Le blog

Ouvert en octobre dernier, l'EPN 2 de Huy (18b, rue des Augustins) poursuit ses activités avec une nouveauté appréciée : des petits déjeuners pour découvrir les coulisses de l'internet et de l'informatique.

Petits déjeuners-discussion

Ainsi, récemment, était organisée une séance de découverte des outils du Web 2 et de ses potentiels d'usages à destination des associations dans une ambiance matinale studieuse prompte à répondre aux questions sur les réseaux sociaux, les possibilités offertes par les logiciels gratuits en ligne, les outils d'échange afin de faciliter la vie des associations.

Ce rendez-vous a fait l'objet d'un reportage sur RTC Télé-Liège, le 17 janvier dernier, dans le cadre de Vidéocorrespondances. Un représentant du Centre Culturel de Huy et Michel Jadot, animateur/responsable de l'EPN 2 de la Bibliothèque Publique Locale de Huy évoquent les actions menées à l'Espace Public Numérique.

Une webcam pour faire sa déclaration d'amour

Une autre initiative amusante et créative qui n'est pas passée inaperçue ces derniers jours à la Bibliothèque Locale de Huy : "Ma déclaration d'amour" via le Lectomaton installé en Section Jeunesse.

L'EPN a offert la possibilité au public d'enregistrer sa déclaration d'amour via une webcam installée dans un photomaton transformé pour l'occasion en un lectomaton et ce, jusqu'au 13 février 2009.

La déclaration d'amour (poème, extrait de texte, chanson, composition...) ne devait pas dépasser une durée d' 1 minute 30 et présenter un maximum de créativité. En cas de manque d'inspiration, la bibliothèque mettait à disposition un ensemble de poèmes et de textes d'amour. Chaque enregistrement a été envoyée à l'adresse e-mail de son choix. Après l'envoi, les déclarations d'amour ont été effacées.

Le Collège Communal de Gouvy (Wallonie, Belgique) a le plaisir de vous inviter à l'inauguration du tout nouvel Espace Public Numérique le lundi 16 février à 16h00 dans les locaux de l'école de Cherain.

Monsieur le Ministre Philippe Courard fera l'honneur de rehausser cet évènement de sa présence.

Une occasion de venir décrouvrir cet espace dédié à la découverte et à l'initiation de l'Informatique et des nouvelles technologies de l'information, du matériel de pointe, de nombreux projets : Formations ; EPN Mobile ; Internet par satellite ; Cyber Ecoles.

Informations, rencontre avec l'animatrice, verre de l'amitié.

Brigitte CAPRASSE, Echevine

Contact EPN de Gouvy :

Sophie Giles (animatrice multimédia) : 0493/099.139 ou sophie.giles@gouvy.be

Il y a des sites exemplaires que l'on ne se lasse pas de visiter, compulser... et qui constituent une mine de trouvailles et d'astuces utiles avec une approche pédagogique réfléchie. C'est le cas de GeLibrEdu, un site consacré à la promotion des logiciels libres dans un but pédagogique et aux enseignants/formateurs qui souhaitent utiliser l'Open Source.

Ce portail est une initiative du Service Ecoles-Médias du Canton de Genève. Il invite les enseignants à s'informer sur le sujet de l'Open source, mais aussi à se former et à partager des idées et des ressources qui figurent déjà en nombre!

Sur GeLibrEdu, problématiques et enjeux des logiciels libres sont exposés clairement. En outre, on ne laisse pas de côté l'aspect pratique des utilisations possibles des outils open source via notamment une impressionnante rubrique de tutoriels sur la suite Open Office (cours thématiques et exercices).

N'oublions pas de citer l'objet catalyseur de ce site : le DVD "Logiciels libres au DIP : Apprendre libre ouvert" gracieusement téléchargeable, comprenant logiciels libres, documentation, aides et tutoriels, une solution comprenant tout un package d'applications open source utiles dans des situations d'apprentissage...

... Et dans les EPN, car nous sommes tous des citoyens apprenants!

Question couramment posée dans les EPN, la réponse n'étant pas évidente, je me suis retournée vers mes collègues animateurs afin d'avoir une gamme d'avis et d'expérience concernant le sujet.

Merci à

• Domenico Curcio http://tubize-clicettic.be,
• Christophe Dewez http://www.hottonline.be,
• Michel Jadot http://netgalaxyhuy.wordpress.com,
• Marcel Viroux http://www.laroche.be,
• Eddy Louchez http://www.gesves.be,
• Philippe Mahin http://epn-haute-lesse.com,
• Didier Piette http://www.estinnes.be/epn
• Xavier Roland http://www.cybernibus.be

pour leur collaboration dans la réalisation de cet article.

J'espère qu'il apportera plus d'éclaircissement auprès des usagers mais également aux animateurs qui, comme moi, se retrouvent un peu parfois dans l'embarras car il n'est pas évident de conseiller un seul produit.

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Il faut savoir avant tout qu'un ordinateur se choisit, non pas sur ses performances, mais plutôt sur l'utilité qu'on va en faire.

Une personne débutante utilisera principalement son ordinateur pour :

• des logiciels de bureautique (traitement de texte, calculs, présentations...)naviguer sur Internet
• utiliser une messagerie
• visionner un film de temps en temps
• écouter de la musique
• regarder ses photos de vacances
• jouer à quelques petits jeux
• ...

L'évaluation des besoins de l'utilisateur est importante d'autant plus si d'autres personnes du ménage l'utiliseront également.

La seconde chose à connaître, ce sont les différents termes techniques que comporte un ordinateur.

Un vendeur se basera toujours sur des termes que les gens ne sont pas censés comprendre et on risque de se retrouver avec un ordinateur très coûteux dont on n'utilisera qu'un minimum de sa capacité réelle.

Qu'est-ce qu'un processeur et une carte mère, que signifie Ghz, Ram, carte graphique, pourquoi une carte graphique est soit à part entière ou intégrée à la carte

Selon les critères des consommateurs, 3 classifications :

• Un ordinateur d'occasion
• Un ordinateur fixe
• Un ordinateur portable

L'ordinateur d'occasion aura au minimum :

• Un écran de 17 pouces (bien que pour les personnes plus âgée un 19 pouces serait plus confortable),
• Un processeur Pentium IV,
• 512 Mb de ram,
• 40 Go pour le disque dur,
• Un lecteur/graveur CD/DVD (vérifier + et - lors d'achat de cd et dvd),
• Peu importe la carte graphique même intégrée à la carte mère (il est inutile d'acheter une carte graphique trop puissante qui coûte assez cher),
• Peu importe la carte mère

Pour les budgets serrés, il existe les Mac reconditionnés, ils sont répertoriés et classés par pays sur Apple Store et aussi les PC de seconde main OXFAM Solidarité pour 125 euros

Un ordinateur fixe neuf aura, quant à lui :

• Un processeur Dual Core,
• 1 à 2 Gb de ram (de préférence 2),
• 80 Go pour le disque dur minimum,
• Peu importe  la carte graphique (même intégrée à la carte mère),
• Peu importe également la carte mère.

Ordinateur portable :

Dans la gamme des portables, les caractéristiques minimum actuelles sont :

• Un écran 17 pouces,
• Dual Core
• 120 Go pour le disque dur

Il faut compter un prix moyen de 650 EUR

Préférez une marque connue tel que HP, Toshiba, Siemens, Lenovo, etc.... bien que nombreuses se valent actuellement.

Les avantages et inconvénients

Il est plus intéressant d'opter pour un ordinateur fixe qu'un portable car un fixe peut être modifié pour augmenter ses capacités en y insérant des pièces détachées et ainsi répondre aux besoins de la personne qui progresse au fil du temps.

Vous pouvez également faire construire votre ordinateur pièce par pièce. De nombreux sites en ligne vous permettent de le construire en ayant pris soin de choisir vous-même les caractéristiques du matériel.

L'avantage, dans ce cas, c'est que vous êtes certain de ce dont vous achetez par rapport à un ordinateur entier qui n'est pas d'une marque connue et qui parfois vous renseigne des capacités plus hautes que ce dont la machine est capable.

Un inconvénient est que les pièces risquent après quelques années d'être obsolètes et/ou incompatibles, l'informatique évoluant sans cesse. Ceci dit, remplacer quelques pièces coûtera toujours moins cher que remplacer un ordinateur complet.

L'inconvénient de cette méthode réside dans le fait qu'il faut disposer d'un minimum de connaissances afin de faire les bons choix car tous les composants ne sont pas toujours compatibles entre eux.

En ce qui concerne les ordinateurs recyclés, il est important de savoir qu'ils ont une durée de vie limitée et que les pièces deviennent rares, voire même coûteuses.

Certains préféreront un portable qui prend moins de place et s'ils sont sûrs qu'il n'y aura pas de modifications dans l'avenir. Il peut être également utilisé partout dans la maison. Il est cependant plus fragile et le clavier n'est pas toujours ergonomique. Il se partage aussi moins à plusieurs car il est plus personnel. Il est conseillé de se munir d'une bonne sacoche de transport mais également d'une souris d'appoint beaucoup plus facile à manipuler pour une personne s'initiant que le Touchpad (système de souris intégrée) qui n'est pas toujours évident.

Un énorme avantage pour les nouveaux initiés. Ils viennent à l'epn avec leur portable, le configure, et peuvent facilement montrer les anomalies rencontrées tandis qu'un fixe est beaucoup plus lourd à déménager régulièrement.

Le service après-vente est également important. Acheter un ordinateur dans une grande surface ou dans le petit magasin du coin, entraîne une grande différence. Dans le dernier cas, il faut parfois attendre longtemps pour récupérer son ordinateur parti en réparation. Ce qui n'est pas le cas dans une boutique qui travaille régulièrement sur l'assemblage et pourra ainsi vous dépanner rapidement de par ses compétences. (Pas certain, cela dépend de la marque et pas de la grande surface ou du petit magasin du coin ...

La garantie d'un ordinateur acheté en Belgique a automatiquement une garantie de 2 ans. Il ne faut donc pas vous fier à ce qu'un vendeur pourrait vous offrir de mieux dans ce domaine. (sauf si on souhaite une extension de garantie, dans ce cas, il est possible d'augmenter le période initiale jusqu'à 3 ans)
Dans le domaine des portables, certaines grandes marques assurent très bien le service après ventre et ce, dans un cours délai et sans frais. Gardez donc l'emballage d'origine qui vous facilitera la tâche.

N'oublions pas non plus de citer Apple. Les Mac sont certes plus chers mais plus simple à manipuler et la communauté mac est très active. De plus, il est stable et plus sécurisé.

Il y a également Linux qui attire de plus en plus de monde également stable et sécurisé sur PC.

Très simple, gratuit, stable et pratiquement sans virus. La plupart des personnes l'utilisant se demandent pourquoi se prendre la tête avec Windows mais sa configuration n'est pas toujours aisée malgré ce qu'on en dit surtout pour l'installation de programmes mais, cela dépend de la distribution utilisée. Il existe des écrans d'aide à l'installation d'un programme qui rendent cette installation aussi facile que dans Windows ...

Une remarque importante, c'est que la plupart des EPN possèdent des pc sous Windows, il n'est donc pas évident pour une personne qui vient en initiation d'apprendre sur pc et de rentrer chez elle en se retrouvant devant un mac. Ubuntu, par contre, entre de plus en plus dans l'utilisation des EPN.

Pour le choix du clavier et de la souris, prenez le plus simple, les sans fil sont coûteux en énergie et peuvent parfois provoquer des comportements étranges.

En 2008, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a lancé un concours de vidéos sur le thème "Une leçon de protection de vie privée" auprès des jeunes des écoles secondaires du pays en les invitant à réaliser un clip vidéo didactique sur les bonnes pratiques et les dangers de l'utilisation des médias sociaux, de l'internet, des technologies.

Les vidéos primées sont désormais disponibles en ligne sur la chaine YouTube du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Elles expriment des préoccupations comme la protection de l'identité numérique sur Facebook, la question de la vidéosurveillance dans les villes, la cyberintimidation sur les réseaux sociaux...

Pour évoquer ces sujets avec des adolescents dans des EPN ou encore dans des écoles, ces vidéos imagées et construites par des jeunes internautes eux-même sont vraiment parlantes. A consulter, également l'excellente vidéo générique explicative et pédagogique "Réseautage personnel et vie privée" du Commissariat que nous avons mis en exergue de cet article.

Chaque vidéo est présente dans la langue d'origine des collégiens (l'anglais) mais une transcription peut être demandée auprès de Colin McKay, directeur de recerche du Commissariat, à l'adresse suivante : cmckay@privcom.gc.ca

Fin décembre, l'Atelier, structure de veille attaché au groupe français bancaire BNP-Paribas, a publié un vaste dossier sur la fracture numérique sous la forme d'une webographie-bibliographie : "La fracture numérique se résorbe... mais pas assez vite".

Derrière ce titre foncièrement optimiste, on retrouve une série d'articles déjà publiés sur le site de l'Atelier alternant entre réflexions, actions de terrain (publiques, privées ou associatives), résultats d'études et de recherche sur la fracture numérique, efforts de prospectives (notamment sur les questions de mobilité) ; des sujets portant sur 4 aspects majeurs de cette préoccupation :

• Les pays développés ne sont pas épargnés,
• Des enjeux économiques et sociaux majeurs,
• Quelques initiatives concrètes,
• Quel avenir ?

Pour défricher ce que recouvre la notion plurielle de fracture numérique, il s'agit là d'un dossier pertinent à consulter à cette adresse. EPN de Wallonie ou d'ailleurs, n'hésitez pas à feuilleter électroniquement ces pages.

La fracture numérique en France ? Régis Bigot, directeur adjoint du département Conditions de vie du CREDOC (Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de vie) explique, dans un article du mensuel Alternatives Economiques (janvier 2009, n°276), la nature de la fracture numérique en France, au regard des résultats de l'enquête annuelle "La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française - enquête 2008".

"Il ne faut pas oublier que 40% de la population française des plus de 12 ans, soit 21,6 millions de personnes n'ont pas accès au grand réseau mondial. Dans les médias, les services publics et plus généralement la France des diplômés, tout le monde fait comme si l'accès à Internet était une évidence, alors qu'il est loin d'être généralisé (...)"

Quels sont les clivages principaux qui perdurent ?

"Cela reste d'abord une question de génération. A un âge élevé, on voit moins l'utilité de l'Internet. Ceux qui n'ont jamais utilisé d'ordinateur de leur vie auront beaucoup plus de difficultés, même si cet effet de génération s'estompe au fil du temps. Ensuite, installer un ordinateur, une connexion et la réparer demande des compétences : les trois quarts des sans-diplômes ne sont pas équipés. Enfin, matériels et abonnements sont chers : 57% des personnes qui ont des revenus inférieurs à 900 euros mensuels n'ont pas Internet. Tous ces facteurs peuvent se cumuler."

Ces éléments d'analyse rejoignent les résultats de l'enquête annuelle "Citoyens wallons: usages TIC 2007" de l'AWT consultables à cette adresse.

Pour plus d'information

"La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française ; enquête 2008": Synthèse sur le site de l'ARCEP et le rapport complet (224 pages, en pdf).

Qu'est-ce qu'un animateur multimédia ? Quel est donc ce drôle de métier ? Quel est son rôle au sein d'une administration locale dans le rural et auprès des publics ? Y a-t-il des diplômes qui préparent à ce métier ? Qu'est-ce que les publics apprennent ? Combien de kilomètres par jour font des animateurs multimédia exerçant dans plusieurs EPN dans le rural ?

A ces questions et à bien d'autres, Christophe et Ludovic, animateurs multimédia des EPN Picardie en Ligne de l'Oise Picarde (en France) répondent durant 20 minutes au feu de questions posées par des adolescents, sur le plateau de Pixels Channel, des apprentis journalistes qui exercent ainsi leur talent d'intervieweurs avec le plus grand sérieux.

A découvrir à cette adresse, cette interview qui fait vraiment comprendre ce qu'est un animateur multimédia en Espace Public Numérique au quotidien.

Infoglobe, société canadienne de services informatiques spécialisée dans les logiciels libres a une démarche novatrice pour ce Noël 2008 qui ne manque pas d'humour. Sur son blogue de veille, elle propose gratuitement et librement des Certificats cadeau pour des logiciels libres (sous licence Creative Commons).

Bons cadeau de logiciels libres

En cette période de crise, opter pour les logiciels libres est non seulement un gain d'argent significatif mais aussi le signe de valeurs éthiques qui gagnent du terrain. Infoglobe vous invite donc à télécharger ces bons cadeau gratuits dédiés à Mozilla Firefox, OpenOffice, Typo3, Ubuntu Linux et Framakley (sur lesquelles figurent les adresses de téléchargement de ces logiciels libres et gratuits) et vous propose de les glisser délicatement auprès de vos proches et des enfants avec les cadeaux du Père Noël ; ce sera une bonne action et une belle action!

Partenaire du colloque "Une Société de l'Information pour Tous" au Théâtre Royal de Namur, le 12 décembre 2008, organisé par le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie (Technofutur TIC) à l'initiative de la Région Wallonne, l'Agence Wallonne des Télécommunications (AWT) vient de publier un dossier d'information sur cette journée : "Une société de l'information pour tous" que nous vous invitons à consulter.

"Cet événement s'appuyait par ailleurs largement sur l'ensemble des acteurs wallons, impliqués directement ou indirectement sur le sujet: AWT, EasiWal, EPN, UVCW, centres de compétence, etc. Une trentaine d'orateurs, témoins, chercheurs et professionnels, se sont relayés au cours de la journée pour apporter leur vision et leur témoignage.

Les organisateurs ont veillé à ce que les acteurs de terrain viennent témoigner eux-mêmes de leurs pratiques, projets, réussites, mais aussi de leurs difficultés. Enfin, une dizaine d'experts étrangers ont également apporté leur contribution: chercheurs universitaires, politiques, animateurs de réseaux."

Interviews vidéo

Une vidéo figurant sur le site de l'AWT présente une série de 4 interviews :

Philippe Courard, Ministre Régional Wallon des affaires intérieures et de la Fonction Publique (à propos du soutien de la Région Wallonne à la lutte contre la fracture numérique, aux Espaces Publics Numériques avec l'évocation du nouvel appel à candidatures de la Région spécifique aux EPN),

puis 3 témoignages des responsables des panels Espaces Publics Numériques de la matinée du colloque :

• Michel Briand, Elu municipal à Brest (France), en charge d'internet et du multimédia,
• Florence Durand Tornare, Déléguée Générale de l'association Villes Internet (France),
• et Jean-Luc Raymond, Coordinateur opérationnel du Centre de ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie (Belgique).