Le blog

Facebook, danger!

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Facebook, danger! C'est le titre d'un site Internet mis en ligne ce week-end par Gui_G, internaute français (et "jeune passionné d'informatique") qui veut souligner le débat existant sur les dangers relatifs à l'utilisation de Facebook : "sensibiliser les internautes sur les différents dangers susceptibles d'être rencontrés lors de votre passage sur les réseaux sociaux" sans en diaboliser l'usage.

Le site Facebook, danger! est construit autour d'une partie blogs (courts articles), de sondages expresse et d'un forum de discussion sur cette thématique. Pierre angulaire de cet espace Web, un dossier de 16 pages intitulé "Facebook, danger" (librement téléchargeable en pdf à cette adresse) partant de ce postulat : "J'ai aussi fait le constat accablant que beaucoup d'internautes ne prennent pas garde aux informations qu'ils transmettent, les plus jeunes en particulier. La majorité ne se rend pas compte des risques qu'ils encourent à diffuser sans réflexion secrets, commentaires salaces, vidéos chocs, dans un monde virtuel où les échanges d'informations sont plus massifs de jour en jour et où les règlementations en vigueur ne sont pas encore claires".

Ce dossier "Facebook, danger!" propose d'explorer dans une première partie les menaces virales liées à l'utilisation de Facebook puis les dangers pour la vie privée : les informations fournies par l'utilisateur ; les applications présentes sur Facebook ; le rôle de Facebook ; le rôle de l'utilisateur.

Il est ensuite délivré 10 conseils pour protéger sa vie privée sur Facebook :
  • La désinscription pure et simple,
  • Accepter ses "vrais amis",
  • vérifier que l'ami qui vous invite est bien celui que vous pensez,
  • Triez vos amis !
  • Ne mettez pas en ligne ce que vous ne voulez pas que l'on sache,
  • Limitez les accès,
  • Faites attention aux applications,
  • Détaguez-vous,
  • Supprimer son profil public,
  • Limitez les informations sur votre mur.

En fin de document, une webographie conséquente signale des ressources en ligne sur les dangers relatifs à l'utilisation de Facebook.

Un site utile et à suivre par les internautes et les EPN (Espaces Publics Numériques).

Tags : citoyenneté - réseaux sociaux - vie-privée - web-2.0

Les EPN de Wallonie sur Twitter

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Faut-il céder à la tentation de la nouveauté sur le Web ? Ce blog suffit-il à montrer le dynamisme des activités des EPN de Wallonie sur Internet ? Le Centre de Ressources des EPN de Wallonie vient de se doter d'un Twitter tout nouveau (et tout beau ;-) à suivre à cette adresse :

http://twitter.com/epnwallonie


Ce carnet de bord du Centre de Ressources des EPN de Wallonie est un nouvel espace Web complémentaire du présent blog EPN-Ressources.be .

Vous y trouverez des infos brutes sur l'actualité des EPN de Wallonie, des ressources en mode bref, des infos sur des sites Internet Wallons et belges qui valent le détour, les petites et grandes histoires des Espaces Publics Numériques de Wallonie et un point sur l'actualité des TIC.

Outil de microblogging, Twitter se présente comme un outil réactif et adapté dans un contexte d'actualisation fréquente.

A ma connaissance, nous sommes le premier dispositif d'EPN régional dans le monde francophone à figurer sur Twitter... A nous de faire vivre tous ensemble ce nouveau lieu sur le Web! Espérons qu'il soit un "rapport d'étonnement permanent".

Lecteurs de ce blog et utilisateurs de Twitter, ajoutez-nous dans vos followers !

http://twitter.com/epnwallonie


Pour se former à Twitter et initier les publics


Pour les EPN novices de Twitter et ceux qui souhaitent approfondir leur pratique de cet outil, une session de formation semestrielle gratuite a lieu à Technofutur TIC (Gosselies, Wallonie, Belgique). Elle est coordonnée par le présent rédacteur de ce billet :

"Créer et animer un microblog (Twitter) en mode interactif : Communiquer en ciblant et diffuser de l'information avec une plus-value".

N'hésitez pas à vous y inscrire!

Tags : centre-de-ressources - CMS - EPN - réseaux sociaux - Wallonie - web-2.0

Twitter au JT de RTL TVI avec un EPN de Wallonie à l'honneur



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Le réseau social de microblogging Twitter a fait l'objet d'un reportage au Journal Télévisé de RTL TVI ce soir : "Twitter, un phénomène de plus sur Internet".

Montrer à quoi sert Twitter en 1 mn 52 s, cela s'avérait particulièrement ardu. Valérie Dudart, animatrice et responsable de l'EPN Momiclic de Momignies a été interrogée au sein du lieu d'accès public à Internet qu'elle coordonne et répond brillamment en quelques phrases sur l'utilité de Twitter : conseils, états d'âme, liens vers des sites Web.

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Il faut dire que Valérie est une usagère assidue de Twitter. Vous pouvez retrouver son Twitter à cette adresse : http://twitter.com/momiclic . Elle y fait figurer des liens intéressants, des ressources mais a aussi utilisé Twitter avec des enfants dans un contexte d'apprentissage lors de stages de langues ou encore pour prendre des notes lors de formations.

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Merci à RTL TVI d'avoir sélectionné le Twitter d'un EPN de Wallonie... très dynamique!

Tags : EPN - réseaux sociaux - Wallonie

Facebook : comment protéger votre identité ? 13 tutoriels

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Comment se protéger sur Facebook ? Comment protéger son identité et sa vie privée ? Bien ue très utilisée, la plateforme de réseau social Facebook n'est pas sans soulever des questions dès qu'il s'agit de vie privée, d'identité en ligne et de protection des données personnelles.

A l'heure où de plus en plus d'EPN (Espaces Publics Numériques) montent des ateliers sur Facebook, où de nombreux jeunes se créent des profils sur ce réseau social et l'utilisent au quotidien, voici une sélection sur mesure de 13 tutoriels, guides, cours et articles didactiques qui informent et délivrent des conseils pour se familiariser avec Facebook mais également pour protéger son identité au sein du service. Il est essentiel d'informer et de former les publics sur ces possibilités :

"Comment protéger votre vie privée sur Facebook" par Ann Cavoukian, Ph.D. Commissaire à l'Information et à la protection de la vie privée Ontario, Canada (4 pages, en pdf) - Mai 2007 : Guide de bonnes pratiques sur Facebook en 4 thèmes : Profil ; Recherche ; Actualités et mur ; Applications.

"Face à Facebook : Comment sécuriser son identité numérique" par EPI Asbl, Verviers, Belgique (10 pages, en pdf) - Mars 2009 : Glossaire ; Conseils pour éviter quelques ennuis sur Facebook (Sécurité générale sur Facebook ; Créez des listes et classez-y vos amis ; Comment protéger votre identité numérique ; Contrôlez votre image ; Soyez invisible ; Vie privée ; Applications.

"Comment protéger votre identité sur Facebook" par CASES Luxembourg (25 pages, en pdf) - Mai 2008 : Guide clair et accessible à tous : Apprendre à configurer les paramètres de confidentialité. En annexe : Bloquer des "amis" ou des indésirables ; Créer une "limied list" d'amis ; Informations à ne pas publier sur son profil.

"Facebook : Bien s'en servir et protéger sa vie privée" par InforJeunes, Belgique (1 page, en pdf) -Novembre 2008 : Fiche pratique orientée jeunes pour protéger ses données et sa vie privée sur Facebook.

"Affronter Facebook, YouTube et MySpace La cyberintimidation dans les écoles" par Eric M. Roher, Borden Ladner Gervais pour la Fédération Canadienne des Enseignantes et des Enseignants (4 pages, en pdf) - Novembre 2007 : Devoir de diligence du personnel de l'éducation ; Responsabilité criminelle ; Prévention et premières interventions (conseils).

"Réseaux sociaux : de nouveaux dangers pour nos enfants ?" par Olivier Dumons pour Le Monde, compte-rendu de débat avec Jacques Henno, auteur du livre "Les 90 Questions que tous les parents se posent" (1 page Web) - Février 2009 : De nombreux conseils dans ce débat.

"Face à face avec Facebook : La situation d'apprentissage en un coup d'oeil" par Commission Scolaire de la Seigneurie-des-Mille-Iles, Québec, Canada (4 pages, en pdf) - 2008 : Scénario pédagogique clé en main pour permettre à l'élève de développer son esprit critique face à Facebook, une innovation technologique et à travers la lecture de textes informatifs et argumentatifs. À la fin du cours, l'élève pourra rédiger un texte d'opinion de 150 mots en lien avec le sujet.

"Faut-il interdire Facebook aux mineurs ?" par la fondation Dialogue La Jeunesse Débat, Suisse (4 pages, en pdf) - Décembre 2008 : "L'internet social", qu'est-ce que c'est ? Faut-il interdire : Pour et Contre.

"Facebook" par Chloé Buccheim pour le journal Tout Droit de la Faculté de Droit de Lausanne, Suisse (20 pages, en pdf) - Mai 2008 : Explications sur ce qu'est Facebook ; Protection des données et de la vie privée.

"Utilisateurs de Facebook, attention aux faux groupes !" par Bit Defender (2 pages, en pdf) - Octobre 2008 : Une campagne de phishing ciblée sur les aficionados des réseaux sociaux attire ses victimes potentielles avec un message aguicheur renvoyant vers un faux site Facebook "presque parfait".

"L'animateur et Facebook" par le CREPS Aquitaine, France (7 pages, en pdf) - Avril 2008 : Présentation de Facebook pour des animateurs multimédia en EPN : Utilité de Facebook ; Débat sur la vie privée et les conditions générales d'utilisation du service.

"Vie privée en danger dans FaceBook" par Ralph Gross and Alessandro Acquisti, présenté par Guy-Michel Fopa, Cours au Centre Universitaire d'Informatique de Genève, Suisse  (33 pages, en pdf) - Décembre 2008 : Support de cours très intéressant.

"Mutations numériques, Mutations juridiques" par AEC Aquitaine Europe Communication (12 pages, en pdf) - Mars 2007 : Qui suis-je sur Facebook ? Ce que je livre de moi ; Ce que je renseigne sur moi ; Ce que mon réseau dit de moi ; Où et par qui suis-je visible ? Identité révélée, identité usurpée ; Des pratiques peu sécurisées ; Un statut des données de plus en plus fou ; Quid des données ; Et demain ?

Tags : citoyenneté - enfant - formation - guide - identité numérique - jeune - réseaux sociaux - vie-privée - web-2.0

Tutoriel Twitter

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Enfin un tutoriel Twitter en ebook et en français! C'est à ma connaissance une première et on doit ce guide d'utilisation Twitter à Marie Ladoue (présente sur Twitter, bien évidemment), une stagiaire de l'IUT Infocom de Tours au sein du Centre Départemental de Documentation Pédagogique d'Indre-et-Loire (CDDP 37).

Cette réalisation est disponible depuis le 8 avril 2009 en ligne dans une version pdf téléchargeable à cette adresse.

Intitulé : "Twitter, Un outil social au service des bibliothèques, Veille avec Twitter", ce tutoriel de 18 pages de Marie Ladoue présente l'outil de microbloggig Twitter sous son aspect principalement technique avec de nombreuses captures d'écran, une belle réalisation.

Sommaire du tutoriel "Twitter, Un outil social au service des bibliothèques, Veille avec Twitter" :
1. Définition de Twitter (et Quels sont ces principaux usages),

2. Créer votre propre compte Twitter en quelques clics (et Installer, exploiter Twitterfox),

3. Comment publier un message et un lien sur Twitter (avec Firefox et le module Twitterfox ; Directement sur le site de Twitter ; Création d'un mini-lien),

4. Rechercher des contacts (avec TwitterSearch) et suivre des utilisateurs Twitter,

5. Webographie Twitter et Tutoriels vidéo Twitter.

Ce tutoriel peut être utile pour les animateurs multimédia en EPN qui souhaitent se lancer dans l'aventure Twitter et faire découvrir cet outil de microblogging et ses possibilités d'utilisation aux publics.

Crédit illustration : Icône Twitter par Antonist.

Tags : bibliothèque - formation - guide - réseaux sociaux - Usages

Phénomène Facebook, astuces et questionnements

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Le 9 avril, l'hebdomadaire gratuit français Direct Soir a consacré sa une au réseau social Facebook avec ce titre "Le phénomène Facebook". Le journal a proposé une double-page (pp. 4-5) au réseau social qui vient de franchir le cap des 200 millions d'inscrits dans le monde.

Petites astuces Facebook

Voici 6 conseils pratiques délivrés par Direct Soir à connaitre sur Facebook :

Sécuriser votre profil : Eviter ainsi que des photos de votre personne apparaissent liées à votre profil. Cliquez en haut à droite sur «Paramètres» puis «Confidentialité».

Eviter les alertes sur votre boîte e-mail : Dès que quelque chose se passe sur votre page d'accueil, vous pouvez en être averti. Dans «Paramètres» puis rubrique «Compte», vous sélectionnerez l'onglet «Notifications» où il est possible de cocher les alertes qui vous intéressent.

Créer un groupe : Cliquez sur l'icône «Groupe» dans « Applications » puis sélectionnez l'onglet «Créer un groupe». En indiquant par exemple «Réseau France», votre groupe ne sera accessible que dans le Pays France. Si vous choisissez «Réseau général», l'ensemble des Facebookers pourra avoir accès à l'intitulé de votre groupe.

Dialoguer en direct : Il suffit de se connecter en cliquant sur l'application en bas de page à droite. Un point vert signifie que vous êtes bien en ligne, et une couleur rouge que vous vous trouvez hors ligne.

Identifier vos amis sur une photo : Fonctionnalité à connaître, à l'aide de votre souris ou du curseur, déplacer la croix sur l'un des visages et en un clic, mentionner le nom du contact. La personne concernée peut, si elle le souhaite, ôter son nom en cliquant sur «Supprimer le tag».

Fermer définitivement votre profil : Optez pour «Paramètres» puis choisissez «Comptes» et cliquez sur «Désactivez le compte» qui figure dans le premier onglet «Paramètres». Attention, toutefois, un profil Facebook n'est pas supprimé, il est désactivé... Et c'est là une nuance importante.

"La culture de Facebook est celle de l'exhibition"

Dominique Cardon est sociologue au laboratoire des usages d'Orange Labs à Paris. Il est interrogé par Direct Soir sur le phénomène Facebook et l'utilisation du réseau social ; voici ses propos sur les nouveaux comportements des consommateurs internautes :
«Ce qui est le plus neuf avec Facebook, c'est que l'on a des conversations «privées» devant le public de nos amis. Facebook permet d'élargir son cercle traditionnel d'amis à une nébuleuse de connaissances, de rester en contact avec des rencontres passagères et de réanimer des relations anciennes.»

Dominique Cardon évoque aussi les photos déposées sur Facebook par les internautes :
«La culture Facebook est celle de l'exhibition. Il faut montrer que l'on est cool, ouvert, sympathique pour s'individualiser, se montrer différent et ainsi mieux rentrer en contact avec les autres. Il y a donc de la frime, de la théâtralisation, de l'exagération. Mais c'est aussi une exhibition très savamment contrôlée...»

Le débat sur l'utilité de Facebook et ses limites est ouvert... Pourquoi pas dans les EPN ?

Tags : guide - identité numérique - image - réseaux sociaux - vie-privée - web-2.0

Présentations pour les EPN par la Région Midi-Pyrénées

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Le 26 mars à Auch (France), l'ARDESI (Agence Régionale pour le Développement de la Société et l'Information en Midi-Pyrénées) a organisé sa 5e Journée d'échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées (EPN labellisés).

A cette occasion et afin de capitaliser les présentations, ateliers et débats, l'Agence vient de mettre en ligne les différents supports de la journée que nous vous invitons à consulter. Pour les EPN de Wallonie et d'ailleurs, ces présentations peuvent être à la sources de nouvelles initiatives dans les lieux d'accès et d'apprentissage à l'informatique et à l'Internet :

Quelques bonnes pratiques du réseau des EPN Cyber-bases de Midi-Pyrénées : Voilà de quoi s'inspirer de bonnes idées d'actions développés par des EPN,

Les outils indispensables du Web 2.0 : Les outils et services qui "changent" la vie en réseau : un choix articulé entre plusieurs thématiques d'expression et de travail sur Internet,

Les réseaux sociaux sur Internet : Une présentation sous forme de patchworks d'utilisation (illustration, diagrammes) et de schémas possibles d'usages au sein des EPN pour/avec les publics,

Les Univers virtuels : Un support très fortement orienté sur Second Life : qu'est-ce que c'est ? Qu'est-ce qu'on y fait ? Comment peut-on l'utiliser ?

Les partenariats avec les écoles primaires : Comment concrètement mener un partenariat avec une école primaire ? Bonnes pratiques,

Identifier et collaborer avec les acteurs de son territoire : Une question essentielle pour les EPN.

Tags : animation - étude - enseignement - EPN - france - partenariat - réseaux sociaux - web-2.0

Problèmes de connexion, Fred Jannin et Gilles Dal

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Y a-t-il des Problèmes de connexion ? Souvent, cette expression fait mouche dans le vocabulaire courant des internautes. Encore plus prosaïquement, pour Fred Jannin et Gilles Dal, "Problèmes de connexion" est le titre de leur nouvelle BD parue en mars chez Fluide Glacial.

La Belgique rime avec Bande Dessinée et Fred Jannin (originaire d'Uccle) croque ici une oeuvre désopilante en compagnie de l'auteur, écrivain et historien belge Gilles Dal, un duo magique, qui illustre à merveille l'appréhension et les premières tentatives d'utilisation  d'un Internet pas toujours signifiant : peut-on faire une demande de mariage par chat ?  Quid de la non-réponse par email ? Que signifie avoir beaucoup d'amis sur Facebook ? Les limites du e-commerce (et de son vocabulaire cocasse)... sans compter des bugs courants et/ou récurrents qui trouvent un effet comique en des planches de 1 à 4 pages.

Le rire de la situation devant ces personnages ordinaires permet l'évocation de sujets sérieux comme la fatigue du travail sur Internet, l'hyperconnectivité des personnes et leur addiction au Web, la sécurisation des transactions, le télétravail et le nouveau statut du lieu "domicile"... Un ordinateur dont l'entrée dans la vie quotidienne des individus est vécue comme une épreuve de concentration et d'abstraction.

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Dans le rôle des arroseurs arrosés, les personnages de la BD "Problèmes de connexion" de Fred Jannin et Gilles Dal dressent en filigrane le tableau d'un monde où ce sont surtout les rapports humains qui peinent à s'établir et à se construire... Et n'est-ce pas cela d'abord l'informatique, une médiation humaine et des rapports sociaux qu'on rêve renouvelés ?

"Bonjour, et bienvenue chez Phoneflouze & Co.
Pour tout renseignement sur les forfaits proposés : cliquez ici.
Pour toute question relative à votre facture : cliquez ici.
Pour tout problème technique : cliquez ici.
Pour toute autre question : cliquez ici."

Fred Jannin et Gilles Dal "Problèmes de Connexion" aux Editions Fluide Glacial. Mars 2009. Prix constaté : 9,95 EUR.

Tags : animation - Belgique - livre - réseaux sociaux - Usages

Auto-formation Web 2, les Clés du Web 2

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Auto-formation Web 2. Se former seul au Web 2 est désormais possible grace à un module se d'auto-formation et de sensibilisation gratuit en ligne créé par le LabSET (Université de Liège, Belgique) dans le cadre de sa mission de coordination du PMTIC *.

Le module d'auto-formation Web 2 baptisé "Les Clés du Web 2.0" peut être suivi en auto-formation sur Internet par toute personne intéressée et sans inscription préalable.

Adresse générique du module d'auto-formation "Les clés du Web 2.0" :

http://www.pmtic.net/cles_web2/


Mise à jour importante du 9 avril à 10h30 : l'équipe PMTIC, éditrice de ce module d'auto-formation, a rétabli le service "Les Clés du Web 2".

Une excellente initiative publique et mise à disposition de tous. Voilà qui va plaire aux EPN (Espaces Publics Numériques) et à tous les internautes.

Pour utiliser "Les clés du Web 2.0", chaque internaute est invité à se se créer un parcours personnalisé pour découvrir les principes généraux du Web 2.0 et des applications plus spécifiques comme Facebook, Netvibes, GoogleDocs, etc. Un défi facultatif est proposé : se créer une page publique Netvibes.

Description du module d'auto-formation : les caractéristiques du Web 2.0

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Pour ce module, il a été identifié 7 caractéristiques inhérentes à la notion de Web 2.0.
Chacune de ces caractéristiques est symbolisée par une icône :
  • Collaboration,
  • Personnalisation,
  • Stockage en ligne,
  • Communication,
  • Partage,
  • Gestion de connaissances,
  • Réseaux sociaux.

Ces caractéristiques ne font pas référence aux aspects techniques du Web 2.0 mais bien aux usages qu'en font les utilisateurs.

Le module est composé de blocs de contenu. 6 blocs correspondent à un thème précis :
  • Bureautique,
  • Wiki,
  • Réseaux sociaux,
  • Partage de médias,
  • Agrégateurs,
  • Autres outils.

Pour chacun de ces blocs, les caractéristiques utilisées par les applications décrites au sein du bloc sont représentées. Vous pouvez ainsi directement savoir quelles sont les caractéristiques auxquelles font référence le bloc en question.

Dans chaque bloc, des liens sont présents. Pour avoir accès au contenu, il vous suffit de cliquer sur ces liens. A l'exception du bloc Autres outils le dernier lien disponible de chaque bloc est un rapide quizz vous permettant de vérifier si les notions principales énoncées dans le bloc sont retenues.

A ces six blocs, s'en rajoutent trois autres, plus généraux :
  • Le bloc Mode d'emploi : Vous y trouverez le mode d'emploi du module, ces caractéristiques mais aussi des détails sur la formation en elle-même,
  • Le bloc Principes généraux : Reprend la définition du Web 2.0, les caractéristiques inhérentes à cette notion mais aussi les enjeux sociétaux générés par ce nouvel usage du Web.
  • Le bloc Nuage de tags : Bloc particulier vous permettant de naviguer au sein du module. Pour chaque page html créée, nous avons associé un mot clé. Ce nuage de tag reprend tous les mots clés. En cliquant sur un mot, les pages html du module traitant de ce mot apparaissent.

Pour tous les blocs, les présentations sont illustrées d'images ou/et de vidéos. Le contenu n'est pas technique, et le discours ne présente pas de difficultés particulières. Le but visé par cette formation est de vous familiariser avec la notion de Web 2.0 en vous présentant quelques applications et certainement pas de vous inonder d'informations techniques sur la notion de Web 2.0.

Un espace de formation individualisé

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Ce module d'auto-formation traite du Web 2.0 dans son contenu mais aussi dans sa forme. En effet, le contenu de la formation se présente sous forme de blocs pour personnaliser son espace de travail.

Le contenu de la formation a été divisé et organisé en neuf blocs. Chaque bloc contient des liens vers des pages html.

Cette présentation en bloc rappelle les espaces personnalisables iGoogle, Netvibes, etc. (pour de plus amples informations, voir le bloc Agrégateurs). Dans le langage Web 2.0, ces blocs sont appelés "widget".

Objectifs du module d'auto-formation Web 2.0

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Le module Les Clés du Web 2.0 a comme but principal de démystifier le Web 2.0 et les pratiques associées afin de vous donner envie d'aller explorer ce nouveau monde par vous-mêmes.

L'approchez du LabSET est une découverte du Web à travers les applications et les services et les usages que l'on peut en faire. Le but de cette formation n'est pas de faire des publics des pros du Web 2.0 mais de se familiariser avec les notions clés de ce concept. Nous vous présenterons différentes applications que nous trouvons particulièrement utiles et novatrices et qui regroupent des caractéristiques incontournables du Web 2.0. Grâce à ces illustrations, vous verrez très vite ce qui se cache derrière ce fameux Web 2.0.

But de cette formation, apporter une réponse concrète à ces questions : Que peut-on faire avec les applications Web 2.0 ? Quels nouveaux horizons ces services ouvrent-ils ? Comment le Web 2.0 peut-il modifier notre façon de travailler, d'interagir et même de se représenter ? Quel est le rôle de l'utilisateur dans ce nouvel univers ?

... Tout en présentant le Web 2.0 de façon pratique, "quotidienne".

* Plan Mobilisateur des Technologies de l'Information et de la Communication (PMTIC). Le PMTIC a pour objectif de sensibiliser et d'initier le public des demandeurs d'emploi wallons (Belgique) à Internet, au traitement de texte et au tableur, avec un dispositif de qualification en fin de parcours.

Tags : CMS - collaboration - formation - Internet - logiciel - PMTIC - réseaux sociaux - Wallonie - web-2.0

Réseaux sociaux, une fracture numérique d'usage selon que vous êtes riche ou pauvre

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Fracture numérique ? Une expression galvaudée employée à toutes les sauces... On connait la fracture numérique d'accès (infrastructure, équipement), d'usage (je sais / je ne sais pas me servir d'un ordinateur et de logiciels) et d'usage de deuxième niveau (quels usages fait-on de l'informatique et de l'internet ?).

La nouvelle édition du magazine Enjeux-Les Echos (avril 2009) fait état de cette fracture d'usage de deuxième niveau préoccupante appliquée aux réseaux sociaux : "Réseaux sociaux : un profil selon que vous êtes riche ou pauvre" :
"Une telle exposition de soi fascine autant qu'elle inquiète, compte tenu de l'impact et de la multiplication des réseaux sociaux, de Facebook à MySpace, de LinkedIn à Twitter, de Skyrock à Copainsdavant. " Les profils sont la représentation numérique publique de l'identité ", rappelle l'anthropologue américaine Danah Boyd. Et au-delà du danger d'usurpation et de désinformation identitaires, les traces sont souvent indélébiles.  (...)

Si les frottements entre milieux sociaux sont plus aisés et plus fréquents que dans la vie, les paramètres socioculturels restent très prégnants. Une stratégie de conquête - pour élargir le réseau au-delà de l'origine sociale - conduit à prendre plus de risques et à adopter des comportements plus aventureux. Et les internautes de milieu modeste mettent plus facilement leur corps en scène, jusqu'à la provocation, que les cadres ou les chefs d'entreprise.  Les mêmes clivages se retrouvent lorsqu'il s'agit d'accepter ou refuser les demandes d'intégration du cercle intime. Là où les "modestes", les "traditionnels" et les classes sociales aisées restent prudents, les "provos", les "exhibitionnistes" et les classes sociales moins favorisées ouvrent largement leur cercle."

Il y aurait donc des clivages d'utilisation des réseaux sociaux assez marqués selon les catégories socio-professionnelles (CSP). Le recul critique et les stratégies de présence et de "mise en ligne" seraient l'apanage de groupes sociaux (CSP) plus aisés, davantage à même par leurs compétences et leur capital socio-cognitif à agir sur ces réseaux sociaux en toute connaissance de cause.

C'est sans doute pourquoi l'éducation au multimédia spécifique aux réseaux sociaux trouve toute sa place dans les Espaces Publics Numériques de Wallonie et les structures de médiation, d'initiation et de formation aux outils technologiques.

Tags : fracture-numérique - identité numérique - public précarisé - réseaux sociaux

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