Le blog

Directeur de création en France, Laurent Assouad a publié récemment une cartographie (sous licence Creative Commons) qui fait réfléchir sur l'utilisation des services Web 2.0 et réseaux sociaux / médias sociaux dans un cadre professionnel :  Public/Privé & Perso/Pro.

En 4 univers (réputation, marque, individu, entreprise), chaque catégorie d'outils, logiciels et services est placée en fonction des différents cercles de connaissances/identités (moi, famille, amis, collègues, prestataires, clients...).

On peut remarquer la frontière de plus en plus ténue voire inexistante en ce qui concerne les 4 univers, c'est l'une des caractéristiques du Web d'aujourd'hui.

Qu'il s'agisse de Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux de "masse", des croisements avec les sites traditionnels ou les blogs et autres systèmes collaboratifs (annotations, signets, popularité...), l'heure est à la mise en avant de l'individu comme marque personnelle ("personal branding") avec bon nombre de dérives et d'inégalités d'usage du Web qui se creusent entre les mono-usages (navigation, email) et l'exploitation de réseaux collaboratifs. C'est entre autres ce que met en avant cette cartographie... Et ce qui doit faire réfléchir au sein même des EPN (Espaces Publics Numériques).

Pour qui sait bien chercher, l'Internet belge n'est pas dénué d'intérêt dans des outils pratiques spécifiques à la recherche d'emploi. Le site Jobat.be possède ainsi un Guide du Candidat en recherche d'emploi consultable gratuitement en ligne et qui fournit bon nombre de conseils avertis pour rechercher et postuler à un emploi. A consulter avec intérêt!

Le guide se présente sous la forme de pages reprenant 7 thématiques :

• Pour commencer
• La lettre
• Le CV
• L'entretien
• Les tests
• Conseils
• Conventions de premier emploi

Seul bémol du Guide du Candidat en recherche d'emploi de Jobat : la traduction en français est parfois approximative.

(Via EmploiTIC.be)

Excellente idée de la Région Aquitaine (en France) qui vient de mettre en ligne sur son portail une sélection de ressources utiles disponibles sur Internet pour échanger et créer.

Pour cela, le Conseil Régional a porté son choix sur des outils principalement gratuits et aussi des logiciels libres, services en ligne ou applications à télécharger. La sélection vise à l'efficacité et à la notoriété des outils proposés ; celle-ci sera mise à jour régulièrement.

L'adresse générique des Ressources utiles Internet pour échanger et créer, respectivement répartis en 8 thèmes :

• Outils internet (navigateurs, messagerie, publipostage, téléphonie IP, tests de débit...),
• Outils collaboratifs ( agrégateurs d'actualités, multimédia, communication, réseaux sociaux...),
• Outils de gestion de contenus (création de blogs, de sites, gestion de contenus...),
• Outils de gestion de systèmes (systèmes d'exploitation, serveurs, utilitaires....),
• Outils bureautiques (bureautique, édition en ligne....),
• Outils graphiques (création, mise en page, retouche d'images, archivage, cartes, diagrammes, icones, fonts...),
• Outils pédagogiques (dictionnaires, encyclopédies, bases de données, activités éducatives..),
• Outils de sécurité (antivirus, firewall, sécurité des messages, contrôle parental....),
• Sites utiles : sites de référence pour le téléchargement, la compréhension de l'internet, le marketing, le référencement...).

Cette bonne idée de sélection d'outils en ligne et de sites Internet peut être reprise sur le portail d'une commune ou le site/blog d'un EPN afin de mettre à disposition des publics de l'Espace Public Numérique et des internautes citoyens de la commune (et bien au-delà!) des ressources thématiques Informatique et Internet.

A poil sur la Toile, protégez vos données personnelles sur Internet, c'est le nom d'une récente campagne de communication et de prévention de plusieurs acteurs publics au Luxembourg pour inciter les citoyens à prendre en compte la protection des données privées, que ce soit des enfants, adolescents ou adultes avec 4 messages clés pour naviguer en toute sécurité :

• Éviter de publier des données personnelles, car elles peuvent être consultées et utilisées frauduleusement,
• Réfléchir aux éventuelles conséquences avant de communiquer des informations à des amis sur Internet,
• Veiller à ce que les applications des réseaux sociaux soient correctement paramétrées,
• Aborder le sujet de la "sphère privée numérique" avec les enfants et les adolescents.

La préservation de la sphère privée numérique devient nécessaire avec une utilisation de plus en plus accrue de services en ligne interactifs basés sur l'échange d'informations et le renseignement de profils, parallèlement à l'avènement d'un Internet mobile (qui permet la géolocalisation, entre autres).

Les traces délivrées sur Internet peuvent être intentionnelles ou non. Les données personnelles laissées sur le Web par les utilisateurs sont de différents ordres : le nom, les photos, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le matricule, l'adresse IP, l'origine ethnique, l'opinion politique, les convictions religieuses, l'état de santé, l'orientation sexuelle, etc.

Mieux vaut donc être informé sur des mesures efficaces de protection des données personnelles et privées.

A l'occasion de la campagne "A poil sur la Toile, protégez vos données personnelles", le Portail de la sécurité de l'information du Luxembourg a proposé plusieurs documents téléchargeables qui peuvent aider à la mise en place d'ateliers en EPN (Espaces Publics Numériques) :

• Le dossier Comment configurer les paramètres de confidentialité de Facebook et le superbe guide pratique "Comment protéger votre identité sur Facebook" (25 pages sur 3 thèmes phares : Apprendre à configurer les paramètres de confidentialité ; Bloquer des "amis ou des indésirables ; Créer une "limited list" d'amis Informations à ne pas publier sur son profil),
• Dossier Social engineering,
• Protégez les enfants des mauvaises surprises,
• Sphère privée et ère des médias - une contradiction en soi ? Quels réflexes adopter,
• Sociétés attention ! Connaissez-vous vos points faibles ?
• Fiche thématique : Internet et droits d'auteurs (Droit Luxembourgeois),
• Fiche thématique : Le droit à l'image (Droit Luxembourgeois),
• Fiche thématique : Social engineering.

La liste des partenaires de la campagne de prévention A poil sur la toile, Protégez vos données personnelles : CACTUS, CASES, Chambre de Commerce, Chambre des Métiers, Commune de Sanem, Commune de Schengen, Ministère de l'Éducation nationale et de la Formation professionnelle, Ministère de l'Économie et du Commerce extérieur, Ministère de la Famille et de l'Intégration, NORTIC, Police Grand-Ducale, les P&T, Service National de la Jeunesse, Syndicat d'Initiative de Schengen, Ville d'Ettelbrück, Ville de Luxembourg.

Animatrice et responsable d'EPN tout près de Lille, en Région Nord-Pas-de-Calais, Hélène n'hésite pas à venir participer à des séminaires de formation EPN à TechnofuturTIC dans le cadre de la collaboration entre le réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie et les Cybercentres labellisés de la Région Nord-Pas-de-Calais. C'est une manière de se former et aussi de découvrir d'autres pratiques.

Hélène partage ses ressources en ligne : ateliers, veille, informations via deux espaces qu'elle alimente régulièrement et qui méritent une visite régulière :

Le blog Hélène ZB -Médiateur multimédia : Ce site propose des ressources pour la mise en place et l'animation d'ateliers thématiques en EPN, son expérience pour des ateliers thématiques, un point sur l'accompagnement d'artistes et la mise en avant de compétences en infographie et communication,

L'Univers Netvibes Univers HZB - Ressources pour la médiation multimédia : Chaque onglet thématique propose des fils d'actualités, des podcasts, des blogs, des widgets et des sites pour le médiateur multimédia : Ressources pour EPN ; Concevoir des ateliers ; Atualités des T.I.C - Podcasts ; TIC et territoire ; Outils pour la gestion de l'EPN ; Réflexion échange ; Exemples de sites EPN ; Evoluer dans son métier ; RDV Rencontre ; Médiathèque. Un univers très intéressant pour tout animateur multimédia en EPN.

Le Conseil de l'Europe a eu l'excellente idée de mettre en ligne une nouvelle édition de son Manuel de maîtrise de l'Internet, un ouvrage expliquant aux enseignants, animateurs multimédia en EPN (Espaces Publics Numériques), aux parents et aux jeunes ce qu'il faut savoir pour utiliser Internet et se prémunir de ses dangers.

Nouveautés du manuel : Réseaux sociaux : Facebook, MySpace... et Web 2.0 

Cette version renouvelée du Manuel de maîtrise de l'Internet apporte notamment des conseils sur l'utilisation des réseaux sociaux - médias sociaux tels Facebook, MySpace ou Friendster et s'intéressent également aux services du dit Web 2.0.

Dans cet Internet de l'échange autour de centres d'intérêt et de passions, où les textes côtoient les photos, les données personnelles et autres vidéos, ce manuel constitue un repère utile.

25 fiches techniques pour découvrir et utiliser les outils du Web

Le Manuel de maîtrise d'Internet contient 25 fiches techniques sur l'utilisation de l'Internet avec bien des idées et de bonnes pratiques pour des activités en classe, à la maison ou dans des EPN.
Les fiches d'information proposent des astuces et des exercices sur la recherche d'information, la messagerie instantanée et les blogs, la formation et les jeux en ligne, ainsi que la protection de la vie privée et la sécurité. On y apprend également comment éviter le harcèlement et la manipulation, participer activement à la cyberdémocratie, faire ses courses en ligne ou encore signaler des activités illégales sur Internet.

Un manuel avant tout didactique

Au coeur du Manuel de Maîtrise de l'Internet, le savoir apprendre, savoir faire, savoir être et savoir vivre ensemble.

Les fiches d'information du Conseil de l'Europe sont destinées à servir de guide dans l'utilisation du Web. Elles ont pour objectif :

• d'offrir aux professeurs et aux parents un savoir-faire technique suffisant pour leur permettre de partager les découvertes que font leurs enfants par le biais de la technologie de la communication ;
• de souligner les problèmes éthiques et de donner un aperçu de la valeur pédagogique d'Internet et de la technologie mobile ;
• de donner des idées pour des activités pratiques et constructives, en classe ou à la maison, afin de tirer parti de ces nouveaux outils ;
• de partager les méthodes les plus efficaces dans de multiples domaines de l'utilisation d'Internet ;
• de fournir des liens qui donneront de plus amples informations et des exemples pratiques.

Ces fiches d'information sont mises à jour régulièrement et de nouvelles fiches viendront compléter ce manuel.

Manuel de maîtrise d'Internet : contenu

Le Manuel de Maîtrise de l'Internet existe en trois formats :

• Une Version Flash gratuite (nécessite le plug-in Macromedia Flash 5),
• Une version HTML : Troisième édition, également gratuite,
• Une version publiée que vous pouvez acheter en ligne.

Intitulés des fiches :

• Fiche 1 - Se connecter
• Fiche 2 - La création de sites
• Fiche 3 - La recherche de l'information
• Fiche 4 - Les portails
• Fiche 5 - Le courrier électronique
• Fiche 6 - Le spam
• Fiche 7 - Le t'chat
• Fiche 8 - Les forums de discussion
• Fiche 9 - Des bibliothèques mondiales
• Fiche 10 - La musique et les images sur Internet
• Fiche 11 - La créativité
• Fiche 12 - Les jeux
• Fiche 13 - L'enseignement à distance
• Fiche 14 - La certification et le filtrage
• Fiche 15 - La vie privée
• Fiche 16 - La sécurité
• Fiche 17 - L'intimidation et le harcèlement
• Fiche 18 - Le commerce en ligne
• Fiche 19 - Devenir un «e-citoyen» actif
• Fiche 20 - La technologie mobile
• Fiche 21 - Les blogs
• Fiche 22 - Création de réseaux sociaux
• Fiche 23 - Web 2.0
• Fiche 24 - Démocratie électronique
• Fiche  25 - Demander de l'aide

Pour plus d'infos :

Jaime Rodríguez, attaché de presse, Conseil de l'Europe : jaime.rodriguez@coe.int

Testez votre identité numérique. Denis Weiss est un professionnel français de la documentation. Il vient de concevoir un outil très intéressant : Testez votre signature numérique, une page interactive à vocation pédagogique qui rassemble des outils et services en ligne du Web (webmail, Facebook, MySpace, YouTube, FlickR, Wikipédia...) pour regarder de plus près les traces que l'on fait figurer publiquement sur Internet, à partir de l'indication d'un prénom et d'un nom.

L'outil "Testez votre signature numérique" possède un plus certain par rapport aux outils de tests sur ce sujet : il s'affranchit de toute approche commerciale et offre une analyse critique de concepts-clés : coordonnées, publications, consommation, avis, connaissance, loisirs, audience... et de points sur la géolocalisation, les cookies, les traces, les certificats et avatars... Ceci en toute indépendance ce qui est gage de qualité!

En outre, Denis Weiss fournit une webographie (bibliographie Web) de sites ressources sur la notion d'identités numériques. Voilà une belle approche critique à faire connaitre aux publics des EPN... qui peut être source de questions, de réponses et de débats.

"Anonyme sur Internet ?
Sûrement pas!

Dès qu'il se connecte, votre ordinateur est identifié de manière unique sur le réseau.
Tout l'enjeu, essentiellement mercantile, consiste ensuite, pour une entreprise, de transformer des identifiants en identifié, autrement dit, de préciser la personnalité numérique qui se cache derrière votre identité numérique.

Vous ne me croyez pas ?

Pour vous en convaincre, saisissez simplement votre nom et votre prénom et découvrez tout ou presque ce que l'on peut savoir sur vous."

(Via Docs pour Docs).

Mettre en place des ateliers en Espace Public Numérique (EPN), c'est développer des projets pédagogiques, les écrire pour donner sens aux pratiques, penser en amont à des objectifs d'ateliers et en aval analyser ce qui s'est produit, ce qui a été réalisé, quelles sont les nouvelles questions qui se posent, ce qui peut être amélioré... L'animation est un tout et ne se limite au temps de la réalisation.

Du scénario pédagogique (construction de l'atelier sous forme de déroulé) au récit pédagogique, il n'y a qu'un pas qu'un site canadien explore avec efficacité.

Du scénario pédagogique...

Le portail ProfWeb 2.0 (Carrefour québécois pour l'intégration des TIC en enseignement collégial) propose une pléiade de scénarios pédagogiques (pour le monde scolaire) tout en n'omettant pas de pointer vers des répertoires de scénarios et une lecture indispensable pour les animateurs multimédia : le Guide de rédaction et de présentation d'un scénario pédagogique et d'une activité d'apprentissage (de Robert Bibeau) qui, bien que datant de 1999, est toujours d'actualité!

... Au récit d'expérience

De plus, ProfWeb 2.0 publie des récits d'expériences/d'ateliers TIC rédigés par des enseignants qui rendent compte de l'utilisation de l'informatique et de l'internet dans les apprentissages. Plus de 70 "histoires" figurent déjà en ligne et peuvent constituer des trames efficaces d'ateliers pour des animateurs multimédia.

Les sujets de ces récits : utilisation de Wikipédia ; cyberenquêtes ; blogs ; Netvibes ; carnets de voyage virtuels ; de l'écrit à la parole... Un foisonnement d'idées qui ont donné lieu à des activités!

ProfWeb 2.0 est un site fourmillant de pratiques pédagogiques s'appuyant sur les TIC!

Ouvert en octobre dernier, l'EPN 2 de Huy (18b, rue des Augustins) poursuit ses activités avec une nouveauté appréciée : des petits déjeuners pour découvrir les coulisses de l'internet et de l'informatique.

Petits déjeuners-discussion

Ainsi, récemment, était organisée une séance de découverte des outils du Web 2 et de ses potentiels d'usages à destination des associations dans une ambiance matinale studieuse prompte à répondre aux questions sur les réseaux sociaux, les possibilités offertes par les logiciels gratuits en ligne, les outils d'échange afin de faciliter la vie des associations.

Ce rendez-vous a fait l'objet d'un reportage sur RTC Télé-Liège, le 17 janvier dernier, dans le cadre de Vidéocorrespondances. Un représentant du Centre Culturel de Huy et Michel Jadot, animateur/responsable de l'EPN 2 de la Bibliothèque Publique Locale de Huy évoquent les actions menées à l'Espace Public Numérique.

Une webcam pour faire sa déclaration d'amour

Une autre initiative amusante et créative qui n'est pas passée inaperçue ces derniers jours à la Bibliothèque Locale de Huy : "Ma déclaration d'amour" via le Lectomaton installé en Section Jeunesse.

L'EPN a offert la possibilité au public d'enregistrer sa déclaration d'amour via une webcam installée dans un photomaton transformé pour l'occasion en un lectomaton et ce, jusqu'au 13 février 2009.

La déclaration d'amour (poème, extrait de texte, chanson, composition...) ne devait pas dépasser une durée d' 1 minute 30 et présenter un maximum de créativité. En cas de manque d'inspiration, la bibliothèque mettait à disposition un ensemble de poèmes et de textes d'amour. Chaque enregistrement a été envoyée à l'adresse e-mail de son choix. Après l'envoi, les déclarations d'amour ont été effacées.

La Ville d'Andenne (Belgique) va procéder au recrutement d'un(e) animateur(trice) TEMPS PLEIN pour son nouvel Espace public numérique (EPN) de Peu d'Eau (ANDENNE), situé en milieu populaire (Cité sociale).
Vous serez appelé à gérer l'ensemble des activités et du fonctionnement de l'EPN et à organiser formation, animation et soutien à l'utilisation des techniques informatiques de base : internet, messagerie, traitement de textes, tableur, etc.

Connaissances et compétences requises

• Conception d'actions et de projet pour l'EPN,
• Animation de groupe (projet, réalisation, évaluation, bilan),
• Capacité à transmettre des savoir-faire et des contenus,
• Compétences pédagogiques (choix des moyens et mise en oeuvre),
• Connaissances et pratiques des outils multimédias,
• Connaissances et pratiques des outils bureautique (Openoffice, office )
• Bonne Connaissance de Windows XP en vue de maintenance informatique de premier niveau
• Connaissance de base des réseaux (configuration d'un réseau sans fil et d'un Routeur sous Windows, affectation d'adresse IP, ... )
• Bonne connaissance d'Internet (moteur de recherche, messagerie, ...)
• Planification et organisation des tâches,
• Sens de la disponibilité, de l'écoute et de l'accueil.

Compétences de management

• Notions d'organisation, de conduite de réunion et de planification des tâches,
• Notions de communication et de résolution de conflits,
• Aisance dans les contacts avec un public précarisé, socialement et économiquement,
• Expérience dans le travail communautaire et de groupes, avec des jeunes notamment,
• Travail en autonomie, sens des responsabilités, esprit d'initiative, flexibilité,
• Forte sensibilité sociale.

Conditions

• Vous êtes titulaire d'un graduat ou d'un titre de bachelier,
• Disposer d'une expérience dans l'animation sociale et culturelle, l'enseignement, la formation,
• Disposer d'un véhicule,
• Être prêt à prester régulièrement en soirée et le samedi,
• Être demandeur d'emploi inoccupé titulaire du passeport APE.

Candidature

Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès du secretariat communal de 9h à 16h (Ronald Gossiaux, Chef de division, par téléphone au 085/849602).

CV détaillé et lettre de motivation doivent parvenir pour le 27/02/2009 au plus tard par e-mail à l'adresse ronald.gossiaux@andenne.be ou par la voie postale à cette adresse:

Administration communale d'ANDENNE

Ronald GOSSIAUX

Chef de division
Place du Chapitre, 7

5300 Andenne