Le blog

A l'occasion du Colloque Régional "Une Société de l'Information pour tous" au Théâtre Royal de Namur (Wallonie, Belgique), le 12 décembre 2008, le Centre de Ressources des EPN de Wallonie propose tout au cours de la journée, des articles et vidéos sur les réalisations et activités d'Espaces Publics Numériques de Wallonie.

A 14 heures, vous retrouverez ici une nouvelle initiative concrète de la Région Wallonne d'aide aux Espaces Publics Numériques oeuvrant pour un effort concret de lutte contre la fracture numérique auprès des citoyens et habitants dans leur diversité.

Dans le cadre du Colloque Régional "Une Société de l'Information pour tous" à Namur (Wallonie, Belgique), nous proposons un deuxième article de synthèse : 8 mots ou expressions pour définir un Espace Public Numérique ; une sélection ardue mais qui va à l'essentiel :

Animateur multimédia : accompagne et initie différents publics à l'outil informatique et aux usages de l'Internet et du multimédia. Doté de compétences techniques, pédagogiques et d'une qualité d'accueil, il joue un rôle essentiel dans l'EPN. De la scénographie de l'espace à la programmation d'ateliers en passant par l'organisation d'événements, l'animateur multimédia déploie des trésors d'imagination pour faire vivre un lieu. Il est à l'écoute des attentes et besoins des publics et du pouvoir subsidiant. Son principal objectif est l'appropriation des technologies de l'information et de la communication par la pratique.

Ateliers et Activités : éducatives, ludiques, artistiques, techniques ou citoyennes, les activités proposées par les EPN sont plurielles. Les ateliers vont de l'acquisition de techniques à la production collective de contenus. Une activité réussie est surtout synonyme d'échanges entre l'animateur et les publics, de construction de savoirs et souvent d'une réalisation virtuelle ou concrète.

Créativité : les EPN sont des lieux de développement de créativité : partenariats inédits, lieux hors du commun, usages innovants...

Compétence numérique : les compétences numériques sont vastes puisqu'elles mettent en jeu des pratiques qui vont de l'utilisation d'un ordinateur à l'univers des geeks, du téléphone portable à la console de jeux vidéo. Une des missions des EPN est de faire prendre conscience des enjeux du numérique et d'élargir l'horizon culturel des publics vers les richesses du multimédia.

Education au multimédia : démarche pédagogique visant à mieux comprendre la Société de l'Information. Les différents usages collectifs, culturels et sociaux des technologies de l'information et de la communication nécessitent une formation de l'esprit critique des publics afin de les rendre responsables et autonomes. De la fiabilité de l'Information aux choix technologiques en passant par la culture numérique, c'est la capacité de rechercher, analyser, évaluer et créer des produits médiatiques.

Espace public numérique : lieu ouvert à tous sans exception qui permet d'accéder librement à l'outil informatique et à Internet. A la différence d'un cybercafé, l'EPN est un lieu de découverte, de sensibilisation et d'initiation aux TIC. Encadré par un ou plusieurs animateurs, il offre un accompagnement des publics ainsi qu'un approfondissement autour des usages citoyens, éducatifs, culturels ou artistiques. On peut le définir comme un lieu d'apprentissage, de formation coopérative... Un tel lieu est souvent un espace de convivialité et d'accompagnement de projets collectifs et joue un rôle tout à fait important dans la dynamisation du tissu social local.

Interactivité : activité nécessitant la coopération de plusieurs êtres ou systèmes, naturels ou artificiels qui agissent en ajustant leur comportement (source : Wikipédia). Les EPN sont des lieux à forte dose d'interactivité puisqu'ils privilégient toutes les formes de communication sous un mode de collaboration et de coopération entre les personnes qui produisent ainsi un contenu, partagent des informations ou échangent des conseils.

Usagers : néophytes, curieux ou passionnés de technologies, les usagers sont les personnes qui fréquentent les EPN. Ils viennent naviguer sur Internet, faire une recherche d'emploi, communiquer avec leurs amis, créer un site internet ou participer à des projets multimédia. Leur implication dans l'EPN les fait passer d'un statut d'apprenant à celui de producteur de contenus. Par l'échange de savoirs et d'expériences, ils forment, avec les animateurs, un réseau de personnes et d'idées qui garantissent la vitalité d'un lieu.

Par Nathalie Caclard (CIDJ - Chargée de mission Point Cyb en Ile-de-France) et Jean-Luc Raymond

Dans le cadre du Colloque Régional "Une Société de l'Information pour tous" à Namur (Wallonie, Belgique), nous proposons un premier article de synthèse : 10 conseils pour créer, animer et gérer un EPN ; des conseils clés facilitateurs pour la gestion de projet d'un Espace Public Numérique au quotidien :

1. Activer des réseaux : prenez des contacts, inspirez-vous d'autres expériences,
repérez des personnes ressources.

2. Définir un projet de structure : formulez des objectifs, précisez votre plan d'action : cahier des charges techniques, moyens humains et financiers.

3. Organiser vos actions : prévoyez des modalités de mise en oeuvre pour définir les étapes, cherchez des moyens et assurez le bon déroulement des projets.

4. Etre en veille permanente : appropriez-vous les nouveaux outils, repérez de nouveaux usages et saisissez des opportunités.

5. Développer des partenariats : mobilisez d'autres personnes ou structures qui vont s'impliquer dans vos projets.

6. Animer : transmettez vos connaissances en vous mettant à la portée de tous. Ouvrez l'appétit en instaurant un climat de confiance et de convivialité. Soyez à l'écoute, donnez la parole à vos publics et insufflez du collectif.

7. Evaluer vos actions : mesurez vos résultats par des bilans réguliers et repérez vos atouts et difficultés.

8. Communiquer : valorisez ce que vous faîtes et ce que font vos usagers.

9. Développer votre créativité : ne soyez jamais à court d'idées...

10. Participer : partagez vos expériences avec d'autres et redistribuez vos informations !

Par Nathalie Caclard (CIDJ - Chargée de mission Point Cyb en Ile-de-France) et Jean-Luc Raymond

A l'initiative du Ministre-Président et du Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique de la Région wallonne, le Centre de ressources des Espaces publics numériques de Wallonie organise  ce 12 décembre de 9h à 17h, le Colloque "Une société de l'Information pour tous", au Théâtre Royal de Namur.

Ce colloque clôture la première phase du déploiement d'un dispositif régional de lieux publics d'accès, de sensibilisation et de formation à Internet. Ce sont aujourd'hui près de 110 lieux, répartis sur plus de 70 communes, qui s'attèlent - au quotidien - à la lutte contre la fracture numérique. Avec l'appui d'animateurs spécialisés et de partenaires locaux.

Plus que jamais, la lutte contre la fracture numérique s'impose au rang des politiques publiques d'insertion. Si la Société de l'information prend forme davantage chaque jour dans tous les domaines de la vie en société : enseignement, emploi, culture, médias, politique, économie, recherche, consommation,... elle laisse aussi sur le bas-côté quatre concitoyens wallons sur dix qui n'y ont pas accès ! Quatre concitoyens sur dix, qui - souvent - accumulent aussi d'autres précarités ou inégalités sociales, culturelles, économiques.

Le but du Colloque est double : d'une part dresser un bilan des politiques en cours, d'autre part esquisser des pistes de réflexion pour le futur, en matière d'e-inclusion.  Car les études internationales le démontrent, la Wallonie n'a pas à rougir des efforts consentis, toutefois le Nord de l'Europe demeure bien en avant sur nous. Et cet enjeu est capital pour l'avenir.

La matinée, placée sous la présidence du Ministre des Affaires intérieures de la Région wallonne, Philippe Courard, initiateur du programme wallon des EPN, sera spécifiquement consacrée aux Espaces publics numériques de Wallonie.

L'après-midi sera dédiée aux moyens d'améliorer l'inclusion des citoyens wallons dans la société de l'information. Elle sera sous la présidence du Ministre-Président de la Région wallonne, Rudy Demotte, qui l'inaugurera.

Cet événement s'appuie par ailleurs largement sur l'ensemble des acteurs wallons, impliqués directement ou indirectement sur le sujet : AWT, EasiWal, EPN, UVCW, centres de compétence...

Une trentaine d'orateurs, témoins, chercheurs et professionnels, se relaieront au cours de la journée pour apporter leur vision et leur témoignage. Les organisateurs ont notamment veillé à ce que les acteurs de terrain viennent témoigner eux-mêmes de leurs pratiques, projets, réussites, mais aussi de leurs difficultés.

Contribueront aussi au déroulement de cette journée une dizaine d'experts étrangers : chercheurs universitaires, politiques, animateurs de réseaux. Dont notamment Alain Giffard, ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur du concept d' « Espace Public Numérique ».

Plus de 300 personnes sont attendues sur le Colloque, aux premiers rangs desquels les décideurs locaux et régionaux, mais aussi les acteurs issu des organisations sociales, de la recherche, de la culture, des médias, de l'enseignement, etc.

Pour conclure, signalons que l'accès au Colloque, à sa documentation ainsi qu'au déjeuner ambulatoire est gratuit.  L'information est accessible en ligne : http://www.technofuturtic.be/code/fr/detail.asp?ID=788 ou par téléphone au 071 25 49 70.

Informations pratiques
o    Modalités : 12 décembre 2008 au Théâtre Royal de Namur
o    Réservation obligatoire avant le 8 décembre 2008
o    Infos presse : pierre.lelong@technofuturtic.be, 0497 54 26 11

D'homélies en palabres, c'est avec beaucoup de joie et un zeste d'humour que l'Espace Public Numérique d'Estinnes, Le Fil de l'Estinnes, a été inauguré en ce 28 novembre 2008.

Le Bourgmestre, Etienne Quenon, a mis en valeur et remercié tous les services communaux qui se sont impliqués très activement dans la mise en place du local. Son discours a été suivi d'une présentation assez poétique de la secrétaire communale, Marie-Françoise Soupart, sur les nouvelles technologies et de leurs places dans le futur. Maud Desnos, gestionnaire de projet nous a présenté une gamme de formations programmée dans les mois à venir, après quoi les différents partenaires se sont exprimés quant à leurs disponibilités et leurs services offerts.





Le tout s'est terminé devant le verre de l'amitié pendant que les animateurs faisaient visiter ce nouvel espace et se sont mis à la disposition du public pour répondre à leur demande.

Nous avons été agréablement surpris du nombre de personnes présentes qui ont fait preuve d'un grand intérêt en posant nombreuses questions.

« Le local est agréable, aéré, couleurs sobres » sont les mots qui ont fait écho.

Il est bon de rappeler que cette salle informatique se trouve sur la chaussée Brunehault, face à l'église d'Estinnes-au-Mont, au premier étage de la nouvelle salle des mariages.

La semaine qui a suivi ce jour d'ouverture officielle a fait déborder le standard. En effet, nombreux appels ont été reçus pour des inscriptions. Trois groupes d'initiation ont été formés dont deux en journée et un en soirée. A cela vient s'ajouter trois nouveaux groupes en attente de programmation. Ce qui ne saurait tarder pour le mois de janvier.

Antenne Centre, télévision locale nous présente un petit reportage lors de la première séance d'initiation en fin de journal.

En bref, un réel succès qui, nous l'espérons, ne fait que commencer.

http://www.estinnes.be/epn

A l'occasion du 60e anniversaire de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme 1948-2008 célébrée le 10 décembre 2008, l'ONU (Organisation des Nations Unies) a mis en place un site Internet évènementiel, celui de la Journée des Droits de l'Homme : "Dignité et Justice pour Tous" présentant des documents d'époque, un quiz en ligne, des documents de communication librement téléchargeables (Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, poster et kit d'information), des posters sur la Journée des Droits de l'Homme ("Dignité et Justice pour nous Tous"), de nombreux documents sur la Déclaration et une liste de liens de référence...

... Sans oublier la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, le texte le plus traduit au monde : "Le 10 décembre 1948, les 58 Etats Membres qui constituaient alors l'Assemblée générale ont adopté la Déclaration universelle des droits de l'homme à Paris au Palais de Chaillot".

Par ailleurs, le site Web de l'UNESCO rappelle sur une page dédiée, les évènements de l'organisation pour la commémoration des 60 ans de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme.

ByteCode, société de service en informatique libre de Suisse Romande (bref de Suisse francophone) a créé et mis en ligne un calendrier de l'Avent très original : un calendrier de l'avent sur le thème des logiciels libres. Chaque jour, cliquez sur la date correspondante et révéler une surprise Linuxienne!

Le but : outre une communication décalée et sympathique sur les activités de cette entreprise, une promotion des logiciels libres par la découverte d'applications Open Source grand public, de personnalités qui comptent dans l'univers Linux et aussi de mots associés au logiciel libre...

Comme un petit bonheur d'avant Noël ne vient jamais seul, dans l'esprit du logiciel libre (et comme le calendrier de l'Avent est en train de s'imposer comme un nouveau mode de communication!), la société Bytecode a indiqué qu'elle mettrait prochainement à disposition les squelettes de cette création réalisée sur SPIP.

Comme chaque année, les Editions Fabert (France) publient "Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009", une publication de 64 pages (comprenant le cahier spécial "Ecole Numérique") qui se démarque par sa richesse de ressources consacrées au multimédia, ses 9 fiches pratiques pour être un internaute averti (ces dernières ont été établies en collaboration avec le Forum des Droits sur l'Internet) et son tout petit prix.

"Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009" présente une sélection de 150 sites Web francophones à explorer pour la classe (et aussi pour les EPN!) classés par domaine et discipline scolaire. Pour chaque site choisi, on retrouve une présentation du contenu pédagogique de la ressource ainsi qu'une indication sur le pays francophone de l'éditeur.

Liste des 5 domaines explorés :

• Je suis un citoyen : Je vis avec les autres, je m'engage ; J'aime ma planète,
• Je vis, je bouge, je me divertis : Santé, hygiène, prévention ; Sites communautaires et d'échanges ; Loisirs et jeux éducatifs,
• Je m'intéresse, je comprends : Beaux-arts ; Musique ; Internet, informatique et sécurité,
• J'apprends, je révise, je m'oriente : Français et langues ; Mathématiques, sciences et techniques ; Histoire-Géographie et civilisations ; Entraide scolaire, révisions et orientation,
• Le coin des profs : Disciplines scolaires ; Pédagogie et sciences de l'Education ; Information et éducation aux médias ; Internet et multimédia.

Originalité de ce guide : Vous découvrirez des sites qui ne sont pas mis en avant par les médias traditionnels et qu'il est parfois difficile d'identifier dans les méandres du Web. En outre, cette publication en ligne privilégie des liens vers des activités en ligne ou à télécharger, une approche essentiellement active.

9 fiches pratiques Droit (réponses à ces questions) figurant dans le guide :

• J'ai découvert des contenus choquants illicites ou choquants (pornographie enfantine, incitation ou provocation à la haine, à discrimination ou à la violence). A quelles autorités puis-je les signaler ?
• Un ami m'a envoyé un message en me disant de l'envoyer à tous ceux que je connaissais enfin afin de gagner de l'argent. Est-ce vrai ?
• Si j'utilise un pseudo dans les chats et les forums, peut-on me reconnaître et m'identifier ?
• Ai-je le droit de publier la photo de mes amis sur mon blog ou sur mon site perso ?
• Faut-il faire attention à certaines choses lorsque je joue à un jeu vidéo en ligne ?
• Est-il vrai que lorsque l'on télécharge certains logiciels, des programmes espions s'installent à notre insu ?
• Ai-je le droit d'envoyer un virus par courrier électronique ? Et si ce n'est pas ma faute ?
• J'ai entendu dire que les échanges P2P étaient maintenant légaux ou que l'on ne risquait pas grand-chose ?
• Blogs et établissements scolaires.

Le Café Pédagogique associé au SCEREN-CNDP-CRDP a conçu l'encart central "L'Ecole Numérique" avec des articles spécialisés de qualité qui intéresseront encore une fois les écoles et les EPN (Espaces Publics Numériques) : La "blog révolution" touche la classe ; Baladeurs et podcasts, l'école à la maison ; L'environnement numérique de travail ; Le tableau blanc interactif ; la ville de Saint-Denis relève le défi des TICE.

Référence :

"Mon Guide pour réussir à l'école 2008-2009" aux Editions Fabert (107 rue de l'Université, 75007 Paris, France). 4,70 EUR. Possibilité de commander ce guide en ligne.

Ce vendredi à 11h, à l'Hôtel de Ville de Dinant, a été inauguré le nouvel EPN mobile de Dinant baptisé "EPN mobile des villages", lauréat de l'appel à projet 2007 de la Région Wallonne en Belgique (lancé par Monsieur le Ministre Philippe Courard). Plus de 50 personnes ont pu découvrir cet équipement flambant neuf (dont des représentants d'EPN de Liège).

Un groupe de travail TIC au sein de la commune qui oeuvre pour les deux EPN sur le territoire

Dans son propos introductif de la matinée, la dynamique équipe (groupe TIC) de la Ville de Dinant : Alain Rollmann, Capucine Schoumaker et Thomas Delaire (Céline Hauwel étant également présente dans la salle) ont explicité la démarche qui a concouru à la mise en place de cet Espace Public Numérique nouvelle génération. Capucine Schoumaker a mentionné combien le réseau des EPN de Wallonie apporte aux projets de lutte contre la fracture numérique dont celui porté par la Ville ; le rôle de soutien, de partage et d'échanges avec les autres animateurs multimédia de la Région.



Un EPN mobile avec connexion satellitaire : une prouesse technique

Alain Rollmann n'a pas manqué de rappeler la spécificité technique du projet : à la base, une camionnette équipée d'une antenne parabolique et d'un modem émettant la connexion à Internet à haut débit via un satellite. Le signal est ensuite relayé par un routeur Wi-fi qui le diffuse et permet aux 8 ordinateurs portables dont dispose l'EPN de bénéficier d'une liaison rapide sur le Web. Grâce à ce "sans fil intégral", les PC peuvent être déployés n'importe où, en fonction des besoins.

Ces propos ont été complétés par Monsieur l'Echevin Christophe Tumerelle qui a remercié les pouvoirs subsidiants et partenaires privés qui ont pu permettre que cette initiative d'EPN mobile puisse voir le jour.

Monsieur le Bourgmestre Richard Fournaux à, quant à lui, insisté sur l'originalité du projet et le public visé : les habitants des villages en citant les demandeurs d'emploi en situation de grande précarité et également le rôle que peuvent apporter les nouvelles technologies dans la cohésion sociale auprès des seniors. Un EPN proche des gens qui peut constituer un relais administratif au plus près des populations.

Le dynamisme sans faille de l'équipe EPN de Dinant

Le représentant du Centre de Ressources des EPN de Wallonie (auteur de cet article) a souligné le dynamisme local de l'EPN précédemment existant de Dinant (Espace Public Numérique fixe de Dinant, rue Grande 23) qui a mis en place des activités originales et novatrices : on pense à une WebTV expérimentale, à des ateliers à distance en coordination avec d'autres Espaces Publics Numériques en Wallonie... Mais aussi à une approche très concrète de sensibilisation des artisans, commerçants, TPE et PME de Dinant sur les bénéfices à tirer d'une présence active sur le Web (initiative et démarche coordonnées par Céline Hauwel et Najma Houbion).



Des acteurs de terrain motivés et impliqués

Au-delà d'un travail en équipe sur la Ville de Dinant, l'équipe TIC (Alain, Capucine, Thomas, Céline et Christophe) participent activement aux activités du réseau des EPN de Wallonie : formation, séances collectives de travail en ligne, collaboration au blog EPN-Ressources.be.

On doit aussi souligner le travail important de Thomas Delaire, animateur de l'EPN mobile des Villages qui propose dès aujourd'hui une offre diversifiée d'initiation et de formation : Premiers pas en informatique ; Initiation à l'utilisation d'un traitement de texte et d'un tableur ; Création de vidéos numériques... Sans oublier l'accès libre et des stages pour les enfants et les jeunes de 7 à 18 ans.

Un EPN mobile dans le rural, au plus près des habitants

Les principaux bénéficiaires de l'EPN mobile, ce sont les habitants des villages de l'entité Dinantaise, dont plusieurs sont privés de ligne ADSL et même de toute possibilité de connexion à Internet. Le véhicule stationne dans les différents villages suivant un horaire prédéterminé et, comme tout EPN, offre aux habitants et citoyens, la possibilité de formations en informatique, d'assistance ou d'accès libre à Internet. Les PC portables sont déployés dans des salles communales ou dans d'autres locaux. Il sera même possible de les utiliser à l'intérieur de la camionnette lorsque celle-ci aura été aménagée pour un plus grand confort.

Du lundi au vendredi, l'EPN mobile des Villages se déplace à Lisogne, Thynes, Awagne, Loyers, Foy-Notre-Dame, Falmignoul, Sorinnes, Taviet, Furfooz et Dréhance.

Une belle aventure que cet EPN qui va sillonner les villages Dinantais ; n'est-ce pas ?

Contact de l'EPN Mobile des Villages :

Thomas Delaire par téléphone au 0478 19 41 14 et par également par courrier électronique : ville.epnmobile@dinant.be

Crédit photos : J.-L. Raymond

Pour ceux qui l'auraient raté, le reportage de l'émission Envoyé Spécial que nous vous annoncions sur ce blog est visible sur Youtube en 4 parties.

Vous en pensez quoi de ce reportage ?