Le blog

Un excellent Guide pratique Sécurisation de Twitter qui constitue aussi tutoriel Twitter complet en français vient d'être diffusé sur le Web. CASES, Portail de la sécurité de l'information édité par le Ministère de l'Economie et du Commerce extérieur du Luxembourg poursuit sa brillante série de guides pratiques sur les aspects préventifs de l'utilisation des Réseaux Sociaux et Web 2 afin de pouvoir ainsi se prémunir contre des attaques virales (phishing, spam, virus...) et pour maitriser avec efficacité la protection de sa vie privée et des données personnelles sur ces plateformes en ligne. Une nouvelle étape est franchie avec ce guide pour apprendre à utiliser Twitter en toute sécurité :

Le Guide pratique Sécurisation de Twitter à télécharger en pdf (52 pages).

Twitter (terme anglais pouvant signifier "gazouiller") est le service de micro-blogging le plus utilisé au monde. Rester connecté avec sa communauté, ses amis, sa famille, ses collègues en échangeant de courts messages textes qui ont la particularité d'être limités à 140 caractères... Twitter est aussi également de plus en plus utilisé dans le monde de l'entreprise, par les associations, les institutions, par les médias et l'industrie du divertissement. On peut bien sûr en avoir un usage créatif.

Twitter permet à chaque utilisateur de signaler à tous les membres de son réseau "ce qu'il est en train de faire" (ou tout autre message : témoignage, information, humeur...) à l'instant présent.

La flexibilité et l'écosystème Twitter constituent aujourd'hui les principals atouts de cette nouvelle façon de communiquer via le Web : possibilités d'envoyer et de recevoir des messages, des mises à jour ou des photos via une connexion Internet mais également par SMS (pour certains territoires) ou par téléphone portable, BlackBerry, iPhone et autres équipements de communication nomades.

Avec la popularité croissante des réseaux Internet, certaines précautions de sécurité doivent être prises avant même votre première connexion : c'est au moment de la création d'un profil qu'il faut être le plus vigilant sur Twitter pour protéger l'accessibilité de ses informations personnelles.

Le Guide Pratique Sécurisation de Twitter vous aide donc à créer un compte Twitter sécurisé. Toutes les étapes de configuration y sont détaillées en images et accompagnées d'un glossaire de termes techniques.

Un guide pratique Twitter très complet mis à disposition gratuitement (très utile pour débuter sur Twitter) et il s'agit du tutoriel Twitter en français le plus complet publié sur le Web à ce jour. Les recommandations fournies par CASES peuvent bien sûr variées selon l'utilisation que l'on a de Twitter : à titre personnel ou à titre professionnel. CASES opte pour des recommandations d'utilisation de Twitter à des fins personnelles. Félicitations pour cette belle initiative qui fait sens!

Table des matières du Guide pratique Sécurisation de Twitter :

• Présentation de Twitter
• Glossaire des termes clés
• Le premier Tweet de CASES Luxembourg
• Conditions d'utilisation de Twitter et charte de respect de la vie privée
• Risques liés à l'utilisation de Twitter
• Création d'un compte Twitter
• Sécurisation de Twitter
• Configuration sécurisée de son profil
• Gestion sécurisée des Followers  Autres aspects de sécurisation
• Tableaux de recommandations
• Sources

Les Rencontres sur les Pratiques Numériques des Jeunes qui se sont déroulées les 2 et 3 juin 2009 à la Cité des Sciences (Paris) ont été l'occasion de découvrir des projets français et européens liés à l'éducation au multimédia. Dans la session "Informer / S'informer" du 3 juin, Loïc Bourdin a présenté CToutNet (nouveau portail coordonné par la mission TICE, le Centre Régional de Documentation Pédagogique et le CLEMI de l'Académie de Versailles), et portant le sous-titre "Citoyen de l'Internet : Pour un usage citoyen de l'internet et des nouveaux médias".

Car Internet, ce n'est pas différent de la "vraie" vie, qu'on y trouve de tout et qu'on y croise toutes sortes de personnes ; parents, enseignants, éducateurs, animateurs multimédia d'EPN peuvent s'alarmer des dérives possibles d'Internet et se demander quelle attitude adopter. Certains ont l'illusion qu'on peut protéger les adolescents en leur faisant peur ou en s'armant de filtres et de logiciels de contrôle. La mission TICE et le CRDP de Versailles proposent une démarche différente : prendre le temps d'échanger avec les enfants et les adolescents sur leur utilisation d'Internet, et les inviter à des pratiques plus responsables.

En initiant un groupe de travail sur le thème de la citoyenneté sur Internet, ce projet s'est concrétisé par l'élaboration d'un site regroupant des ressources existantes et nouvelles pour accompagner les enfants et adolescents vers un bon usage d'internet ainsi que d'un kit (payant pour ce dernier) contenant un DVD et des affiches autour des plaquettes Memotice, qui propose des outils de travail concrets pour les animateurs multimédia.

CToutNet couvre 4 thèmes : Connaître ses droits et devoirs ; Communiquer ; Publier ; Rechercher... avec fiches pratiques, quiz, vidéos, chartes, documentation didactique afin de réfléchir et d'élaborer des projets et activités pour être un citoyen du Net responsable. Un site très intéressant et pertinent, notamment pour les EPN (Espaces Publics Numériques).

A noter que cette même équipe prépare actuellement un livret pédagogique pratique sur une utilisation responsable des réseaux sociaux par les adolescents.

La recherche d'informations sur Internet ? On s'y perd très vite tant il n'est pas si aisé de trouver l'information pertinente correspondant à sa demande. Apprendre à diversifier les sources de recherche, maitriser la manière de rechercher qui corresponde à ses besoins et à ses envies et aussi de connaître un large panel de façons de rechercher sur Internet.

La Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon vient de publier le "Guide pratique de la recherche d'informations sur Internet", un document de 11 pages (en pdf) téléchargeable gracieusement qui propose une synthèse sur cette thématique et une palette d'outils immédiatement utilisables. On vise la concision et l'efficacité avec ce guide et c'est véritablement réussi, ceci avec pour but d' "améliorer votre recherche d'informations sur Internet".

Au sommaire : Typologie des outils de recherche sur Internet ; Les outils de recherche du Web visible (moteurs de recherche, métamoteurs, annuaires, fils RSS, répertoires sélectifs...) ; La syntaxe d'interrogation.

Pour les EPN (Espaces Publics Numériques) et les internautes en herbe, un guide essentiel à communiquer aux publics, amis et connaissances.

Crédit illustration : Création de Danard Vincente sous licence Creative Commons - Paternité.

En novembre dernier, nous évoquions l'excellent blog de Carl Platel, animateur multimédia en EPN (France) en formation : X BlogFolio, évoquant ses travaux et réflexions d'étudiant basée sur une activité professionnelle en lieu d'accès public à l'Internet.

Actuellement en stage professionnel (space cyber-base emploi -  EPN P@m de Folelli en Corse) pour valider sa formation (Licence Professionnelle Servicetique - Université de Limoges), Carl a mis en ligne de passionnants documents ressource sur son projet :

"L'étude d'avant-projet et la réalisation du cahier des charges nécessaires au projet de mise en place d'une ou plusieurs solutions numériques pour :

• Répondre aux obligations juridiques de protection des mineurs et de lutte contre le terrorisme (Filtrage internet et conservation des données de connexion internet),
• Stocker les fichiers et dossiers des usagers du P@m de manière sécurisée et confidentielle,
• Offrir un espace personnalisé et sécurisé à chaque usager."

Vous pouvez visualiser en ligne les différents dossiers constitués et rédigés par cet animateur multimédia afférents à ce projet :

Rapport de lancement,

Rapport d'avancement,

Cahier des charges (pdf).

Un Guide Facebook gratuit et complet par Momiclic ? Oui, cela existe désormais! EPN de Wallonie exemplaire de par l'approche pédagogique et aussi la mise en ligne des productions des usagers (enfants, adultes, séniors) et des dispositifs pédagogiques (tutoriels, guides, scénarios, exercices), Momiclic, Espace Public Numérique situé à Momignies-Macon vient de frapper très fort avec la mise à disposition par sa dynamique animatrice-responsable Valérie Dudart, d'un Guide Facebook gratuit et complet :

"Facebook expliqué aux enseignants... Mais aux autres aussi"

une réalisation utile et impressionnante par sa qualité pour tout savoir (ou presque) en 57 pages sur ce fameux réseau social... Un dossier disponible sous licence Creative Commons NY-NC-SA.Guide d'utilisation de Facebook et de réflexion sur son utilisation Ce dossier présente (sans juger) avantages et inconvénients de Facebook avant d'offrir une présentation du réseau social dans son utilisation (de la création du profil à la confidentialité de vos données en passant par la recherche d'amis et la création de listes). Enfin, une revue de Presse très sélective montre les aspects positifs et négatifs.Bien qu'initialement destiné aux enseignants, enfants et adolescents, ce guide Facebook est aussi conçu pour tout internaute souhaitant utiliser ce réseau social en connaissance de cause ou s'informer avec précision sur des paramétrages permettant de préserver sa vie privée.Bravo à Valérie pour cet excellent travail mis à la disposition de tous les internautes belges et d'ailleurs!

Un guide pratique de recherche d'emploi exemplaire et téléchargeable gracieusement pour accompagner les demandeurs d'emploi vers l'activité si nécessaire et tant désirée ? Emploi-Québec, portail de l'Emploi (Ministère de l'Emploi et de la Solidarité Sociale, Québec, Canada) met à disposition des citoyens ce remarquable dossier téléchargeable (28 pages, format pdf) qui constitue un remarquable guide d'action sur cette thématique : "Guide pratique de recherche d'emploi" (mis à jour en avril 2009).

Conseils et démarches sont présentés étape par étape avec des exercices pratiques au rendez-vous en prenant en compte expérience, formation, compétences et intérêts. Au sommaire, 7 étapes :

1. Des exercices pour définir vos forces et vos intérêts.
2. Comment vous renseigner sur le marché du travail.
3. Des outils pour vous faire connaître : curriculum vitæ, lettre de présentation, formulaire de demande d'emploi.
4. Pour trouver les emplois cachés : centres locaux d'emploi, journaux et Internet, courrier électronique, etc.
5. L'entrevue, une occasion de vous faire remarquer : préparer une entrevue, prévoir les questions, le déroulement de l'entrevue, le suivi.
6. Faites-vous valoir dans votre nouvel emploi.
7. Comment surmonter les difficultés.

Bien évidemment, ce guide mentionne des démarches règlementaires et des recommandations propres au Québec. Toutefois, la démarche didactique de recherche d'emploi est tout à fait transposable sur d'autres territoires francophones comme la Belgique ou la France.

EPN, pensez-y et n'hésitez pas à indiquer cette ressource très utile aux publics concernés.

La Commission Européenne vient de mettre en ligne le eYouGuide Vos Droits en Ligne, autrement dit un guide pour surfer malin et bien acheter sur Internet. Le eYouGuide a été lancé le 5 mai à Strasbourg par les Commissaires Européeens Viviane Reding (Société de l'information et médias) et Meglena Kuneva (Protection des consommateurs).

Informations et conseils pour les consommer malin sur Internet

Objectif de ce guide : Permettre aux consommateurs de connaître leurs droits et obligations sur internet, tels qu'ils existent déjà dans les lois européennes. Le eYou Guide est le premier site internet qui brosse un tableau des droits et des obligations des consommateurs sur internet selon les lois européennes et nationales. Il indique les points de contact européens et nationaux et répond aux questions fréquemment posées dans un langage simple et compréhensible. Il fournit aussi des informations et des conseils sur des sujets tels que :

• la protection de la vie privée et des données personnelles sur internet,
• la sureté et la sécurité sur internet,
• les règles sur les publicités en ligne,
• les obligations des prestataires de service ou vendeurs au regard des utilisateurs et consommateurs,
• les droits d'auteurs sur internet,
• les questions de responsabilité et possibilités de demander des réparations et de faire respecter vos droits.

Le eYou Guide propose une navigation simplifiée pour connaître ses droits avec un choix d'entré par actions, sujets ou mots-clés populaires. Sur la droite de la page d'accueil, le site mentionne des liens utiles vers des sites d'Education au multimédia, de protection du consommateur.

Le site internet du eYou Guide est multilingue (pour le moment en Anglais, Français, Allemand et Bulgare, les autres langues seront ajoutés rapidement dans les mois à venir). Ce portail dynamique sera mis à jour en fonction du cadre législatif Européen.



Le contexte du eYouGuide

Les achats en ligne sont de plus en plus populaires en Europe. La proportion des consommateurs qui ont acheté au moins un article sur internet est passée de 27% en 2007 à 33% en 2008. De nos jours, Internet propose aux consommateurs de nombreux choix : télécharger leur chanson préférée, partager leurs photos et vidéos avec leurs amis et le reste du monde ou encore comparer les prestataires de services pour trouver la meilleure offre.

Cependant, Internet est encore sujet à un grand nombre de lois nationales divergentes. Différentes règles sur les droits d'auteurs, la protection des données ou les droits et obligations d'achat désorientent souvent les consommateurs, posent des obstacles pour faire des affaires, et peuvent créer une jungle virtuelle au lieu de plus de clarté.

Taxonweb, c'est la possibilité de remplir sa déclaration d'impôts sur Internet (en Belgique). Ce service est destiné aux personnes physiques. Retrouvez Taxonweb à cette adresse. Pour les EPN de Wallonie, faire découvrir TaxOnWeb aux publics, c'est une des manières de familiariser les citoyens avec les possibilités des services en ligne offerts par le Fédéral.

Afin d'aider une prise en main de l'interface TaxOnWeb, le Service Public Fédéral Finances met à disposition une visite guidée en Flash (image et son) sous la forme d'une présentation en 29 diapositives : "Cette présentation a pour objectif de vous donner un aperçu global du fonction de TaxOnWeb et les possibilités offertes qui sont liées à votre déclaration".

N'hésitez pas à la consulter et à la faire connaître auprès des publics!

Sébastien, animateur multimédia à l'Espace Public Numérique (EPN) du Centre Social et Culturel de Chevigny-Saint-Sauveur (Côte-d'Or, France) a produit et met à jour régulièrement un document de veille très utile pour les acteurs de terrain de l'accès public à l'Internet et plus largement pour tous les publics :

Le Guide des sites de téléchargement gratuit et légal (en pdf, 24 pages)

Ce dossier (sous licence Creative Commons) proposé sous la forme d'un tableau a été établi pour une journée d'information sur le téléchargement gratuit et légal coordonnée annuellement par Sébastien.

Chaque ressource mentionnée est présentée avec son URL, un descriptif et indique quelles oeuvres sont gratuitement et légalement téléchargeables : Musique ; Vidéo ; Logiciel ; Livre ; Image.

Un travail titanesque de recherche et de capitalisation pour un document de grande qualité mis à disposition de tous. Bravo!

"La liste des sites (...) proposent tous des fichiers en téléchargement légaux... Cependant, il est nécessaire de vérifier que le contenu est bien libre de droit et que vous avez bien l'autorisation de l'auteur lui-même pour les télécharger. Certains sites proposent des fichiers gratuits et d'autres payants. (...)

Les artistes et les webmasters attendent de vous des critiques constructives et des contributions de toutes sortes (dons, distribution, diffusion, publicité...), merci pour eux !!!!

Cette liste n'est pas exhaustive, merci de m'avertir de modifications éventuelles ou des évolutions possibles. Certaines descriptions viennent des sites eux-mêmes et leur traduction à été faite par votre serviteur (tant bien que mal)."

L'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie, France) vient de lancer un nouveau site Internet destiné aux jeunes, dans le cadre de sa mission de sensibilisation à l'écologie. Son nom : M Ta Terre.

Ce site, spécialement conçu pour les publics jeunes, offre une approche pratique et facile à des questions sur la thématique de l'environnement. Sous forme de dossiers, de quizz, de vidéos, de jeux de simulation (où l'on apprend à construire une ville durable de 35 000 habitants!), on y trouve des pistes à explorer, des bons réflexes à adopter aux métiers "verts" de l'avenir. Simple et concis!

M Ta Terre... Les rubriques

Côté ludique : Tests, quizz et jeux de simulation à la Sim City version développement durable, dans la rubrique A toi de jouer.

"Je me déplace malin et responsable en regroupant mes activités pour faire moins de trajets" : c'est l'un des conseils de la rubrique Bons réflexes, à la maison, à l'école, pendant ses loisirs...

Des expositions à visiter, une sélection de livres et de BD autour de l'écologie... Tout cela est dans la rubrique C Bon à savoir.

Des dossiers détaillés, comme "Le jean, la planète et moi", où l'on apprend qu'il vaut mieux choisir un jean brut que délavé si l'on veut préserver la planète ; rubrique C chaud.

Pour devenir acousticien, économe de flux, ingénieur en génie thermique, écotoxicologue, agriculteur biologique ou technicien de rivière... Une description détaillée des métiers liés à l'environnement, avec les bonnes études à suivre, à voir dans la rubrique Des métiers.

Avec Exprime-toi, on peut voter pour les dossiers qu'on préfère, poser des questions à des experts de l'ADEME (qui en sélectionnent deux chaque semaine pour y répondre), ou témoigner des petits gestes qu'on a fait pour aider la nature.

En cliquant sur En images, on trouve une imposante collection de films d'animation (qui nous apprennent en dessins et dialogues pourquoi les écrans plats ne sont pas écologiques), des pubs, des reportages... Et une banque d'images thématique dont on peut se servir pour illustrer ses exposés et ses recherches sur l'environnement.

Réchauffement climatique, gaz à effet de serre, principaux risques, solutions... Le changement climatique décrypté en 5 points, c'est dans la rubrique Comprendre.