Le blog

L'Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme, ANLCI (France) qui travaille sur l'accès de tous à la lecture, l'écriture et aux compétences de base s'intéresse de très près à l'apport des technologies dans la lutte contre l'illettrisme au quotidien.

Sur son site, l'Agence a mis en place un espace de ressources sur le thème "Les usages des TIC" : "Quels usages des technologies de l'information et de la communication pour lutter contre l'illettrisme ?"

L'organisme entend montrer par des exemples concrets que la maîtrise des TIC s'inscrit dans le champ des compétences clé d'apprentissage tout au long de la vie, que ce soit pour s'informer, apprendre, communiquer et agir.

Aussi, cette page de ressources essaye de répondre à des questions essentielles telles que : Comment les personnes illettrées peuvent-elles accéder à ces technologies de l'information et de la communication ? Comment ces technologies peuvent-elles être intégrées, utilisées, dans des actions de lutte contre l'illettrisme ?

Sur le terrain, les initiatives ne manquent pas avec des dispositifs intégrant les TIC dans des manières de faire. L'ANLCI a inscrit ces usages dans les travaux de son Forum permanent des pratiques dès 2004, en permettant aux praticiens, porteurs d'initiatives, ainsi qu'aux experts impliqués dans ce domaine de faire reconnaître les pratiques réussies.

Ce sont des groupes de travail qui apportent des grilles de lecture et un état des lieux sur les usages des TIC destinés aux acteurs de la lutte contre l'illettrisme.

On retrouve sur cet espace des documents très utiles pour les EPN travaillant sur le problématiques de publics illettrés avec des associations/Asbl ou des établissements d'enseignement :

• Présentation du module développé dans le cadre du projet TRAIN (2008),
• Quels usages des TIC pour lutter contre l'illettrisme (Points de repères - Rencontre nationale thématique - 2008),
• Les usages publics numériques pour les personnes en situation d'illettrisme (Dossier de l'atelier Midi Pyrénées - FPP2 - 2007),
• Les TIC en formation de base (Dossier du groupe national - FPPI - 2005),
• Formation ouverte à distance en formation de base (Dossier du groupe national - FPPI - 2005),
• Illico : de l'interrogation sur les ressources au questionnement sur les pratiques (Dossier du groupe régional PACA - FPPI - 2005),
• Les usages du multimédia auprès des personnes en situation d'illettrisme (Dossier du groupe régional Midi-Pyrénées - FPPI - 2005),
• Les communautés éducatives  OLIVIER-Télépédagogique (Contribution de Sophie Delouis - FPPI - 2005),
• Alice au pays des savoirs, ou le réseau des savoirs de base en région Centre (Contribution de Vincent Chenet - FPPI-2005).

Comment se protéger sur Facebook ? Comment protéger son identité et sa vie privée ? Bien ue très utilisée, la plateforme de réseau social Facebook n'est pas sans soulever des questions dès qu'il s'agit de vie privée, d'identité en ligne et de protection des données personnelles.

A l'heure où de plus en plus d'EPN (Espaces Publics Numériques) montent des ateliers sur Facebook, où de nombreux jeunes se créent des profils sur ce réseau social et l'utilisent au quotidien, voici une sélection sur mesure de 13 tutoriels, guides, cours et articles didactiques qui informent et délivrent des conseils pour se familiariser avec Facebook mais également pour protéger son identité au sein du service. Il est essentiel d'informer et de former les publics sur ces possibilités :

"Comment protéger votre vie privée sur Facebook" par Ann Cavoukian, Ph.D. Commissaire à l'Information et à la protection de la vie privée Ontario, Canada (4 pages, en pdf) - Mai 2007 : Guide de bonnes pratiques sur Facebook en 4 thèmes : Profil ; Recherche ; Actualités et mur ; Applications.

"Face à Facebook : Comment sécuriser son identité numérique" par EPI Asbl, Verviers, Belgique (10 pages, en pdf) - Mars 2009 : Glossaire ; Conseils pour éviter quelques ennuis sur Facebook (Sécurité générale sur Facebook ; Créez des listes et classez-y vos amis ; Comment protéger votre identité numérique ; Contrôlez votre image ; Soyez invisible ; Vie privée ; Applications.

"Comment protéger votre identité sur Facebook" par CASES Luxembourg (25 pages, en pdf) - Mai 2008 : Guide clair et accessible à tous : Apprendre à configurer les paramètres de confidentialité. En annexe : Bloquer des "amis" ou des indésirables ; Créer une "limied list" d'amis ; Informations à ne pas publier sur son profil.

"Facebook : Bien s'en servir et protéger sa vie privée" par InforJeunes, Belgique (1 page, en pdf) -Novembre 2008 : Fiche pratique orientée jeunes pour protéger ses données et sa vie privée sur Facebook.

"Affronter Facebook, YouTube et MySpace La cyberintimidation dans les écoles" par Eric M. Roher, Borden Ladner Gervais pour la Fédération Canadienne des Enseignantes et des Enseignants (4 pages, en pdf) - Novembre 2007 : Devoir de diligence du personnel de l'éducation ; Responsabilité criminelle ; Prévention et premières interventions (conseils).

"Réseaux sociaux : de nouveaux dangers pour nos enfants ?" par Olivier Dumons pour Le Monde, compte-rendu de débat avec Jacques Henno, auteur du livre "Les 90 Questions que tous les parents se posent" (1 page Web) - Février 2009 : De nombreux conseils dans ce débat.

"Face à face avec Facebook : La situation d'apprentissage en un coup d'oeil" par Commission Scolaire de la Seigneurie-des-Mille-Iles, Québec, Canada (4 pages, en pdf) - 2008 : Scénario pédagogique clé en main pour permettre à l'élève de développer son esprit critique face à Facebook, une innovation technologique et à travers la lecture de textes informatifs et argumentatifs. À la fin du cours, l'élève pourra rédiger un texte d'opinion de 150 mots en lien avec le sujet.

"Faut-il interdire Facebook aux mineurs ?" par la fondation Dialogue La Jeunesse Débat, Suisse (4 pages, en pdf) - Décembre 2008 : "L'internet social", qu'est-ce que c'est ? Faut-il interdire : Pour et Contre.

"Facebook" par Chloé Buccheim pour le journal Tout Droit de la Faculté de Droit de Lausanne, Suisse (20 pages, en pdf) - Mai 2008 : Explications sur ce qu'est Facebook ; Protection des données et de la vie privée.

"Utilisateurs de Facebook, attention aux faux groupes !" par Bit Defender (2 pages, en pdf) - Octobre 2008 : Une campagne de phishing ciblée sur les aficionados des réseaux sociaux attire ses victimes potentielles avec un message aguicheur renvoyant vers un faux site Facebook "presque parfait".

"L'animateur et Facebook" par le CREPS Aquitaine, France (7 pages, en pdf) - Avril 2008 : Présentation de Facebook pour des animateurs multimédia en EPN : Utilité de Facebook ; Débat sur la vie privée et les conditions générales d'utilisation du service.

"Vie privée en danger dans FaceBook" par Ralph Gross and Alessandro Acquisti, présenté par Guy-Michel Fopa, Cours au Centre Universitaire d'Informatique de Genève, Suisse  (33 pages, en pdf) - Décembre 2008 : Support de cours très intéressant.

"Mutations numériques, Mutations juridiques" par AEC Aquitaine Europe Communication (12 pages, en pdf) - Mars 2007 : Qui suis-je sur Facebook ? Ce que je livre de moi ; Ce que je renseigne sur moi ; Ce que mon réseau dit de moi ; Où et par qui suis-je visible ? Identité révélée, identité usurpée ; Des pratiques peu sécurisées ; Un statut des données de plus en plus fou ; Quid des données ; Et demain ?

Le Service Public de Wallonie propose sur son site Internet l'édition 2009 du Guide la Région Wallonne à télécharger gracieusement en pdf à cette adresse. Pour tout savoir le nouveau Service Public de Wallonie et les acteurs publics Wallons, ce guide informe et délivre les contacts et coordonnées des acteurs publics de la Région Wallonne.

Le Guide de la Région Wallonne se présente sous la forme d'un livret de 72 pages qui alterne des encarts "En savoir plus" reprenant les missions des acteurs publics outre les coordonnées mentionnées (organismes/directions, noms, adresses postales et contacts Web).

Enfin un tutoriel Twitter en ebook et en français! C'est à ma connaissance une première et on doit ce guide d'utilisation Twitter à Marie Ladoue (présente sur Twitter, bien évidemment), une stagiaire de l'IUT Infocom de Tours au sein du Centre Départemental de Documentation Pédagogique d'Indre-et-Loire (CDDP 37).

Cette réalisation est disponible depuis le 8 avril 2009 en ligne dans une version pdf téléchargeable à cette adresse.

Intitulé : "Twitter, Un outil social au service des bibliothèques, Veille avec Twitter", ce tutoriel de 18 pages de Marie Ladoue présente l'outil de microbloggig Twitter sous son aspect principalement technique avec de nombreuses captures d'écran, une belle réalisation.

Sommaire du tutoriel "Twitter, Un outil social au service des bibliothèques, Veille avec Twitter" :

1. Définition de Twitter (et Quels sont ces principaux usages),

2. Créer votre propre compte Twitter en quelques clics (et Installer, exploiter Twitterfox),

3. Comment publier un message et un lien sur Twitter (avec Firefox et le module Twitterfox ; Directement sur le site de Twitter ; Création d'un mini-lien),

4. Rechercher des contacts (avec TwitterSearch) et suivre des utilisateurs Twitter,

5. Webographie Twitter et Tutoriels vidéo Twitter.

Ce tutoriel peut être utile pour les animateurs multimédia en EPN qui souhaitent se lancer dans l'aventure Twitter et faire découvrir cet outil de microblogging et ses possibilités d'utilisation aux publics.

Crédit illustration : Icône Twitter par Antonist.

Le 9 avril, l'hebdomadaire gratuit français Direct Soir a consacré sa une au réseau social Facebook avec ce titre "Le phénomène Facebook". Le journal a proposé une double-page (pp. 4-5) au réseau social qui vient de franchir le cap des 200 millions d'inscrits dans le monde.

Petites astuces Facebook

Voici 6 conseils pratiques délivrés par Direct Soir à connaitre sur Facebook :

Sécuriser votre profil : Eviter ainsi que des photos de votre personne apparaissent liées à votre profil. Cliquez en haut à droite sur «Paramètres» puis «Confidentialité».

Eviter les alertes sur votre boîte e-mail : Dès que quelque chose se passe sur votre page d'accueil, vous pouvez en être averti. Dans «Paramètres» puis rubrique «Compte», vous sélectionnerez l'onglet «Notifications» où il est possible de cocher les alertes qui vous intéressent.

Créer un groupe : Cliquez sur l'icône «Groupe» dans « Applications » puis sélectionnez l'onglet «Créer un groupe». En indiquant par exemple «Réseau France», votre groupe ne sera accessible que dans le Pays France. Si vous choisissez «Réseau général», l'ensemble des Facebookers pourra avoir accès à l'intitulé de votre groupe.

Dialoguer en direct : Il suffit de se connecter en cliquant sur l'application en bas de page à droite. Un point vert signifie que vous êtes bien en ligne, et une couleur rouge que vous vous trouvez hors ligne.

Identifier vos amis sur une photo : Fonctionnalité à connaître, à l'aide de votre souris ou du curseur, déplacer la croix sur l'un des visages et en un clic, mentionner le nom du contact. La personne concernée peut, si elle le souhaite, ôter son nom en cliquant sur «Supprimer le tag».

Fermer définitivement votre profil : Optez pour «Paramètres» puis choisissez «Comptes» et cliquez sur «Désactivez le compte» qui figure dans le premier onglet «Paramètres». Attention, toutefois, un profil Facebook n'est pas supprimé, il est désactivé... Et c'est là une nuance importante.

"La culture de Facebook est celle de l'exhibition"

Dominique Cardon est sociologue au laboratoire des usages d'Orange Labs à Paris. Il est interrogé par Direct Soir sur le phénomène Facebook et l'utilisation du réseau social ; voici ses propos sur les nouveaux comportements des consommateurs internautes :

«Ce qui est le plus neuf avec Facebook, c'est que l'on a des conversations «privées» devant le public de nos amis. Facebook permet d'élargir son cercle traditionnel d'amis à une nébuleuse de connaissances, de rester en contact avec des rencontres passagères et de réanimer des relations anciennes.»

Dominique Cardon évoque aussi les photos déposées sur Facebook par les internautes :

«La culture Facebook est celle de l'exhibition. Il faut montrer que l'on est cool, ouvert, sympathique pour s'individualiser, se montrer différent et ainsi mieux rentrer en contact avec les autres. Il y a donc de la frime, de la théâtralisation, de l'exagération. Mais c'est aussi une exhibition très savamment contrôlée...»

Le débat sur l'utilité de Facebook et ses limites est ouvert... Pourquoi pas dans les EPN ?

Documentation Rouen, le site collectif des professeurs documentalistes de l'Académie de Rouen (en France) est une mine d'or pédagogique pour les animateurs multimédia en EPN.

La plupart des articles publiés sont organisés en mini-dossiers ou synthèses qui non seulement apportent une vision transversale d'un même thème mais s'attachent également à un recul critique nécessaire pour une appropriation citoyenne de l'informatique et de l'internet sans oublier la prise en compte une ouverture non négligeable à l'univers des logiciels libres. Chaque article présente ses sources documentées avec précision.

Dépasser l'outil pour en comprendre son fonctionnement et l'utiliser en changeant ses habitudes, ce sont quelques-uns des objectifs en filigrane de ces excellents dossiers.

Parmi les dernières publications de Documentation Rouen, signalons ces quelques articles à consulter avec passion :

Les moteurs de recherche : Fonctionnement, comparatif, pistes pédagogiques : Un excellent support qui facilitera la tâche des animateurs multimédia en EPN, La sitographie et la qualité des ressources indiquées impressionne,

Le nuage de mots-clés : Usages, évolutions et intérêt en recherche d'informations,

Firefox 3 comme outil d'agrégation : Au-delà du compte-rendu d'un ouvrage consacré aux extensions des navigateurs Firefox et Internet Explorer, l'auteur du dossier propose une sélection d'extensions exploitables dans le cadre d'une recherche d'informations,

Lexique autour de la gouvernance d'Internet : Qui dirige Internet ? Quels sont les acronymes et organismes qui font autorité dans ce domaine ? Réponse avec un mini-lexique très complet et une cartographie,

Lexique autour de la cartographie du réseau : Voilà de quoi être au clair sur des termes techniques réseau et Internet qui paraissent souvent bien obscurs pour le commun des mortels,

La place du navigateur sur le système documentaire : Historique ; Typologie ; Le marché des navigateurs ; Choisir ses navigateurs ; L'exemple de Firefox 3 ; L'avenir du navigateur.

Le 26 mars à Auch (France), l'ARDESI (Agence Régionale pour le Développement de la Société et l'Information en Midi-Pyrénées) a organisé sa 5e Journée d'échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées (EPN labellisés).

A cette occasion et afin de capitaliser les présentations, ateliers et débats, l'Agence vient de mettre en ligne les différents supports de la journée que nous vous invitons à consulter. Pour les EPN de Wallonie et d'ailleurs, ces présentations peuvent être à la sources de nouvelles initiatives dans les lieux d'accès et d'apprentissage à l'informatique et à l'Internet :

Quelques bonnes pratiques du réseau des EPN Cyber-bases de Midi-Pyrénées : Voilà de quoi s'inspirer de bonnes idées d'actions développés par des EPN,

Les outils indispensables du Web 2.0 : Les outils et services qui "changent" la vie en réseau : un choix articulé entre plusieurs thématiques d'expression et de travail sur Internet,

Les réseaux sociaux sur Internet : Une présentation sous forme de patchworks d'utilisation (illustration, diagrammes) et de schémas possibles d'usages au sein des EPN pour/avec les publics,

Les Univers virtuels : Un support très fortement orienté sur Second Life : qu'est-ce que c'est ? Qu'est-ce qu'on y fait ? Comment peut-on l'utiliser ?

Les partenariats avec les écoles primaires : Comment concrètement mener un partenariat avec une école primaire ? Bonnes pratiques,

Identifier et collaborer avec les acteurs de son territoire : Une question essentielle pour les EPN.

Pierre Mersadier est formateur pour l'Association La Trame (Sud de la France) qui s'intéresse à l'informatique et à la culture numérique. Le blog de cette association propose de découvrir les différentes actions de terrain menées par La Trame et les publics ; un espace Web vivant et attachant.

Dans un esprit de partage, l'association met également gracieusement à disposition des internautes des tutoriels (en .pdf) reprenant les exercices de formations dispensées à la Médiathèque de Port La Nouvelle ces derniers mois ; un contenu didactique avec 2 niveaux : Débutants et Intermédiaires ; des supports très intéressants et qui ont l'avantage d'être avant tout visuels (nombreuses captures d'écran) :

Niveau Débutants :

• Débutants exercice 01 : "Windows" traduit en français veut dire : "Fenêtres",
• Débutants exercice 02 : Le Clavier,
• Débutants exercice 03 : Les Fichiers,
• Débutants exercice 04 : Google et ses services,
• Débutants exercice 05 : Transfert de photos numérique,
• Débutants exercice_05bis : Intégration des photos dans un document (Word, courriel Outlook, Gmail),
• Débutants exercice 06 : Révision : le "Menu Démarrer".

Niveau Intermédiaires :

• Intermédiaires exercice 01 : Le Copier/ Coller,
• Intermédiaires exercice 02 : Les images et le Copier/ Coller avancé,
• Intermédiaires exercice 03 : Google et ses services,
• Intermédiaires révision 04  : Explication du réseau internet (+ schéma) et configuration d'un client de messagerie,
• Intermédiaires exercice 05 : Transfert de photos numériques.

Un excellent travail pour des ressources didactiques adaptées pour un public découvrant l'informatique et Internet. A noter que ces supports concernent avant tout les PC et l'univers Windows.

Y a-t-il des Problèmes de connexion ? Souvent, cette expression fait mouche dans le vocabulaire courant des internautes. Encore plus prosaïquement, pour Fred Jannin et Gilles Dal, "Problèmes de connexion" est le titre de leur nouvelle BD parue en mars chez Fluide Glacial.

La Belgique rime avec Bande Dessinée et Fred Jannin (originaire d'Uccle) croque ici une oeuvre désopilante en compagnie de l'auteur, écrivain et historien belge Gilles Dal, un duo magique, qui illustre à merveille l'appréhension et les premières tentatives d'utilisation  d'un Internet pas toujours signifiant : peut-on faire une demande de mariage par chat ?  Quid de la non-réponse par email ? Que signifie avoir beaucoup d'amis sur Facebook ? Les limites du e-commerce (et de son vocabulaire cocasse)... sans compter des bugs courants et/ou récurrents qui trouvent un effet comique en des planches de 1 à 4 pages.

Le rire de la situation devant ces personnages ordinaires permet l'évocation de sujets sérieux comme la fatigue du travail sur Internet, l'hyperconnectivité des personnes et leur addiction au Web, la sécurisation des transactions, le télétravail et le nouveau statut du lieu "domicile"... Un ordinateur dont l'entrée dans la vie quotidienne des individus est vécue comme une épreuve de concentration et d'abstraction.



Dans le rôle des arroseurs arrosés, les personnages de la BD "Problèmes de connexion" de Fred Jannin et Gilles Dal dressent en filigrane le tableau d'un monde où ce sont surtout les rapports humains qui peinent à s'établir et à se construire... Et n'est-ce pas cela d'abord l'informatique, une médiation humaine et des rapports sociaux qu'on rêve renouvelés ?

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Fred Jannin et Gilles Dal "Problèmes de Connexion" aux Editions Fluide Glacial. Mars 2009. Prix constaté : 9,95 EUR.

A l'occasion du Colloque Régional "Une Société de l'Information pour tous" au Théâtre Royal de Namur (Wallonie, Belgique), le 12 décembre 2008, Monsieur Philippe Courard, Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction Publique, a lancé un appel à candidatures afin de soutenir le déploiement d'actions de terrain au sein des Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie :

Les possibles actions de terrain ont été prédéfinies, classées en 6 catégories et présentées sous forme fiches de synthèse, appelées "packs".

59 entités locales sont lauréats de cet appel à candidatures régional pour une enveloppe totale de 813 000 EUR.

Voici les lauréats de cet appel à candidatures qui viennent d'être notifiés par courrier officiel. Ceux-ci devront avoir réalisé les actions au 31 décembre 2009 et fournir un rapport d'activités avec pièces justificatives au 31 janvier 2010.

Thèmes développés par les entités locales :

• Sensibilisation à la carte d'identité électronique et aux services d'e-gouvernement (pack 1) - 59 projets :

Aiseau-Presles
Andenne
Arlon CPAS
Aywaille
Beauraing
Bernissart
Braine-l'Alleud
Charleroi - Gilly
Chaumont-Gistoux CPAS
Chièvres
Ciney
Comblain-au-Pont
Comines-Warneton
Courcelles
Daverdisse CPAS
Dinant
Durbuy
Ecaussines
Estaimpuis
Estinnes
Fléron
Frameries
Gesves
Habay
Hamoir
Herstal
Hotton
Huy
La Louvière
La Roche-en-Ardenne
Les Bons Villers
Lessines
Libin CPAS
Lierneux
Malmedy
Marche-en-Famenne
Marchin
Momignies
Mons Bibliothèques
Mons CPAS
Namur
Neufchâteau
Nivelles
Péruwelz
Quevy
Saint-Hubert
Sambreville
Sivry-Rance
Tellin
Tintigny
Trois-Ponts
Tubize
Verviers
Vresse-sur-Semois
Wanze
Wavre CPAS
Wellin
Yvoir

• TIC au service du développement local (pack 2) - 23 projets :

Aiseau-Presles
Arlon CPAS
Chièvres
Ciney
Comblain-au-Pont
Dinant
Estaimpuis
Estinnes
Herstal
Hotton
Huy
La Roche-en-Ardenne
Lessines
Libin CPAS
Malmedy
Marche-en-Famenne
Mons Bibliothèques
Namur
Nivelles
Péruwelz
Tellin
Tubize
Yvoir

• Intégration sociale par les TIC des publics éloignés de l'Internet (pack 3) - 32 projets :

Andenne
Aywaille
Beauraing
Braine-l'Alleud
Chaumont-Gistoux CPAS
Comblain-au-Pont
Comines-Warneton
Estaimpuis
Frameries
Gesves
Habay
Hamoir
Herstal
Hotton
La Louvière
La Roche-en-Ardenne
Les Bons Villers
Lierneux
Marchin
Momignies
Mons Bibliothèques
Mons CPAS
Namur
Neufchâteau
Quevy
Sambreville
Tintigny
Tubize
Verviers
Vresse-sur-Semois
Wanze
Wavre CPAS

• Education au multimédia et aux risques d'Internet (pack 4) - 19 projets :

Aywaille
Bernissart
Braine-l'Alleud
Charleroi - Gilly
Chièvres
Comines-Warneton
Durbuy
Fléron
Gesves
Herstal
Huy
Les Bons Villers
Malmedy
Mons Bibliothèques
Nivelles
Saint-Hubert
Trois-Ponts
Wavre CPAS
Wellin

• Projets innovants en réseau (pack 5) - 5 projets :

Arlon CPAS
Courcelles
Estinnes
Verviers
Yvoir

• Intégration des TIC dans l'enseignement (pack 6) - 27 projets :

Aiseau-Presles
Andenne
Beauraing
Bernissart
Charleroi - Gilly
Ciney
Courcelles
Daverdisse CPAS
Dinant
Durbuy
Frameries
Hamoir
La Louvière
Lessines
Lierneux
Marche-en-Famenne
Marchin
Momignies
Mons Bibliothèques
Mons CPAS
Neufchâteau
Péruwelz
Quevy
Tellin
Tintigny
Vresse-sur-Semois
Wellin

Destinataires de l'appel à candidatures

L'appel à candidatures était réservé exclusivement :

• aux Espaces publics numériques lauréats de l'appel à projets de 2005, qui ont été labellisés ;
• aux Espaces publics numériques lauréats de l'appel à projets de 2007, labellisés ou non ;
• aux Espaces publics numériques non lauréats des appels à projets précédents, mais qui ont adhéré librement au label des "Espaces publics numériques des Pouvoirs locaux de Wallonie" (Espaces labellisés au plus tard le 12 décembre 2008).

Modalités de choix et de financement

Le Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique a réservé une enveloppe de 15.000 EUR par commune ou CPAS.

Le pack 1 (Sensibilisation à la carte d'identité électronique et aux services d'e-gouvernement) est valorisé à hauteur de 3000 EUR, les autres le sont à hauteur de 6000 EUR par pack.

L'enveloppe de 15.000 EUR permet donc la souscription de 3 packs par commune ou CPAS, quel que soit le nombre d'Espaces publics numériques qui en dépendent. Il a appartenu le cas échéant aux autorités locales d'assumer les arbitrages entre Espaces publics numériques.

Compte tenu de l'importance croissante des politiques régionales d'e-administration, le Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique a imposé que, dans chaque commune ou CPAS le pack "Sensibilisation à la carte d'identité électronique et aux services d'e-gouvernement" soit obligatoirement souscrit au moins une fois par la commune ou le CPAS qui entend répondre au présent appel à candidatures.

Sous réserve des points précédents, les Espaces publics numériques sont libres d'adhérer aux packs de leur choix.

PS : les Espaces publics numériques qui le désirent ont pu adhérer "librement" aux autres packs comme opérateurs associés, sur simple déclaration. A ce titre, ils bénéficieront de l'accompagnement proposé, mais sans contrepartie financière.

Ci-dessous, pour information, les 2 documents téléchargeables de l'appel à candidatures :

Document de synthèse : documentdesynthese.rtf

Description des packs : descriptiondespacks.rtf