Le blog

"Pas d'Autrans sans EPN..." a commenté Yoann Duriaux en ouverture d'atelier.

Autrans est l'un des 2 rendez-vous majeurs des acteurs de la lutte contre la fracture numérique, cela permet à la majorité des animateurs de réseaux de se retrouver et d'échanger. Et si échanger c'est discuter et partager ses expériences, c'est aussi transmettre des idées de projets et de l'actualité via des ateliers.

Ainsi le mercredi 13, l'atelier présenté par Yoann, l'animateur du réseau de la Loire (Zoomacom), a souligné l'importance de travailler en réseau pour lier des projets à travers des thématiques importantes : l'emploi des animateurs mais aussi l'accompagnement des demandeurs d'emploi, la formation des animateurs, l'animation territoriale, la mutualisation des ressources, etc...

L'atelier a permis également de présenter Coraia, le dispositif qui réunit les réseaux de l'accès public accompagné au numérique de la Région Rhône-Alpes (Ardèche, Drôme, Lyonnais, Loire).

Cette rencontre a donné la possibilité à Michel Briand de s'exprimer sur une très belle réalisation : la revue Réseau TIC. Il s'agit d'un magazine bi-mensuel qui relie les publications d'un réseau de sites autour de l'appropriation des usages de l'internet et du multimédia en permettant leur réutilisation.

Le jeudi 14, l'atelier présenté par Hedwige Cornet de la DUI a permis de faire le point sur l'appel à projet "E-formation" lancé par la DUI. L'appel à projets de la DUI est motivé par le désir de promouvoir et de professionnaliser le métier d'animateur d'espace public numérique. Elle souhaite encourager par cet Appel à projets le développement et l'actualisation des compétences de ces acteurs de l'accompagnement aux usages numériques.11 projets sur 21 ont été retenus, nous avons donc assisté à la présentation de ces projets plus qu'intéressants :

Hors projet, c'est tout d'abord l'information de la publication de deux portails de la Délégation aux usages de l'Internet disponibles prochainement (février 2010) qui a retenu notre attention: l'un sur l'accompagnement dans la recherche d'emploi (www.netemploi.fr), l'autre sera le répertoire national des EPN français avec cartographie et veille thématique (www.netpublic.fr). Ces portails seront animés par Jean-Luc Raymond, ancien co-animateur du réseau des EPN de Wallonie.

En ce qui concerne les projets lauréats de l'Appel à projets "E-formation EPN", voici un aperçu des 9 ressources qui seront disponibles en CC (Creative commons), bientôt en ligne, et qui constitueront très certainement de très beaux outils pour les animateurs d'Espaces Publics Numériques :

• «Libres Espaces de Formations pour les Animateurs Multimédias» (L.E.F.A.M.),
  projet présenté conjointement par l'association Médias-Cité et le CREPS Aquitaine, c'est un ensemble de modules d'autoformation parcours de formation avec validation de compétences. L'accès se fera sur une plateforme dédiée (gratuit pour l'autoformation, droit d'inscription pour certifications) et les thématiques porteront sur les outils et usages du web, les usages responsables de l'Internet, l'accueil de publics spécifiques, le fonctionnement d'un EPN, les pratiques culturelles multimédias, les logiciels libres et les contenus de libres diffusions.
• «Co-production de ressources de formation entre acteurs de l'Internet accompagné» est,présenté par l'association Zoomacom et la coordination régionale en Rhône-Alpes de l'accès à Internet accompagné (CoRAIA), en partenariat avec le réseau régional de formation professionnelle FORMAVIA. Il s'agit d'une co-production de modules d'autoformation par les EPN. Format interopérable, contenus sous Creative commons avec des thématiques telles que l'accueil de publics spécifiques : handicapés, demandeurs d'emploi, seniors, parentalité et TIC, ...
• «e(PN)-learning» est le projet présenté par le CRIJ Centre. Il s'agit de modules d'autoformation en accès libre, des outils et approches pédagogiques pour l'accompagnement de publics en démarche d'insertion aux usages du multimédia : jeunes, demandeurs d'emploi, femmes, personnes en situation d'illettrisme, migrants, ...
• «Formation à distance des animateurs EPN 2.0» présenté par l'association Outils-réseaux, c'est un parcours de formation modulaires aux usages coopératifs : méthodes et outils coopératifs pour permettre aux animateurs de mener une veille et partager leurs expériences (kits boîtes à outils).
• «Duo 2.0», présenté par l'association CREATIF. Le projet consiste à élaborer des modules d'autoformation aux services usuels du web 2.0 articulés autour d'une quinzaine de modules sur les services Web 2.0 et de scénarios d'usages en fonction des activités des animateurs et des besoins de leurs publics. Les contenus seront compactés en widgets par scénarios.
• «Autoformation aux usages responsables de l'Internet», est le projet de la société Tralalère et l'association CEMEA (modules d'autoformation multimédias interactifs). Le projet portera l'accompagnement des parents et les usages des plus jeunes sur la sécurité sur Internet et ce, à travers des ressources la mise en oeuvre d'animations pour parents/grands parents, enfants, adolescents.
• «Bien gérer son EPN», est présenté par l'association Les Jeudis des EPN et il s'agira de modules d'autoformation portant sur des thèmes comme : règlement, programmation des activités, animation des ateliers, développement de partenariats, association des usagers à la vie d'un EPN, évaluation des actions, valorisation...
• «TIC et développement durable», est le projet de l'association ACIDD. C'est un programme modulable de sensibilisation aux comportements éco-responsables sur Internet, aux impacts sanitaires des TIC, au développement durable (modules d'autoformation et espace collaboratif).
• «Formation E-Démocratie» est présenté par l'association Villes Internet et portera à travers des modules d'autoformation et un espace collaboratif sur la thématique : "Quels usages de l'Internet pour favoriser la participation à la citoyenneté locale ?"

Il est important de souligner que ces 9 projets seront sous licence Creative Commons et constitueront à très brèves échéances des ressources incontournables pour les animateurs des EPN. A suivre donc...

 

L'organisation de Jeunesse d'éducation aux Médias l'ACMJ engage un ANIMATEUR MULTIMEDIA (h/f) chargé(e) de projets d'animation et de sensibilisation critique au média Internet (usages et pratiques, tendances, techniques, etc.).

 

Description de fonction :

• Concevoir, coordonner et réaliser des projets d'animation multimédia
• Concevoir coordonner et réaliser des formations de jeunes et d'adultes
• Concevoir, coordonner et modérer des projets d'expression en ligne
• Etre responsable du bon déroulement de ces activités
• Réaliser des animations sur le terrain, en collaborations étroites avec les partenaires.
• Etre capable de s'impliquer dans des projets relatifs à tous les médias (audio, vidéo, publicité, presse, etc.)

Profil :

• Connaissance du monde des médias et des techniques de communication, ainsi que de l'univers des usages et pratiques en ligne des jeunes.
• Avoir une expérience en animation de jeunes.
• Etre capable d'organiser son travail, de gérer les échéances, autonome, doté de compétences pédagogiques.
• Connaissance du secteur organisations de jeunesse
• Etre doté d'esprit critique, d'esprit d'initiative et sensible à l'Education aux médias
• Bonnes connaissances en informatique et techniques multimédia, notamment les outils Web de gestion de contenus.
• Être mobile sur l'ensemble du territoire de la Communauté Française.
• Diplôme universitaire ou baccalauréat en Communication (ou expériences et expertises en communication et/ou sociologie des médias équivalentes).
• Avoir une expérience en animation et/ou gestion de projets est un plus.

Contact :

 

Candidature motivée et CV à l'attention d'Anne-Claire Orban, info@acmj.be

Date limite de rentrée des candidatures : 04-01-2010

Envoyer votre candidature à :
Anne-Claire Orban
12, rue Muzet - NAMUR

ou par courriel: info@acmj.be

A l'occasion de la Rencontre des EPN de Wallonie du 28 décembre 2009, le Label des Espaces Publics Numériques a été remis aux structures suivantes :

Parmi les lauréats de l'Appel à projets 2007 :

L'EPN de Peu d'eau à Andenne

L'EPN de Quévy

L'EPN de Wayaux (Les Bons Villers)

Structures hors Appels à projets :

Le CPAS/Easy-e-Space de Sombreffe

L'ASBL EPI de Verviers

Le CPAS de Saint-Léger

Le CPAS de Grez-Doiceau

L'Espace citoyen d'Incourt

Le Centre Multimédia Don Bosco

Le Réseau des Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie compte donc à ce jour 96 EPN labellisés ! (74 communes et CPAS)

Comment solliciter le label ?

Rappelons que le label régional  "Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie" peut être sollicité par les Espaces gérés par les communes ou acteurs non marchands soutenus par les communes, CPAS ou provinces wallonnes.

La demande à introduire et la procédure de labellisation sont indiquées à cette adresse.

Vendredi 04/12, à Marche-en-Famenne, a eu lieu la 5° Rencontre des animateurs des Espaces Publics Numériques de Wallonie.

130 personnes se sont retrouvées à la salle "Le Studio" à quelques dizaines de mètres du CST de Marche pour participer à la Rencontre des EPN.

Monsieur le Bourgmestre de la Ville de Marche-en-Famenne, Monsieur André Bouchat, a pris la parole pour introduire la journée en axant son discours sur l'importance des TIC dans la politique de la Ville et sur l'évolution du très bel outil qu'est le Centre de Support Télématique de la Ville de Marche.

Stéphane Ochendzan, Attaché au SPW-DGO5, a ensuite excusé le Ministre des Pouvoirs Locaux et de la Ville de la Région Wallonne, Paul Furlan, actuellement en convalescence.

Pour clôturer la partie officielle ce cette matinée, le Centre de Ressources à labellisé 9 nouveaux espaces public numériques.

La traditionnelle photo collective du Réseau a été prise près des locaux de l'EPN de Marche (photo prise par Franck Tiennebrunne) :

La deuxième partie de la matinée a été le moment des rencontres et des découvertes :

Ana Aguirre et Jean-Philippe Brasseur, responsable du centre et responsable des formations du CST, ont présenté tour à tour l'historique et les pratiques de l'EPN de Marche (un des tout premiers EPN en Belgique !) qui fête actuellement ses 12 ans d'activités.

Sophie Philippart, chercheuse au Labset, a présenté le portail "Learn-on-Line" et l'offre en formation à distance pouvant être utile aux EPN et à ses usagers. (Sa présentation ICI)

Laurence Barthes, notre invitée d'honneur et chargée de mission à l'ARDESI, nous a présenté le dispositif Cyber-base Midi-Pyrénées et, plus globalement, toute l'activité de l'agence ARDESI sur l'accès public à Internet et l'appropriation des TIC en Midi-Pyrénées. (Sa présentation ICI)

Luana De Maggio, chargée de mission à la CFWB, nous a parlé du Passeport TIC qui a pour objectif de donner aux élèves un ensemble de compétences dans le domaine des TIC. (Sa présentation ICI)

Damien Maillard, responsable informatique de l'Espace Public Numérique (e-Yvoir), et Sébastien Reinders, Conseiller pédagogique TIC à Technofutur TIC, ont pris la parole pour décrire l'évolution du projet OpenEPN, l'application de gestion d'EPN.

Jean-Marc Lecrignier, administrateur système de la Ville de Nivelles, a lui présenté l'expérience de WiFi communautaire "Fon".

La matinée s'est terminée par l'intervention de Pierre Lelong, Chef de projet à Technofutur TIC, sur l'actualité du Réseau et les projets futurs.

Les quelques 120 animateurs, les intervenants, les invités et le Centre de ressources se sont alors dirigés vers le restaurant "Aux menus plaisirs" pour prendre le verre de l'amitié et se retrouver autour d'un repas convivial.

Ce fut une très belle journée riche de rencontres et d'échanges, merci encore aux différents intervenants et toute l'équipe du CST de Marche !

Les photos (Franck Tiennebrunne) :

Lors de la rencontre semestrielle des EPN de Wallonie de ce 4 décembre à Marche-en-Famenne, OpenEpn, l'application de gestion d'EPN tant attendue, nous a été présentée par Damien Maillard et Sébastien Reinders.

Une interface simple et facile d'utilisation tant pour l'animateur que pour les usagers. De la gestion des formations et des différentes salles en passant par l'inscription de l'utilisateur, que ce soit au sein de l'EPN ou de son propre domicile, ce programme nous présente tous les atouts qui feront de lui, un outil nécessaire dont on ne pourra plus se passer quitte à se demander comment on faisait sans lui.

Résultats automatiques des statistiques, gestion des abonnements et de la comptabilité, vue d'ensemble des occupations des différentes implantations, agenda, boite de réception, newsletters, ... la liste est longue puisqu'elle se veut de reprendre toutes les tâches qui incombent un animateur multimédia.

Dans les semaines à venir, elle sera distribuée en version bêta aux divers animateurs qui se sont portés volontaires pour la tester et qui dit version bêta, dit version finale incessante !

  

Dans le cadre de l'accompagnement des EPN de Wallonie, le Centre de Ressources des EPN de Wallonie, la DGO5 (SPW) et la Commune de Marche-en-Famenne ont le plaisir de vous inviter à :

La 5e rencontre semestrielle

du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie

Qui se déroulera à Marche-en Famenne

ce 4 décembre 2009

à partir de 8h30

Lieu : Salle "le Studio", rue des Carmes 1 à 6900 Marche-en-Famenne (Carte)

La participation à cette rencontre est GRATUITE mais l'inscription est INDIVIDUELLE et OBLIGATOIRE en complétant le formulaire figurant sur cette page :

http://www.technofuturtic.be/code/fr/detail.asp?ID=866

Ouverture de la journée

8h30 : Accueil café

9h00 : Mot d'accueil de M. André Bouchat, Bourgmestre de Marche-en-Famenne

9h10 : Discours de M. Paul Furlan, Ministre des Pouvoirs Locaux et de la Ville de la Région Wallonne (qui a été invité - sous réserve de disponibilité)

9h20 : Octroi du Label et remise des plaques à une dizaine de nouveaux espaces agréés, par les autorités, avec l'intervention de M. Stéphane Ochendzan, attaché au SPW-DGO5

9h50 : Photo collective du réseau des EPN avec les autorités

Rencontres et découvertes

10h00 : Présentation et historique de l'EPN de Marche, qui est un des plus anciens et un des plus actifs de Wallonie, par Ana Aguirre et Jean-Philippe Brasseur

10h15 : En quoi le portail Learn-on-line peut-il contribuer à soutenir l'activité des EPN ? Par Sophie Philippart, chercheuse au Labset et coordinatrice du portail Learn-on-Line

10h30 : Laurence Barthe, chargée de mission ARDESI en Midi-Pyrénées, sera notre « invitée d'honneur ». Laurence présentera les activités de l'Agence en matière de TIC et particulièrement en matière de Web public, d'accès public, d'usages et bonnes pratiques dans les EPN du sud de la France.

11h15 : Présentation du Passeport TIC qui a pour objectif d'éduquer les élèves à un ensemble de compétences significatives dans le domaine des TIC et d'attester de leur maîtrise, par Luana De Maggio, chargée de mission à la CFWB.

11h30 : Administrateur système de la Ville de Nivelles, Jean-Marc Lecrignier nous parlera du déploiement du système FON, réseau de Wifi communautaire, à Nivelles et de son intérêt dans le cadre de la lutte contre la fracture numérique

La vie du réseau des EPN de Wallonie

11h45 : Intervention de Damien Maillard sur l'évolution du projet « Open EPN »

12h00 : Interventions du Centre de ressources sur l'actualité du réseau pour le prochain semestre (packs, formations, mise en réseau, rendez-vous du réseau, labellisation, échanges de savoir-faire, visites,...)

12h15 : Interventions sur les packs par les animateurs. Questions-réponses avec les animateurs

Cette matinée sera suivie à 12h30 d'un apéritif et d'un repas convivial offert dans le cadre du restaurant "Les Menus Plaisirs".

L'Espace Public Numérique de la Vallée du Samson a organisé une conférence à la salle d'Haut-Bois la Vie, à Haut-Bois, ce mardi 10 novembre à 19h30, dans la cadre d'une sensibilisation au multimédia et aux risques liés à l'Internet, à l'initiative du Collège Communal de Gesves.

Cette conférence, présentée par Jacques Folon, suscita un vif enthousiasme de la part des personnes présentes. C'est pourquoi, un résumé de l'exposé a été rédigé, pour partager son contenu avec ceux qui n'ont pu être présents.

Vous trouverez également la présentation de monsieur Jacques Folon sur Internet à cette adresse.

Conférence du 10 novembre 2009 « Internet et la vie privée en Belgique : faut-il avoir peur ? » par Jacques Folon.

Aujourd'hui, tout le monde échange des données, sans contrôle, via les plateformes de réseaux sociaux et Internet, sans avoir conscience des conséquences que cela peut avoir. En effet, cela engendre des problèmes au niveau de la vie privée, des données personnelles, de la sécurité de ces données et de la propriété intellectuelle. De plus en plus, les entreprises constituent des banques de données, collectant des informations sur leurs clients, pour mieux s'adresser à eux. Ces banques de données se vendent et acquièrent aujourd'hui beaucoup de valeurs, au niveau commercial et stratégique. Plus une banque de données est précise, plus elle est chère. Ces données, si précieuses, sont obtenues via les informations qu'on vous demande de donner pour l'inscription à une boîte mail, à un site d'e-commerce, pour recevoir ces cartes.

Un employé a été licencié pour avoir écrit sur Facebook qu'il travaillait sur un projet important (dont il a expliqué les tenants et aboutissants), alors que ce projet était strictement confidentiel ; un élève, soupçonné d'avoir triché à un examen, s'en vantait sur son blog, ce qui a permit de prouver sa tricherie et de la punir ; certains sites, qui permettent de collecter toutes les informations publiées sur le net sur une personne, en tapant simplement son nom et prénom, sont utilisés par des entreprises, avant l'engagement d'un nouveau membre du personnel : on utilise effectivement des plateformes d'échanges d'informations tout les jours, sans évaluer les conséquences et l'accessibilité des ces données.

C'est pourquoi la confidentialité de certaines avantageuses de supermarchés, pour l'inscription sur des sites de partage, des réseaux sociaux, des affiliations diverses, etc. Ces données sont compilées et croisées, au terme d'achats et d'échanges divers entre les entreprises, pour affiner et préciser au maximum le profil des consommateurs.

Par exemple, si une entreprise souhaite faire un mailing adressé uniquement aux femmes de 25 à 30 ans, qui mesurent moins d'un mètre septante et pèsent plus de 50 kilos, qui sont végétariennes et aiment le tennis, c'est possible ! Bien sûr, elle devra payer cher pour obtenir ce listing, soit acheter un listing très précis (donc cher), soit en acheter plusieurs, et les croiser.

Des informations très personnelles à votre sujet peuvent être déduites de vos habitudes d'achat, ou de surf. Par exemple, grâce aux cartes de fidélité des supermarchés, tous vos achats sont enregistrés. On peut deviner votre plat préféré, vos hobbies (lectures, magazines), si vous êtes fumeurs, votre consommation d'alcool, si vous avez des enfants, quel âge ont vos enfants, votre fréquence d'achat, voir même vos allergies et vos problèmes de digestion !

De plus, grâce aux cookies, on peut connaître les sites que vous avez visitez, savoir combien de temps vous êtes restés sur la page et où vous avez été ensuite. Les listings clients ont donc beaucoup de valeurs, aussi parce qu'ils peuvent détenir des informations très privées, relatives à votre santé, votre comportement sexuel, vos opinions religieuses et philosophiques, ou votre vie judiciaire. Informations qu'on ne voudrait pas laisser filtrer, notamment pour des personnages publics. C'est pourquoi, la sécurité des données doit être prise très au sérieux. En Belgique, ce n'est malheureusement pas encore le cas, parce que personne n'imagine que de telles données puissent intéresser quelqu'un ou puissent faire l'objet d'un vol.

De plus, lorsqu'une entreprise se fait voler des données personnelles, elle préfère taire l'incident, de peur que les médias en parlent, de peur de voir sa réputation se ternir ou de perdre la confiance que les clients lui accordent. Chose impensable aux Etats-Unis, par exemple, où il est obligatoire (par la loi) de signaler la perte ou le vol de données et de prévenir les personnes présentes sur le listing perdu/volé que certaines données les concernant ont été égarées et pourraient être utilisées par d'autres.

Mais la compilation de données est néanmoins soumise à la loi en Belgique aussi. Réglementation peu connue et que les entreprises préfèrent également oublier. Les responsables de traitement de données (il s'agit autant de la collecte, du croisement, de la consultation, l'enregistrement ou la destruction de données personnelles) ont des obligations légales, telles que la sécurité ou la confidentialité des données. Mais ils doivent aussi expliquer de manière extrêmement explicite et visible à quoi vont servir les données qu'ils sollicitent, combien de temps ils vont les garder, à qui ils vont les donner/ vendre.

Ils ne peuvent demander que les informations strictement nécessaires, c'est-à-dire que si vous achetez en ligne un vêtement, on peut vous demander votre taille et votre adresse, mais en aucun cas on ne peut vous demander votre état civil ou le nombre d'enfants que vous avez et leur âge. En théorie bien sûr ! parce qu'une telle information permettra à l'entreprise de vous envoyer des publicités et promotions pour des vêtements homme et enfants, adaptés à votre situation familiale.

Le consommateur a des droits, trop méconnus, qui lui permettent d'accéder à tout moment aux données que les entreprises possèdent sur lui. Il peut demander à voir tout ce qu'on a sur lui, modifier les informations, les supprimer, ou refuser de recevoir des publicités. Pour tous ceux qui refusent de recevoir de la publicité (autant par mail, poste, que par téléphone), il existe une liste, qui s'appelle la liste Robinson, sur laquelle vous pouvez vous inscrire. Les entreprises filtrent leur mailing avec la liste Robinson, et les personnes inscrites sont retirées du mailing avant l'envoi.

Mais finalement, qu'est-ce qu'on risque ? Au niveau des particuliers, pas grandchose, si ce n'est de recevoir de la publicité non sollicitée (mais peut-être bienvenue) et se demander parfois comment une entreprise a obtenu nos coordonnées ! C'est plutôt au niveau professionnel que l'enjeu est plus important. Une liste des plus gros clients d'une entreprise peut intéresser beaucoup de ses concurrents. La réputation d'une société est un élément capital dans sa communication. Si une information concernant une habitude inavouable de son directeur général venait à filtrer, l'entreprise tout entière pourrait en souffrir. Une photo postée sur Facebook où vous êtes passablement ivre peut-elle vous porter préjudice dans votre vie professionnelle ?

Sur Internet, le domaine privé devient public, alors la prudence s'impose. C'est pourquoi la sécurité des données est primordiale, et elle est relativement simple à mettre en place. Des codes d'accès, avec des mots de passe relativement élaborés, suffisent. Le problème réside en fait au niveau humain. On échange des informations sur le net sans prendre conscience des risques, on donne des anciens ordinateurs alors que des données y sont encore présentes, on laisse notre ordinateur portable avec nos fichiers-clients sur la banquette arrière de notre voiture pendant notre pause-déjeuner, on ne crypte pas nos clé- USB et on les perd.

De ce fait, la faille se situe au niveau des employés. Le responsable de la sécurité peut contrôler l'accès au serveur et aux bâtiments, mais ne peut certainement pas contrôler la communication et les comportements de tous les employés. Le mieux est de les sensibiliser à l'importance des données personnelles et de les inciter à la prudence. Le respect de la vie privée est un excellent outil marketing à partir du moment où la loi n'est pas respectée. Et au vu de la multiplication des supports, ordinateur et téléphone portable, iPhone, webcam et appareil photo intégré, l'information circule partout et en temps réel. Il est de plus en plus difficile de contrôler tous les moyens de communiquer auquel nous avons accès. La solution : décider d'une politique de protection des données personnelles au sein de toute entreprise et d'un canevas légal. Pour cela, les entreprises doivent comprendre l'importance de la sécurité des données personnelles, et la prendre au sérieux. En attendant, chacun devra se responsabiliser...

Par Julie Ramboux - EPN de la Vallée du Samson

Contact : EPN de la Vallée du Samson - Gesves. Tél. : 083/670.346.

L'Espace Public Numérique Relais 59, situé près la Gare de Lyon à Paris, montre un vrai dynamisme avec un site Web décrivant les activités et les actions de ce lieu d'accès public à l'Internet au quotidien, ses évènements et animations. Spécificité de cet EPN : un travail en direction des chercheurs d'emploi, des débutants en informatique/internet et personnes éloignées des technologies. Vous trouverez le projet de ce lieu à cette adresse (fichier pdf). C'est dire qu'il faut suivre de près les actions et l'actualité de l'EPN Relais 59.

Cet espace met également à disposition un ensemble de supports de cours (fichiers pdf) en ligne qui sont des plus intéressants doublés de portfolios d'évaluation pour les stagiaires (compétences) :

"Ces documents, construits sous forme de véritables manuels de formation, sont écrits dans une langue accessible au grand public et aux personnes n'ayant pas une grande maîtrise de la langue française. Nous privilégions pour cela les exemples visuels avec de nombreuses captures d'écran commentées."

Module 1 : Le maniement du clavier et de la souris (durée 4 h) : Les fondamentaux de la souris et du clavier ; Approfondissement souris/clavier et bilan du module + portfolio stagiaire,

Module 2 : Les Ressources du PC (durée 2h) : Ressources matérielles (internes et externes) ; Ressources virtuelles (logiciels),

Module 3 : L'environnement Windows et la gestion des dossiers et fichiers (durée 6h) : Comprendre Windows (fabriquer, stocker, programme, dossier, document) ; Gérer ses dossiers et documents dans Windows (explorateur, gérer ses dossiers et fichiers, bureau de Windows et barre des tâches + portfolio stagiaire,

Module 5 : Le courrier électronique niveau 1 (durée 4h) : E-mail (1ers repères) ; Ecrire et envoyer un message avec Gmail ; Autres fonctions de Gmail ; Quelques particularités de Gmail ; Créer sa messagerie Gmail + porfolio stagiaire,

Module 6 : Traitement de texte niveau 1 (durée 8h) : Débuter avec Word ; Saisir du texte ; Mise en forme ; Imprimer ; Création de tableau,

Module 8 : Gérer ses images dans Windows (durée 8h) : Qu'est-ce qu'une image numérique ; Formats d'images ; Visualiser des images sur l'ordinateur ; Ranger ses images ; Transférer ses photos ; Gérer le poids des images ; Trouver des images sur Internet ; Imprimer des images.

La Ville de Liège recrute, à titre contractuel,

un-e Animateur-trice - formateur-trice de la lecture
Gradué-e spécifique pour le Service de la Lecture publique.

Contexte :

Dans le cadre d'un subside du Fond Social Européen, le Service de la Lecture publique a développé un projet visant à favoriser la création d'emplois au travers de ses 4 "Espaces Lecture et Langage".

Il s'agit d'apporter des soutiens solides et adaptés aux nombreuses personnes qui, à Liège, cumulent les handicaps d'une pratique faible voire inexistante de la langue française comme des autres langues utiles à la recherche d'un emploi, telles le néerlandais ou l'anglais, et d'une inaptitude à l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Pour ce faire, la Ville de Liège souhaite recruter un-e animateur-trice - formateur-trice motivé-e et dynamique.

Vos missions :

La mission principale consiste à animer des formations et des activités permettant de maîtriser valablement la langue française, les rudiments du néerlandais et de l'anglais et les outils communs en matière de technologies de l'information et la communication pour des adultes faiblement qualifiés afin d'optimiser leurs chances de trouver un emploi.

Vos activités comprendront notamment :

• la conception et la prise en charge des formations et des activités, dans les sites habilités, aux bénéfice des personnes concernées ;
• l'accueil et l'accompagnement des apprenant-e-s (fréquence, durée, suivi, évaluation) ;
• la participation aux rencontres de suivi, aux modules d'évaluation, de formation continuée en la matière d'alphabétisation et de français "langue étrangère ou seconde" ;
• l'accomplissement des opérations de présentation et de promotion externe des activités du service en matière d'alphabétisation et de français "langue étrangère ou seconde".

Votre profil :

Vous disposez d'un passeport APE et êtes titulaire d'un baccalauréat (graduat) dans un domaine en lien avec le social, la pédagogie et l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication et bénéficiez de connaissances en langues, niveau secondaire supérieur en néerlandais et en anglais et en bureautique (traitement de textes, tableur, base de données niveau élémentaire) . Vous êtes créatif, à l'écoute et pédagogue en matière de formation continuée pour adultes. Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans les tâches administratives. Une expérience en milieu interculturel ou une sensibilité sociale particulière sont des atouts.

Nous vous offrons :

• Un contrat en tant qu'agent-e contractuel-le dans le cadre d'un emploi subsidié jusqu'au 31 décembre 2013,
• Une fonction à responsabilités variées et intéressantes dans un environnement de travail stable et offrant un réel équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée ;
• Une rémunération sur l'échelle barémique B1 à l'échelon correspondant à vos années d'ancienneté valorisables (à titre indicatif, le salaire mensuel brut de l'échelle B1 sans ancienneté est de 2.232,17 EUR).

Intéressé(e) ?

Transmettez-nous IMPERATIVEMENT (1) le formulaire de candidature « Ville de Liège » (disponible sur http://www.liege.be/recrutement) et (2) une copie de votre diplôme au plus tard pour le 13 novembre 2009, soit par
courrier à la Cellule GDRH de la Ville de Liège, La Batte 10 - 4000 Liège, soit par courriel à recrutement@liege.be .

Un accusé de réception vous sera adressé.

L'ensemble des documents doit impérativement être au format Word, OpenOffice ou PDF et le poids du courriel, pièces jointes comprises, doit être inférieur à 1,50 Mo.

La Ville de Liège respecte l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous valorisons les compétences indépendamment de l'âge, du sexe, de l'origine, du handicap ou de l'orientation sexuelle.

Cette offre d'emploi est téléchargeable en pdf à cette adresse.

Sur son site, l'Espace Multimédia M.270 - Centre de Ressources Numériques de la Maison des Savoirs Partagés, EPN de la Mairie de Floirac (Gironde, France) propose un ensemble de ressources pédagogiques en accès libre pour les publics et aussi de premier cru, pour les animateurs multimédia en EPN avec :

Des documents de présentation de l'EPN : Lettres d'information pratiques, règlement intérieur, bulletin d'inscription du site... Un ensemble d'infos pour les usagers,

Les ateliers : Chaque cycle de sessions est détaillé : outils utilisés, sites ressources, logiciels, contenu de l'initiation... Chacun est invité à construire un parcours personnalisé de découverte et de perfectionnement de sa pratique informatique et internet (avec des intitulés clairs, concis et précis) avec des sessions parmi les thèmes suivants : Découvrir l'ordinateur ; Découvrir l'internet ; Courrier électronique ; Images ; Savoirs partagés ; Mon ordi et moi.

Sites internet : L'EPN renseigne et capitalise au fur et à mesure des sites intéressants pratiques, utiles, culturels, surprenants... pour ses publics et aussi pour nous ;-)

Ateliers : présentations

En outre, l'Espace Public Numérique M.270 met à disposition sur son site des présentations clé en main d'ateliers de découverte :

A la découverte du clavier et de la souris (ppt) : Découverte et jeux,

A la découverte d'Internet (pdf) : Les adresses ; Les logiciels de navigation ; La page Internet ; Rechercher sur le Web...

A la découverte du courrier électronique (pdf) : Utilisation de Gmail : création d'un compte et utilisation d'une boîte,

A la découverte de la sécurité informatique (pdf) : Quelles sont les menaces pour un ordinateur ? Comment se protéger ? Choisir un anti-virus...

Sauvegarder des données (pdf) : Sur quoi et comment sauvegarder,

A la découverte de la retouche d'image (pdf) : Mes images ; Utilisation de Picasa pour gérer ses photos ; Comment retoucher ses photos ; Comment partager ses clichés ;Créer un album Web...

A la découverte du e-commerce (pdf) : Chiffres ; Etapes d'une commande...

Un ensemble de ressources complet qui montre le dynamisme de la structure et aussi la compétence de son équipe.