Le blog

J'animerai (pour les Espaces Publics Numériques) une formation d'une journée, le mardi 20 mars (de 9 heures à 17 heures) dans les locaux de Technofutur TIC (Gosselies)  sur le thème de la mobilité. Vous pouvez vous inscrire à cette journée à cette adresse en cliquant sur "Je m'inscris en ligne".

Désormais, l'inscription à l'ensemble des formations du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie s'effectue via le site internet de Technofutur TIC.

Présentation du séminaire :

Au coeur des préoccupations de notre temps, le concept de mobilité irrigue notre vie de tous les jours.
Il transforme notre rapport au travail, au temps de loisirs, aux rapports familiaux et à la construction de projets.
Dans le champ de la communication et des technologies, l'utilisation d'outils mobiles modifie les rapports sociaux et culturels.

Contenu :

A travers la connaissance de ce que font les jeunes (notamment) dans un faisceau d'utilisation au quotidien de la mobilité, de la "remodélisation" des territoires et des transports par des outils mobiles, ce séminaire donne à voir les possibilités d'information, de communication et d'animations en explorant des possibilités concrètes autour de concepts de "mobilités".

La matinée est consacrée aux enjeux et au paysage de la mobilité. L'après-midi met en avant les outils, logiciels existants pour créer une animation ou un atelier autour de la mobilité.

RAPPEL. Comme le savent les promoteurs d'espaces communaux wallons, un processus de labellisation des espaces communaux implantés en Wallonie grâce au soutien de la Région (DGPL) a été automatiquement lancé. Il sera suivi par une labellisation d'autres espaces soutenus par les communes ou les provinces.

Pour obtenir ce label EPN, ces espaces doivent naturellement satisfaire à un nombre de critères. Il s'agit, bien sûr, d'une part que ce label ait une réelle "valeur" et, d'autre part, que le public puisse aisément identifier les lieux où on lui garantit un minimum de services et une qualité de service (cfr accompagnement).

Le label est délivré par le Centre de ressources des Espaces publics numériques de Wallonie (article 12 de la procédure de labellisation des EPN de Wallonie). Celui-ci base notamment son avis sur :

• sa connaissance du projet (cfr processus d'accompagnement en 2006);
• l'évaluation 2006 (note : le renvoi de ce questionnaire d'évaluation en format xls est par ailleurs obligatoire pour obtenir le versement du solde de la subvention);
• les réponses aux questions posées par le Centre de ressources des EPN de Wallonie.

Ces questions ont été envoyées le 14 février (avec rappel le 28 février). Elles peuvent notamment porter sur :

• l'horaire et le nombre d'heures
• les activités et les heures d'accès libre et les heures consacrées à l'initiation/formation (ou à l'accompagnement de projet)
• l'affectation d'un animateur
• les lieux d'implantation et l'affectation pour l'accès libre et l'initiation/formation (cette liste n'est pas limitative).

Les espaces qui souhaiteraient donc bénéficier de cette reconnaissance, de ce label doivent impérativement répondre aux questions qui leur ont été transmises. En l'absence de réponse, leur dossier de labellisation ne peut évidemment pas être complété.

Quelques commentaires

• Seules les heures d'accès libre "accompagné" sont valorisables c'est-à-dire que, pendant ces heures d'ouverture, il faut disposer d'un animateur présent, capable d'accompagner le public et disponible pour ce faire;
• l'animateur doit être "qualifié"; il ne doit pas être titulaire d'un diplôme en informatique;
• comme précisé en 2006, un EPN doit donc proposer en un même lieu de l'accès libre et de l'initiation/formation. L'intention n'est donc pas de labelliser de simples espaces d'accès libres (de type cybercafés mais non commerciaux ou des bibliothèques avec des postes affectés à la recherche documentaire) ou des salles consacrées uniquement à la formation informatique, ni des espaces consacrés à des publics réservés (sans possibilité pour le public tout venant d'accéder librement à l'Internet ou de suivre une formation);
• le nombre d'heures d'ouverture total (16h) et le nombre d'heures dédiées à l'accès libre accompagné (6h minimum) et à l'initiation-formation (6h) ne sont pas des idéaux à atteindre mais bien des seuils minima. L'ouverture exigée est donc d'un minimum de l'équivalent de 2 jours complets de travail en une semaine. Les exigences en matière d'accès libre accompagné et d'initiation/formation sont chaque fois inférieures à une journée de travail (6h minimum).

Ce 19 mars 2007, les Espaces publics numériques wallons seront au coeur des Rewics. C'est votre journée : pour mieux nous rencontrer et nous connaître ensemble, mais aussi pour communiquer à l'égard du public.

La première occasion publique de faire connaître le projet, le label, les initiatives, le réseau. Nous vous attendons dès lors nombreux. Pour vous y inscrire, utilisez le formulaire adhoc.

Au menu (non exhaustif) de la journée:

1. Désignation des premiers lauréats

A 13 heures 30, Philippe COURARD, ministre des Affaires intérieures de la Région, à l'origine de ce projet, remettra les chartes et labels aux premiers EPN labellisés. Quels en seront les bénéficiaires ? Mystère ! La procédure est en cours, des courriers officiels seront également envoyés. Pour mémo, la procédure est décrite ici.

2. Programme d'ateliers pour EPN

Parmi la trentaine de séances programmées (voir la grille horaire), plusieurs ont été spécialement conçues pour vous :

• Ancrer son EPN dans la Cité à l'horizon 2008-2010
• Utiliser et promouvoir les logiciels libres en formation permanente et dans les EPN
• Animer et gérer un EPN au quotidien
• Aller au-devant des publics précaires. retours d'expérience
• Etc

3. Le Village des EPN wallons

Un stand d'une vingtaine de m2, accueillera le Réseau des EPN, mais aussi et surtou les initiatives que vous souhaiteriez y présenter. D'où son nom de Village des EPN. Venez y présenter vos activités :

• une photo-montage de votre espace (avec son nom)
• des vidéos ?
• des matériels pédagogiques ?
• des idées d'animations?
• ETC.

David Challe animera la réflexion. Envoyez-lui aussi vos idées et suggestions.

4. Vous désirez vous impliquer plus activement sur les Rewics ?

Certains d'entre vous témoigneront dans les ateliers. Quelqu'un se sent-il aussi intéressé pour co-animer l'un ou l'autre atelier ? Au-delà des EPN, toute initiative, toute proposition est bienvenue. Pour en savoir plus...
La journée sera ce que nous en ferons. D'ici là, n'oubliez pas de vous inscrire .

Pour la Fête de l'Internet qui se déroule du 16 au 23 mars 2007 en Belgique, plusieurs Espaces Publics Numériques de Wallonie sont intéressés par monter une activité commune avec d'autres EPN de Wallonie.

Alors n'hésitez pas à faire part de vos offres de participations, suggestions et idées soit via ce blog soit via le YahooGroup pour que ce rendez-vous soit une fête localement et qu'elle tisse aussi des liens entre les Espaces Publics Numériques. Consultez et alimentez le site de la Fête de l'Internet de vos animations déjà prévues.

Quelques idées d'idées collaboratives à mettre en place pour la Fête de l'Internet entre plusieurs structures : un chat en commun avec des enfants ou des adolescents, de la visiophonie via Webcam avec création de petites histoires à enregistrer en vidéo, un blog collectif, une histoire ou à un conte à écrire à plusieurs mains (et donc à plusieurs ordinateurs), un recueil de photos et d'images sur un thème précis à mettre dans un blog photo...

Le GRESOC (Groupe de Recherches Socio-Economiques) de l'Université de Toulouse 2 - Le Mirail prépare actuellement un guide intitulé : "Dix ans d'accès publics à Internet. Un guide synthétique à l'usage des Décideurs locaux" dont vous pouvez consulter et télécharger le document de travail déjà bien avancé à cette adresse (en .pdf, 120 pages).

L'ouvrage, encore incomplet, présente tout d'abord un historique des Espaces Publics Numériques en France en insistant sur le rôle des collectivités locales dans la politique d'accès public tout comme l'impulsion de l'Etat au début des années 2000.

Le chapître 2 s'intéresse aux projets d'Espaces Publics Numériques sur un territoire : à quoi servent-ils ? Objectifs, missions et orientations tout en resituant les forces et faiblesses des projets, et en offrant des pistes de réflexion pour prendre en compte les réalités, besoins des publics et des animateurs.

Une partie conséquente de l'ouvrage est consacrée aux expériences internationales d'EPN. Pierre Lelong et Philippe Allard ont rédigé un intéressant article sur les EPN en Wallonie ("La politique Wallonne de soutien aux EPN") mais vous pourrez aussi découvrir le paysage des espaces multimédias aux Etats-Unis, en Suisse, en Chine, en Espagne, en Inde, au Mexique et en Russie.

Vient alors l'épineuse question des animateurs. Qui sont-ils ? Quel est leur mission ? Quelles formations spécialisées existent et quelles sont les perspectives d'évolution dans cette filière professionnelle ?

La dernière partie de ce guide consistera en 7 rubriques de conseils pratiques avec une liste de préconisations les plus fréquemment rencontrées dans les guides existants, puis, regroupant les conseils pratiques de cet ouvrage dans ce chapître avec enfin, des fiches de cas (mise en oeuvre concrète d'Espaces Publics Numériques).

Le site de la Délégation aux Usages de l'Internet, organisme sous la tutelle du Ministère de l'Education Nationale (France) évoque le Réseau des Espace Publics Numériques de Wallonie sur sa page : Les EPN à l'étranger :

"En Belgique (Wallonie)
La deuxième phase du plan gouvernemental de développement des EPN en Wallonie est entré en vigueur le 1er janvier 2007 avec la création d'un label et la mise en place d'un centre de ressources."

Signalons à nos amis français que le Fédéral aide également les Espaces Publics Numériques au plan national via le plan "Internet pour tous".

Mardi 23 janvier en matinée, la première rencontre des EPN présentant les activités du Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie a réuni plus de 30 animateurs multimédias, responsables de structures et personnel communal dans les locaux de TechnofuturTIC à Gosselies.

Une matinée qui a débuté par un accueil café. Puis, en présence de Pascal Henneaux (Direction Générale des Pouvoirs Locaux du Ministère de la Région Wallonne), l'équipe d'animation du Centre de Ressources a été présentée : Pierre Lelong (TechnofuturTIC), Philippe Allard, David Challe (TechnofuturTIC) et moi-même.

On n'oubliera pas Cédric Brandelard (TechnofuturTIC), qui intervient sur la partie technique des outils du centre de ressources (blog, egroupware), Franck Tiennebrune (sur des aspects administratifs liés à la formation et aux rencontres) et Carine (TechnofuturTIC), assistante.

Ce rendez-vous a permis de présenter les activités du centre de ressources, à consulter sur cette page et notamment les premières dates de formations proposées (elles figurent dans le cadre droit de ce blog).

J'animerai pour ma part 6 sessions de formation : "Evaluation et validation de l'information sur Internet" (14 février), "Mobilité et EPN : soyez mobiles!" (20 mars), "Avoir une démarche de développement durable dans un EPN" (19 avril), "Connaître son territoire et travailler en réseau" (18 et 19 juin), "Actions de recherche d'emploi dans un EPN" (1er octobre), "Appropriation des TIC par des publics précaires" (4 octobre).

Nathalie Caclard (Centre Information et Documentation Jeunesse de Paris) conduira deux séminaires sur l'Art et le multimédia dans les EPN : "La culture numérique" (19 novembre) et "Ateliers culturels et artistiques en EPN " (20 novembre).

Retenez et réservez ces dates si vous souhaitez participer à ces formations qui seront complétées par d'autres sujets d'interventions.

Un point a été effectué sur la Charte et le label des EPN de Wallonie. Pour les EPN lauréats d'appels à projets collectifs de la Direction Générale des Pouvoirs Locaux, la labellisation intervient à l'initiative du Centre de ressources qui va vous contacter.

Philippe Allard a présenté le fonctionnement du blog collectif EPN-ressources.be que chacun peut consulter et aussi alimenter. Vos articles sont les bienvenus! A vos claviers!

Suite à un échange avec les EPN présents sur les différents outils pouvant complémenter l'Egroupware et le blog pour assurer une meilleure communication entre les acteurs de terrain des EPN (pour des idées, des projets communs, des ressources à partager, des questions...) et aussi avec l'équipe du centre de ressources, il a été décidé de créer une liste de discussion via courrier électronique.

En outre, les articles publiés sur le blog feront l'objet de l'édition d'une newsletter envoyée chaque semaine. Le fonctionnement pratique du blog et l'utilisation de la liste de discussion feront prochainement l'objet d'une session de formation pratique à TechnofuturTIC.

Comme chaque année mais avec une dynamique renouvelée pour cette édition, les Espaces Publics Numériques seront l'un des sujets-phare des Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen, le lundi 19 mars 2007 à Charleroi. La participation est gratuite et les EPN sont invités à intervenir dans le programme et pourquoi pas avec la création d'un stand en commun ? C'est aussi l'occasion de rencontrer des Asbl, des institutions, communes, bénévoles et professionnels qui ont pour trait commun de se préoccuper de l'Internet Citoyen dans leurs activités.

Autre date à inscrire sur ses tablettes : la Fête de l'Internet (du 16 au 23 mars 2006) ; un moment pour mieux faire connaître votre EPN et ce qui s'y passe. Pour en savoir plus, des réunions préparatoires sont organisées.

En fin de matinée, plusieurs besoins de formations ont été identifiés. Beaucoup ont déclaré souhaiter approfondir des notions liées à l'utilisation des logiciels libres ou à l'installation de systèmes d'exploitation Open Source.

Technofutur propose déjà des formations sur des systèmes de publication Open Source : Joomla, WordPress, SPIP. David Challe peut vous aider à découvrir l'univers du logiciel libre ; c'est un spécialiste! Les EPN souhaitent aussi échanger entre eux sur le monde du libre : l'EPN de Ciney pour des logiciels open source ; Momiclic désire partager son expérience sur SPIP.

Les besoins de formation sont à identifier tout comme les opportunités pour les EPN de se former à des activités multimédias pour des publics précaires ou en difficulté... Pourquoi ne pas suivre le cours à distance proposé par Technofutur et FOREM Formation : "Chercher un emploi à l'aide d'Internet" ? C'est l'une des suggestions concrètes de la matinée.

Le réseau s'organise et un échange de savoirs, de compétences et de rencontres d'EPN locaux est en train de se construire. Un vrai chantier : identifier ce que chaque EPN peut apporter au réseau et ce dont l'on a besoin pour animer sa structure. Ce sont des besoins en animation. Des EPN voisins échangent déjà ensemble...

Le drink clôturant cette demi-journée permet d'établir des contacts, de rencontrer d'autres structures. Ces moments informels sont toujours importants.

Là, on apprend l'utilité des lieux d'accès publics à l'Internet Wallons : des adolescents qui n'ont pas d'ordinateurs viennent faire une partie de leurs devoirs sur les machines de l'EPN. Ailleurs, ce sont des seniors passionnés d'Histoie qui apprennent les rudiments de l'informatique. Dans un autre lieu, les enfants créent des pages Internet... Bref, ces mille et une petites choses qui dessinent l'Internet et le multimédia avec un visage qui a les traits de l'appropriation citoyenne et du vrai plus de l'accompagnement humain.

Seul regret de cette matinée : j'ai oublié de prendre quelques photos... Pourtant, l'appareil photo numérique était prévu et bel et bien là... Ce sera pour la prochaine fois ! ;-)

La prochaine réncontre du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie aura lieu le 23 janvier dans les locaux de TechnofuturTIC à Gosselies. Conviviale, cette réunion devrait réunir toutes les personnes engagées dans ces projets (gestionnaires de projets, animateurs, échevins...).

Quelques points déjà inscrits au programme :

- Réseau des EPN et attentes,
- Centre de ressources des Espaces Publics Numériques et blog (mini-foprise en main),
- Charte des Espaces Publics Numérique et labellisation
- Programme de formation 2007 à destination des EPN
- Préparation des Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen et Solidaire (REWICS).
- ... En fin de rencontre, un cocktail sympa pour échanger autour d'un verre.

N'oubliez donc pas de réserver cette date. Un programme plus détaillé vous sera communiqué prochainement.

Il a été créé le 1er janvier 2007 à l'initiative du ministre des Affaires Intérieures de la Région Wallonne et de la Direction Générale des Pouvoirs Locaux, un label des Espaces Publics Numériques des communes de Wallonie attachée à la Charte des Espaces Publics Numériques de Wallonie (8 articles) désormais consultable.

Il est aussi créé à cette date un Réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie et un centre de ressources des Espaces Publics Numériques.

A consulter aussi, la procédure de labellisation des EPN de Wallonie (principes généraux ; qui peut bénéficier du label ; avantages liés au label ; engagements liés au label ; procédure concrète de labellisation).

"Article 7

Les EPN susmentionnés sont invités à porter une attention particulière aux publics éloignés de l'internet (cfr les enquêtes et études de l'Agence Wallonne des Télécommunications, la Fondation Travail-Université, Technofutur TIC,...) : plus de 65 ans, ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire, ceux qui n'ont pas d'activité professionnelle et ne sont pas demandeurs d'emploi, les femmes seules, les SDF. De même que les chômeurs, les ouvriers, les familles monoparentales.

Article 8

Ont accès au bénéfice du Label et du Réseau :

• Les Espaces, tels que définis supra, créés et gérés par les communes ou provinces wallonnes, soit directement, soit par l'entremise de leurs établissements ou relais :, agences de développement local, bibliothèques communales, etc. (liste non exhaustive) ;
• Les espaces, tels que définis supra, créés à l'initiative d'acteurs locaux non-marchands ET soutenus ou reconnus par leur commune ou province."

Où s'initier à Internet en Région Wallonne ? Où bénéficier d'un accompagnement pour apprendre à se servir d'un ordinateur et devenir autonome dans sa pratique de logiciels courants ? Où mener des projets collectifs en utilisant les outils multimédias ?

Il existe des Espaces Publics Numériques (EPN) en Région wallonne et également à Bruxelles pour répondre concrètement à ces besoins. L'Agence Wallonne des Télécommunications vient de dresser une liste des EPN en Région Wallonne et à Bruxelles Capitale.

N'hésitez pas à communiquer par courrier électronique à l'AWT ( fe@awt.be ), les éventuels oublis ou erreurs afin qu'ils puissent apporter les corrections nécessaires.