Le blog

Testez votre identité numérique. Denis Weiss est un professionnel français de la documentation. Il vient de concevoir un outil très intéressant : Testez votre signature numérique, une page interactive à vocation pédagogique qui rassemble des outils et services en ligne du Web (webmail, Facebook, MySpace, YouTube, FlickR, Wikipédia...) pour regarder de plus près les traces que l'on fait figurer publiquement sur Internet, à partir de l'indication d'un prénom et d'un nom.

L'outil "Testez votre signature numérique" possède un plus certain par rapport aux outils de tests sur ce sujet : il s'affranchit de toute approche commerciale et offre une analyse critique de concepts-clés : coordonnées, publications, consommation, avis, connaissance, loisirs, audience... et de points sur la géolocalisation, les cookies, les traces, les certificats et avatars... Ceci en toute indépendance ce qui est gage de qualité!

En outre, Denis Weiss fournit une webographie (bibliographie Web) de sites ressources sur la notion d'identités numériques. Voilà une belle approche critique à faire connaitre aux publics des EPN... qui peut être source de questions, de réponses et de débats.

"Anonyme sur Internet ?
Sûrement pas!

Dès qu'il se connecte, votre ordinateur est identifié de manière unique sur le réseau.
Tout l'enjeu, essentiellement mercantile, consiste ensuite, pour une entreprise, de transformer des identifiants en identifié, autrement dit, de préciser la personnalité numérique qui se cache derrière votre identité numérique.

Vous ne me croyez pas ?

Pour vous en convaincre, saisissez simplement votre nom et votre prénom et découvrez tout ou presque ce que l'on peut savoir sur vous."

(Via Docs pour Docs).

Un rendez-vous à ne pas manquer. Les 7 et 8 février, se déroule à Bruxelles (Université Libre de Bruxelles, Campus Solbosh Avenue Franklin D. Roosevelt, 50 - 1050 Bruxelles), le FOSDEM 2009 (Free and Open Source Software Developers' European Meeting), un salon professionnel gratuit (sans inscription) réservé aux développeurs du monde du logiciel libre.

Le FOSDEM 2009 est organisé par la communauté libre pour la communauté libre et s'inscrit dans une démarche non commerciale.



Cet évènement réunit plus de 5000 codeurs et propose près de 200 conférences (en anglais). En outre, un espace d'exposition de plus de 20 stands vous permet de rencontrer les équipes de développement de Joomla, Mozilla, Ubuntu et bien d'autres.

Pour les EPN de Wallonie, c'est un moment fort de la communauté Open Source qu'il ne faut pas manquer non seulement pour mieux comprendre les développements en cours de logiciels libres et distributions (systèmes d'exploitation) mais aussi pour converser avec les codeurs Open Source travaillant sur des projets majeurs.

Plus de renseignements sur le FOSDEM 2009 sur le site officiel de l'évènement.

Facebook est la proie d'un virus, en effet, vous recevez un message d'un ami vous disant: "tu t'es vu sur cette vidéo?"
Vous cliquez sur le lien proposé, celui-ci vous amène sur un site qui vous demande d'installer la nouvelle version flash.
J'ai reçu ce matin cette invitation, j'ai suivi le lien par curiosité, une fenêtre est apparue me conseillant une mise en jour en.exe, mais surprise...je travaille sur APPLE.

Rendez vous régulièrement sur le site  http://www.facebook.com/security afin de vous protéger.

Info lue sur le blog http://www.vincentabry.com

Linagora, société française informatique spécialisée dans le libre (Editeur Orienté Services) vient de mettre à disposition gratuitement sur son site communautaire ses supports de formation en licence libre (plus exactement sous licence Creative Commons) avec une rubrique dédiée.

Cet apport de supports de cours et présentations gracieusement fournis plaira notamment des animateurs multimédia en EPN (Espaces Publics Numériques) et pour les usagers de l'informatique et d'Internet.

Le panel des fichiers mis en ligne couvre des logiciels libres courants à des applications plus complexes sans oublier des sujets plus généraux ou techniques sur Linux. Une initiative assez rare de la part d'une entreprise ; à apprécier donc à sa juste valeur.

Au sommaire :

• Annuaires LDAP, Gestion et fédération des identités : Tout sur le protocole LDAP, le logiciel OpenLDAP, le SSO...
• The GIMP : The GIMP est un logiciel de retouche d'images bitmap, permettant simplement de se passer d'outils propriétaires comme PhotoShop ou PaintShopPro,
• OpenOffice.org 2 : Supports de formation sur OpenOffice.org 2,
• Informatique embarquée et Temps réel : Noyau Linux et pilotes de périphériques,
• Base de données PostgreSQL, de l'initiation à l'optimisation : Optimisation PostgreSQL et Administration PostgreSQL,
• Serveurs d'application J2EE : Cours générique Serveur d'application et cours Administration Tomcat,
• Cours de sécurité des réseaux : Formations Introduction aux réseaux, Filtrage et sécurité des réseaux et Glossaire sécurité,
• Logiciels libres : Etat de l'art des logiciels libres/open source et méthodologie de choix et La migration vers les logiciels Libres et Open Source : utopie ou réalité ?
• Zope et Plone : Zope, Le langage Python, Guide du développeur Plone,
• Samba : Formations Samba 3.

C'est aujourd'hui la journée mondiale de l'Usabilité (World Usability Day) qu'on appelle en français également "utilisabilité" et qui a pour but de promouvoir le concept de l'utilisabilité à travers différents pays par l'organisation d'activités soulignant l'apport de la discipline de l'utilisabilité pour le développement de produits faciles à apprendre, faciles à utiliser, efficients et efficaces.

L'usabilité s'applique au Web, bien évidemment... Voici une définition large de l'usabilité par Utilisabilité Québec ou un ensemble de points de vue exprimés sur Wikipédia francophone. Le concept d'usabilité Web a ses personnalités incontournables comme le danois Jakob Nielsen qui distille ses conseils avertis depuis des années sur son site Internet.



La Belgique fête cette année le World Usability Day avec un évènement gratuit (sur inscription) ce soir au Best Western Premier Sodehotel de Bruxelles organisé par la société Emakina, à partir de 19h et jusqu'à 23h30, avec une série de présentation sur l'usabilité et l'expérience utilisateurs ; la dominante forte de ce rendez-vous : les réseaux sociaux et l'identité numérique.

Inscription à cet évènement intitulé Belgian Usability Day sur le site dédié à l'évènement et il n'est pas trop tard pour y participer!

A noter qu'un rendez-vous baptisé "The Challenge of Happy Users" (le Challenge des Utilisateurs Heureux) a lieu ce soir à partir de 18 heures à Vilvoorde dans le cadre de cette journée mondiale : plus de renseignements ici.

Déjouez les pièges d'Internet, c'est un nouveau dossier en ligne du portail de 01Net. En fait, il s'agit d'une série d'articles publiés précédemment dans l'hebdomadaire papier Micro-Hebdo ; 01Net reproduisant régulièrement des articles phares du journal.

Déjouez les pièges d'Internet est donc un dossier grand public signé par le journaliste Stéphane Viossat qui explore les arnaques du Web et autres spam, phishing, pharming, publicités porteuses de troyens... Bref, un vocabulaire souvent abscon pour le commun des mortels. Micro Hebdo fait preuve d'un esprit didactique conséquent pour expliciter ces termes et les pièges du Web d'une façon compréhensible avant de proposer des conseils pratiques pour lutter contre ce côté obscur de l'Internet.

Au sommaire, les articles suivants (avec différentes captures d'écran) :

• Déjouez les pièges d'Internet : Introduction ; Cas vécu ; Le navigateur Internet comme solution,
• Les gratuits qui vous ruinent :  CCCleaner payant alors qu'il est gratuit,
• Fausse sécurité, vraie alerte :  La menace "rogue" ; Les faux amis,
• Les liens publicitaires qui leurrent : Les liens commerciaux,
• Les adresses qui trompent :  Le typosquatting,
• Les grands classiques de l'arnaque : Spam ; Phishing  ; Pharming.

Linagora, entreprise française d'intégration dans les logiciels libres, organise le jeudi 20 novembre à Bruxelles, un séminaire gratuit d'une journée consacré à OpenOffice : "Soyez OpenOffice!" avec l'intervention de Sophie Gautier, membre du projet OpenOffice francophone et donc experte, dont la présence est plutôt rare en Belgique.

Pour mieux connaître la suite bureautique libre et poser vos questions, c'est un rendez-vous à ne pas manquer si vous avez la possibilité de vous libérer ce jour-là. EPN de Wallonie, à vos agendas! Renseignements et inscriptions à cette adresse.

Au programme de cette journée OpenOffice :

Pour mieux comprendre :

09h30 : Présentation du projet OpenOffice.org : gouvernance et structure, extensions marquantes, fonctionnalités et son futur

10h15 : La nouvelle release OOo 3.0

10h45 : Pause

11h00 : Les enjeux du format .odt

11h30 : Retour d'expérience

12h00 : Pause déjeuner

Pour mieux maîtriser :

13h30 : 1re animation : Les bonnes pratiques bureautiques

14h30 : 2e animation : Intégrer OOo, migration, accompagnement aux changements, points techniques

15h30 : Questions / Réponses

L'association Action Innocence France lance "Questions de parents" une campagne internet pour sensibiliser les parents aux dangers de l'Internet et offrir des repères sur l'éducation au multimédia pour leurs enfants.

Cette campagne d'information souhaite apporter des réponses concrètes aux parents : Connaissez-vous les risques encourus par un enfant sur Internet ? Comment parler aux enfants de contenus choquants ? Que faire si l'enfant passe trop de temps devant son ordinateur ? ...

Pour chaque sujet évoqué, les réponses sont fournies sous la forme de webcasts, de courtes séquences vidéo de moins de 2 minutes qui vont donc à l'essentiel. Les vidéos ont été réalisées par Bruno Bravo de Production Millennium Pictures et privilégient des paroles portées par des personnalités. Ces séquences peuvent être également visionnées sur le site Questions de Parents.

Les thèmes choisis :

• L'indispensable dialogue parents / enfants, par Mimie Mathy, Comédienne
• Les blogs, par Françoise Laborde, Journaliste
• Le respect des autres, par Jackson Richardson, ex Capitaine de l'équipe de France de handball
• Les webcams, par Pierre Arditi, Comédien
• Le signalement d'un site illicite, par Christian Aghroum, Commissaire Divisionnaire à l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication (France)
• La cyberdépendance, par Béatrice di Mascio, Pédiatre
• L'impact des images choquantes, par Serge Tisseron, Psychiatre
• Le contrôle parental sur les téléphones mobiles, par Eric de Branche, Porte-parole de l'Association Française des Opérateurs Mobiles
• Les jeux vidéo, par Isabelle Falque-Pierrotin, Présidente du Forum des droits sur l'internet
• Le point de vue de ..., Nadine Morano, Secrétaire d'Etat en charge de la Famille (France)
• Le risque d'une mauvaise rencontre, par Valérie Wertheimer, Présidente-Fondatrice Action Innocence
• Le contrôle parental sur les ordinateurs, par Tiziana Bellucci, Vice-Présidente Action Innocence
• Le happy slapping, par Véronique Fima, Responsable Action Innocence France
• Les messageries instantanées, par Vanessa Coupez, Myriam Meunier, Psychologues Action Innocence France.

Le Gouvernement du Québec en partenariat avec l'Institut de sécurité de l'information du Québec vient de lancer une campagne de sensibilisation sur la sécurité de l'information et la protection des renseignements personnels : "Je protège mon identité sur Internet"qui vise à informer les internautes quant aux bonnes pratiques à adopter lorsqu'ils naviguent ou échangent sur Internet.

Pour la 2e édition de cette campagne, "Je protège mon identité sur Internet", un site Web a été mis en ligne Monidentite.isiq.ca avec une mine d'infos, de conseils et d'outils sur les règles de sécurité pour agir concrètement sur cette problématique.

Au sommaire de ce site ressource, on retrouve la fameuse approche pédagogique canadienne qui touche droit au but avec les rubriques :

Comprenez le vol d'identité : Qu'est-ce que le vol d'identité ? Êtes-vous victime de vol d'identité ? Quoi faire si vous êtes victime de vol d'identité ? Pourquoi déclarer un vol d'identité ? Quoi faire pour éviter le vol d'identité sur Internet ? Comment le gouvernement vous protège-t-il ?

Protégez votre identité : Avant de vous brancher ; Une fois sur Internet ; Durant vos transactions ; Durant vos communications,

Suivez les bonnes pratiques : Code de conduite sur Internet (10 règles à retenir) ; Achats en ligne ; Fournisseur fiable ; Hameçonnage ; Logiciels espions ; Messagerie instantanée ; Mots de passe ; Réseaux sociaux ; Sécurité de l'ordinateur ; Systèmes de gestion de contenu ; Virus informatiques,

Apprenez les mots : Glossaire spécialisé sur la notion d'identité sur Internet,

Des jeux vraiment bien conçus : Amusez-vous : "Histoire dont vous êtes le héros" (Faites connaissance avec votre personnage et aidez-le à protéger ses renseignements personnels ; une histoire unique) ; "Entrecroisé" (mots flèchés), différents Jeux-questionnaires,

Téléchargez des outils comme le Code de conduite sur Internet "Je protège mon identité sur Internet" (en 10 points) au format affiche ou des fonds d'écran,

Visitez d'autres sites : Impressionnante liste de liens (webographie) vers des sites de référence sur les thèmes : Achats en ligne ; Hameçonnage ; Logiciels espions ; Messagerie instantanée ; Mots de passe ; Protection des renseignements personnels ; Réseaux sociaux ; Sécurité de l'ordinateur ; Virus informatiques ; Vol d'identité.

Pour les EPN, un site très utile comprenant des outils à adapter pour des activités auprès de vos publics!

Après la mise en ligne d'une étude générale sur les Jeunes et Internet fin septembre, le CRIOC (Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs, Belgique) vient de publier sur le Web une nouvelle étude réalisée en juin 2008 avec le soutien de la Commission Européenne intitulée : "Les Jeunes et le commerce électronique" téléchargeable gracieusement à cette adresse (en pdf, 45 pages).

Objectifs de cette étude : Décrire les habitudes des jeunes en matière d'usage d'Internet et de commerce électronique et préciser leurs comportements de consommation et leurs attitudes face au commerce électronique. Le panel qualitatif a réuni des enfants de moins de 17 ans en Belgique et pour le panel quantitatif, des interviews ont été réalisées dans des classes francophones et néerlandophones du primaire et du secondaire du Royaume.

Voici quelques enseignements statistiques de cette étude dont l'approche est vivement intéressante.

L'équipement numérique et multimédia des jeunes

Plus d'un jeune sur trois dispose d'un équipement média dans sa chambre, presque un jeune sur deux d'une TV et huit jeunes sur dix d'une radio.

Le taux d'équipement informatique avec connexion Internet pour un enfant ou adolescent se rapproche peu à peu des niveaux élevés des média traditionnels.

Les taux d'équipement média varient selon les groupes sociaux. Plus le jeune appartient à un groupe social bas, plus le taux d'équipement est bas. Les jeunes appartenant aux familles modestes sont moins nombreux à posséder, dans leur chambre, une TV (-8%), une connexion Internet (-5%), une console de jeux (-12%).

Les jeunes présents dans l'enseignement général et technique disposent plus souvent àdomicile d'une connexion Internet (+5%) que les jeunes de l'enseignement professionnel (-19%).

Que font les jeunes Belges sur Internet ?

Ils chattent (82 %) puis jouent sur Internet (73 %) et envoient des mails (73 %), consultent des sites Web (71 %), téléchargent des musiques (69 %). Ils ne sont pas si nombreux à posséder un blog (32 %) et participent peu à des forums de discussion (15 %). Il est à noter que les activités Web chez les jeunes se fragmente et se diversifie de plus en plus.

Les sites préférés des enfants et adolescents sont d'abord des sites de jeux (35 %) puis des sites de partage commr Fotolog, YouTube, ThePirateBay, Itunes (27 %) avant les sites communautaires de blogs, Skyblogs, MySpace (26 %). Les sites communautaires (blog, MySpace...) sont plus fréquentés par les filles (+8%). Constat préoccupant : les sites d'information et de médias sont peu consultés tout comme les moteurs de recherche.

Les jeunes et le commerce électronique

Tous les ados (15-16 ans) consultent des sites pour prendre connaissance d'informations sur les produits et plus particulièrement des prix. Les participants consultent le plus souvent des sites proposant des vêtements, du matériel électronique (PC, GSM...), des CD ou des DVD.

Les adolescents achètent des vêtements, des places de spectacles ou de cinéma sur des sites commerciaux. Certains achètent et vendent des objets sur des sites d'enchères (GSM, PC, DVD, Posters, télévision, vélo, jeux, places de concert...).

Plusieurs d'entre eux déclarent utiliser la carte de crédit des parents en leur présence, mais ils déclarent par ailleurs connaître le code de la carte de crédit ce qui laisse supposer que s'ils le désirent, ils sont capables d'effectuer toutes les opérations d'un achat via Internet en dehors de la présence d'un parent. Certains payent eux-mêmes soit en cash ou par virement postal mais pas par virementélectronique.

A la question de savoir si les jeunes s'échangent les "bons plans" ou s'avertissent des "mauvais plans" sur Internet en matière d'achat, 88% déclarent ne pas adopter ce type de comportement.

C'est majoritairement àpartir de 14 ans et de manière croissante qu'ils fréquentent les sites de commerce électronique, avec une légère avance pour les garçons par ailleurs personnellement bien équipés (TV, ordinateur et console dans leur chambre).

Les craintes des jeunes vis-à-vis du commerce électronique

L'étude expose les craintes des jeunes par rapport au commerce électronique : l'attention aux frais de ports excessifs, les dangers des petites annonces (identité du vendeur et qualités du produit) même s'ils accordent une fiabilité à la notation en ligne du vendeur, et l'abus de confiance, le risque de paiement sans livraison, les virus et le spam.

En général, les adolescents se déclarent prudents quant à la transmission d'informations personnelles les
concernant sur Internet. Cependant, certains n'hésitent pas à communiquer des informations de bases (nom adresse etc.), voire plus précises (numéro de GSM, goût et préférences) à leur sujet.

Quels outils pédagogiques utiliser ?

L'étude interroge ensuite les enfants sur les outils pédagogiques en ligne qui peuvent les intéresser sur les notions de dangers ou d'éducation au multimédia (visant à l'information sur les risques liés aux aspects commerciaux sur l'internet). Un DVD séduirait peu. En revanche, une campagne de marketing virale avec faux site les intéresse (voir campagne Click2win).

Les jeunes demandent de disposer spontanément des simulations incluses directement sur les sites qu'ils fréquentent, sous formes d'annonces pièges, d'alertes sonores et ou de pop up envahissant l'écran. Ils suggèrent d'insérer des systèmes qui les interpellent directement sur les sites qu'ils sont amenés àfréquenter lorsqu'ils surfent.

Les jeunes inégaux face aux risques liés aux aspects commerciaux du Web

Aujourd'hui, la "fracture numérique dite du premier degré" s'est réduite (l'accès). La problématique de la protection des mineurs d'âge sur Internet se positionne de plus en plus en termes de "fracture numérique du second degré" : les jeunes surfeurs ne sont pas égaux face àla gestion des risques sur Internet.

Des recommandations du CRIOC

Enfin, le CRIOC établit des recommandations sur les outils pédagogiques à utiliser pour l'information et la sensibilisation des jeunes à une attitude responsable vis-à-vis du commerce électronique, tout comme un accompagnement adapté.

Il est évoqué notamment un point qui fait écho à des activités en EPN : "L'approche pédagogique doit pouvoir se décliner à travers une approche multi-générationnelle et familiale offline, et une approche du secteur éducation, pour les enfants jusqu'à 12 ans : développement d'outils pédagogiques et de formation pour les éducateurs (famille, écoles...)".

Le CRIOC conclut ainsi dans son communiqué présentant cette étude :

"Les pouvoirs publics doivent continuer à encourager l'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans les lieux publics, les lieux de vie et d'enseignement et faciliter le développement de contenus publics adaptés, libres de droit et susceptibles d'être utilisés par les jeunes.

Des problèmes en matière de protection des mineurs doivent être solutionnés en matière de:

• Respect des pratiques de commerce notamment en matière d'arnaques, achats, surfacturation, pollupostage (spams), responsabilité des infomédiaires (et notamment les sites d'échange), garantie vis-à-vis des tiers de confiance, protection des achats en ligne et modes de paiement.
• Respect de la vie privée, notamment en matière de consentement préalable, de collecte systématique et l'utilisation des adresses collectées sans le consentement libre, spécifique et informé des internautes destinataires.
• Pratiques publicitaires, notamment les nouvelles techniques comme le marketing viral.
• Respect du droit à l'information et à la copie privée.
• Dépendance aux jeux."