Le blog

A l'initiative du Ministre-Président de la Région wallonne et du Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique de la Région wallonne, le Centre de ressources des Espaces publics de Wallonie vous invite à participer au Colloque « Une société de l'Information pour tous », lequel se tiendra ce 12 décembre 2008 au Théâtre Royal de Namur.

Matinée
Les Espaces publics numériques de Wallonie, bilan et perspectives

La matinée est placée sous la présidence de Monsieur le Ministre des Affaires intérieures de la Région wallonne, Philippe Courard.

08.30 > 09.00 Accueil des participants et petit-déjeuner

09.00 > 10.30

• Allocutives introductives et présentation du dispositif
  
  • Alain Giffard : ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur de l'expression "Espace Public Numérique
  • Pierre Lelong, Technofutur TIC
  
  
• Les Espaces publics numériques, instrument de lutte contre la fracture numérique, esquisse d'un premier bilan
  
  • Pierre Lelong, Chef de projet Technofutur TIC
  • André Delacharlerie, expert auprès de l'AWT
  • Ludovic Marchal, Expert auprès du Ministre Philippe Courard, Aspects TIC dans les communes.
  • Un animateur du Réseau
  
  
• Bonnes pratiques de lutte contre la fracture numérique dans les EPN
  
  • Michel Briand, adjoint au Maire de Brest, en charge d'internet et du multimédia, vice-président de Brest Métropole Océane
  • Xavier Roland, animateur-formateur du Cybernibus, EPN mobile de Bernissart
  • Laetitia Vanderstocken, animatrice multimédia de l'EPN de Lessines
  
  

10.50 > 12.30

• Les EPN au coeur des quartiers : la dynamique des réseaux locaux
  
  • Jean-Luc Raymond, coordinateur opérationnel du Réseau des Espaces publics numériques de Wallonie
  • Fabienne Goudmant, animatrice-responsable de l'EPN de la bibliothèque communale de Mons
  • Valérie Dudart, animatrice-formatrice de l'EPN Momiclic de Momignies-Macon
  • Sandra Carpentier, animatrice de l'EPN de Péruwelz
  • Isabelle Kiddawa, animatrice et responsable de l'EPN du Centre Animation Information Jeunesse de Gilly-Charleroi
  • Damien Maillard, animateur de l'EPN e-Yvoir
  
  
• Vers des réseaux européens d'Espaces Publics Numériques au service d'actions de proximité
  
  • Florence-Durand Tornare, Déléguée Générale de l'association Villes Internet (France)
  • Laure Van Hoecke, LINC vzw
  • David Tabary, chef de Projet de Picardie en Ligne
  • Detlev Goetz, chargé de mission TIC de la ville de Luxembourg
  
  
• Perspectives de l'accès public en Wallonie
  
  • Gérard Valenduc, chercheur-directeur à la Fondation Travail-Université
  • Alain Giffard : ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur de l'expression "Espace Public Numérique
  • Olivier Glassey, Chef d'unité de recherche, Observatoire Science Politique et Société à la Faculté des Sciences sociales et politiques de l'Université de Lausanne
  • Annabelle Boutet, enseignante-chercheuse en sociologie, Telecom Bretagne/M@rsouin
  • Franck Moisnil, Mouvement Social des Aînés
  
  

12.30 > 12.40

• Conclusions du Colloque par Monsieur le Ministre des Affaires intérieures Philippe Courard et lancement du nouvel appel à candidatures EPN

12.40 > 13.40

• Déjeuner ambulatoire

Après-midi
Améliorer l'inclusion des citoyens wallons dans la société de l'information

L'après-midi est placée sous la présidence de Monsieur le Ministre-Président de la Région wallonne, Rudy Demotte.

13.40 > 14.00

• Accueil des participants

14.00 > 17.30

• Allocation introductive du Colloque
  
  • Monsieur Rudy Demotte, Ministre-Président de la Région wallonne
  
  
• Quels sont les publics défavorisés en Région wallonne ? Quels sont les risques d'inégalités numériques ?
  
  • Gérard Valenduc, chercheur-directeur à la Fondation Travail-Université
  
  
• Les politiques wallonnes de lutte contre la fracture numérique : enjeux et impacts
  
  • Stéphanie Géron, animatrice du réseau PMTIC, Labset, Université de Liège
  • Un représentant du Forem
  • André Blavier, expert auprès de l'AWT
  • Béatrice Van Bastelaer, commissaire Easi-Wal
  
  
• Bonnes pratiques et témoignages sur le terrain
  
  • Françoise Baré, journaliste
  • Godelieve Ugeux, directrice Interface 3 Namur
  • Michel Jadot, bibliothécaire et responsable de l'EPN de la Bibliothèque Communale de Huy
  • Un opérateur PMTIC
  • Un quatrième témoin de terrain
  
  
• Dans quelle direction orienter les actions futures ?
  
  • Miguel Gonzalez Sancho, DG Infso, Unité e-inclusion
  • Michel Briand, adjoint au Maire de Brest, en charge d'internet et du multimédia, vice-président de Brest Métropole Océane
  • André Delacharlerie, expert auprès de l'AWT
  • Florence-Durand Tornare, Déléguée Générale de l'association Villes Internet (France)
  • Olivier Glassey, Chef d'unité de recherche, Observatoire Science Politique et Société à la Faculté des Sciences sociales et politiques de l'Université de Lausanne
  
  
• Conclusions du colloque : quelles réflexions retirer du Colloque pour le futur ?
  
  • Patricia Vendramin, codirectrice du Centre de recherche Travail & Technologies de la FTU et chargée de cours à l'Université de Louvain-la-Neuve
  
  

17.30 > 18.30 Cocktail

Informations pratiques

• L'accès au Colloque, à sa documentation ainsi qu'au déjeuner ambulatoire est gratuit.
• La Réservation est obligatoire avant le 8 décembre 2008
• Lieu : Théâtre Royal de Namur - 2 Place du Théâtre - 5000 Namur
• Horaires : 09.00 > 12.40 et 14.00 > 17.30

Plus d'infos

• Centre de ressources des EPN de Wallonie - c/o Technofutur TIC asbl - 18 avenue Jean Mermoz - 6041 Gosselies
• Tél.  071 25 49 65 /  ft@technofuturtic.be

Nous avons quelques blogueurs invétérés dans le réseau des EPN de Wallonie, des adeptes non pas du carnet à spirale mais du carnet Web à alimenter avec soin. Parmi ces blogs (non informatiques, ça changera!), signalons le blog d'une bibliothécaire qui exerce aussi dans un Espace Public Numérique de notre réseau avec un titre original : Une trottinette dans la kitchenette.

Non, il ne s'agit pas de l'intrusion de véhicules en tout genre dans une cuisine comme thème de prédilection de ce blog mais plutôt la présentation et proposition de recettes de cuisine en tout genre,  appétissantes, cela va de soi et avec les réalisations finales en mode photographique. Un sacré tournemain et un vrai talent.

Autre sujet de ce blog, des articles sur le métier de bibliothécaire, le hobby des livres avec un fin sens de l'humour qui conte aussi ces petites et grandes histoires du vécu d'un métier qui allie compétences, accueil et orientation vers des ouvrages divers et variés. Une trottinette dans la kitchenette, un blog à suivre!

L'espace mutimédia (EPN) de la médiathèque de Franconville en France (dans le Val d'Oise, en France) propose en consultation un impressionnant manuel d'apprentissage en ligne "Support de cours pour débutants en informatique : Initiation à l'informatique" (disponible également en pdf) qui a été spécialement conçu pour les publics seniors par Benoit Salvary.

Ce document de 24 pages alternant textes, captures d'écran et icônes a le grand mérite d'être clair et tout à la fois concis dans son approche. Au sommaire, 2 chapitres :

• Découverte de l'ordinateur : L'ordinateur ; Windows ; Architecture PC,
  Initiation à Internet : Initiation à Internet ; Création d'email ; Surfer : que peut-on faire sur Internet ? Le traitement de texte ; Traiter les photographies numériques.

En complément, son auteur propose via son blog, 2 quiz relatifs à des  thèmes couverts par le support : Découverte de l'ordinateur et Windows.

Toujours sur le même blog, on peut retrouver des supports et tutoriels utiles (téléchargeables) :

• Le Clavier et ses raccourcis,
• Que peut on faire sur Internet?
• Cartes de voeux avec PowerPoint,
• Aide Photofiltre,
• Exercices Photofiltre,
• Support de cours Généalogie.

Lors de l'inauguration de l'EPN-2  de Huy, le samedi 25 octobre, Patrick (EPN de Neufchâteau) et aussi flibustier (auteur, compositeur, interprète et musicien) du groupe Crétonnerre nous a mis en musique le texte créé spécialement pour le réseau. Domenico (EPN Clic et Tic de Tubize) l'accompagne au Djembé. Voici la vidéo de l'événement !



Voici les paroles de "Frères de réseaux" :

"On est si nombreux sur cette foutue planète
On se retrouve joyeux autour d'Internet
Dans chaque ville, Il y a des EPN
Y'a des fous du réseau, qui s'animent sur le Net

Que tu ais sept-huit ans ou bien cent vingt années
Il n'y a pas vraiment d'âge, pour apprendre à surfer
Pour les jeunes ou les vieux, il n'y a plus de frontières
On a tous dans les yeux, la paix sur la terre

Et pour nous il n'y a pas, de couleur de peau
Lorsqu'ensemble on se cause, Sur le grand réseau
C'est la même ivresse, qui envahit le coeur
C'est la même tendresse, qu'on partage tous en choeur

Et qu'importe le temps, soleil, ouragan
Il y a toujours un instant, pour t'chater gentiment
Frangine de Wifi, surfeurs citoyens
Vivons aujourd'hui, ce que l'on veut pour demain

De Ciney à Hotton
On est les pirates de l'information
D'Arlon jusqu'Huy
On est les champions de la souris
De Durbuy à Herstal
On est les forbans de la toile
De Bernissart à Andenne
On est les mat'lots de l'EPN"

"Frères de réseaux" Paroles et Musique de Patrick Weyders

Dans le courant du mois de novembre, les habitants de la commune de Dinant bénéficieront des services d'un EPN mobile. Son rôle sera le même que celui de notre EPN fixe situé au centre de Dinant, c'est-à-dire initier les personnes à l'informatique et leur donner la possibilité de suivre des formations, mais visera un public différent : les habitants des villages et les écoles.

Equipé d'une connexion à internet par satellite, ce véhicule sera à la pointe de la technologie et totalement autonome. Il passera de village en village et fera halte aux salles communales.

Prochaine étape : lettrage et signalétique.

Une pensée pour les EPN dans l'Hexagone qui sont nombreux à nous lire au quotidien. Eric Besson (Secrétaire d'Etat chargé de la prospective, de l'évaluation des politiques publiques et du développement de l'Economie Numérique) a présenté en fin de matinée au Palais de l'Elysée (Paris) son plan : "France Numérique 2012 : Plan de Développement de l'Economie Numérique" (dit "Plan Besson") comprenant 154 actions répartis dans 4 domaines : Permettre à tous les Français d'accéder aux réseaux numériques ; Développer la production et l'offre de contenus numériques ; Diversifier les usages et les services numériques ; Rénover la gouvernance et l'écosystème de l'économie numérique.

Pout ce qui concerne les EPN en France, ils sont évoqués dans le point 1.9 : "Accroître l'accès des Français aux équipements et services numériques" (page 28) :

"La fracture numérique en France concerne les publics défavorisés, tant en terme de revenus que de
niveau d'études. Le taux d'équipement Internet est de 82 % chez les cadres supérieurs, de seulement 39 % chez les ouvriers, et de 22 % pour les personnes disposant de moins de 900 euros de revenu mensuel.


Il s'agit notamment de :

• Lever les freins qui subsistent à l'appropriation des technologies : l'âge, le revenu, le niveau d'étude, la profession et le milieu social, ainsi que l'intérêt pour ces technologies.
• Proposer des solutions adaptées pour accompagner les différentes populations concernées.
• Fédérer, dans une démarche de partenariat, les collectivités, les acteurs associatifs et les entreprises qui partagent ces objectifs.

Un moyen efficace de réduire l'inégalité numérique est le développement d'une offre de lieux d'accès public à l'Internet et d'accompagnement aux usages numériques pour toutes les personnes ne disposant pas d'ordinateur ni d'accès aux réseaux ou désireuses de se familiariser avec ces technologies. Ils peuvent jouer un rôle essentiel dans l'effort d'accompagnement nécessaire à l'appropriation des TIC par les 40 % de la population qui en restent encore éloignés.


Plus de 4 000 lieux d'accès public accompagné à Internet sont ouverts en France, avec, dans chacun, un ou plusieurs animateurs multimédia qui accompagne, initie, aide chacun à maîtriser et bien utiliser ces outils et services offerts par Internet et plus largement par les technologies de l'information et de la communication.


Certains de ces espaces sont dédiés spécifiquement à l'initiation aux TIC, d'autres, implantés dans des institutions ou associations consacrées à une autre activité, proposent un accompagnement aux usages numériques dans le cadre de leur mission principale : recherche documentaire dans les bibliothèques, multimédia et création numérique dans les médiathèques, recherche d'emploi dans les maisons de l'emploi...


Pour assurer la pérennisation et poursuivre le développement de ces espaces ouverts à tous, il est nécessaire d'encourager la concertation entre les acteurs locaux, notamment les collectivités territoriales et la Caisse des dépôts et consignations."

Avant d'annoncer cette déclaration d'action (ou d'intention) :

"Action n°26 : Développer les espaces publics numériques.

• Stimuler la création de 1 000 EPN de nouvelle génération à la fois à usage mixte, ouverts au grand public, adaptables à de nouveaux usages et associés à des services publics de proximité (scolaire, universitaire, hospitalier, ...) mais aussi dans les établissements pénitentiaires.
  
• Relancer le label d'État "NetPublic" pour sensibiliser les nouveaux élus et encourager la coordination entre les collectivités.
• Associer les EPN au développement de l'utilisation des services administratifs en ligne, ainsi qu'aux politiques publiques dans les domaines de l'éducation, de la culture, de l'emploi, de l'insertion sociale.
• Coordonner le déploiement des EPN avec les autres lieux de mutualisation des services publics, comme par exemple les relais services publics (RSP).
• Développer des outils et services pour faciliter la mission des EPN : supports de formation et d'évaluation des compétences, assistance sur les questions de droit sur Internet, outil de mutualisation de ressources en ligne sous licence de contenus ouverts ...).
• Développer dans les EPN des pôles-ressources pour l'appropriation du numérique par des publics spécifiques (seniors, handicapés, personnes relevant des politiques d'insertion sociale...)."

Où télécharger le Plan Besson ?

"France Numérique 2012 : Plan de Développement de l'Economie Numérique" est téléchargeable (en pdf) dans son intégralité à cette adresse avec un site internet dédié : France Numérique 2012.

Réactions dans la Presse quotidienne

Dans la Presse, le Plan Besson a été diversement accueilli. Le quotidien Libération parle d' "Une Economie Numérique, version plan-plan". Le Monde indique les mesures dans un article essentiellement descriptif : "Eric Besson dévoile son plan pour une Economie Numérique" tout comme Le Figaro : "Les principales mesures du plan numérique" ou Metro France "2012, Odyssée du Numérique ?". Le quotidien 20 Minutes est moins nuancé évoquant des "Cafouillages autour du plan "France Numérique 2012".

Réactions dans la Presse en ligne

VNUNet a recueilli différents avis après cette série d'annonces : "Plan Numérique 2012 : les "pros", "les antis" et les "réservés" affûtent leurs arguments". O1Net se veut plus incisif : "France Numérique : Beaucoup de promesses mais peu de moyens". Numérama porte son attention sur un des chapitres du plan : "Un Plan Numérique 2012 sans vision pour les contenus numériques" alors que LeMagIT a choisi un autre angle d'attaque : "France numérique 2012 : un plan centré sur le consommateur".

Site d'information belge de référence sur l'informatique et Internet, DataNews a consacré le 16 octobre, un article relayant quelques conclusions d'une étude scientifique de la Fondation Travail Université pour le Service Public Fédéral Intégration Sociale analysant le "fossé numérique de 2e type" : "Pour un statut de formateur numérique", papier repéré par Valérie de l'EPN Momiclic.

Il est rappelé le rôle moteur des EPN en Belgique pour lutter contre la fracture numérique "dont l'ambition est de familiariser les citoyens avec les TIC et l'internet" tout en insistant sur l'accompagnement des animateurs multimédia : "Ils doivent vraiment être passionnés par leur métier pour s'en sortir, car leur emploi n'est pas garanti (...) Ils se battent au quotidien pour faire reconnaître la légitimité de l'existence de leur espace numérique."

En conclusion, le journaliste Stefan Grommen souligne :

"La FTU demande dès lors aux différentes autorités de "s'atteler d'urgence à une reconnaissance professionnelle du métier de formateur numérique et d'accompagnateur d'EPN.""

Nous avons évoqué brièvement, il y a quelques jours, l'EPN de Neufchâteau vient de lancer sa WebTV. TV9, c'est le nom de cette WebTV citoyenne, participative et créative. Nous en savons un peu plus sur ce projet : Le but est de mettre à la disposition des citoyens, les outils (plan de travail, préparation, matériel photo, vidéo, programmes de montage, plateau, diffusion en direct) pour créer, diffuser sur des sujets variés : infos, projets, collections, actualité informatique et internet.

A la barre du navire de cette initiative, Patrick Weyders (animateur et responsable de l'EPN) qui a créé un atelier vidéo pour apprendre les techniques de base pour mener à bien un projet vidéo avec "l'objectif final de créer un clip, un reportage ou autres (suivant vos attentes) sur Neufchâteau". Suivez les aventures de ce projet sur le site de l'EPN de Neufchâteau.

Belle action de l'EPN de Neufchâteau au sein d'une commune de plus de 6000 habitants, au coeur de la Province du Luxembourg (Wallonie, Belgique).

Vous le savez sûrement tous, The Gimp, le logiciel libre de manipulations d'images, une référence pour moi dans sa catégorie, a subi il y a peu un mise à jour en passant ainsi à la version 2.6.



Dans notre EPN, une animation assez basique concernant ce logiciel a vu le jour il y a plus d'un an maintenant, et vu l'enthousiasme des gens, nous avons fait évoluer l'approche de ce programme pour parvenir maintenant à 20h d'animation sur le sujet. Avec le recul, on a constaté que ce soft était une véritable réussite, que son utilisation n'était pas spécialement compliquée, que l'aide sur internet était une véritable mine d'or, bref tout est possible et quelque soit le public à qui on doit le présenter...

Je sais qu'il existe des manuels payants très bien réalisés concernant ce logiciel mais j'avais promis au réseau de fournir le document que j'utilisais dans mon espace dès que j'aurai le temps de le mettre à jour pour la version 2.6, c'est chose faite...

 Vous pouvez donc l'obtenir ici

Le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie innove et renforce ce jour ses liens avec le dispositif des EPN Picardie en Ligne de la Région Picardie (France) qui compte pour ce dernier 140 points d'accès publics à l'Internet.

Après la venue d'une délégation de plus de 30 animateurs et responsables d'Espaces Publics Numériques labellisés et accompagnés par la Région Picardie (dispositif Picardie en Ligne 2) et de la coordination de ce réseau à l'occasion des REWICS (Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen) à Charleroi en avril dernier, nous avons souhaité communément que les deux réseaux puissent échanger davantage et activement.

Nous avons beaucoup de trait commun avec la Picardie, le Wallon mais aussi une zone frontalière de plus de 20 kilomètres entre la Wallonie et la Picardie.

Des échanges concrets basés sur la formation

Tout comme avec les EPN (Cyber-centres) de la Région Nord-Pas de Calais (en France) (225 Espaces Publics Numériques), le Centre de Ressources des EPN de Wallonie en propose dès aujourd'hui aux animateurs multimédia des Espaces Publics Numériques de Picardie en Ligne (Réseau PEL) de participer à titre gratuit aux séminaires de formation et rencontres thématiques in situ dans les lieux d'accès publics Wallons (proposés dans le cadre de l'animation de réseau des Espaces Publics de Wallonie).

Nous visons à favoriser les liens entre les acteurs de terrain de part et d'autre de la frontière, de faire émerger à court terme des échanges entre acteurs de terrain des EPN en Wallonie et en Picardie et la mise en place à moyen terme de projets communs d'activités et d'animations sur les territoires entre des lieux d'accès publics.

Une démarche Européenne frontalière

Le Centre de Ressources des EPN de Wallonie répond ainsi concrètement à une demande des Espaces Publics Numériques (pour la plupart frontaliers) qui souhaitent mieux connaître leurs voisins français... et inscrit son action Européenne dans une démarche concrète qui constitue une première entre 3 dispositifs régionaux d'accès publics à l'Internet frontaliers en Europe qui comptent à eux trois plus de 440 EPN.