Le blog

Les livres pratiques sur la recherche d'information sur Internet souffrent d'un mal récurrent : leur obsolescence... Le temps passe et l'actualité des moteurs, annuaires et autres outils se fait capricieuse, évolutive... Ainsi va le Web!

L'ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation, France) propose sous la plume de Véronique Mesguich et Armelle Thomas, deux spécialistes de cette thématique, un ouvrage actualisé synthétique et exhaustif de premier plan (à recommander vivement pour les EPN, Espaces Publics Numériques) : "Net Recherche 2009 : Le guide pratique pour mieux trouver l'information utile et surveiller le Web".

Grand classique : les moteurs de recherche généralistes et spécialisés sont passés à la loupe sans oublier un dossier complet sur le mastodonte Google. Formellement, les auteurs s'attachent tout au long du livre à mettre en avant une approche méthodologique de la recherche d'information sur Internet et ceci avec pertinence et recul critique vis-à-vis de la pléiade impressionnante d'outils en ligne et à télécharger.

Dans cette nouvelle édition, les deux auteurs ont développé un chapitre complet sur l'apport du Web social à la recherche d'informations, avec en vedette : les flux RSS, les systèmes de mots-clés, les mashups, Del.icio.us, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche spécialisés blogs, des agrégateurs d'infos...

Les 5 règles de survie de la recherche d'information sur le Web social

Véronique Mesguich et Armelle Thomas délivrent dans ces pages 5 règles de survie à l'intention des chercheurs d'information sur le Web social :

• Différents outils du même type toujours tu utiliseras, de tous les classements tu te méfieras,
• Différentes opinions toujours tu confronteras, ton esprit critique en toutes occasions tu garderas,
• Celui qui crie le plus fort à un moment donné, sans réflexion du ne croiras,
• Quel que soit le buzz, la source d'un scoop ou d'une rumeur toujours tu chercheras,
• La voix des geeks et la vox populi jamais tu ne confondras, des deux toutefois tu te garderas.

La recherche à partir d'individus-pivots : une stratégie de type Web 2.0

L'une des stratégies de recherche "Web 2.0" de recherche consiste à identifier des "indvidus-pivots" qui font référence sur le sujet, sont présents en ligne et auprès desquels on accorde une confiance (crédibilité des infos diffusées ou rediffusées).

La recherche à partir d' individus-pivots, c'est :

• la consultation de ses bookmarks (ou favoris ou signets),
• l'interrogation des outils qu'il a créés,
• la recherche dans l'un de ses espaces (sites, blogs...),
• l'interrogation de sa (ses) communauté(s).

Original, ne se limitant aux aspects de la recherche d'information les plus connus et éprouvés, "Net Recherche 2009 : Le guide pratique pour mieux trouver l'information utile et surveiller le Web" (Editions ADBS, Mars 2009, 30 EUR) fait référence.

Présent depuis avril 2009 sur le Web avec un blog dédié, l'EPN de Saint-Michel, en Charente (France) dont les locaux se trouvent dans un collège, propose sur son carnet en ligne où sont mis en ligne, peu à peu, des documents pour faciliter l'usage de l'informatique, et essentiellement centrés sur les phases de prise en main de l'ordinateur et d'initiation à l'Internet.

Dans la section bureautique, on trouve 2 exercices pour se familiariser avec le logiciel Open Office.

Grâce au logiciel gratuit Wink (qui permet de créer gratuitement une animation Flash à partir de captures d'écran), l'animateur multimédia de l'Espace Public Numérique de Saint-Michel a publié des tutoriels sur l'édition et la gestion des images avec les graticiels Picasa et Paint.

Enfin, la thématique "Poste de travail" revient sur des manipulations de base et pourtant essentielles : Comment sélectionner avec une souris et/ou un clavier ; Désinstaller un logiciel ; Mon premier copier-coller ; la mise à jour de Windows.

Tous ces documents didactiques sont loin d'être inutiles pour tout débutant qui s'installe devant un ordinateur.

Certaines images animées font rêver. C'est le cas des travaux 2009 des élèves de la filière Cinéma d'animation de la très réputée Ecole des Gobelins (Paris, France).

L'établissement scolaire connu dans le monde entier pour cette spécialité vient de mettre en ligne les créations de cinéma d'animation de la nouvelle promotion des étudiants : formation "Conception et réalisation de films d'animation (3e année de spécialisation)". Chaque oeuvre a nécessité 6 mois de production.

De quoi rêver, imaginer, s'émerveiller. C'est très beau, souvent amusant, parfois tragique, vraiment divertissant, terriblement charmeur. La créativité s'exprime à plein avec ces films courts de cinéma d'animation où l'informatique se fait soudainement si légère et souriante...

Rêvons un peu, beaucoup, passionnément...

Inka Bola



Un jeune roi Maya et son garde irresponsable sont sur le point de faire face à un danger inattendu...
An irresponsible guard and a golden Maya child are about to share a dangerous journey.

Par Mélody CISINSKI, Jacques JARCZYK, Vincent GARCIA, Floriane MARCHIX, Gwénolé OUL'CHEN, Patrick PUJALTE.

Le ruban



Dans la Chine des années 60, le peuple s'en prend à un riche propriétaire. Mei, une jeune ouvrière, participe au mouvement de la foule. Soudain, elle reconnaît en la victime l'homme dont elle est éprise. Redoutant de dévoiler ses sentiments, Mei ne sait que faire.
China, in the early sixties: an angry mob is persecuting a rich landowner. Mei, a young worker, who is part of the crowd. Suddently she recognizes the victim who she secretly loves. Frightened of revealing her feelings, Mei doesn't know what to do.

Par Thomas CHARRA, Michaël CROUZAT, Kherveen DABYLALL, Denis DO, Gabriel JOLLY-MONGE

Pandore



Dans l'Olympe mythologique, une fillette ouvre une mystérieuse boîte d'où s'échappe un monstre maléfique... Fera-t-il le poids face au petit diable qui l'a libéré?
On the clouds of the mythic Mount Olympus, a young girl unleashes a dangerous monster from a mysterious box. Is he match for the little devil that set him free?

Par Marion STINGHE, Meryl FRANCK, Benoît GUILLAUMOT, Nicolas CAFFAREL, Elen Le TANNOU.

Un tour de manège



Le temps d'un tour de manège, une petite fille va faire l'expérience de sa vie au cours d'un voyage au fil de l'eau.
A magic merry-go-round takes a little girl on the ocean voyage of a lifetime.

Par Nicolas ATHANE, Brice CHEVILLARD, Alexis LIDDELL, Françoise LOSITO, Mai NGUYEN.

Coup de chapeau et remerciements au magazine Imagine Demain Le Monde (bimestriel belge de qualité qui s'intéresse à la "métamorphose écologique").

Dans son édition de Juillet-Août 2009, Imagine Demain Le Monde consacre un dossier de 4 pages intitulé : "Internet, outil d'exclusion ou d'émancipation ?" qui fait la part belle à la présentation des EPN (Espaces Publics Numériques) en Belgique et de leur nécessité. Avec photos et encadrés (initiatives visant à lutter contre la fracture numérique, adresses internet ressources...).

Sous la plume d'Amélie Mouton, le magazine s'interroge sur la place des EPN dans la société et le rôle social qu'ils jouent au coeur des territoires avec le témoignage d'une usagère :

"Anne-Marie, une dame enjouée frisant la soixantaine, a ainsi fait l'achat d'un ordinateur, que son fils lui a gentiment installé. Puis elle a pris une connexion Internet. Mais après ? Comment utiliser cette machine ?

Après quelques vaines tentatives en solo, Anne-Marie s'est finalement décidée à pousser la porte d'un Espace Public Numérique (EPN), un lieu d'accès aux nouvelles technologies récemment implanté dans son quartier. Un animateur l'a accueillie et, avec elle, a fait les premiers pas dans la découverte du clavier, de la souris et des nombreuses fonctionnalités offertes par Internet : messagerie, recherche d'un horaire de bus, téléchargements de documents administratifs ou encore achat d'un billet de train en ligne. Au fil des séances, Anne-Marie a acquis de plus en plus d'autonomie. Si elle est capable de se débrouiller seule aujourd'hui, elle continue toutefois à fréquenter l'Espace Public Numérique, pour des conseils concernant l'achat et l'utilisation d'un appareil photo numérique par exemple. "Et aussi parce que c'est un lieu où l'on est bien accueilli, où l'on rencontre d'autres personnes, où l'on se sent bien", confie-t-elle."

Il est ensuite souligné les dispositifs soutenus par les pouvoirs publics belges (Régions, Fédéral) avec une mention de l'approche de la Région Wallonne :

"Avec ces programmes, la Wallonie fait figure de pionnière (...) Il n'existe pas d'équivalent de ces programmes en Flandre et à Bruxelles, ni d'initiatives aussi coordonnées, même si on y trouve également des Espaces Publics Numériques".

A quoi servent les EPN ? Périne Brotcorne, chercheuse à la Fondation Travail Université, au sein de l'équipe de Gérard Valenduc, l'explique sur le volet des usages :

"Ce n'est pas parce qu'on a accès à l'équipement qu'on sait utiliser l'outil, et qu'on en fait un usage émancipateur et vecteur d'intégration sociale. En effet, l'accès aux TIC ne conditionne pas automatiquement leur usage effectif et encore moins leur usage autonome et efficace. Internet mobilise ainsi énormément de compétences, instrumentales bien sûr, mais aussi critiques et stratégiques (...)

Il n'y a pas seulement ceux qui sont connectés et ceux qui ne le sont pas. Il y a toute une dimension intellectuelle et sociale qui renvoie à des disparités, d'une part dans la maîtrise des connaissances fondamentales pour utiliser ces nouvelles technologies et les exploiter, et d'autre part dans le manque de ressources pour développer des usages qui permettent de négocier des positions sociales valorisantes."

La journaliste Amélie Mouton met en relief les EPN de Verviers, Lessines, Hotton et Sambreville en Wallonie avant de conclure :

"Car à côté des risques évoqués, les nouvelles technologies peuvent aussi permettre l'émergence de nouvelles formes de solidarité et d'action collective".

Un Guide Facebook, c'est ce que propose le portail français 01Net reprenant volontiers le dossier paru sur la publication papier hebdomadaire Micro Hebdo.

Ce guide Facebook intitulé "Comment maîtriser Facebook" vous permet d'appréhender l'utilisation de ce réseau social en réfléchissant avant de publier, comme l'article introductif le suggère et ainsi de faire un Facebook un usage responsable, en toute connaissance de cause, et aussi en en explorant les possibilités et les avantages.

Ce guide Facebook séduit par son effort de synthèse, ses explicitations claires et argumentées et des encadrés pour retenir l'essentiel. L'effort didactique de ce dossier est vraiment appréciable et peut servir de base de départ à une initiation Facebook en EPN (Espace Public Numérique) ou à une découverte du réseau social comptant le plus d'utilisateurs au monde (plus de 200 000 millions d'utilisateurs).

Sommaire du dossier "Comment maîtriser Facebook" :

• Introduction : Réfléchir avant de publier ; D'où vient Facebook ; Son jargon essentiel,
• Régler correctement sa visibilité : en 6 étapes,
• Limiter l'accès à ses amis et à eux seuls ! en 4 étapes ; Comment savoir ce que vos contacts voient de votre profil ?
• Garder le contrôle sur ses albums photo, ses vidéos,
• Enlever des applications... ou les masquer : Mode d'emploi ; Gare aux applications,
• Tchater sur Facebook : en 4 étapes,
• Organiser aisément son mur : Nettoyer le mur ; Filtrer les actualités,
• 10 bonnes questions... et nos réponses.

Crédit illustration : Martin Vidberg "Faut-il s'inscrire sur Facebook", dessinateur talentueux dont un aperçu de sa créativité peut être consulté sur son blog "L'actu en patates".

Que vous soyez entreprise, citoyen, Asbl, commune, fonctionnaire,... la Région wallonne et la Communauté française souhaitent connaître vos attentes en matière de simplification administrative. Choisissez votre profil et participez à l'enquête en ligne à l'adresse ci-dessous.

L'enquête est de courte durée, elle sera possible jusqu'au 15 septembre 2009, alors n'hésitez plus exprimez-vous sur :

http://www.ensemblesimplifions.be

Être à l'écoute des usagers et les impliquer dans les démarches de simplification et de modernisation de l'administration, tels sont les objectifs que se sont fixés la Région wallonne et la Communauté française depuis 2003.

Cette nouvelle étude vise à établir la liste des priorités de 6 groupes cibles :

• Entreprise,
• citoyen,
• secteur non-marchand,
• pouvoirs locaux,
• Fonctionnaire,
• intermédiaire (c'est-à-dire tout usager de l'administration wallonne, fédérale ou communautaire qui intervient pour le compte d'un usager final. Sont concernés les architectes, notaires, réviseurs d'entreprises, chambres de commerce,...).

Elle s'inscrit également dans une réflexion globale à mener pour l'élaboration du futur plan d'action de simplification administrative et d'e-gouvernement du Gouvernement wallon et de celui de la Communauté française.

(Via le Commissariat Easi-Wal)

EPN de Wallonie, si vous souhaitez créer un site mobile (optimisé pour une consultation sur GSM - Java, iPhone, Windows Mobile, Wap...), les solutions gratuites clé en main ne sont pas légion.

Wirenode est une solution gratuite de création de site Web mobile avec hébergement offert en sous-domaine ( XXX.wirenode.mobi ). Bien qu'en anglais, il est très simple de créer un site Internet mobile avec Wirenode comprenant plusieurs pages ; avec une page démo en un clic ; en incluant vos propres images ; avec un sommaire présentant des liens vers vos différentes pages ; avec un widget à la clé à faire figurer sur votre page Internet traditionnelle.

En outre, Wirenode permet l'ajout de fonctionnalités liées à Facebook, Twitter et Google Maps, entre autres! On peut aussi créer une galerie d'images sur son site Web mobile et y afficher un flux RSS des articles de son blog ou site traditionnel. Judicieux : par un simple clic, tout numéro de téléphone mentionné sur son site Wirenode peut être appelé directement. Wirenode est gratuit pour une utilisation personnelle.

(Via Etourisme.info)

A noter l'existence d'un autre outil en ligne (gratuit en version basique) de création de site Internet mobile, en français, cette fois-ci et plus récent : il s'agit de Wobile.

Avec Wobile, on peut ajouter ou supprimer des pages, écrire du texte dedans, mettre des images, créer des formulaires de contact, des galeries photos, des pages Google Maps... Tous les éléments sont dimensionnés pour un aspect graphique adapté aux petits écrans. A tester!

Comme chaque année, l'AWT communique les résultats de son enquête concernant les équipements et les usages TIC des citoyens et des ménages en Région wallonne (téléphonie, équipement TIC, usages Internet, commerce électronique, etc).

Voici quelques chiffres importants :

• 65% des ménages wallons disposent d'un ordinateur. Il s'agit donc du même chiffre que l'année précédente. On enregistre par contre une nette augmentation du nombre total d'ordinateurs dans les ménages wallons. De plus en plus de ménages disposent de 2 (32%), voire de 3 ordinateurs ou plus (15%), avec une hausse conséquente de la part des PC portables, le taux passant de 58% à 73% de PC portables en moyenne parmi les foyers disposant d'au moins un ordinateur.
  
• En 2008, 70% des Wallons ont utilisé un ordinateur. Il s'agit également d'une stagnation par rapport à 2007. Cet usage est régulier (au moins une fois par semaine) pour 61% des Wallons. Si 70% de la population active utilise l'ordinateur pour le travail (soit 50% de la population totale), presque tous les utilisateurs l'emploient aussi à des fins privées (67% des Wallons). La formation et l'influence des proches ont un impact important sur ces usages.
  
• 71% des Wallons de 15 ans et plus ont utilisé Internet au moins une fois au cours de l'année 2008. Il s'agit d'une légère augmentation de 2 points par rapport à 2007 (69% d'internautes dans l'année). Selon leurs parents, les enfants utilisent beaucoup Internet (96% des 15 à 18 ans, 90% des 11 à 14 ans et 46% des moins de 11 ans).
  
• 59% des ménages wallons sont équipés d'un accès à Internet, ce qui fait 2 points de plus par rapport à 2007. La part de l'Internet à haut débit croît encore pour atteindre 99% des connexions au domicile. 54% des ménages connectés à Internet disposent d'un réseau WiFi domestique. C'est une belle croissance par rapport aux 45% de 2007, 34% de 2006 et aux 20% de 2005.
  
• 34% des Wallons de 15 ans et plus ont effectué des achats en ligne (via le commerce électronique classique ou via les sites d'enchères). Il s'agit d'une progression continuelle par rapport aux 31% de 2007, 22% de 2006, 21% de 2005 et 17% de 2004.

Mais on constate également que :

• 12% de la population déjà usagère de l'informatique manque toutefois compétences pour cet usage
• Presque un tiers des Wallons n'utilise pas Internet (29%)
• La principale raison de la non utilisation d'Internet est le manque d'intérêt pour cette technologie, la raison suivante est l'âge.
• 56% des non utilisateurs d'Internet sont des personnes de 65 ans ou plus, retraitées
• Comme en 2007, concernant l'équipement nécessaire pour utiliser Internet, l'obstacle économique constitue un frein à l'usage
• 29% de la population wallonne n'ont jamais utilisé une souris pour démarrer un programme. 42% de la population wallonne, dont 30% utilisent déjà l'ordinateur (soit 12% des Wallons), n'ont jamais corrigé un texte dans un traitement de texte
• S'agissant des actions les plus simples et les plus usuelles sur Internet (utiliser un moteur de recherche et envoyer un e-mail avec un fichier attaché), on peut considérer que ces 13% de population wallonne déjà internautes sont en fracture numérique de second degré, c'est-à-dire qu'il leur manque des compétences pour pouvoir surfer sur Internet de manière suffisamment mature

Source et lien vers l'intégralité de l'enquête : Les résultats de l'enquête "Citoyens wallons: usages TIC 2008? de l'AWT

"Réputation numérique : Gestion de l'image de soi sur la toile : Etude des traces laissées sur le Web par les internautes, revers et avantages". S'il est bien un sujet sensible et qui tient le haut du pavé de l'actualité du multimédia sans compter qu'il s'agit d'enjeux plus larges dans la vie hors ligne : la réputation numérique s'inscrit dans un large mouvement d'une identité électronique de plus en plus ardue à maîtriser le Web.

Dans le cadre d'un travail d'études supérieures en Suisse, Noam Perakis a publié et diffusé sur Internet un excellent travail de synthèse sur ce sujet : "Réputation numérique : Gestion de l'image de soi sur la toile : Etude des traces laissées sur le Web par les internautes, revers et avantages", un document librement consultable en ligne qui s'attache à une analyse des outils et à une comparaison des services proposés.

Ce mémoire est illustré d'exemples concrets et de conseils faisant comprendre la responsabilité et les conséquences des problèmes de réputation numérique. Un objectif réussi pour cet imposant dossier : faire comprendre à tout internaute qu'il est nécessaire de se soucier de son image sur la toile et lui donner les clés pour cela.

"Réputation numérique : Gestion de l'image de soi sur la toile : Etude des traces laissées sur le Web par les internautes, revers et avantages" est également augmenté d'une bibliographie (ouvrages, articles et sites Web...) et d'un lexique spécialisé.

Utile pour les animateurs en EPN (Espace Public Numérique) et tous les internautes.

Au sommaire du mémoire "Réputation numérique : Gestion de l'image de soi sur la toile : Etude des traces laissées sur le Web par les internautes, revers et avantages" :

Première partie

1. Les réseaux sociaux : LinkedIn ; MySpace ; Facebook ; L'avenir des réseaux sociaux ; Sphère privée ou sphère publique,

2. Réputation et identité : L'identité numérique (Les données personnelles ; Les traces) ; La réputation numérique (La réputation : une évaluation ; Une réputation qui nous échappe),

3. Les moteurs de recherche : Hiérarchisation ; Google,

4. La perte du contrôle de son identité numérique : Usurpation d'identité ; Homonymes ; Décontextualisation ; Mon patron, Facebook et moi ; Cas réels,

Deuxième partie

5. Les outils au service de la réputation numérique : L'anonymat, une utopie ? Aspects juridiques ; Logiciels et services spécialisés (RSS, Google Alertes...),

6. Cas pratique : reprise du contrôle de son identité numérique : Mise en place d'un système d'alerte ; Organisation des informations personnelles sur les réseaux sociaux ; Réorganisation de son profil ; CV en ligne,

7. Marketing de soi ou comment se vendre sur Internet : Eloge du "moi je" ; Contrôler sa propre hiérarchie ; Etre proactif.

Conclusion et annexes

Crédit photo : Travail de création artistique sur l'identité par des étudiants de la Thomas Tallis School (Londres) - Cliché sous licence Creative Commons Paternité.

Un excellent Guide pratique Sécurisation de Twitter qui constitue aussi tutoriel Twitter complet en français vient d'être diffusé sur le Web. CASES, Portail de la sécurité de l'information édité par le Ministère de l'Economie et du Commerce extérieur du Luxembourg poursuit sa brillante série de guides pratiques sur les aspects préventifs de l'utilisation des Réseaux Sociaux et Web 2 afin de pouvoir ainsi se prémunir contre des attaques virales (phishing, spam, virus...) et pour maitriser avec efficacité la protection de sa vie privée et des données personnelles sur ces plateformes en ligne. Une nouvelle étape est franchie avec ce guide pour apprendre à utiliser Twitter en toute sécurité :

Le Guide pratique Sécurisation de Twitter à télécharger en pdf (52 pages).

Twitter (terme anglais pouvant signifier "gazouiller") est le service de micro-blogging le plus utilisé au monde. Rester connecté avec sa communauté, ses amis, sa famille, ses collègues en échangeant de courts messages textes qui ont la particularité d'être limités à 140 caractères... Twitter est aussi également de plus en plus utilisé dans le monde de l'entreprise, par les associations, les institutions, par les médias et l'industrie du divertissement. On peut bien sûr en avoir un usage créatif.

Twitter permet à chaque utilisateur de signaler à tous les membres de son réseau "ce qu'il est en train de faire" (ou tout autre message : témoignage, information, humeur...) à l'instant présent.

La flexibilité et l'écosystème Twitter constituent aujourd'hui les principals atouts de cette nouvelle façon de communiquer via le Web : possibilités d'envoyer et de recevoir des messages, des mises à jour ou des photos via une connexion Internet mais également par SMS (pour certains territoires) ou par téléphone portable, BlackBerry, iPhone et autres équipements de communication nomades.

Avec la popularité croissante des réseaux Internet, certaines précautions de sécurité doivent être prises avant même votre première connexion : c'est au moment de la création d'un profil qu'il faut être le plus vigilant sur Twitter pour protéger l'accessibilité de ses informations personnelles.

Le Guide Pratique Sécurisation de Twitter vous aide donc à créer un compte Twitter sécurisé. Toutes les étapes de configuration y sont détaillées en images et accompagnées d'un glossaire de termes techniques.

Un guide pratique Twitter très complet mis à disposition gratuitement (très utile pour débuter sur Twitter) et il s'agit du tutoriel Twitter en français le plus complet publié sur le Web à ce jour. Les recommandations fournies par CASES peuvent bien sûr variées selon l'utilisation que l'on a de Twitter : à titre personnel ou à titre professionnel. CASES opte pour des recommandations d'utilisation de Twitter à des fins personnelles. Félicitations pour cette belle initiative qui fait sens!

Table des matières du Guide pratique Sécurisation de Twitter :

• Présentation de Twitter
• Glossaire des termes clés
• Le premier Tweet de CASES Luxembourg
• Conditions d'utilisation de Twitter et charte de respect de la vie privée
• Risques liés à l'utilisation de Twitter
• Création d'un compte Twitter
• Sécurisation de Twitter
• Configuration sécurisée de son profil
• Gestion sécurisée des Followers  Autres aspects de sécurisation
• Tableaux de recommandations
• Sources