Le blog

A l'initiative du Ministre-Président et du Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique de la Région wallonne, le Centre de ressources des Espaces publics numériques de Wallonie organise  ce 12 décembre de 9h à 17h, le Colloque "Une société de l'Information pour tous", au Théâtre Royal de Namur.

Ce colloque clôture la première phase du déploiement d'un dispositif régional de lieux publics d'accès, de sensibilisation et de formation à Internet. Ce sont aujourd'hui près de 110 lieux, répartis sur plus de 70 communes, qui s'attèlent - au quotidien - à la lutte contre la fracture numérique. Avec l'appui d'animateurs spécialisés et de partenaires locaux.

Plus que jamais, la lutte contre la fracture numérique s'impose au rang des politiques publiques d'insertion. Si la Société de l'information prend forme davantage chaque jour dans tous les domaines de la vie en société : enseignement, emploi, culture, médias, politique, économie, recherche, consommation,... elle laisse aussi sur le bas-côté quatre concitoyens wallons sur dix qui n'y ont pas accès ! Quatre concitoyens sur dix, qui - souvent - accumulent aussi d'autres précarités ou inégalités sociales, culturelles, économiques.

Le but du Colloque est double : d'une part dresser un bilan des politiques en cours, d'autre part esquisser des pistes de réflexion pour le futur, en matière d'e-inclusion.  Car les études internationales le démontrent, la Wallonie n'a pas à rougir des efforts consentis, toutefois le Nord de l'Europe demeure bien en avant sur nous. Et cet enjeu est capital pour l'avenir.

La matinée, placée sous la présidence du Ministre des Affaires intérieures de la Région wallonne, Philippe Courard, initiateur du programme wallon des EPN, sera spécifiquement consacrée aux Espaces publics numériques de Wallonie.

L'après-midi sera dédiée aux moyens d'améliorer l'inclusion des citoyens wallons dans la société de l'information. Elle sera sous la présidence du Ministre-Président de la Région wallonne, Rudy Demotte, qui l'inaugurera.

Cet événement s'appuie par ailleurs largement sur l'ensemble des acteurs wallons, impliqués directement ou indirectement sur le sujet : AWT, EasiWal, EPN, UVCW, centres de compétence...

Une trentaine d'orateurs, témoins, chercheurs et professionnels, se relaieront au cours de la journée pour apporter leur vision et leur témoignage. Les organisateurs ont notamment veillé à ce que les acteurs de terrain viennent témoigner eux-mêmes de leurs pratiques, projets, réussites, mais aussi de leurs difficultés.

Contribueront aussi au déroulement de cette journée une dizaine d'experts étrangers : chercheurs universitaires, politiques, animateurs de réseaux. Dont notamment Alain Giffard, ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur du concept d' « Espace Public Numérique ».

Plus de 300 personnes sont attendues sur le Colloque, aux premiers rangs desquels les décideurs locaux et régionaux, mais aussi les acteurs issu des organisations sociales, de la recherche, de la culture, des médias, de l'enseignement, etc.

Pour conclure, signalons que l'accès au Colloque, à sa documentation ainsi qu'au déjeuner ambulatoire est gratuit.  L'information est accessible en ligne : http://www.technofuturtic.be/code/fr/detail.asp?ID=788 ou par téléphone au 071 25 49 70.

Informations pratiques
o    Modalités : 12 décembre 2008 au Théâtre Royal de Namur
o    Réservation obligatoire avant le 8 décembre 2008
o    Infos presse : pierre.lelong@technofuturtic.be, 0497 54 26 11

Ce vendredi à 11h, à l'Hôtel de Ville de Dinant, a été inauguré le nouvel EPN mobile de Dinant baptisé "EPN mobile des villages", lauréat de l'appel à projet 2007 de la Région Wallonne en Belgique (lancé par Monsieur le Ministre Philippe Courard). Plus de 50 personnes ont pu découvrir cet équipement flambant neuf (dont des représentants d'EPN de Liège).

Un groupe de travail TIC au sein de la commune qui oeuvre pour les deux EPN sur le territoire

Dans son propos introductif de la matinée, la dynamique équipe (groupe TIC) de la Ville de Dinant : Alain Rollmann, Capucine Schoumaker et Thomas Delaire (Céline Hauwel étant également présente dans la salle) ont explicité la démarche qui a concouru à la mise en place de cet Espace Public Numérique nouvelle génération. Capucine Schoumaker a mentionné combien le réseau des EPN de Wallonie apporte aux projets de lutte contre la fracture numérique dont celui porté par la Ville ; le rôle de soutien, de partage et d'échanges avec les autres animateurs multimédia de la Région.



Un EPN mobile avec connexion satellitaire : une prouesse technique

Alain Rollmann n'a pas manqué de rappeler la spécificité technique du projet : à la base, une camionnette équipée d'une antenne parabolique et d'un modem émettant la connexion à Internet à haut débit via un satellite. Le signal est ensuite relayé par un routeur Wi-fi qui le diffuse et permet aux 8 ordinateurs portables dont dispose l'EPN de bénéficier d'une liaison rapide sur le Web. Grâce à ce "sans fil intégral", les PC peuvent être déployés n'importe où, en fonction des besoins.

Ces propos ont été complétés par Monsieur l'Echevin Christophe Tumerelle qui a remercié les pouvoirs subsidiants et partenaires privés qui ont pu permettre que cette initiative d'EPN mobile puisse voir le jour.

Monsieur le Bourgmestre Richard Fournaux à, quant à lui, insisté sur l'originalité du projet et le public visé : les habitants des villages en citant les demandeurs d'emploi en situation de grande précarité et également le rôle que peuvent apporter les nouvelles technologies dans la cohésion sociale auprès des seniors. Un EPN proche des gens qui peut constituer un relais administratif au plus près des populations.

Le dynamisme sans faille de l'équipe EPN de Dinant

Le représentant du Centre de Ressources des EPN de Wallonie (auteur de cet article) a souligné le dynamisme local de l'EPN précédemment existant de Dinant (Espace Public Numérique fixe de Dinant, rue Grande 23) qui a mis en place des activités originales et novatrices : on pense à une WebTV expérimentale, à des ateliers à distance en coordination avec d'autres Espaces Publics Numériques en Wallonie... Mais aussi à une approche très concrète de sensibilisation des artisans, commerçants, TPE et PME de Dinant sur les bénéfices à tirer d'une présence active sur le Web (initiative et démarche coordonnées par Céline Hauwel et Najma Houbion).



Des acteurs de terrain motivés et impliqués

Au-delà d'un travail en équipe sur la Ville de Dinant, l'équipe TIC (Alain, Capucine, Thomas, Céline et Christophe) participent activement aux activités du réseau des EPN de Wallonie : formation, séances collectives de travail en ligne, collaboration au blog EPN-Ressources.be.

On doit aussi souligner le travail important de Thomas Delaire, animateur de l'EPN mobile des Villages qui propose dès aujourd'hui une offre diversifiée d'initiation et de formation : Premiers pas en informatique ; Initiation à l'utilisation d'un traitement de texte et d'un tableur ; Création de vidéos numériques... Sans oublier l'accès libre et des stages pour les enfants et les jeunes de 7 à 18 ans.

Un EPN mobile dans le rural, au plus près des habitants

Les principaux bénéficiaires de l'EPN mobile, ce sont les habitants des villages de l'entité Dinantaise, dont plusieurs sont privés de ligne ADSL et même de toute possibilité de connexion à Internet. Le véhicule stationne dans les différents villages suivant un horaire prédéterminé et, comme tout EPN, offre aux habitants et citoyens, la possibilité de formations en informatique, d'assistance ou d'accès libre à Internet. Les PC portables sont déployés dans des salles communales ou dans d'autres locaux. Il sera même possible de les utiliser à l'intérieur de la camionnette lorsque celle-ci aura été aménagée pour un plus grand confort.

Du lundi au vendredi, l'EPN mobile des Villages se déplace à Lisogne, Thynes, Awagne, Loyers, Foy-Notre-Dame, Falmignoul, Sorinnes, Taviet, Furfooz et Dréhance.

Une belle aventure que cet EPN qui va sillonner les villages Dinantais ; n'est-ce pas ?

Contact de l'EPN Mobile des Villages :

Thomas Delaire par téléphone au 0478 19 41 14 et par également par courrier électronique : ville.epnmobile@dinant.be

Crédit photos : J.-L. Raymond

EASI-WAL (Commissariat wallon à la simplification administrative et à l'e-gouvernement) et le service ISA (Internet et Simplification administrative en Communauté française) vous invite à leur Rencontre internationale sur la simplification et la dématérialisation des formulaires.

Qu'ils soient en ligne ou sous format papier, les documents administratifs, et en particulier les formulaires, constituent un point de rencontre privilégié entre les usagers et leurs Administrations.
Or, si chaque usager estime, à juste titre, son cas unique, l'administration, elle, gère des dispositifs pensés pour la collectivité. Ne partant pas du même point, les deux logiques ont parfois du mal à se rejoindre. Le formulaire symbolise trop souvent aux yeux de l'usager toute la complexité administrative. Un travail minutieux sur le fond et sur la forme de ces formulaires est donc indispensable.
Mais comment parvenir à des formulaires clairs, lisibles, conçus selon la logique de l'usager, des formulaires remplissables en ligne, entièrement dématérialisés ou signables électroniquement ? Ce colloque vous apportera des réponses concrètes à toutes ces questions.  Il permettra aussi d'échanger les bonnes pratiques en la matière développées en Belgique mais aussi dans les pays de la francophonie.

Inscrivez-vous dès à présent : http://www.simplecommeunclic.be

A l'initiative du Ministre-Président de la Région wallonne et du Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique de la Région wallonne, le Centre de ressources des Espaces publics de Wallonie vous invite à participer au Colloque « Une société de l'Information pour tous », lequel se tiendra ce 12 décembre 2008 au Théâtre Royal de Namur.

Matinée
Les Espaces publics numériques de Wallonie, bilan et perspectives

La matinée est placée sous la présidence de Monsieur le Ministre des Affaires intérieures de la Région wallonne, Philippe Courard.

08.30 > 09.00 Accueil des participants et petit-déjeuner

09.00 > 10.30

• Allocutives introductives et présentation du dispositif
  
  • Alain Giffard : ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur de l'expression "Espace Public Numérique
  • Pierre Lelong, Technofutur TIC
  
  
• Les Espaces publics numériques, instrument de lutte contre la fracture numérique, esquisse d'un premier bilan
  
  • Pierre Lelong, Chef de projet Technofutur TIC
  • André Delacharlerie, expert auprès de l'AWT
  • Ludovic Marchal, Expert auprès du Ministre Philippe Courard, Aspects TIC dans les communes.
  • Un animateur du Réseau
  
  
• Bonnes pratiques de lutte contre la fracture numérique dans les EPN
  
  • Michel Briand, adjoint au Maire de Brest, en charge d'internet et du multimédia, vice-président de Brest Métropole Océane
  • Xavier Roland, animateur-formateur du Cybernibus, EPN mobile de Bernissart
  • Laetitia Vanderstocken, animatrice multimédia de l'EPN de Lessines
  
  

10.50 > 12.30

• Les EPN au coeur des quartiers : la dynamique des réseaux locaux
  
  • Jean-Luc Raymond, coordinateur opérationnel du Réseau des Espaces publics numériques de Wallonie
  • Fabienne Goudmant, animatrice-responsable de l'EPN de la bibliothèque communale de Mons
  • Valérie Dudart, animatrice-formatrice de l'EPN Momiclic de Momignies-Macon
  • Sandra Carpentier, animatrice de l'EPN de Péruwelz
  • Isabelle Kiddawa, animatrice et responsable de l'EPN du Centre Animation Information Jeunesse de Gilly-Charleroi
  • Damien Maillard, animateur de l'EPN e-Yvoir
  
  
• Vers des réseaux européens d'Espaces Publics Numériques au service d'actions de proximité
  
  • Florence-Durand Tornare, Déléguée Générale de l'association Villes Internet (France)
  • Laure Van Hoecke, LINC vzw
  • David Tabary, chef de Projet de Picardie en Ligne
  • Detlev Goetz, chargé de mission TIC de la ville de Luxembourg
  
  
• Perspectives de l'accès public en Wallonie
  
  • Gérard Valenduc, chercheur-directeur à la Fondation Travail-Université
  • Alain Giffard : ex-Président de La Mission Interministérielle EPN en France de 2001 à 2003, créateur de l'expression "Espace Public Numérique
  • Olivier Glassey, Chef d'unité de recherche, Observatoire Science Politique et Société à la Faculté des Sciences sociales et politiques de l'Université de Lausanne
  • Annabelle Boutet, enseignante-chercheuse en sociologie, Telecom Bretagne/M@rsouin
  • Franck Moisnil, Mouvement Social des Aînés
  
  

12.30 > 12.40

• Conclusions du Colloque par Monsieur le Ministre des Affaires intérieures Philippe Courard et lancement du nouvel appel à candidatures EPN

12.40 > 13.40

• Déjeuner ambulatoire

Après-midi
Améliorer l'inclusion des citoyens wallons dans la société de l'information

L'après-midi est placée sous la présidence de Monsieur le Ministre-Président de la Région wallonne, Rudy Demotte.

13.40 > 14.00

• Accueil des participants

14.00 > 17.30

• Allocation introductive du Colloque
  
  • Monsieur Rudy Demotte, Ministre-Président de la Région wallonne
  
  
• Quels sont les publics défavorisés en Région wallonne ? Quels sont les risques d'inégalités numériques ?
  
  • Gérard Valenduc, chercheur-directeur à la Fondation Travail-Université
  
  
• Les politiques wallonnes de lutte contre la fracture numérique : enjeux et impacts
  
  • Stéphanie Géron, animatrice du réseau PMTIC, Labset, Université de Liège
  • Un représentant du Forem
  • André Blavier, expert auprès de l'AWT
  • Béatrice Van Bastelaer, commissaire Easi-Wal
  
  
• Bonnes pratiques et témoignages sur le terrain
  
  • Françoise Baré, journaliste
  • Godelieve Ugeux, directrice Interface 3 Namur
  • Michel Jadot, bibliothécaire et responsable de l'EPN de la Bibliothèque Communale de Huy
  • Un opérateur PMTIC
  • Un quatrième témoin de terrain
  
  
• Dans quelle direction orienter les actions futures ?
  
  • Miguel Gonzalez Sancho, DG Infso, Unité e-inclusion
  • Michel Briand, adjoint au Maire de Brest, en charge d'internet et du multimédia, vice-président de Brest Métropole Océane
  • André Delacharlerie, expert auprès de l'AWT
  • Florence-Durand Tornare, Déléguée Générale de l'association Villes Internet (France)
  • Olivier Glassey, Chef d'unité de recherche, Observatoire Science Politique et Société à la Faculté des Sciences sociales et politiques de l'Université de Lausanne
  
  
• Conclusions du colloque : quelles réflexions retirer du Colloque pour le futur ?
  
  • Patricia Vendramin, codirectrice du Centre de recherche Travail & Technologies de la FTU et chargée de cours à l'Université de Louvain-la-Neuve
  
  

17.30 > 18.30 Cocktail

Informations pratiques

• L'accès au Colloque, à sa documentation ainsi qu'au déjeuner ambulatoire est gratuit.
• La Réservation est obligatoire avant le 8 décembre 2008
• Lieu : Théâtre Royal de Namur - 2 Place du Théâtre - 5000 Namur
• Horaires : 09.00 > 12.40 et 14.00 > 17.30

Plus d'infos

• Centre de ressources des EPN de Wallonie - c/o Technofutur TIC asbl - 18 avenue Jean Mermoz - 6041 Gosselies
• Tél.  071 25 49 65 /  ft@technofuturtic.be

Nous relayons ici l'appel à projets que viennent de lancer conjointement le Ministre-Président Rudy Demotte et le Ministre des Affaires intérieures Philippe Courard à destination des 262 communes wallonnes afin de favoriser l'emploi des langues au sein des services administratifs rendus à la population.

Cet appel est consultable en ligne à cette adresse. Chaque administration communale a en outre reçu un courrier sur cet appel à projets spécifique. Date butoir de restitution des candidatures : le 15 octobre 2008.

"De tout temps, le territoire de la Wallonie a été un carrefour où des peuples et des civilisations se sont rencontrés, croisés et enrichis mutuellement ; depuis toujours la Wallonie est une terre d'accueil et d'ouverture.

Rudy Demotte et Philippe Courard sont convaincus que la Wallonie doit continuer à s'affirmer dans la diversité et le respect ; qu'elle doit rester une région accueillante qui fait preuve de considération à l'égard des populations qui vivent sur son territoire quelle que soit la langue qu'elles parlent.

Les deux Ministres du Gouvernement wallon pensent qu'il est nécessaire d'amplifier le message d'une administration plus proche et accessible pour le plus grand nombre.

Aujourd'hui, le premier contact des citoyens avec l'administration communale se fait souvent par le biais du site internet de la commune ou de la ville : ne fut-ce que pour connaître l'adresse, le numéro de téléphone, ou les heures d'ouverture d'un service, l'endroit où se trouve le parc à conteneurs le plus proche,...

De nombreuses communes offrent aussi la possibilité de commander ou de remplir des documents administratifs à partir de leur site web.

Internet joue donc un rôle de plus en plus important dans les relations entre les habitants d'une commune et leur administration et constitue sans aucun doute un important instrument de simplification administrative.

Partant de ces constats, Rudy Demotte et Philippe Courard lancent un appel à projets qui s'adresse aux communes qui s'engagent, au travers du développement ou de l'amplification de la traduction de leur site internet, dans une démarche  d'ouverture aux autres langues nationales (le néerlandais et l'allemand) ou à l'anglais.

Toutes ces initiatives s'inscrivent bien entendu dans le cadre fixé par les législations régissant l'emploi des langues.

I. BUDGET

Un budget global de 700.000EUR reparti sur l'année 2008 est affecté à cet appel à projets.

Une subvention maximale de 25.000 EUR par commune pourra être accordée sur base du projet rentré par la commune.

II. INTERVENTION DE LA REGION WALLONNE

Pourront être prises en charge, les dépenses relatives au développement du site internet et d'outils en ligne, notamment :

• Traduction complète ou partielle du site internet communal,
• Mise à disposition de formulaires électroniques traduits,
• Aide en ligne et dans une autre langue nationale ou en anglais afin de compléter certains formulaires,
• Helpdesk multilingue,
• Mise en place d'un forum (Question/Réponses) dans une autre langue,
• Rubrique "Foire aux questions" multilingue,
• Diffusion d'une newsletter/lettre d'information dans une autre langue,
• Fiches explicatives de règlements communaux dans une autre langue...

III. SELECTION

Les projets déposés seront soumis à un comité de sélection qui prendra en compte la qualité de présentation du dossier de candidature (clarté et cohérence du dossier de candidature, adéquation par rapport aux objectifs de l'appel à projets, capacité de la commune à mener à bien le projet et à assurer sa pérennisation...).

IV. DISPOSITIONS FINALES

Sous peine d'exclusion, les communes sont invitéss à faire parvenir leur projet en 3 exemplaires à la:

Direction générale des Pouvoirs Locaux
Division des Communes
rue Van Opré 95
5100 JAMBES

pour le  15 octobre 2008 au plus tard.

Un seul dossier de candidature par commune pourra être proposé.

Pour tout renseignement concernant cette opération, vous pouvez contacter Ludovic Marchal à l'adresse suivante l.marchal@mrw.wallonie.be

Précision pour les EPN communaux

Les EPN communaux peuvent répondre à cet appel à projets à condition que la demande soit relayée par le Collège communal. On peut tout à fait proposer un projet où l'EPN est associé à la démarche de l'appel à projets et/ou intégré au long cours à cet "emploi des langues" dans un contexte d'apprentissage avec donc une aide concrète et effective des publics pour la création d'un forum multilingue, la traduction du site Internet existant, le lancement d'une newsletter...

 

Dans le cadre des résultats de l'enquête de l'AWT portant sur les usages TIC des citoyens et ménages en Région Wallonne au cours de l'année 2007, nous avons mis en évidence quelques données qui nous semblaient importantes.
Pour plus d'infos sur les résultats complets de l'enquête ainsi que sur sa méthodologie, cliquez ici.

Quelques chiffres significatifs...

1. 65% des ménages Wallons disposent d'un ordinateur, soit une évolution de plus de 2% par rapport à 2006.
2. 50% des utilisateurs, soit un tiers des ménages wallons, éprouvent des difficultés à installer un programme sur ordinateur.
3. 57% des ménages Wallons sont aujourd'hui connectés à Internet, soit une hausse de 5% par rapport à 2006.
4. 69% des Wallons ont utilisé Internet au moins une fois au cours de l'année 2007.
5. 89% des internautes wallons disposent d'une adresse e-mail active, ce qui constitue une hausse de 7 points par rapport à 2006.
6. 81% des Wallons qui ont suivi une formation en informatique en 2007 utilisent régulièrement Internet contre 41% qui n'ont jamais eu de formation.
7. 80% des Wallons ayant un niveau de vie confortable utilisent régulièrement Internet contre 59% ayant un niveau de vie très difficile.
8. Près de 14% des Wallons sollicitent un personne de leur entourage pour écrire un e-mail ou faire une recherche.
9. 42% des Wallons ont visité au moins une fois un site Web administratif, soit 4% de plus qu'en 2006.
10. 31% des Wallons ont effectué des achats en ligne en 2007, soit une hausse de 9% par rapport à 2006.

Quelques enseignements...

• Un tiers des Wallons n'utilise pas Internet
• Plus le niveau de vie est faible, moins les ménages disposent d'un ordinateur
• Les formations incitent davantage les Wallons à utiliser Internet
• Le nombre d'ordinateurs dans les ménages wallons augmente
• 13% des ménages wallons se connecteront à Internet en 2008
• Les personnes exclues numériquement sont également coupées du monde social et culturel
• La fracture numérique touche essentiellement les fracturés sociaux inactifs (Surtout les Seniors et les femmes isolées)
• Les Seniors représentent plus de 50% de la population des non usagers d'Internet
• La première raison évoquée pour la non utilisation d'Internet reste le manque d'utilité perçue
• Près de la moitié des Wallons utilisent Internet pour s'informer sur des produits avant de les acheter

Source : Les résultats de l'enquête "Citoyens wallons: usages TIC 2007" de l'AWT

Note : Cet article a été réalisé en collaboration avec Valérie Cap, étudiante à l'HEPCUT (IPSMA).

L'Agence Wallonne des Télécommunications - AWT (Belgique) vient d'éditer un nouveau Guide des métiers du multimédia intitulé "Des métiers pour le multimédia" avec le soutien de la Région Wallonne ; une réalisation de la Faculté d'Informatique, FUNDP, Namur.

Outil destiné aux adolescents, jeunes adultes scolarisés et personnes souhaitant opter pour une réorientation professionnelle, le guide "Des métiers pour le multimédia" propose de mieux appréhender les métiers et profils de compétences du multimédia tout en diversité.

Conçu également comme une aide pour les enseignants ou les formateurs en multimédia ainsi que pour les professionnels de la recherche d'emploi et les recruteurs du secteur du numérique, le guide des métiers du multimédia s'avère un instrument utile et pratique pour défricher les possibilités d'emploi et de formations dans ce champ d'activités.

Mieux comprendre le multimédia

Dans la première partie de l'ouvrage "Mieux comprendre le multimédia", il est question de découvrir les métiers du numérique en 5 parties ; le multimédia... :

• Un média à part entière : Qu'entend-on par multimédia ? Les deux types de multimédia,
• Carrefour de divers domaines : Les domaines fédérateurs et les perspectives d'avenir,
• Une multitude de champs d'application : Que d'applications! Des exemples d'application du multimédia,
• Au coeur de la vie professionnelle : Un secteur professionnel porteur d'emplois dans les secteurs qui utilisent le multimédia : au sein des entreprises bâties sur le multimédia, chez les prestataires de multimédia, chez les opérateurs du multimédia,
• Une palette de métiers : Quels métiers ? Où les retrouve-t-on ?

Les 36 fiches métiers

36 métiers répartis en 5 catégories sont passés au crible avec pour chaque fiche : un nom générique du métier ; une description abrégée du métier ; une description plus détaillée des principales tâches du métier ; les compétences et qualités humaines nécessaires pour exercer le métier ; le type de formation à prévoir ; des diplômes spécialisés adéquats.

Types de métiers présentés :

• les métiers de la conduite de projet,
• les métiers de la scénarisation et de la conception,
• les métiers de la mise en oeuvre et de la réalisation graphiques et artistiques,
• les métiers du développement informatique et technique,
• les métiers de la valorisation et du soutien au multimédia.

Où se procurer le guide ?

L'AWT assure la diffusion de ce guide. Pour les personnes habitant en Belgique, il peut être commandé gracieusement dans sa version papier via ce formulaire en ligne.

Chaque EPN présent à la 4e Rencontre du Réseau des EPN de Wallonie qui s'est déroulée à Durbuy le 20 juin, a reçu un exemplaire gratuit du guide des métiers du multimédia. Grace à l'AWT, des exemplaires du guide ont pu être distribué par la délégation d'EPN de Wallonie présente, lors du Forum des Usages Coopératifs de l'Internet à Brest (France) du 9 au 11 juillet 2008.

En 2002, l'AWT a édité un CD-ROM d'initiation intitulé "Premiers pas dans les TIC". Réalisé avec l'Université du temps libre de Namur (UTAN), il était basé sur une approche intergénérationnelle. Très vite il a dépassé l'intérêt spécifique des seniors pour toucher tous les publics et fut finalement distribué à plus 60000 exemplaires.

En 2006, les six vidéos de "Juliette Reine du Net" ont fait la promotion du CD-ROM sur RTL-tvi, puis sur les télévisions locales.

2008, L'AWT propose une nouvelle version de son outil d'initiation aux TIC. Il s'agit d'un DVD contenant des vidéos et des séquences éducatives présentant les TIC sous un mode ludique. Une collaboration avec le Commissariat EasiWal qui a permis d'intégrer les éléments propres à l'e-gouvernement pour chacun des thèmes abordés tout en mêlant l'univers graphique de l'AWT et "Fastoche", le personnage symbolisant la simplification administrative.



Quoi de neuf avec de DVD ?

• Un contenu entièrement revu : Avec l'évolution rapide des technologies, il était nécessaire de revoir le contenu et le support du CD-Rom en tenant compte des résultats de l'enquête annuelle  de l'AWT sur l'utilisation des TIC par les citoyens. La télévision étant le média le plus souvent cité par les personnes peu conscientes de l'intérêt des TIC, la nouvelle version a la forme d'un DVD, contenant d'une part des vidéos et d'autre part, des simulations ludoéducatives sous forme de logiciels.

• Des vidéos avec de l'information, des jeux amusants, des modes d'emploi pratiques : Le DVD contient 6 vidéos expliquant l'utilité des TIC pour les particuliers ainsi que des jeux éducatifs, de la théorie et des animations. Après Juliette, c'est maintenant Caroline qui sera votre Miss Internet !

• Un DVD hybride : un nouveau support avec des vidéos qui peuvent être lues sur un lecteur DVD de salon et d'autres ainsi que des applications multimédia qui sont compatibles PC/Mac.

Les EPN sont cités dans ce DVD comme outil de réduction de la fracture numérique !

NB : vous pouvez commander ce DVD en ligne via le formulaire de l'AWT en cliquant ici.

L'Agence Wallonne des Télécommunications a tenu hier dans le cadre d'une conférence de presse, une présentation des résultats de l'enquête sur les usages TIC 2007 des citoyens wallons et du DVD "Trop faciles, les TIC!" réalisé en collaboration avec EasiWal.

Cette présentation a été faite en présence de Rudy Demotte, Ministre-Président du Gouvernement wallon et Marie-Dominique Simonet, Ministre de la Recherche, des Technologies nouvelles et des Relations extérieures.



Dans un premier temps, la présentation s'est axée sur les résultats des enquêtes de l'AWT, celles-ci font figure de véritable baromètre annuel des usages TIC en Région wallonne. Les résultats 2007 concernant les ménages et citoyens wallons montrent de nouvelles évolutions intéressantes mais rappellent que la fracture numérique reste préoccupante.

Ce qui est important dans le résultat de cette enquête c'est d'abord de constater que la Région wallonne n'est pas si en retard dans l'utilisation des TIC et d'autre part, et ceci nous concerne directement, c'est que les EPN ont été cités à maintes reprises dans cette enquête comme outil de réduction de la fracture numérique !

L'enquête peut être très utile pour réfléchir et repenser aux actions réalisées dans les EPN, on y trouve notamment comme indication importante que les publics les plus exclus sont les seniors, les fracturés sociaux ainsi que les "usagères", contraction du mot usager et ménagère (ces femmes représentent 10% des non-internautes).  Vous trouverez les résultats de cette enquête ici.

Ensuite, a été présenté le nouveau DVD d'information-sensibilisation. Après l'énorme succès du CD "Premiers pas dans les TIC!" distribué à plus de 60000 exemplaires, l'AWT propose une nouvelle version de son outil d'initiation aux TIC. Il s'agit d'un DVD contenant des vidéos et des séquences éducatives présentant les TIC sous un mode ludique et portant le titre : "Trop faciles, les TIC !". Ce DVD hybride (DVD salon et DVD ordinateur) a été réalisé en tenant compte des enseignements de l'enquête annuelle des TIC et vous y trouverez des vidéos et des séquences éducatives sur 25 thèmes avec la mascotte Fastoche. Les EPN sont cités dans les clips vidéos !



Madame la Ministre Marie-Dominique Simonet ainsi que le Ministre-Président Rudy Demotte ont apporté les conclusions de cette conférence de presse en insistant sur les efforts de la Région Wallonne pour intégrer les nouvelles technologies. Ce qui est très important c'est qu'une fois de plus, le réseau des EPN a été cité comme un des outils principaux de réduction de la fracture numérique ! Il s'agit d'une véritable reconnaissance de notre travail et un bon indicateur pour la pérennisation du projet EPN !