Le blog

Nous relayons ici l'appel à projets que viennent de lancer conjointement le Ministre-Président Rudy Demotte et le Ministre des Affaires intérieures Philippe Courard à destination des 262 communes wallonnes afin de favoriser l'emploi des langues au sein des services administratifs rendus à la population.

Cet appel est consultable en ligne à cette adresse. Chaque administration communale a en outre reçu un courrier sur cet appel à projets spécifique. Date butoir de restitution des candidatures : le 15 octobre 2008.

"De tout temps, le territoire de la Wallonie a été un carrefour où des peuples et des civilisations se sont rencontrés, croisés et enrichis mutuellement ; depuis toujours la Wallonie est une terre d'accueil et d'ouverture.

Rudy Demotte et Philippe Courard sont convaincus que la Wallonie doit continuer à s'affirmer dans la diversité et le respect ; qu'elle doit rester une région accueillante qui fait preuve de considération à l'égard des populations qui vivent sur son territoire quelle que soit la langue qu'elles parlent.

Les deux Ministres du Gouvernement wallon pensent qu'il est nécessaire d'amplifier le message d'une administration plus proche et accessible pour le plus grand nombre.

Aujourd'hui, le premier contact des citoyens avec l'administration communale se fait souvent par le biais du site internet de la commune ou de la ville : ne fut-ce que pour connaître l'adresse, le numéro de téléphone, ou les heures d'ouverture d'un service, l'endroit où se trouve le parc à conteneurs le plus proche,...

De nombreuses communes offrent aussi la possibilité de commander ou de remplir des documents administratifs à partir de leur site web.

Internet joue donc un rôle de plus en plus important dans les relations entre les habitants d'une commune et leur administration et constitue sans aucun doute un important instrument de simplification administrative.

Partant de ces constats, Rudy Demotte et Philippe Courard lancent un appel à projets qui s'adresse aux communes qui s'engagent, au travers du développement ou de l'amplification de la traduction de leur site internet, dans une démarche  d'ouverture aux autres langues nationales (le néerlandais et l'allemand) ou à l'anglais.

Toutes ces initiatives s'inscrivent bien entendu dans le cadre fixé par les législations régissant l'emploi des langues.

I. BUDGET

Un budget global de 700.000EUR reparti sur l'année 2008 est affecté à cet appel à projets.

Une subvention maximale de 25.000 EUR par commune pourra être accordée sur base du projet rentré par la commune.

II. INTERVENTION DE LA REGION WALLONNE

Pourront être prises en charge, les dépenses relatives au développement du site internet et d'outils en ligne, notamment :

• Traduction complète ou partielle du site internet communal,
• Mise à disposition de formulaires électroniques traduits,
• Aide en ligne et dans une autre langue nationale ou en anglais afin de compléter certains formulaires,
• Helpdesk multilingue,
• Mise en place d'un forum (Question/Réponses) dans une autre langue,
• Rubrique "Foire aux questions" multilingue,
• Diffusion d'une newsletter/lettre d'information dans une autre langue,
• Fiches explicatives de règlements communaux dans une autre langue...

III. SELECTION

Les projets déposés seront soumis à un comité de sélection qui prendra en compte la qualité de présentation du dossier de candidature (clarté et cohérence du dossier de candidature, adéquation par rapport aux objectifs de l'appel à projets, capacité de la commune à mener à bien le projet et à assurer sa pérennisation...).

IV. DISPOSITIONS FINALES

Sous peine d'exclusion, les communes sont invitéss à faire parvenir leur projet en 3 exemplaires à la:

Direction générale des Pouvoirs Locaux
Division des Communes
rue Van Opré 95
5100 JAMBES

pour le  15 octobre 2008 au plus tard.

Un seul dossier de candidature par commune pourra être proposé.

Pour tout renseignement concernant cette opération, vous pouvez contacter Ludovic Marchal à l'adresse suivante l.marchal@mrw.wallonie.be

Précision pour les EPN communaux

Les EPN communaux peuvent répondre à cet appel à projets à condition que la demande soit relayée par le Collège communal. On peut tout à fait proposer un projet où l'EPN est associé à la démarche de l'appel à projets et/ou intégré au long cours à cet "emploi des langues" dans un contexte d'apprentissage avec donc une aide concrète et effective des publics pour la création d'un forum multilingue, la traduction du site Internet existant, le lancement d'une newsletter...