions, ordinateurs, téléphones portables, consoles de jeux... La multiplication des écrans nuit aux échanges familiaux.

• Consultez les pages d'information sur les risques présents sur le Net :
  Dans les rubriques "protection de l'enfant" sur le site portail de votre fournisseur d'accès à l'Internet, (...) sur le site InternetSansCrainte.fr

• Signalez les images et propos pédopornographiques :
  (...) Signalez à votre fournisseur d'accès à Internet, dans le cas où la fonctionnalité est offerte, tout site non approprié aux enfants ou adolescents qui ne serait pas filtré.

(Nota Bene : les adresses indiquées concernent bien entendu la France)

C'est un rendez-vous incontournable du réseau des EPN de Wallonie : la réunion hebdomadaire collective du mardi matin par messagerie instantanée avec un ordre du jour pré-établi à l'avance. Ce moment permet à chacun d'échanger sur ces préoccupations, de s'entraider avec des questions (et des réponses bien entendu!), de pouvoir travailler à distance (les animateurs ne peuvent pas se déplacer forcément de leur lieu d'accès public). Sans compter que cette réunion est aussi un endroit où l'on accueille, oriente en toute convivialité... Et où l'on se sent moins seul!

La transcription écrite de chaque réunion est envoyée à tout animateur absent qui en fait la demande. C'est un moment important pour vivre le réseau, apprécié par les participants et qui rencontre de plus en plus de succès. Ainsi, nous étions 16 "chatteurs" sur le même canal la semaine dernière.

La dernière édition du chat collectif a été consacrée à un brainstorming (ou remue-méninges pour les inconditionnels de la langue de Molière) avec deux questions dont voici les réponses indiquées par les acteurs de terrain. Une élaboration collective et coopérative du réseau. Merci à tous ceux qui ont pu participer à l'élaboration de cet article collectif. Aujourd'hui, nous donnons à voir ce qui s'est dit.

Quelles sont les qualités idéales d'un animateur multimédia en EPN ?

• la patience,
• l'altruisme,
• l'ouverture d'esprit,
• la curiosité,
• l'éclectisme,
• l'écoute,
• la disponibilité,
• une fibre sociale,
• être un bon pédagogue,
• aimer passer du temps derrière un écran d'ordinateur et sur ce mon écran je le quitte parce que je suis en retard (humour!),
• l'empathie,
• être capable de donner confiance aux usagers,
• un souci de vulgarisation,
• être un peu psycho-socio parfois,
• pouvoir sortir de l'individualité pour pourvoir utiliser l'outil multimédia comme un outil collectif, un outil collaboratif,
• pouvoir se mettre au niveau des personnes qui franchissent la porte d'un EPN,
• être très polyvalent et pouvoir s'adapter à presque toutes les situations,
• au service des citoyens,
• avoir beaucoup de patience,
• je reprendrais le titre si juste d'un film : "Le goût des autres",
• essayer d'avoir plus de connaissances que les utilisateurs... Parfois c'est difficile (humour!),
• une connaissance générale de l'outil informatique et des médias,
• savoir adapter son vocabulaire,
• ne pas parler comme un informaticien du privé, un langage hermétique,
• un esprit de synthèse et d'analyse,
• dans le montage de projet, souvent il faut que les obstacles rencontrés deviennent un moteur de créativité,
• l'aspect technique est a mettre au second plan a mon avis... Le coté pédagogique est primordial,
• pouvoir décomposer tous les gestes et les paroles en informatique,
• avoir un esprit créatif,
• ne pas avoir d'idée préconcues ... Approcher les problèmes avec un esprit clair,
• ouvrir son EPN au tissu associatif, monter des partenariats...

Voilà le portrait idéal de l'animateur multimédia en EPN!

Découvert ce vendredi matin, lors de la visite du Centre de Ressources des EPN de Wallonie à l'Espace Public Numérique MomiClic (1er étage de l'Ecole communale de Momignies-Macon), un très beau tapis de souris (utile) qui orne les tables où sont disposés les ordinateurs de ce lieu portant le titre "Il était une fois Internet".

Elaboré en partenariat avec Belgacom et ECOPS (Point de contact gouvernemental belge sur les abus d'Internet), le tapis de souris n'est ni vendu ni distribué. Il est offert à chaque enfant participant à une action de prévention gratuite menée par Action Innocence dans les écoles en Belgique.

Voilà les 10 conseils de prudence pour le jeune internaute mentionnés sur le tapis de souris "Il était une fois Internet" d'Action Innocence Belgique :

• Je raconte à mes parents ce que je vis sur Internet.
• Un ami rencontré sur Internet n'est pas toujours la personne que je crois. Je suis prudent.
• Prendre rendez-vous via le tchat peut être dangereux. Je préviens toujours mes parents.
• Mon nom, mon adresse, mon numéro de téléphone et mon mot de passe sont secrets.
• Je n'envoie et je ne publie jamais ma photo ni celle de quelqu'un d'autre
• Etre derrière un écran ou face à une webcam n'autorise pas à faire n'importe quoi. Les images peuvent être enregistrées et diffusées.
• Je n'accepte pas la webcam de n'importe qui, je pourrais être choqué.
• Je suis attentif quand je fais des recherches. Les informations que je trouve ne sont pas toutes vraies.
• Si quelque chose ou quelqu'un me dérange, je quitte le site et j'en parle à un adulte de confiance.
• Je respecte les autres et moi-même sur Internet. Les lois existent aussi sur le Net.