Le blog

Depuis 2001, l'Agence Régionale pour le Développement de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées (ARDESI, France) est très active pour générer des rencontres entre les animateurs des Espaces Publics Numériques de ce territoire sur des thématiques qui correspondent à des besoins spécifiques. Très tôt, elle a mis en place une démarche de groupes de travail et de publications de fiches, guides pratiques et de dossiers destinés à faciliter le travail des EPN.

Ces ressources gratuites et téléchargeables peuvent vous aider pour vos projets, pour l'animation et la vie de l'Espace Public Numérique que vous animez :

Sécurité du PC et Internet (publié en février 2006) - fichier PowerPoint
Présentation : sécurité de l'ordinateur individuel et de ses usages, pour vous aider à conduire un atelier sur ce même thème auprès de vos publics. Powerpoint 1 Mo.

Responsabilité juridique des lieux d'accès public (publié en 2006) - en .pdf
Tour d'horizon préventif sur la responsabilité juridique dans le cadre du fonctionnement d'un lieu d'accès public à Internet. Attention ce document concerne la législation et la jurisprudence en France. Toutefois, il peut servir de base de réflexion sur les notions de responsabilité juridique dans les EPN wallons.

Accès public à Internet. Comment accueillir les publics et animer les lieux ? (publié en mars 2005) - en .pdf
Guide d'accompagnement à destination des lieux d'accès public à Internet et collectivités locales.
 
Bornes interactives (publié en mars 2005) - en .pdf
Dossier sur les bornes interactives (ou bornes multimédias) proposant un accès public à Internet autonome.

Le règlement intérieur (publié en mars 2005) - en .pdf
Fiche pratique présentant les éléments pour établir un règlement intérieur d'un Espace Public Numérique (engagements de l'espace et de ses publics).

L'animation pédagogique dans un lieu d'accès public à Internet (publié en septembre 2003) - en .pdf
Dossier sur les différentes approches pédagogiques et quelques pistes d'actions qui permettent d'accéder à une communication ouverte et adaptée au dialogue animateurs-usagers d'un EPN.

La démarche qualité dans les lieux d'accès public à internet (publié en mars 2003) - en .pdf
Dossier destiné à faire connaître la Qualité, son intérêt, ses pratiques, sa terminologie et à sensibiliser sur les enjeux et sur l'utilité d'une Démarche Qualité dans un EPN.
 
Linux, Logiciels libres et lieux d'accès public à Internet (publié en février 2002) - en .pdf
Dossier sur une première approche des logiciels libres et du monde Linux.

Comment faire connaître et promouvoir son lieu d'accès public à Internet ? (publié en 2002) - en .pdf
Pour fédérer les acteurs locaux (associations, élus, ...) et offrir une initiation aux Nouvelles Technologies en direction de tous les publics, communiquer et promouvoir ses actions est indispensable. Quelques points pratiques.

Suite à l'article publié sur Epn-ressources.be sur l'excellente revue pédagogique Electron Libre pour et par les animateurs des Espaces Publics Numériques de la région Picardie en France ; publication en .pdf éditée Fabien Lambert (qui coordonne l'animation des Point Cyb de Picardie et des EPN du programme Picardie en Ligne), celui-ci nous précise l'existence d'un numéro 0 d'Electron Libre (juin 2004) à télécharger en ligne à cette adresse.

Il nous indique également que le numéro 11 d'Electron Libre va bientôt être téléchargeable sur le Net. Au sommaire, un dossier sur SeaMonkey, une suite d'applications libres destinées à Internet : navigateur, logiciel de courrier électronique, éditeur HTML et client IRC. On attend cette nouvelle édition avec impatience!

Savez-vous que la Wallonie est l'une des premières régions en Europe à avoir rendu obligatoire l'accessibilité de tous ses sites officiels existant et à venir ? Pour cela, elle a pris des mesures concrètes pour respecter les recommandations du W3C en matière d'accessibilité. Qu'est-ce que rendre un site accessible ? Comment faire connaître cette préoccupation essentielle citoyenne à vos usagers qui vont créer des sites Internet ? Comment évaluer l'accessibilité d'un site Web ?

Le portail de l'E-gouvernement Wallon a créé une rubrique Accessibilité très fournie en ressources, notamment des guides, brochures, fiches explicatives dans un dossier liens de références et des supports de formation sur l'accessibilité.

En complément, vous pouvez visiter le site AnySurfer, un nouveau label de qualité (remplaçant BlindSurfer depuis le 1er juillet 2006) pour les sites internet accessibles à un plus grand nombre de personnes en ce compris les personnes handicapées. Vous y trouverez les procédures de la labellisation AnySurfer Plus.

Il existe quelques blogs francophones avec de fervents défenseurs de l'accessibilité : Monique Brunel, Matthieu Faure, Aurélien Levy, Sébastien Delorme et Jérôme Mulsant... Outre leur activité de publication régulière sur un sujet qui les passionne, ce sont aussi des espaces de discussion et d'échanges incontournables sur l'accessibilité. A visiter et à faire connaître!

Il a été créé le 1er janvier 2007 à l'initiative du ministre des Affaires Intérieures de la Région Wallonne et de la Direction Générale des Pouvoirs Locaux, un label des Espaces Publics Numériques des communes de Wallonie attachée à la Charte des Espaces Publics Numériques de Wallonie (8 articles) désormais consultable.

Il est aussi créé à cette date un Réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie et un centre de ressources des Espaces Publics Numériques.

A consulter aussi, la procédure de labellisation des EPN de Wallonie (principes généraux ; qui peut bénéficier du label ; avantages liés au label ; engagements liés au label ; procédure concrète de labellisation).

"Article 7

Les EPN susmentionnés sont invités à porter une attention particulière aux publics éloignés de l'internet (cfr les enquêtes et études de l'Agence Wallonne des Télécommunications, la Fondation Travail-Université, Technofutur TIC,...) : plus de 65 ans, ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire, ceux qui n'ont pas d'activité professionnelle et ne sont pas demandeurs d'emploi, les femmes seules, les SDF. De même que les chômeurs, les ouvriers, les familles monoparentales.

Article 8

Ont accès au bénéfice du Label et du Réseau :

• Les Espaces, tels que définis supra, créés et gérés par les communes ou provinces wallonnes, soit directement, soit par l'entremise de leurs établissements ou relais :, agences de développement local, bibliothèques communales, etc. (liste non exhaustive) ;
• Les espaces, tels que définis supra, créés à l'initiative d'acteurs locaux non-marchands ET soutenus ou reconnus par leur commune ou province."

Depuis Septembre 2004, Electron Libre, lettre d'information collaborative pédagogique produite par et pour les animateurs multimédias de la Région Picardie - label Point Cyb et programme Picardie en Ligne (France) et coordonnée par le dynamique animateur de réseau Fabien Lambert (Centre Régional d'Information Jeunesse basé à Amiens) est une lecture prisée des EPN de cette contrée française et bien au-delà.

Thématique centrale de cette newsletter : faire découvrir aux EPN locaux les logiciels libres et leur utilisation concrète, démontrer leur utilité au quotidien pour les usagers des Espaces Publics Numériques et ainsi passer des discours à l'action. Electron Libre s'intéresse aussi à l'actualité de l'Internet public, à délivrer des trucs et astuces informatiques et à développer des réflexions sur l'avenir de l'informatique et de l'Internet.

Les différentes éditions d'Electron Libre sont téléchargeables gratuitement au format .pdf sur le site du CRIJ de Picardie :

• Numéro 1 (septembre 2004) : traitements de texte OpenWriter et AbiWord,
• Numéro 2 (décembre 2004) : créer son blog ; Firefox ; anti-virus gratuit AVG,
• Numéro 3 (février 2005) : dossier sur la sécurité ; réinstallation de Windows ; Ad-Aware ; XP-Antispy ; Easycleaner,
• Numéro 4 (mai 2005) : dossier spécial sur le logiciel client de courrier électronique Mozilla Thunderbird,
• Numéro 5 (juin 2005) : Google Maps ; dossier sur le Wiki comme outil de travail coopératif de publication ; Wikipédia,
• Numéro 6 (juillet/août 2005) : l'archiveur de fichieurs 7-Zip ; dossier sur le logiciel d'édition de pages Web Nvu,
• Numéro 7 (septembre 2005) : dossier sur la question du brevet logiciel en Europe,
• Numéro 8 (novembre 2005) : le phishing ; dossier RSS nouveau vecteur d'information du Web,
• Numéro 9 (janvier 2006) : dossier sur le système d'exploitation Open Source Ubuntu,
• et le Numéro 10 (octobre 2006) : dossier Audacity, programme pour l'édition de sons en Open Source.

La Ville de Ciney recrute deux formateurs informatiques pour son Espace Public Numérique "L'Espace Citoyens". L'annonce vient d'être diffusée à cette adresse sur le site Internet du FOREM et sur la page d'accueil du site de la Ville.
  
Fonction :

Au sein de l'Espace citoyens, actif dans le domaine de la vulgarisation de l'informatique grâce aux logiciels libres, vous êtes amené à : former divers publics cibles (demandeurs d'emploi, seniors, jeunes) aux usages des TIC (avec l'appui d'un gestionnaire de projet en place, programme de formation existant et prêt à être dispensé) ; animer un espace public numérique ; accompagner des demandeurs d'emploi à la rédaction d'un CV, d'une lettre de motivation, à la recherche d'emploi ; créer et organiser des cours ; former les agents communaux ; aider au support informatique et téléphonique.
 
Profil :

Très bon pédagogue, vous maîtrisez les outils bureautiques, internet, les blogs, les systèmes d'exploitation Windows et Linux. Vous disposez d'un titre pédagogique ou d'une expérience d'un an dans le domaine de la formation informatique.
 
Contrat :

Temps plein. Durée : 1 an. Contrat à Durée Déterminée avec probabilité de renouvellement.
 
Contact :

Envoyer votre candidature au service du personnel.
COMMUNE DE CINEY
SERVICE DU PERSONNEL
Rue du Centre 35
5590 CINEY

Renseignements complémentaires :

Espace Citoyens - Denis DELAUNOIS

Tél. : 083/21 65 65  
Courrier électronique : epn@ciney.be
Fax : 083/21 16 67.

Sophie Gautier est l'une des éminentes spécialistes du projet francophone de développement de la suite logicielle bureautique Open Office (à télécharger gratuitement à partir de cette adresse). Elle est aussi co-auteure d'un excellent livre pratique chez Eyrolles : "OpenOffice.org 2 efficace : Writer - Calc - Impress - Draw - Base" (2006) dont vous pouvez avoir un aperçu (et consulter plusieurs chapîtres) sur le site de l'éditeur.

Dans la rubrique Présentation du site Internet de Sophie Gautier, vous pouvez accéder à toute une série de cours gratuits et libres à Open Office (niveau débutant) simples et complets : "Chaque référentiel présente les contenus et les liens vers les cours, les QCM destinés à jalonner le parcours d'apprentissage, les modèles et les fiches TP qui valident l'acquisition de chaque séquence."

Cours disponibles : suite OpenOffice.org 2.0, traitement de texte Writer, tableur Calc et logiciel de présentation Impress. Attention, les fichiers de cours sont au format .odt (Open Document Text formaté). Pour pouvoir les lire, il vous faudra au préalable avoir installé OpenOffice sur l'ordinateur. Plus de renseignements sur l'extension de fichier .odt avec l'article Open Document de Wikipédia.

Plusieurs Espaces Publics de Wallonie ont mis en ligne un blog (c'est le cas de l'EPN E-Yvoir) ou un site avec un CMS (exemple avec Momiclic sur SPIP à Momignies), nous y reviendrons prochainement.

C'est le moment de livrer un coup de coeur pour le blog collaboratif et coopératif d'un espace multimédia dans un établissement scolaire en France : le Club Internet du Collège Louis Aragon de Châtenoy-le-Royal (Saône-et-Loire) géré par les élèves du Club et sous l'égide d'une dynamique Professeur de Français, Madame Christelle Membrey qui coordonne cet espace pour partir "à la découverte d'Internet, de ses usages et de ses règles !" car comme il est souligné en sous-titre "On ne naît pas internaute... On le devient !".

Ce blog très fourni en contenu, alimenté par les écrits des collégiens est un espace explicitant de nouvelles utilisations liées à l'Internet et à l'informatique, des outils et astuces pour rendre la navigation plus facile, et offrant des réflexions sur la responsabilisation du contenu publié en ligne (vie privée, droit à l'image...).

Didactique, pédagogique, éclectique et passionnant, ce blog à plusieurs mains est à consulter avec assiduité, sans plus tarder.

Faire découvrir les logiciels au public de votre Espace Public Numérique, c'est aussi oeuvrer pour un internet citoyen et responsable avec des coûts moindres et la possibilité pour le public d'échanger productions et créations pour les consulter sur un autre ordinateur sans se tracasser sur le format "compatible" ou non de tel ou tel fichier. Les logiciels libres en GNU-GPL sont téléchargeables gratuitement et légalement.

S'informer et télécharger

Vous vous sentez un peu novice dans l'univers débordant des logiciels libres ? Documentez-vous sur ceux qui peuvent constituer une alternative crédible à des logiciels propriétaires existants : traitements de texte, tableurs, logiciels de présentation, programmes de dessins et de retrouches photos existent en logiciels libres et vous aurez même l'embarras du choix.

De même, opter pour un navigateur libre et un outil de courrier électronique ouvert est un bon début pour sensibiliser vos publics aux logiciels libres.

Plusieurs portails vous permettent de recenser des centaines de logiciels libres qui sont gracieusement téléchargeables : Framasoft en est un exemple avec plus de 1000 logiciels libres à découvrir et 114 tutoriels à ce jour pour se former à ces programmes. La page d'entrée Portail des logiciels libres de Wikipédia constitue aussi un point de départ pertinent pour s'informer et trouver des ressources indispensables.

Pour se tenir au courant de l'actualité des logiciels libres, le blog belge UnixTech s'avère une lecture intéressante tout comme le Toolinux ou encore LinuxFr.

Faire découvrir au public

Pour que le public comprenne ce que ce sont les logiciels libres, comment les installer et comment les utiliser, rien de mieux qu'une journée de découverte Linux : on les appelle les install party et linux party mais au-delà du jargon proprement informatique, cela peut être un évènement à organiser dans votre EPN avec une large communication auprès des habitants, occasion de faire découvrir également ce qu'il se passe à l'intérieur de votre lieu d'accès public à l'Internet. Pour vous aider, contacter le LUG ou GUL (Groupe d'Utilisateurs Linux) le plus proche de votre EPN.

Voici une liste non exhaustive de LUG en Belgique francophone. Ces Asbl sont animées par des bénévoles passionnés du monde grandissant des logiciels libres avec lesquels vous pouvez établir un partenariat pour une journée ou plus afin de sensibiliser les habitants de votre commune à ces programmes.

Pour le public déjà équipé de matériel informatique, n'oubliez pas de donner la possibilité aux personnes de repartir avec un cédérom gratuit contenant des logiciels libres comme le bureau libre Free OS distribué dans des dizaines d'EPN francophones et dont la dernière version est présentée sur le site A-Brest.net.

Un exemple de Linux Party : un EPN français d'Auch organise Les journées découverte Libres Clics des logiciels libres pour le premier week-end de l'année les 6 et 7 janvier 2007. Découvrez le programme de cette fête sur le site dédié où sont présentés les ateliers, conférences et animations proposées au grand public.

Vous désirez aller plus loin dans cette découverte des logiciels libres...

... Intéressez-vous alors aux systèmes d'exploitation alternatifs à Windows XP ou Windows Vista. Pour parler pratique, lisez sur l'expérience d'une école belge à Vivegnis qui a récemment choisi Ubuntu comme logiciel système pour son parc informatique. Une expérience à suivre...

Lors des formations pour les Espaces Publics Numériques de Wallonie en juin et octobre 2006 dans les locaux de TechnofuturTIC, les animateurs multimédias des EPN ont souhaité en savoir plus sur la création d'une page d'accueil personnalisée permettant d'afficher ses sources d'informations préférées, de prendre des notes, de consulter un webmail, d'ajouter des modules en fonction de ses centres d'intérêt et d'utiliser cette page dans un contexte collaboratif.

Pour bien démarrer l'année, vous trouverez sur l'eGroupware (après vous être identifié), 4 tutoriels pour utiliser la solution Netvibes et apprendre à créer une page d'accueil personnalisée qui correspond à vos besoins ou à celles de vos usagers.

Pour avoir accès à ces 4 tutoriels, identifiez-vous sur cette page. Consultez ensuite la rubrique "base de connaissances" et cliquez sur "4 didacticiels pour utiliser Netvibes" puis sur l'onglet "liens & fichiers".