Le blog

Infoshopping.be, site didactique des bonnes pratiques en commerce électronique

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Infoshopping.be est un nouveau site internet belge pour éviter les pièges du commerce en ligne. Il s'agit d'une initiative du Service Public Fédéral Economie, PME, Classes Moyennes et Energie qui a souhaité mettre à disposition un espace didactique s'adressant à la fois au simple consommateur qui achète sur Internet et aussi à la petite et moyenne entreprise qui propose des biens ou des services en ligne. Le contenu est donc adapté à ces deux publics cibles.

Le projet a été façonné en coordination avec le Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs (CRIOC) et l'ICHEC Brussels Management School.

Objectif avoué d'Infoshopping.be : conscientiser les consommateurs et les entreprises aux aspects juridiques du commerce électronique.

Sur ce site récemment lancé, un effort didactique adapté simule les étapes d'une transaction commerciale sur Internet en mettant en évidence les phases-clés. Deux quizz interactifs permettent de tester vos connaissances en répondant à des questions, les FAQ (questions les plus fréquemment posées) et l'approfondissement de certaines questions par la visite de sites proposés dans les liens.

Infoshopping.be répond à des questions pratiques et utiles : Si le produit n'est pas conforme à sa description ou s'il est défectueux, les frais de renvoi sont à la charge du vendeur ? Est-il possible de renoncer à l'achat en cas de dépassement du délai de livraison prévu, et exiger un éventuel remboursement ? La garantie légale de deux ans compte-t-elle aussi pour les achats sur internet ?

Pour s'initier au e-commerce en toute sécurité, l'existence de ce site est une aubaine! Et donc, bien évidemment pour les publics des EPN.

Tags : citoyenneté - CMS - fédéral - usager

Mange tes frites

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Plusieurs projets d'appropriation de l'informatique et de l'Internet emploient une démarche originale, comme l'exemple de faire circuler un objet à travers le monde, le prendre en photo ou le mettre en scène en vidéo... Et faire naître un blog sur le sujet en récapitulant le périple de cet objet non virtuel montré dans l'espace virtuel, les cultures des contrées visitées et des habitants.

Ainsi, une bibliothèque britannique et une école de l'Ile-de-France ont choisi de faire voyager un nounours qui a parcouru le monde entier. Bel exemple d'échange et de compréhension mutuelle sur la planète... qui peut aussi être un projet collaboratif impliquant dans les EPN de Wallonie et d'ailleurs!

Une idée similaire, très belge est née : Mange tes frites, un blog du bruxellois Raphaël Marc Alex qui montre que l'on peut manger des frites dans les endroits les plus inattendus et incongrus de la planète ; un site amusant et étonnant... qui n'est pas dénué d'humour... et de retouches photo!

A noter que Mange tes frites est aussi présent sur Twitter!

Crédit photo : Cliché FlickR sous licence Creative Commons de Lisa Connolly : Frites et Mayonnaise à Bruxelles.

Tags : Belgique - CMS - collaboration

Ekologeek, bons gestes écologiques en rapport aves les technologies

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Ekologeek. Un blog collectif utile dont l'objet relève de la simplicité. Encore fallait-il le créer et l'animer. Ekologeek est un projet qui recense des gestes éco-citoyens pour préserver notre planète et agir au quotidien tout en s'attachant à faire des économies ; ce qui est plus que pertinent en cette période de crise.

Chaque lundi, sur Ekologeek, vous avez rendez-vous avec Mister Ekolo Guy qui vous fournit des conseils éco-citoyens sous la forme d'une BD, une chronique s'intéressant avant tout à mettre en avant la préservation de notre capital environnemental sous le point de vue technologique et informatique : Comment agir avec nos ordinateurs, mobiles, GSM, électricité, imprimante pour faire du Vert, autre chose que la couleur de l'espoir ? Des illustrations claires et légendées qui font mouche.

Ekologeek est un blog pas futile à consulter par les animateurs multimédia et leurs publics en Espace Public Numérique.

Tags : écologie - CMS

Les outils collaboratifs

Récemment, de nombreux EPN de la région wallonne se sont rejoint dans Google document pour un partage des différents supports qu'ils utilisent dans le cadre des formations données. Belle initiative que voilà qui nous rend tous, animateurs, plus riches de connaissances et nous permettent des approches différentes en matière pédagogique.

Après une remarque de l'un de mes collègues animateur sur ce bel outil qu'est Google document et se demandant s'il en existait d'autres, je me suis dit qu'il serait intéressant de tenter de répertorier ce qui existe en matière de travail collaboratif d'autant plus que j'avais déjà travaillé sur le sujet afin de trouver une solution Intranet pour éviter les doublons en réseau qui font surcharge mais aussi pour gagner du temps.

Le travail collaboratif est un outil de plus en plus croissant. Accéder à ses données n'importe où et pouvoir travailler à plusieurs sur un même document devient de plus en plus courant.

D'ailleurs sur epn-ressources.be, on en parle depuis ses débuts dans nombreux articles :

Nombreux outils sont existants et j'ai opté ici sur ce qui s'offre à nous gratuitement. Cette liste est évidemment loin d'être exhaustive, n'hésitez donc pas à la compléter.

PhpCollab est un gestionnaire de projet Open source qui vous permet d'affecter aux différents membres les tâches et sous tâches. Il vous permet de recevoir des notifications par mail de toutes modifications ou événements, d'établir un planning et d'avoir un aperçu de l'état d'avancement sous forme graphique.
Un gestionnaire de fichier vous permet de stocker des fichiers liés au projet et d'y ajouter vos commentaires. Un forum est assigné pour chaque projet ainsi qu'un calendrier permettant de faire évoluer le projet ainsi que des signets permettant de créer un annuaire de liens communs aux membres.
Un moteur de recherche permet également de retrouver facilement et rapidement n'importe quel type d'élément, que ce soit un contact, une tâche ou encore un projet.

Google Docs nous offre nombreuses fonctionnalités et combinaisons possibles et a cet avantage de pouvoir être utilisé avec d'autres outils tels que Gmail, Agenda, Google photo Google Maps, Google Reader, Google groupes, Google talk ou à l'intérieur même de Google Apps. Il ne permet pas la gestion de projet, il faut pour cela se diriger vers Google Sites.
Il vous permet de partager des documents soit en lecture, soit en collaboration. Ce dernier permettant l'affichage et la modification par plusieurs utilisateurs en même temps. Toutes modifications vous sont indiquées ainsi que son auteur et le moment.
Vous pouvez importer des pdf, des documents Word, Excel et Powerpoint ou en Open document, du html ou texte brut, enregistrer des fichiers sous un autre format, les publier sous forme de page web, les envoyer par email en pièce jointe,...

Zoho Project est bien connu pour ses solutions bureautiques en ligne. Par contre, il est beaucoup moins pour tous les autres services offerts tels que Zoho Wiki, Zoho Share, Zoho Meeting, Zoho DB & Reports, Zoho People ou encore Zoho Business.
Zoho Project
vous permet de gérer des tâches, recevoir des notifications, associer des documents, les partager avec d'autres utilisateurs, collaborer via un forum, gérer son temps à l'aide d'un agenda par calendrier type Outlook, ou encore découper des projets à l'aide de repères.

Taskii a une version payante et une gratuite. Cette dernière permet de gérer 2 projets avec 10Mo de stockage. Prochainement des versions gratuites (50 projets, 4Go de stockage) seront proposées pour les écoles et associations.
Il est disponible en ligne mais il est possible de le développer sur son propre serveur. (Compatible avec Firefox 2 et 3, Safari, Internet Explorer 7 (pas les versions inférieures), Opéra et Chrome).

ProjectPier est une application PHP open source et gratuite (dérivé de activeCollab devenu payant) permettant de gérer des taches, des projets et des équipes au travers d'une interface intuitive. ProjectPier aide permet de mieux communiquer, collaborer et accomplir des taches. Les fonctionnalités disponibles sont similaires aux produits commerciaux de groupware/gestion de projet, mais avec la liberté offerte par un hébergement sur vos propres serveurs.

Planzone est une solution en ligne pour améliorer le travail en équipe On y trouve un gestionnaire de listes de Todos, un calendrier, un wiki, un système d'alerte par email et bien entendu la possibilité de partager des documents. Beaucoup de solutions existent. Ce qui semble différencier Planzone c'est sa facilité d'usage et la possibilité de travailler sur plusieurs projets en parallèle.

BaseCamp est un service web 2.0 de gestion de projets en ligne. Il apporte une réponse à des besoins de base de projets. Il permet de Communiquer au sein du groupe de travail, d'identifier les actions à accomplir pour mener à bien le projet, planifier les échéances, connaître les différents acteurs un moyen de les contacter, effectuer un suivi.
Il contient une plateforme de blog interne permettant une communication publique centrale sur le projet. Le bloggeur/acteur du projet qui souhaite communiquer sur le projet dispose d'un point central pour informer de ses idées, ses avancées, ses problèmes... De plus il a la possibilité de notifier les personnes participant au projet par mail.
Un gestionnaire de listes de tâches (to-do lists) permet d'avoir une vue claire sur qui fait quoi.
Un planning d'échéances (milestones) permet de voir où l'on se situe par rapport à la planification initiale et par rapport aux prochains événements.
Un tableau d'écriture collaborative (writeboard) permet de faire évoluer un contenu à la manière d'un wiki (versionning).
Une liste des personnes participant au projet avec leur responsabilité et les informations de contacts. Il est même possible de rajouter une photographie qui accompagnera nos commentaires sur la plateforme de blog.
On y trouve également un moteur de recherche intégré et un flux RSS personnalisé.

OpenProj peut aisément remplacer Microsoft Project ou toutes autres solutions payantes. La compatibilité avec les produits de grandes renommées comme Microsoft Office ou Primavera, Projet-ON-Demand et autres fait de OpenProj une solution vers laquelle se tourne des milliers d'utilisateurs actuellement. Il est à noter que le soft a besoin de la machine virtuelle Java pour fonctionner.

Collabtive est une application publiée sous licence GPL. Particulièrement simple, intuitive et agréable, elle permet la gestion de projets, de jalons, de tâches, et suivi des temps...

Elle est multilingue (chinois simplifié, croate, danois, anglais, français, allemand, italien) et bénéficie d'un système de messagerie interne et d'une structure modulaire, laissant la possibilité à la communauté d'enrichir l'application.

Elle permet d'importer BaseCamp et la communauté est en train de travailler sur l'import de fichier MS Project, déjà disponible dans d'autres logiciels libres tel que OpenProj.

DotProject permet un véritable suivi de projets de manière collaborative grâce à son interface Web et sa gestion des acteurs (clients, fournisseurs, sous-traitants, ...).
Semblable dans sa conception à PhpCollab, son interface est simple, claire et pratique, ce qui en fait un outil idéal pour gérer plusieurs projets complexes en même temps.
Il offre la gestion des utilisateurs et les permissions, la gestion de bugs liés au projet et notification par mail, une interface gestion Client/Compagnie, liste des projets et affichage hiérarchique des taches et sous tâches et permet une visualisation graphique du projet. Il répertorie les fichiers attachés aux projets, les contacts partagés et l'utilisation d'un calendrier privé ou partagé ainsi qu'un forum de discussion liés à chaque projet.
Les modules standards peuvent être enrichis de nombreux modules optionnels tels qu'un Backup (pratique) ou encore Helpdesk qui sont vraiment très performants. Un module de traduction en français est disponible également. À ce jour, il n'existe que quelques rapports. Mais, avec une petite connaissance du PHP, il est facile d'enrichir et de personnaliser le module.
DotProject
nécessite Apache, PHP et MySql. L'installation n'est pas automatisée, ce qui pourrait en rebuter plus d'un, car il faut installer une base MySQL et configurer manuellement, mais cela reste malgré tout assez simple.

EGroupware permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus encore. Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plateforme sur la planète. Vous avez le choix d'accéder au serveur EGroupware avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou autres applications. Il supporte 25 langues et est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systèmes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Internet Explorer et d'autres.

Redmine offre la gestion de multi projets et permet de donner des droits différents aux utilisateurs. Il donne des rapports de bugs, un wiki multi projets est à disposition ainsi que des forums. Les news sont accessibles par RSS / ATOM ou encore par notification via mail. On y trouve un gestionnaire de feuilles de route, un calendrier ou encore l'historique du projet. Il est disponible en 25 langues et peut gérer plusieurs bases de données (MySQL, PostgreSQL ou SQLite)

Agora-project (voir l'article Partage et collaboration, quelle belle mode !sur mon blog)

Tags : bureautique - CMS - collaboration - guide - logiciel - logiciel-libre - réseaux des EPN - réseaux sociaux - web-2.0

Bon an neuf 2009 à toutes et à tous

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Je viens souhaiter une Bonne année 2008 aux Espaces Publics Numériques du réseau des EPN de Wallonie...

... Et aux animateurs multimédia, gestionnaires d'EPN et responsables de projets dans les communes, CPAS et ASBL qui oeuvrent pour l'accueil, l'accompagnement des publics et le bon fonctionnement des structures...

... Ainsi qu'aux élus de ces différentes communes, présidents des CPAS et responsables associatifs, aux personnes de la Région Wallonne impliquées dans le dispositif...

... Sans oublier les publics et apprenants des EPN de Wallonie...

Et bien au-delà

Une Joyeuse Année également aux lecteurs de ce blog EPN-Ressources.be, internautes de plus en plus nombreux et de plus en plus fidèles. C'est un plaisir qu'un projet public puisse aussi être un projet de partage de contenu ouvert.

Crédit photo : Diapositive "Les enjeux des usages des TIC" extraite de la présentation de Gérard Valenduc, chercheur belge et francophone expert de la thématique Fracture Numérique au colloque "Une Société de l'Information Pour Tous", 12 décembre 2008 - Théâtre Royal de Namur (Belgique). Cliché Jean-Luc Raymond.

Tags : événement - CMS - EPN - fracture-numérique - Usages - Wallonie

Créer pour les fêtes de fin d'année avec des images et en imprimant

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Pour les fêtes de fin d'année, les constructeurs d'imprimantes ont mis leurs petits chaussons près du sapin afin de mieux nous séduire, nous consommateurs avertis. Ils mettent à disposition des logiciels gratuits et du contenu spécifique afin d'exprimer sa créativité. Utile pour les particuliers et les EPN (Espaces Publics Numériques).

Creative Park de Canon : jouez avec du papier


Canon joue avec les tons multicolores avec une rubrique dédiée intitulée Creative Park. Au menu :
  • 3D Paper Art ou des pliages papier d'excellente facture (bonnet de Père Noël, dinosaures, chien Shiba, planeur et Big Ben) avec maquettes et guides de montage,
  • des "Greeting Cards" autrement dit des cartes de Noël et de Bonne Année à imprimer et à monter,
  • 700 clips arts gratuits Windows pour illustrer vos invitations, cartes et lettres,
  • et même un indispensable Calendrier de l'Avent à imprimer.

Le Creative Park, tout au long de l'année, c'est l'art du papier pour toutes les occasions avec des cadeaux en papier à imprimer ; cela va de soi!

Autre accès au Creative Park de Canon à cette adresse : cadeaux et cartes, créations en papier, scrapbook, décoration, calendrier et galerie photo. Le choix est vaste!

Creative Hub d'Epson : logiciels et modes d'emploi

Scrapbooking, réalisation d'albums photo originaux, trucs et astuces pour imprimer... Le Creative Hub d'Epson délivre des modes d'emploi et des logiciels Windows gratuits à télécharger pour mener à bien des projets créatifs en étant guidé dans sa démarche.

Epson insiste sur la modélisation de chaque projet, clé de la réussite de son activité.

Projets amusants de HP

"Amusez-vous avec la photographie numérique", tel est le leitmotiv de HP qui propose sur son espace Téléchargements gratuits et projets amusants des logiciels, images et outils pour créer à partir d'images ou bien retoucher des clichés et illustrations.

A noter que la plupart des logiciels présents chez HP dans cet espace créatif sont disponibles en version d'essai.

Si vous comprenez l'espagnol, HP présente pour les fêtes de fin d'année en téléchargement gratuit, un programme gratuit de projets créatifs à cette adresse pour confectionner des calendriers, un mini-livre de recettes de cuisine, des cartes 3D, des cartes de voeux, des modèles de lettres à personnaliser. Une application vraiment réussie!

Tags : animation - CMS - guide - image - logiciel

Déclaration universelle des droits de l'homme 1948-2008 : 60e anniversaire

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A l'occasion du 60e anniversaire de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme 1948-2008 célébrée le 10 décembre 2008, l'ONU (Organisation des Nations Unies) a mis en place un site Internet évènementiel, celui de la Journée des Droits de l'Homme : "Dignité et Justice pour Tous" présentant des documents d'époque, un quiz en ligne, des documents de communication librement téléchargeables (Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, poster et kit d'information), des posters sur la Journée des Droits de l'Homme ("Dignité et Justice pour nous Tous"), de nombreux documents sur la Déclaration et une liste de liens de référence...

... Sans oublier la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, le texte le plus traduit au monde : "Le 10 décembre 1948, les 58 Etats Membres qui constituaient alors l'Assemblée générale ont adopté la Déclaration universelle des droits de l'homme à Paris au Palais de Chaillot".

Par ailleurs, le site Web de l'UNESCO rappelle sur une page dédiée, les évènements de l'organisation pour la commémoration des 60 ans de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme.

Tags : citoyenneté - CMS - International

150 sites Web pédagogiques

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Comme chaque année, les Editions Fabert (France) publient "Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009", une publication de 64 pages (comprenant le cahier spécial "Ecole Numérique") qui se démarque par sa richesse de ressources consacrées au multimédia, ses 9 fiches pratiques pour être un internaute averti (ces dernières ont été établies en collaboration avec le Forum des Droits sur l'Internet) et son tout petit prix.

"Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009" présente une sélection de 150 sites Web francophones à explorer pour la classe (et aussi pour les EPN!) classés par domaine et discipline scolaire. Pour chaque site choisi, on retrouve une présentation du contenu pédagogique de la ressource ainsi qu'une indication sur le pays francophone de l'éditeur.

Liste des 5 domaines explorés :
  • Je suis un citoyen : Je vis avec les autres, je m'engage ; J'aime ma planète,
  • Je vis, je bouge, je me divertis : Santé, hygiène, prévention ; Sites communautaires et d'échanges ; Loisirs et jeux éducatifs,
  • Je m'intéresse, je comprends : Beaux-arts ; Musique ; Internet, informatique et sécurité,
  • J'apprends, je révise, je m'oriente : Français et langues ; Mathématiques, sciences et techniques ; Histoire-Géographie et civilisations ; Entraide scolaire, révisions et orientation,
  • Le coin des profs : Disciplines scolaires ; Pédagogie et sciences de l'Education ; Information et éducation aux médias ; Internet et multimédia.

Originalité de ce guide : Vous découvrirez des sites qui ne sont pas mis en avant par les médias traditionnels et qu'il est parfois difficile d'identifier dans les méandres du Web. En outre, cette publication en ligne privilégie des liens vers des activités en ligne ou à télécharger, une approche essentiellement active.

9 fiches pratiques Droit (réponses à ces questions) figurant dans le guide :
  • J'ai découvert des contenus choquants illicites ou choquants (pornographie enfantine, incitation ou provocation à la haine, à discrimination ou à la violence). A quelles autorités puis-je les signaler ?
  • Un ami m'a envoyé un message en me disant de l'envoyer à tous ceux que je connaissais enfin afin de gagner de l'argent. Est-ce vrai ?
  • Si j'utilise un pseudo dans les chats et les forums, peut-on me reconnaître et m'identifier ?
  • Ai-je le droit de publier la photo de mes amis sur mon blog ou sur mon site perso ?
  • Faut-il faire attention à certaines choses lorsque je joue à un jeu vidéo en ligne ?
  • Est-il vrai que lorsque l'on télécharge certains logiciels, des programmes espions s'installent à notre insu ?
  • Ai-je le droit d'envoyer un virus par courrier électronique ? Et si ce n'est pas ma faute ?
  • J'ai entendu dire que les échanges P2P étaient maintenant légaux ou que l'on ne risquait pas grand-chose ?
  • Blogs et établissements scolaires.

Le Café Pédagogique associé au SCEREN-CNDP-CRDP a conçu l'encart central "L'Ecole Numérique" avec des articles spécialisés de qualité qui intéresseront encore une fois les écoles et les EPN (Espaces Publics Numériques) : La "blog révolution" touche la classe ; Baladeurs et podcasts, l'école à la maison ; L'environnement numérique de travail ; Le tableau blanc interactif ; la ville de Saint-Denis relève le défi des TICE.

Référence :

"Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009" aux Editions Fabert (107 rue de l'Université, 75007 Paris, France). 4,70 EUR. Possibilité de commander ce guide en ligne.

Tags : animation - citoyenneté - CMS - enfant - formation - guide - jeune - livre - pédagogie - sécurité

Wikipédia sur une clé USB

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Wikipédia sur une clé USB ? Linterweb, société française individuelle de Pascal Martin travaille depuis mars 2007 au développement d'une version téléchargeable de Wikipédia via un logiciel libre dédié Kiwix dont le wiki officiel informe sur l'avancée du projet.

Wikipédia sur une clé USB ; ce n'est qu'un début!

La version 1 (disons, une version alpha) sortie en septembre 2008 comprenait 30 000 articles de Wikipédia anglophone. Sur son blog, le promoteur du projet annonce aujourd'hui la disponibilité d'une version test permettant : "de consulter les articles de Wikipédia, Wikisource, Wiktionnaire, Wikiquote, Wikibooks dans 253 langues".

En téléchargeant Kiwix 0.7, un premier menu vous propose de vous procurer toujours en téléchargement, la version française (ou dans d'autres langues) de Wikipédia, Wikisource, Wiktionnaire, Wikiquote, Wikibooks. Pour Wikipédia francophone, il faut compter 1,3 Mo d'espace de mémoire. La documentation de ce projet manque encore mais ce n'est là sans doute qu'un début. Une initiative à encourager!

Moteur de recherche Wikipédia

A noter que Linterweb a développé d'autres projets basés sur Wikipédia comme une version DVD payante de la célèbre base de connaissances (uniquement en anglais et avec un nombre restreint d'articles) : Wikipédia on DVD et Wikiwix, moteur de recherche sur Wikipédia (articles, images, atlas) ; Wikiwix recherchant aussi dans les projets connexes de Wikipédia à savoir : Wikisource, Wiktionary, Wikiquote, Wikibooks, Wikispecies, Wikiversity, Wikinews et Commons.

Tags : CMS - Internet

Bientôt Noël... Pensons aussi à l'environnement

Bientôt Noël, une fête merveilleuse qui réunit en général les familles dans la joie, la bonne humeur. (Certains n'ont malheureusement pas cette chance). Cependant elle occasionne également pas mal de déchets.

Le site environnement.paris.fr donne quelques idées cadeaux, des conseils pour le choix de nos aliments par exemple acheter des aliments frais et non emballés, renoncer aux papiers métallisés, pailletés ou en matière plastique, ...

Image hébergée par servimg.com

Hormis toutes ses idées et conseils pour cette fête, vous y retrouverez également tous les écogestes que ce soit au bureau, dans la chambre,...Vous pourrez aussi calculer votre empreinte écologique,...

Tags : CMS - développement-durable - france

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