Le blog

La société internationale Fellowes (produits et solutions de bureau) s'intéresse de très près aux TMS (troubles musculo-squelettiques) et propose sur son portail un bel outil : un module de bilan ergonomique très bien conçu du nom d'un personnage créé pour l'occasion : Super Ergo.

Objet de ce module : à partir d'une série de questions, dresser votre bilan ergonomique et prendre de bonnes résolutions concernant votre position devant le poste de travail. Pour les animateurs d'EPN et les personnes travaillant devant un ordinateur tout au long de la journée voire au-delà, c'est essentiel pour la santé. Pour les publics accueillis en Espace Public Numérique, ce sont de bons conseils à ne pas prendre à la légère pour ne pas surajouter une fatigue physique à l'investissement psychique consacré à "l'apprendre".

Bilan ergonomique Super Ergo bien pratique

Le bilan ergonomique proposé par Fellowes est construit autour d'un test de 19 questions particulièrement simples invitant à des réponses sans ambiguité. Un rapport est généré en fin de parcours.

Les questions du test

Position du moniteur

• Avez-vous des reflets sur votre écran ?
• L'écran de votre ordinateur se trouve-t-il en face de vous ?
• Le haut de l'écran est-il à hauteur de vos yeux ?
• L'écran se trouve -t-il à une distance de 45 à 91 cm de vos yeux ?

Position des documents

• Utilisez-vous un porte-document lorsque vous tapez un texte ?

Position du clavier et de la souris, aménagement du bureau

• Avez-vous des difficultés à atteindre votre clavier et votre souris ?
• Avez-vous des difficultés à atteindre vos dossiers et votre téléphone ?

Position assise

• Etes-vous assis confortablement en ayant le dos droit ?
• Vos pieds sont-ils posés à plat au sol ou sur un repose-pieds ?
• Mettez-vous vos pieds sous votre fauteuil lorsque vous travaillez ?
• Le pli de vos genoux touche t-il le bord de votre siège ?

Hauteur du fauteuil, position du clavier et de la souris

• Vos épaules sont-elles relachées et vos avant-bras parrallèles à votre bureau lorsque vous utilisez votre clavier ?
• Lorsque vous utilisez votre clavier et votre souris, vos poignets sont-ils dans une position neutre (c'est-à-dire non cassés ou légèrement plus bas que vos coudes) ?
• Lorsque vous écrivez ou utilisez votre clavier et votre souris, reposez-vous vos poignets ou vos avant-bras sur le bord du bureau ?

Environnement du poste de travail

• Comment est la luminosité dans votre bureau ?
• Votre bureau est-il à la bonne température ?
• En termes de propreté, comment est votre environnement de travail (y compris le clavier et la souris) ?

Général

• Avez-vous déjà eu des douleurs dues à votre poste de travail ?

Un poster conseil

Des rubriques d'information vous apporteront des conseils pour un travail plus confortable devant un ordinateur et le poster gracieux en pdf : "Position Ergonomique : Identification des zones à risque" permet de visualiser les habitudes ergonomiques les plus répandues et de les corriger avec efficacité.

A la suite de la conférence "Games in Schools" (les jeux à l'école... entendons par là : les jeux vidéo à l'école) qui s'est déroulée le 5 mai dernier à Strasbourg, European Schoolnet (31 ministères de l'Education en Europe) et IFSE (Interactive Software Federation of Europe), fédération regroupant notamment des éditeurs de logiciels sur notre continent (Microsoft, Ubisoft, Electronic Arts, Nintendo...) viennent de publier, en co-édition, les résultats d'une étude sur l'utilisation des jeux vidéo dans un contexte scolaire qui livre des conclusions (provisoires) sur ce sujet et des pistes d'exploration pédagogiques du ludique au sein des classes.

Le document "Quels usages pour les jeux électroniques en classe ? Principaux résultats de l'étude. Rapport de synthèse" (55 pages au format .pdf) est associé à un blog dédié (en anglais) : Games in schools qui montre l'avancée des travaux avant la publication de ce dossier.

Cette étude européenne a consisté à interroger 500 enseignants, des experts et responsables institutionnels en complémentant ces propos par une analyse de 6 cas sur le sujet de l'utilisation pédagogique de jeux en classe dans un contexte d'apprentissage.

Quels usages pour les jeux électroniques en classe ? Des approches culturelles diversifiées en Europe

Dans une première partie du rapport de synthèse, sont posés quelques éléments forts de constats comme une forte motivation des élèves à intégrer le ludique en classe, la diversité des approches culturelles en Europe (selon les systèmes éducatifs).

Dans un deuxième temps, les acteurs de l'industrie des jeux vidéo proposent un panel de recommandations dont une évaluation des pratiques. Vient ensuite, la présentation de 6 expériences de l'utilisation de jeux électroniques en classe dans différents pays Européens (Danemark, Royaume-Uni, France, Italie, Pays-Bas et Autriche). Il s'agit là de la partie la plus intéressante de ce rapport.

Enfin, sont indiqués les résultats de l'enquête menée auprès d'enseignants sur notre continent (d'octobre 2008 à février 2009), des acteurs très largement sensibilisés à l'utilisation des technologies, pour ce qui est du panel des répondants.

Résultats de l'enquête enseignants

Le potentiel des jeux électroniques dans le processus d'apprendre est souligné comme une demande que ces jeux "collent" aux programmes officiels et à des objectifs éducatifs. Le manque d'équipement et de temps sont identifiés comme obstacles principaux tout comme un manque de formation. Les supports d'aide en ligne sont plébiscités par les acteurs du monde scolaire comme un réel plus dans l'utilisation des jeux vidéo. Enfin, l'impact positif de l'utilisation des jeux à l'école se décline principalement dans la motivation à apprendre et le soutien aux élèves en difficulté.

Voilà une lecture intéressante pour les EPN (Espaces Publics Numériques) mettant en place des partenariats avec des écoles.

Début avril, l'EPN de Wellin (EPN de la Haute-Lesse) a organisé un stage pour les adolescents déjà en congé avant les vacances de Pâques. Cette session est marquée par l'innovation : elle consistait à rechercher des jeux en ligne, à les tester et à les évaluer. Majoritairement féminin, le groupe d'adolescents a été très motivé par cette activité documentaire.

Ils ont ainsi appris à utiliser GoogleDocs, suite bureautique en ligne gratuite de Google et Calc, module tableur du logiciel libre OpenOffice, afin de pouvoir capitaliser et annoter les différents sites Web de jeux en ligne et en produire une liste collective dont voici les résultats (fichier téléchargeable au format .xls) soit 38 sites classés du plus intéressant au moins intéressant (par pourcentage).

Les jeunes de la Haute-Lesse ont pu aussi passer un "permis" Web qui a consisté à tester leurs connaissances de la sécurité sur Internet.

Et comme on le voit sur les photos du stage, goûter, bonne humeur, rires et sourires étaient au programme de ce stage plein de sens coordonné par Valérie, animatrice multimédia de l'EPN.

Le 19 mai à Namur, l'Agence Wallonne des Télécommunications (AWT) organise une journée de de réflexion et de mise en perspective sous la forme d'une conférence dédiée à l'avenir du Web et des technologies, journée intitulée "Convergence Web". La participation est gratuite sur simple inscription en ligne.

A cette occasion, des acteurs du monde de l'entreprise et des médias évoqueront leur vision du futur du Web et des nouvelles technologies dans une diversité des utilisations sans oublier, bien évidemment, les bouleversements vécus et envisagés dans l'environnement économiques.

Quelques interventions prévues : Du web d'hier au Web de demain: l'expérience d'un innovateur du Web ; Quand le Web réinvente la communication interactive ; Quelles stratégies pour les médias traditionnels face au Web? ; Mythes et réalités sur les "Web Applications" pour l'entreprise...

Pour les acteurs locaux et les professionnels (PME-TPE, artisans et commerçants), voilà une journée qui s'annonce riche en idées, projets et explicitations pour comprendre les enjeux du Web de demain et anticiper sur cet univers en constante remodélisation qui impacte socialement sur le développement économique et les emplois. Les EPN ne manqueront pas de relayer cette info auprès de leurs partenaires sur les territoires.

Le programme complet de la journée Convergence Web est disponible à cette adresse. La journée est animée par Alain Gerlache (RTBF).

Cybergedon, The Serie est une fable moderne à épisodes diffusée gratuitement sur YouTube qui cherche à répondre à l'invariable question : "Et si Internet s'arrêtait, que feriez-vous ?" Cybergedon, série de fictions présentant des situations désopilantes a été tournée par Paul Khayat, journaliste à Vernon dans l'Eure (France) avec des moyens réduits, portée par une réalisation de Clément Révérend.

Rendez-vous hebdomadaire produit par la NumériMatch, section High-tech du portail du magazine Paris Match, Cybergedon donne à imaginer ce que pourrait être notre vie sans Internet tout en continuant à utiliser des services comme Ebay, Meetic, Facebook, iTunes...

Au-delà de ces épisodes comiques sous la forme de docu-fictions, cette série de vidéos scénarisées nous invitent à réfléchir sur l'aspect addictif à ces services et une utilisation accrue en temps aux technologies dans notre univers contemporain. Et si une panne d'Internet survenait-elle, comment nous organisarions-nous ?

Les 12 épisodes de Cybergedon figurant déjà en ligne :

• Cybergedon, Episode #1,
• Cybergedon, Episode #2,
• Cybergedon, Episode #3 : "Yes - we jerican !",
• Cybergedon, Episode #4 : "Acheter ou vendre la mèche" (Nintendo),
• Cybergedon, Episode #5 : "Contre le zéro social" (Facebook, MSN),
• Cybergedon Episode #6 : "Zero signal",
• Cybergedon Episode #7 : "Honni soit qui mail y pense",
• Cybergedon Episode #8 : "Enchères et contre tous" (Ebay),
• Cybergedon Episode #9 : "Pas de thune pour iTunes",
• Cybergedon Episode #10 : "Dynamo de Bergerac",
• Cybergedon Episode #11 : "Rencontre du IIIe pauvre type". Vernon Meetic,
• Cybergedon Episode #12 : Sexe, mensonges et pas de vidéo.

En mars dernier, nous évoquions sur ce blog, la parution d'un numéro de la revue scientifique "Les cahiers du Numérique" sur la thématique pluriforme de la fracture numérique : édition intitulée "Fracture numérique et justice sociale" (vol.5/n°1, 2009), sous la direction Alain Kiyindou (MCF/HDR Université de Strasbourg, Président de la Société Française des Sciences de l'Information et de la Communication) parue aux éditions Hermès Lavoisier (Paris, France).

Au coeur de cette revue, des articles de chercheurs sur les fractures numériques avec des approches diversifiées et des problématiques mises en perspective de façon différenciées.

Pour qui s'intéresse au sujet ardu de la lutte contre la fracture numérique, ces papiers constituent une base de réflexions de premier plan au-delà des pratiques du quotidien et de l'aide apportée aux publics éloignés de l'Internet. Un numéro de revue comme livre de chevet pour les EPN (Espaces Publics Numérique) ? En tout cas, une publication qui tente de répondre à l'épineuse question : "Qu'est-ce que la fracture numérique en 2009 ?".

Voici quelques extraits des articles de "Fracture numérique et justice sociale" qui posent des jalons de pensée et d'action sur cette thématique. Passionnant et enrichissant intellectuellement... Réfléchir pour agir!

Introduction "Réduire la fracture numérique, une question de justice sociale ?"

Par Alain Kiyindou

"La fracture cognitive

La notion de fracture numérique a été introduite pour inviter les dirigeants de tous pays à "ouvrir la voie à une forme "intelligente" de développement humain et durable". Ce terme apparaît notamment dans le célèbre rapport "Vers les Sociétés du savoir" (UNESCO, 2005). Elle va au-delà des questions d'accessibilité ou de participation au réseau global et met en avant le mode d'emploi, la méta-information, c'est-à-dire, ces informations qui nous permettent de comprendre et de décoder l'information. Ceci nous pousse à affirmer que la fracture n'est pas seulement cet écart entre les possédants et ceux qui ne possèdent pas, les savants et ceux qui ignorent, elle est aussi dans la façon dont les uns et les autres jugent d'une information donnée ou lui accordent de la valeur. C'est ce qui justifie le besoin, sinon, la nécessité de passer de la notion de fracture à celle de diversité cognitive. Cette dernière ayant pour particularité de mieux caractériser l'idée d'une mosaïque des savoirs, des cultures, des usages et des dispositifs technologiques. La justice n'est-ce pas, aussi, le respect des droits de chacun, de sa culture et de ses croyances ?"

Inégalités numériques et reconnaissance sociale : Des usages populaires de l'informatique connectée

Par Fabien Granjon (excellent article, novateur et réflexif dans son approche!)

"La détention d'un capital culturel plus ou moins important détermine ainsi les manières de négocier avec plus ou moins de sensibilité les phénomènes d'estime et de mésestime de soi, mais la capacité à construire une critique générale des usages de l'informatique connectée et des normes sociales de la société de l'information est finalement partagée par un assez grand nombre d'individus quel que soit leur niveau culturel. De nombreux témoignages font la démonstration d'une aptitude des usagers populaires à effectuer un travail de mise à distance et à ne pas se laisser miner par des logiques autoréifiantes d'abaissement de soi. Si elle reste un moment négatif, la promesse non réalisée d'un gain de reconnaissance sociale via l'usage de l'informatique connectée conduit aussi à élaborer des expressions permettant une réappropriation positive de ce qui a pu être vécu dans un premier temps comme une déficience personnelle."

Les compétences numériques et les inégalités dans les usages d'internet : Comment réduire ces inégalités ?

Par Périne Brotcorne et Gérard Valenduc

"La construction d'un capital culturel et d'un capital social

Tous les animateurs rencontrés s'accordent à reconnaître la prépondérance de leur mission d'initiation et d'accompagnement, car les EPN sont de véritables espaces collectifs d'apprentissage. Toutefois, un EPN n'est pas un espace de formation classique ; il s'agit plutôt d'un lieu d'apprentissage informel, où l'échange et l'entraide entre participants sont fréquents. Ainsi, au-delà de leurs deux missions fondamentales d'accès et d'accompagnement, les EPN se révèlent des lieux de rencontre et de socialisation. Les EPN sont devenus des espaces citoyens, au sein desquels se crée du lien social. Des personnes provenant de lieux sociaux, économiques ou culturels parfois très différents s'y rassemblent, alors qu'elles n'auraient sans doute jamais eu l'opportunité de se côtoyer ailleurs. Le rôle que joue l'animateur dans cette dynamique de socialisation est fondamental.

Face à la diversité des besoins et des projets d'usages des utilisateurs, les EPN proposent une large palette d'activités et un encadrement tantôt collectif, tantôt personnalisé. La multiplication des initiatives proposées au sein des EPN rend difficile l'identification d'une palette de services propres à ces espaces. Leur objectif pédagogique spécifique est l'apprentissage de savoir-faire précis en lien avec le quotidien des usagers, plutôt que l'enseignement d'un programme spécifique de formation. Dans certains cas, les EPN, notamment ceux qui s'adressent aux publics les plus démunis, travaillent à l'abaissement des seuils d'accès aux formations TIC, afin de lever les barrières qui entravent l'acquisition d'aptitudes de base nécessaires à l'appropriation des technologies, ceci en vue d'améliorer la situation sociale des individus, leur développement personnel ou leur insertion sur le marché du travail. L'accompagnement à l'utilisation des TIC devient alors davantage un moyen d'émancipation qu'une fin en soi."

Mieux comprendre les situations de non-usages des TIC : Le cas d'internet et de l'informatique. Réflexions méthodologiques sur les indicateurs de l'exclusion dite numérique

Par Annabelle Boutet et Jocelyne Trémembert

"L'enquête révèle également que les situations de non-usages sont rarement le résultat d'un seul phénomène, la non-utilité, mais de la convergence de plusieurs éléments personnels, sociaux, cognitifs qui contribuent au processus de construction des expériences face à la technique. Ce qui renvoie à la question de l'accès à la connaissance et à l'information et du rapport au non-usage puisque nous trouvons à la fois des non-usagers informés, mais qui ne font pas, des non-usagers non informés.

C'est un résultat en soi, nous avons constaté la difficulté que les non-usagers ont à se projeter. Une question ouverte en fin de questionnaire leur permettait de s'exprimer librement après un ensemble de questions plutôt fermées. Nous avons recueilli peu d'expressions libres et le plus souvent pour reformuler des réponses intervenues précédemment."

L'accessibilité numérique : Transformer le risque de renforcement des inégalités numériques en opportunité

Par Margot Beauchamps

"L'accessibilité numérique ou la "mobilité virtuelle"

On peut affirmer que les inégalités d'accès à internet renforcent les inégalités d'accès à l'ensemble des ressources. En effet, internet est souvent le vecteur unique de diffusion de certaines informations. Même quand l'information est diffusée simultanément par d'autres moyens (prospectus, journaux, télévision), les internautes conservent un avantage dans l'accès à l'information du fait de la désynchronisation permise par internet : l'information, stockée, dans des serveurs accessibles en permanence, reste disponible à toute heure, de partout.  Ainsi, pour les personnes dont l'accès à internet est matériellement limité, l'accès réduit à l'information sur les ressources disponibles, leur localisation et les moyens d'y accéder, qu'il s'agisse d'informations culturelles (horaires des bibliothèques, disponibilité des ouvrages, par exemple), commerciales (prix, caractéristiques et disponibilité d'un article en magasin), de santé, administratives, etc., réduit en conséquence l'accessibilité à ces ressources.

Les opportunités offertes par internet modifient radicalement les possibilités d'accès aux ressources. Si l'on accepte de considérer dans la notion d'accessibilité non plus seulement les lieux, ni même les seules ressources localisées, mais l'ensemble des ressources, telles que définies plus haut, force est de constater que la télécommunication en général contribuent à la redéfinition des contraintes du temps et de l'espace en matière d'accessibilité."

Fracture numérique, le chaînon manquant : Les services d'e-administration locale dans les communes françaises

Par Amel Attour et Christian Longhi

"L'implication des collectivités locales dans le déploiement de ces services - pour lequel elles sont largement libres d'agir ou non - révèle des écarts importants entre les différentes communes, et des situations relatives des citoyens très hétérogènes. Cette fracture au niveau des usages des TIC par les collectivités est une dimension importante des inégalités des citoyens dans la société numérique, insuffisamment soulignée. Enfin, cet article a analysé et mis en évidence les facteurs à l'origine des écarts en TIC observés dans les communes. À partir des facteurs expliquant les structures d'agglomération traditionnelles, la localisation des investissements en TIC s'explique par une concentration des efforts des acteurs de régions métropolitaines, à richesse et à densité forte. D'un point de vue des dynamiques de développement des TIC - interdépendance entre les dynamiques de développement des services électroniques locaux et les dynamiques de déploiement des infrastructures numériques -, la compréhension des écarts entre communes est plus complexe. Cet article a en effet montré que les communes cherchant à favoriser le développement du numérique sur leur territoire peuvent adoptées différents comportements : 1) s'impliquer soit uniquement au niveau des infrastructures, soit uniquement au niveau des services, 2) soit dans les deux, 3) ne rien faire (laisser faire les opérateurs de télécommunication). Ainsi, il est moins évident d'expliquer le faible développement des services d'e-administration locale à partir des facteurs de localisation traditionnel."

Fracture numérique chez les seniors du 4e âge : Observation d'une acculturation technique

Par Christine Michel, Marc-Eric Bobillier-Chaumon, Franck Tarpin-Bernard

"En cas d'offre de service adapté, les études ont montré que pour les personnes âgées du 3e âge, il y avait généralement une acculturation c'est-à-dire un apprentissage réel non seulement des fonctionnalités, mais aussi des règles d'usage. Concernant notre population du 4e âge en institution, les résultats ont montré que la sensibilisation a été complètement réussie et qu'une acculturation lente commençait à se produire. Le modèle d'acceptation technologique construit est en effet caractérisé par plusieurs facteurs qui auraient pu freiner le processus : les facteurs individuels (pas de connaissance préalable, un grand âge, de la crainte), une absence de perception d'utilité du dispositif (sauf concernant les jeux) et une intention de comportement non formalisée. Néanmoins, les facteurs du dispositif sont favorables (dispositif correctement configuré, c'est-à-dire adapté et accessible pour ce profil spécifique d'usager) et l'organisation sociale ainsi que le service à la personne sont vécus comme des soutiens efficaces par les résidents. Ces deux paramètres surstimulent la facilité d'utilisation perçue, ce qui rend l'attitude face à l'usage particulièrement positive.

En terme d'impact, l'environnement technologique, en particulier les jeux de stimulation cognitive mais aussi dans une moindre mesure la messagerie, ont apporté des capacités et un pouvoir d'agir. À ce titre, la stimulation intellectuelle et l'importance des relations interpersonnelles suscitées par l'usage ou la rencontre avec ces nouvelles technologies s'avèrent être de puissants mécanismes d'adaptation pour aider ces personnes âgées à retrouver une intégrité cognitive (stimulation, rééducation), physique (par l'ouverture virtuelle que les TIC apportent sur l'environnement), mais aussi psychologique (reconnaissance et valorisation) et sociale (maintien/accroissement du lien social et de l'intégration sociale). En effet, l'identité sociale de la personne âgée a évolué positivement et plus globalement, cette étude a montré le fort impact des dispositifs TIC adaptés et correctement présentés en termes de gains en qualité, sens et objectifs de vie pour cette population. Elle renforce l'idée que pour cette population, plus que des questions d'accès, il faut réfléchir, en parallèle à la définition de dispositifs adaptés et à la création de lieux d'accueil, de sensibilisation, discussion et formation  si l'on souhaite réduire la fracture sociale."

Utiliser les TIC dans l'automobile : Appréhender le système embarqué d'une automobile à partir de la culture numérique

Par Emmanuel Pagès

"En liant utilisation des TIC de la vie quotidienne et instrumentation de bord, les concepteurs érigent les compétences liées aux TIC comme naturelles. Or c'est oublier l'inégalité qui se situe au départ en termes de possession, de compétences et d'usages des TIC. En empruntant des conventions liées à l'ordinateur et au téléphone portable, le système embarqué installe une certaine familiarité pour les utilisateurs habitués qui les associent à leurs opérations sur le système. Cela ne règle les problèmes que pour ceux qui ont été formés à leur signification et dans la mesure où les concepteurs les ont intégrés comme mode opératoire. Plus encore, cela ne rend pas pour autant accessible ce nouveau dispositif à ceux qui n'ont jamais rencontré ces conventions. Le système embarqué s'adresse plutôt aux jeunes qui se saisissent des prises !

La variable qui influence la familiarité aux dispositifs technologiques est principalement l'âge, se répercutant sur la réussite rencontrée dans les différentes opérations sur le système embarqué et dans le rapport à la notice d'utilisation. Si une bonne partie des participants est à l'aise pour manipuler le système, c'est parce que beaucoup partagent déjà un stock social de connaissances issu des pratiques avec les TIC. C'est cela même qui place les utilisateurs en mesure de compenser les défaillances interactives du système, en mobilisant leur expérience avec d'autres systèmes, ils sont capables de remédier aux gouffres de modèles conceptuels trop souvent illisibles pour les novices.

Si nous avons montré que la "culture numérique" constitue une ressource pour s'ajuster à la nouveauté d'un système embarqué dans l'automobile, elle ne règle qu'une partie de la manipulation et seulement pour les utilisateurs déjà socialisés aux TIC."

"Devenez cyber-militants avec Amnesty International et .Ve". Cette affiche apposée à l'intérieur de l'EPN de Verviers a alerté mon attention. N'oublie-t-on pas les bases de la communication sur Internet : est-ce que les emails ne servent pas aussi à défendre des causes nobles ? Le courrier électronique n'est-il pas une des bases contemporaine de la démocratie ?

L'EPN de Verviers répond en signifiant qu'on peut écrire pour agir, écrire pour ne pas oublier... avec une action concrète renouvelée et en partenariat. Un bel exemple d'innovation citoyenne à la disposition de toutes et de tous dans un Espace Public Numérique.

"Tous les mois, Amnesty International propose à ses membres et sympathisants de soutenir trois "cas" : il s'agit de personnes ou de groupes qui subissent des séquestrations arbitraires, des tortures ou toutes autres atteintes à leurs dignités ou à leurs droits fondamentaux.

Que vous soyez membre d'Amnesty ou non, nous vous proposons chaque mois, de soutenir les actions d'Amnesty grâce à votre e-mail.

Vous pouvez aider ces personnes en envoyant un simple e-mail afin de faire pression sur les gouvernements responsables.

Il vous suffit de cliquer sur le lien "Amnesty International" sur notre page d'accueil et de remplir le formulaire. Ce type d'action ne présence aucun risque de recevoir par la suite des publicités non sollicitées dans votre boite.

Pour toutes questions ou en cas de difficulté, consultez l'équipe de .Ve."

"On a raison d'être en colère, on aurait tord de ne rien en faire"

Ce mardi 5 mai, la Ville de Marche-en-Famenne a présenté un nouveau projet pilote en Région Wallonne alliant nouvelles technologies, communication et services en milieu rural.

Afin de permettre à tous d'accéder encore plus facilement à ses services, l'administration communale de Marche-en-Famenne vient à la rencontre de ses citoyens à travers un guichet mobile : le Bus MultiServices.

Ce Bus sillonnera les différents villages de la commune afin de recréer et de renforcer les liens entre la population et les différentes institutions, mais aussi de se rapprocher des citoyens les plus fragilisés. Il servira également de support d'information pour les services et les associations communales.

L'utilisateur sera encadré dans ses démarches par un agent communal. Il servira de soutien direct mais également de relai avec l'administration et ainsi assurera le suivi des demandes éventuelles du citoyen.

Ce véhicule informatisé, équipé d'une connexion Internet via satellite et de webcams, permettra aux utilisateurs d'obtenir un contact direct par visio-conférence et ainsi de dialoguer avec les services suivants :

• État civil-population
• L'urbanisme
• Travaux-environnement
• Les services enfance, jeunesse
• Taxes et recette communale
• Les primes communales
• Les services de proximité ...

 

En plus de ces contacts directs avec l'administration communale, les usagers auront accès aux services postaux de base.

Cette première offre de service pourra évoluer selon les besoins et demandes de la population.

Pour tout renseignement: Lien vers le dossier complet/photos

Bus Multiservices - Centre de Support Télématique

Rue des Carmes, 22 - 6900 Marche-en-Famenne

 0471/816758 - bus.multiservices@marche.be - www.marche.be

Dans le cadre des ses activités, la Fondation Roi Baudouin a publié fin mars "Sur la corde raide du Net", la première étude exploratoire en Belgique sur le rapport entre les SMS, le chat et le sexe payant chez les jeunes. Ce travail a été coordonné par les chercheuses Stéphanie De Smet et Sofia Mahjou, avec une coédition ChildFocus.

L'étude de 198 pages est uniquement disponible au format pdf et en téléchargement gratuit sur le portail de la Fondation Roi Baudouin, plus exactement à cette adresse.

Ce travail porte sur un phénomène à ne pas négliger : "Aujourd'hui, un nombre restreint de prostitué(e)s mineur(e)s est recensé dans les lieux de prostitution classiques tels que la rue et les bars. Le recours aux technologies de l'information et de la communication a en effet permis à la prostitution juvénile d'émerger sous de nouvelles formes. Et ce phénomène a peut-être pris de l'ampleur.  L'étude réalisée par Child focus avec le soutien de la Fondation Roi Baudouin, propose des pistes de réflexion aux services d'aide, aux nouveaux médias, à la police et aux parquets.  On y trouve aussi quelques astuces et conseils pratiques pour les jeunes et leurs parents."

Un phénomène préoccupant en expansion

L'étude est issue d'un travail de recherche en Flandre (Gand, Anvers) et à Bruxelles. Elle se base notamment sur des renseignements et des entretiens auprès de la Police Fédérale. Après une description statistique et formelle de la prostitution juvénile, l'étude s'attarde sur les services d'aides. Il est ensuite largement évoqué l'influence des SMS (messagerie instantanée) et du chat sur la prostitution juvénile, et sur les dangers propres à l'échange de SMS et au chat via Internet et la télévision. Des mesures de prévention et les procédures pénales sont indiquées. En fin d'étude, sont mentionnées les nouvelles formes d'aide (e-mail, aide en ligne et outreach virtuel) qui peuvent constituer un bon complément à l'aide classique en face-à-face et par téléphone.

L'étude fait ensuite des préconisations pour prévenir et traiter ce problème avant d'apporter astuces et conseils auprès des jeunes, parents et enseignants (et par extension auprès des animateurs multimédia en EPN).

L'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie, France) vient de lancer un nouveau site Internet destiné aux jeunes, dans le cadre de sa mission de sensibilisation à l'écologie. Son nom : M Ta Terre.

Ce site, spécialement conçu pour les publics jeunes, offre une approche pratique et facile à des questions sur la thématique de l'environnement. Sous forme de dossiers, de quizz, de vidéos, de jeux de simulation (où l'on apprend à construire une ville durable de 35 000 habitants!), on y trouve des pistes à explorer, des bons réflexes à adopter aux métiers "verts" de l'avenir. Simple et concis!

M Ta Terre... Les rubriques

Côté ludique : Tests, quizz et jeux de simulation à la Sim City version développement durable, dans la rubrique A toi de jouer.

"Je me déplace malin et responsable en regroupant mes activités pour faire moins de trajets" : c'est l'un des conseils de la rubrique Bons réflexes, à la maison, à l'école, pendant ses loisirs...

Des expositions à visiter, une sélection de livres et de BD autour de l'écologie... Tout cela est dans la rubrique C Bon à savoir.

Des dossiers détaillés, comme "Le jean, la planète et moi", où l'on apprend qu'il vaut mieux choisir un jean brut que délavé si l'on veut préserver la planète ; rubrique C chaud.

Pour devenir acousticien, économe de flux, ingénieur en génie thermique, écotoxicologue, agriculteur biologique ou technicien de rivière... Une description détaillée des métiers liés à l'environnement, avec les bonnes études à suivre, à voir dans la rubrique Des métiers.

Avec Exprime-toi, on peut voter pour les dossiers qu'on préfère, poser des questions à des experts de l'ADEME (qui en sélectionnent deux chaque semaine pour y répondre), ou témoigner des petits gestes qu'on a fait pour aider la nature.

En cliquant sur En images, on trouve une imposante collection de films d'animation (qui nous apprennent en dessins et dialogues pourquoi les écrans plats ne sont pas écologiques), des pubs, des reportages... Et une banque d'images thématique dont on peut se servir pour illustrer ses exposés et ses recherches sur l'environnement.

Réchauffement climatique, gaz à effet de serre, principaux risques, solutions... Le changement climatique décrypté en 5 points, c'est dans la rubrique Comprendre.