Le blog

Clubic est un portail à consulter très régulièrement notamment pour ses dossiers, des guides pratiques pour faire le tour d'une question ou d'une utilisation. Pour les EPN, c'est une bonne façon de se tenir au courant rapidement des solutions existantes ou d'applications à connaître sur un thématique spécifique. A signaler que les rédacteurs de Clubic favorisent dans leurs dossiers des logiciels gratuits (freewares) ou logiciels libres... Ce qui n'est pas pour nous déplaire!

Parmi les dossiers récemment publiés publiés par Clubic, plusieurs articles ont retenu notre attention :

"Réveillez votre machine et contrôlez-la à distance !" : Prendre le contrôle d'un PC via Internet, c'est bien, le démarrer à distance, c'est encore mieux ! Les deux vidéos proposées (des vidéotutos, c'est un nom évocateur, non ?) vous donneront une idée des différentes étapes nécessaires à la réalisation de ces deux actions.

"Quelques logiciels pour les photos et le graphisme" : Présentation d'applications qui valent le détour. Pour la retouche photo et le dessin : Gimp, Photofiltre et Paint.Net;, Inkscape, Art Rage. Pour classer et traiter ses photos : XNView, FastStone Image Viewer, Picasa, VSO Image Resizer, Red Eye Remover Pro.

"Diffusez vos vidéos en streaming sur le Net" : Dossier contenant des solutions que tout le monde peut mettre en oeuvre, le seul pré-requis étant une connexion Internet, évidemment, et un débit en émission le plus élevé possible. Points passés en revue : Législation et considérations techniques ; Diffuser avec Windows Media Encoder ; La boîte à outils de la diffusion : VLC ; Ajoutons un peu de Peer-to-Peer : Sopcast ; Pour optimiser la distribution : TVAnts ; Le couteau suisse du partage : Orb ; L'alternative à Orb : Weezo ; Deux sites pour la diffusion de vidéo : ustream.tv et Yahoo! Live ; Conclusion.

"Antispyware : comparatif de 6 solutions" : Les spywares (ou logiciels espions) sont aujourd'hui considérés comme une menace majeure sur Internet. L'espionnage de l'utilisateur à des fins de vol d'identité ou l'installation à son insu de logiciels malveillants sont devenus des rouages essentiels d'une véritable économie de la cyber-criminalité. Clubic a réuni 6 logiciels antispyware pour ce comparatif : Spyware Doctor de PC Tools, Spysweeper de Webroot et Ad-Aware 2007 Plus de Lavasoft représentent les logiciels commerciaux. Face à eux, trois gratuits : Windows Defender de Microsoft, Spybot Search & Destroy et le très controversé Spyware Terminator de Crawler.

Plusieurs logiciels libres ont été mis à jour la semaine dernière et bénéficient de ce fait, d'améliorations notables grâce à la contribution des développeurs et des internautes qui testent et intégrent fonctionnalités, débuggent... Une tâche souvent ingrate mais nécessaire pour aller de l'avant.

Suite bureautique OpenOffice 2.4

OpenOffice présente sa version 2.4 avec quelques nouveautés à apprécier : la gestion des fichiers PDF et des impressions est facilitée (hyperliens et sélection de texte). Par défaut, la police utilisée par OpenOffice est désormais le DejaVu.

Sur OpenOffice Writer, vous constaterez une sélection de la langue plus évidente pour la correction orthographique. L'option "Rechercher / Remplacer" est plus simple d'utilisation. Pour OpenOffice Calc, la gestion du copier/coller des blocs a été revue et l'on peut désormais transformer les données importées en colonnes.

A noter que la version 3 d'OpenOffice (avec changements majeurs) est prévue pour l'automne.

Nouvelle version du navigateur Flock en Français

Flock est un peu, beaucoup le Mozilla Firefox des réseaux sociaux. Avec ce navigateur libre (pour Macintosh, Windows et Linux), vous pouvez gérer directement via l'interface de Flock votre compte Facebook, Twitter, FlickR, une chaîne YouTube et des blogs sous WordPress.com, LiveJournal, Blogger, Typepad, Xanga...

A l'heure du Web 2.0, Flock est un outil tendant à remplacer Firefox et possédant tout comme son grand frère de plus en plus d'extensions (ou modules et plug-in) pour personnaliser son utilisation. Mais la grande nouveauté de Flock : dans sa version 1.1, le navigateur libre est désormais disponible en Français.

Picardie en Ligne est le nom du dispositif d'Espaces Publics Numériques subventionnés et accompagnés par la Région Picardie en France. Sur ce territoire, plus de 120 EPN labellisés "PEL" (comme Picardie en Ligne) proposent une première initiation gratuite à Internet, une offre d'un minimum de 3 ateliers à thème (Créer et animer un blog ; S'initier à la photo numérique ; S'initier à la vidéo numérique ; Qu'est-ce que le logiciel libre ? Rechercher un emploi sur internet...) et un approfondissement technique via des EPN "Pôles d'excellence thématique".

Nouveau portail pour les EPN picards

Picardie en Ligne a lancé aujourd'hui un nouveau site Internet dans le cadre de son programme PEL 2.0, qui, outre la présentation du dispositif, met en avant un bref descriptif d'Animations dans les EPN de la Région (image et photo ; vidéo ; musique ; logiciel libre ; maintenance et sécurité ; blog et sites Web ; seniors ; jeux et loisirs ; recherche d'emploi ; services publics), une section Actualités (par territoire) ainsi qu'une rubrique Téléchargements listant des applications utilisées en EPN et regroupés par thèmes.

Les territoires comme fil conducteur du site Internet Picardie en Ligne

Ce site est bel et bien un portail d'entrée valorisant les EPN dans un éventail territorial et d'actions pour les publics. C'est d'ailleurs un choix de fils RSS géographique qui a été opéré. Associée, une Chaîne de vidéos plus généraliste que la thématique Accès Public à l'Internet : Picardie - La Région hébergée sur DailyMotion.

Des ressources en mode privé pour les animateurs via un Intranet

En complément, Picardie en Ligne a développé un Intranet (donc, une partie privative) pour les animateurs d'Espaces Publics Numériques de cette région avec un système de forums et des ressources.

Un projet d'EPN se modélise notamment via un cahier des charges technique (équipement et aménagement). Le cahier des charges ne doit pas être une simple copie d'un document existant et il convient également de ne pas prendre pour argent comptant un cahier des charges établi par un prestataire technique et  informatique qui vous le soumet.

Chaque cahier des charges répond tout d'abord à un phasage avec une étude de l'existant (notamment si un EPN ou un embryon d'Espace Public Numérique fonctionne), à des besoins en amont et doit s'inscrire dans un contexte local qui tient compte de l'environnement.

Une fiche générique d'EPN pour débuter

Présenter l'EPN sous forme de fiche récapitulative en précisant les objectifs, c'est ensuite porter son regard vers des caractéristiques en termes de : pilotage et partenariat, localisation, partenariat, d'équipement (sous une forme générique), d'animation (accueil du public, modalités d'accès et de tarifs, réseau) et d'usages envisagés. Nous reprenons ici la modélisation de l'EPN labellisé Cyber-base de Saint-Denis présenté sous la forme d'une fiche en pdf qui indique aussi quels peuvent être des éléments facilitateurs mais aussi des freins.

Cahier des charges EPN et Cahier des Clauses Techniques Particulières EPN

Un cahier des charges s'écrit à plusieurs mains, se relit, doit faire part de discussions avant une version finalisée acceptée et amendée. Plusieurs exemples de cahiers des charges techniques montrent que leur forme peut être différente selon des objectifs qui ne sont pas les mêmes :

La Communauté de Communes de la Région de Nozay (en France) fournit un Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) en 2008, donc vraiment récent pour le renouvellement d'une infrastructure technique d'un EPN dans une maison de l'emploi et dans une bibliothèque. Le document en pdf de 17 pages propose une description précise des ordinateurs et périphériques (caractéristiques), du mobilier envisagé, du serveur et équipements associés avec des éléments d'aménagement sous forme de plans et photos qui sont indispensables dans tout projet.

Document lui aussi récent, le Cahier des charges de l'informatisation des écoles de la Haute-Garonne 2007-2010 (France) propose sous la forme d'un document téléchargeable en pdf des configurations actuelles de machines, périphériques et choix de logiciels tout en s'attachant à décrire des configurations de réseau, conseils sur l'ergonomie des postes de travail et la sécurité.

Afin de ne pas oublier aucune considération importante pour le matériel en EPN (performance, garantie, pérennité...), nous conseillons la lecture du Volume B "Dispositions fonctionnelles et techniques" du Cahier Spécial des Charges : Plan Multimédia de la Région Bruxelles Capitale - Etablissements d'Enseignement Secondaires : Renouvellement des installations pour les besoins du centre d'informatique pour la Région Bruxelloise, dossier de 59 pages en .pdf.

Cahier des charges EPN Linux

En 2004, l'association RotomaLUG (Groupe d'utilisateurs Linux de la région de Rouen, France) a publié l'ébauche d'un cahier des charges technique pour Espaces Publics Numériques en 12 pages. Là aussi, on trouvera dans ce dossier une trame particulièrement intéressante pour une architecture informatique d'EPN.

Avec un budget extrêmement réduit, on peut mettre en place une salle informatique sous Linux (dotée d'une maintenance peu coûteuse) comme le rappelle l'Association Francophone des Utilisateurs de Linux et des Logiciels Libres (AFUL, France) avec la modélisation d'une salle informatique à l'école. Cette page de l'AFUL a aussi pour mérite de présenter les rubriques clés d'un cahier des charges type avec des points à ne pas négliger.

Bonnes pratiques

L'équipement des EPN n'est pas si éloigné du montage d'une salle multimédia dans le scolaire. En France, le Ministère de l'Education Nationale met à disposition sur le portail Educnet, un Guide d'équipement écoles régulièrement actualisé ; les chapîtres nous semblant les plus intéressants sont : Les équipements ; La mise en réseau ; Le tableau d'estimation des prix ; Les liens thématiques.

Publication du Centre Régional Information Jeunesse de Picardie (CRIJ d'Amiens, France), Electron Libre est une lettre d'information électronique téléchargeable au format pdf à destination des animateurs d'Espaces Publics Numériques de Picardie (et aussi d'ailleurs!). Nous en avons déjà parlé à plusieurs reprises sur EPN-Ressources.be. Chaque numéro a la particularité de proposer un dossier complet sur un thème d'intérêt pour les animateurs multimédia.

Au sommaire d'Electron Libre n°14 

Le nouveau numéro d'Electron Libre (n°14) vient de paraître. Il comprend 6 pages et est téléchargeable en pdf à cette adresse.

Premier article avec un sujet inattendu sur les différentes pratiques de nettoyage des claviers dans les EPN de Picardie où l'on apprend que : "Tour à tour contaminables et contaminateurs, les claviers sont, comme la souris, de potentiels "nids" à virus. Une étude montre que le plastique est une des matières qui conserve mieux certains types de virus, comme celui du rhume notamment. La probabilité de transmission du virus de main à main est de 69% ; elle s'élève à 90% de la main à la matière plastique !"

Banc d'essai des suites bureautiques Web 2

Sur 5 pages, partez ensuite à l'exploration des suites bureautiques en ligne (dites suites bureautiques 2.0) avec un dossier sous la forme d'un banc d'essai des plateformes GoogleDocs, Zoho, Ajax13, ThinkFree Online, EyeOS, OpenSAM, Ulteo, Adobe Buzzword avant de conclure pour savoir si l'utilisation et l'initiation à ces services en EPN est à considérer.

Changer pour OpenOffice.org : La Bureautique Libre pour tous est un livre qui correspond à un réel besoin. Comment passer de la suite bureautique Microsoft Office, pour ceux qui l'utilisent communément, à OpenOffice ; bref, de la gestion du changement par la pratique : de Word à OpenOffice Texte, d'Excel à OpenOffice Classeur, de PowerPoint à OpenOffice Présentation... Un ouvrage à utiliser en EPN et à faire connaître à vos usagers!

Disponible en coédition chez Framabook et InLibroVeritas, sous la licence libre Creative Commons-BY-SA et téléchargeable gratuitement à cette adresse (en pdf, 231 pages ou ici en version OpenOffice), "Changer pour OpenOffice.org : La Bureautique Libre pour tous" apporte un réel plus pratique pour les utilisateurs non novices de la bureautique traditionnelle en apportant des solutions concrètes et une approche pédagogique pas à pas pour s'y retrouver avec la suite libre OpenOffice.

Démarche originale que cet ouvrage présenté par un collectif d'auteurs et dont les améliorations permises sous forme de contributions écrites permettront l'édition de nouvelles éditions de "Changer pour OpenOffice.org : La Bureautique Libre pour tous" à mesure des sorties de nouvelles versions de la suite OpenOffice.org

Table des matières (chapitres) :

1. Introduction ;
2. Partager des fichiers avec des utilisateurs de Microsoft Office ;
3. Importer d'autres éléments de Microsoft Office ;
4. Généralités sur les différences pratiques entre OpenOffice.org et Microsoft Office ;
5. Différences pratiques entre Writer et Word ;
6. Différences d'utilisation entre Calc et Excel ;
7. Différences pratiques entre Impress et Powerpoint ;
8. Personnaliser OpenOffice.org.

Consultez la présentation du livre sur Framabook.org. Vous pouvez également commander la version papier chez InLibroVeritas pour 15 Euros.

Les EPN de Châtelet (Wallonie, Belgique) ont récemment transféré leur site Cyberchatelet.eu vers des pages intégrées sur le site de la Commune. Cette présentation renouvelée des EPN est particulièrement judicieuse en terme d'ergonomie et de contenu.

La page d'accueil propose de découvrir l'implantation géographique des 6 Espaces Publics Numériques de la commune sur une carte. Dans le cadre à droite, figure des liens directs vers les activités ciblées pour des publics spécifiques (Seniors, Enfants, PMTIC...) ou plus généralistes (Activités Permis de Conduire, Fête de l'Internet 2008).

En dessous de la carte, la rubrique "Quoi de Neuf ?" pointe vers l'actualité la plus immédiate de EPN de Châtelet (Prochaine formation PMTIC, Fête de l'Internet 2008) et les réalisations récentes des usagers : photos 3d dans la section "le journal du seniornaute" et montages photos réalisés par les seniors "activités image".

Dans les liens à gauche, les EPN de Châtelet offrent une sélection de liens vers des sites Enfants et Seniors et plus original encore,  une rubrique Téléchargements qui regroupe des liens vers des logiciels libres et graticiels que les publics des Espaces Publics Numériques de Châtelet et citoyens de la commune (et bien au-delà!) peuvent librement acquérir et utiliser.

Bref, une ergonomie de pages bien pensée et réalisée pour une présentation dynamique des Espaces Publics Numériques sur le site de cette commune!

Il y a des ressources sur Internet qui constituent de vrais trésors. Frédéric Maes (du Collectif Alpha ; Alphabétisation d'adultes à Bruxelles) met à disposition sur le site Internet de l'association un document de référence : "1001 idées pour enrichir sa pratique en alphabétisation : Débuter en informatique avec un public alpha" (43 pages, téléchargeable en pdf) qui fait partie d'une mallette pédagogique sur le même thème.

Ce travail est le fruit de 3 ans de pratique d'ateliers informatiques et d'une mutualisation du travail de formateurs qui ont souhaité mettre à disposition leur expérience pour des professionnels ayant à élaborer des activités informatiques pour des personnes dans un parcours en alphabétisation.

Autant le dire de suite, un document si abouti mis à la disposition de tous est une démarche très rare que nous saluons. Vraiment indispensable pour les EPN!

Après une brève description des graticiels utilisés, ce guide s'attache à décrire une démarche pédagogique d'initiation à l'informatique basée sur des exercices individuels et collectifs visant à "démystifier l'ordinateur et son "intelligence" pour une découverte pas à pas :

• Découvrir la machine, allumer l'ordinateur et s'initier à Windows ;
• Des programmes, des icônes et une souris pour se mettre au boulot ;
• Les traitements de texte ;
• Les cartes de visite : mise en page sous Word.

En fin de guide, un outil d'évaluation, sous la forme d'une grille de compétences évolutive, est fourni.

Le guide "1001 idées pour enrichir sa pratique en alphabétisation : Débuter en informatique avec un public alpha" est un des éléments de la mallette pédagogique empruntable au Centre de documentation du Collectif Alpha et qui contient : un CD- Rom comprenant les logiciels utilisés et des documents Word à imprimer, des annexes papiers photocopiables reprenant les documents utilisés en animation, d'autres ouvrages pour élargir le champs d'exploration...

Pour plus d'informations sur le contenu de cette malette, et pour les conditions de prêt, contactez le Centre de Documentation du Collectif-Alpha à Bruxelles.

(Via Lapédagothèque.be).

Excel Pratique

Si vous utilisez le tableur Microsoft Excel et si vous souhaitez faire partager des ressources sur ce logiciel aux publics de votre EPN, nous vous conseillons de consulter le site Excel Pratique qui comprend des leçons et exercices sur Excel, l'explication des principales fonctions du tableur, quelques astuces utiles pour utiliser l'application et une rubrique Téléchargements qui vous montrera bien des explications sur Excel.

Excel Online 

Autre site spécialisé sur Excel : Excel Online, l'accès au tableur pour tous. D'Excel 2003 à Excel 2007, ce site propose un index des termes utilisés dans le logiciel, une explication des notions de base et pour se perfectionner et de très sympathiques démos animées.

Excel par l'exemple 

Excel par l'Exemple est un site de référence sur le célèbre logiciel de Microsoft. Ce site fourmille de bonnes idées : les principales fonctions sont expliquées en vidéo. 4 guides d'utilisation d'Excel sont mis à disposition des internautes et également des exercices pratiques.

Dans un Espace Public Numérique, la valeur des aides-mémoire mis à disposition des publics est de permettre aux personnes d'acquérir une autonomie d'action par rapport à la "machine" ordinateur, à ses périphériques et aux logiciels proposés. En accès libre, ce sont des documents facilitateurs qui vous "libèreront" pour d'autres taches ou des questions plus pointues d'usagers. Quelques exemples d'aides-mémoire qui font la différence...

Aide-mémoire bureautique (OpenOffice)

Le Centre Départemental de Documentation Pédagogique du Finistère (Bretagne, France) propose en téléchargement un Aide-mémoire bureautique de premier niveau (25 pages, en pdf) répondant à de nombreuses questions (clavier, souris, notions de base de l'utilisation de la suite bureautique libre OpenOffice) sous la forme de 23 fiches individuelles avec des visuels clairs.

Aide-mémoire traitement de texte (Word)

En décembre 2006, Philippe Ratat a établi pour le CRDP Bourgogne (France) un document de 39 pages (en pdf) intitulé Mon Aide mémoire traitement de texte Word qui part à l'exploration de l'utilisation du célèbre logiciel de Microsoft en 24 fiches avec une explicitation sur leur utilisation pédagogique.

Aide-mémoire de recherche documentaire

Certains aides-mémoire font office d'outils méthodologiques pour acquérir un savoir-faire opérant ou un rappel d'étapes à suivre dans un projet. L'Aide-mémoire de recherche documentaire d'Isabelle Laplante, bibliothécaire à Poitiers (France) propose en 2 pages (au format pdf) une démarche d'apprentissage pour la quête d'informations.

Aide-mémoire en typographie

Utile et méconnu, l'Aide-mémoire de typographie de Eric Martini (Editions Glyphe, 25 pages en pdf) aidera les personnes, associations, étudiants... ayant à mettre en page des documents de présentation à connaître les usages typographiques couramment admis pour une lisibilité, une compréhension et une impression respectueuse du lecteur.

Et bien d'autres aides-mémoire pédagogiques ou techniques...

Les aides-mémoire font parfois le point sur un sujet comme l'Aide-mémoire Fils RSS du CRDP du Limousin (4 pages), ont souvent une valeur technique indéniable comme l'Aide-mémoire HTML/CSS de l'Ecole Centrale de Marseille (1 page) ou l'Aide-mémoire PHP élaboré par Michel Ménard (7 pages)...

Pour aller plus loin...

Des EPN de Wallonie mettent déjà à disposition des aides-mémoire à disposition des publics. L'Espace Public Numérique La Toile de Magritte à Lessines propose 6 fiches techniques de ce type : La souris ; Le clavier ; Changer l'image du bureau ; Transférer des fichiers d'une clé USB ; Utiliser Gmail ; Créer un itinéraire.

Comment façonner un aide-mémoire ? Quel est leur intérêt ? En ce sens, la lecture de cet article scientifique s'avère utile (10 pages en pdf) : "L'utilisation d'aide-mémoire par des enseignants d'école primaire" par Philippe Dessus et Clémence Heitz (Laboratoire des sciences de l'éducation & IUFM, Université Pierre-Mendès-France, Grenoble, France).