Le blog

En juin, le réseau des Espaces Publics Numériques de Picardie en France (Picardie en Ligne) a organisé une formation à distance sur un thème très prisé des lieux d'accès publics à l'Internet : les Responsabilités Juridiques des EPN. La formation a été coordonnée par le Centre Régional Information Jeunesse de Picardie et Fabien Lambert, alors animateur du réseau... qui, depuis, a pris de nouvelles responsabilités à la Région Picardie.

Retrouvez les différentes vidéos (au format .Avi ; moins de 4 minutes pour chaque fichier) mises à disposition par le CRIJ Picardie avec une présentation de Fabien. Chaque séquence a été tournée dans un lieu différent de la belle ville d'Amiens :

• Les conditions générales de l'accueil du public,
• La conservation des données,
• Les responsabilités liées à l'accueil du public,
• Les responsabilités relatives aux contenus et aux usages,
• Les problématiques légales spécifiques aux EPN,
• Et un mémorable épilogue.

Cette démarche est propre au Droit en France. Pour les EPN de Wallonie, nous vous conseillons de participer au séminaire de formation "Questions juridiques à maîtriser en Espace Public Numérique", le 2 octobre 2008 à Gosselies (Technofutur TIC) coordonné par Didier Gobert, juriste et consultant en Droit de l'Informatique.

Le Centre Culturel Robert Doisneau à Biars-sur-Cère dans le département du Lot en France est doté d'un EPN du dispositif Cyber-base. Cet Espace Public Numérique composé de 10 postes informatiques est coordonné par 2 animateurs multimédia (Nathalie et Guillaume). Il offre un cadre agréable avec un mobilier fonctionnel en bois : photo 1 ; photo 2 et photo 3.

Une belle et sympathique idée pour cet EPN : partager ses supports de cours (rédigés ou réutilisés) sur les "bases de l'informatique" avec les usagers du lieu d'accès public à l'Internet et au-delà avec les internautes... Pour se familiariser avec le Web et des utilisations des technologies. C'est loin d'être inutile et cette démarche ouverte est appréciable.

Les neuf supports mis à disposition à ce jour par l'EPN Cyber-base du Centre Robert Doisneau à Biars-sur-Cère :

• L'Unité centrale : De quoi se compose une unité centrale,
• Les bases de l'informatique : Initiation à l'informatique : Découverte de l'ordinateur,
• Barre des taches Windows : Utilisation de la barre de taches Propriétés,
• MSN Live Messenger : Tutoriel Windows Live Messenger (MSN 8),
• Extension des fichiers : Liste exhaustive des extensions de fichiers,
• Découverte de la photo numérique : Le matériel, les termes techniques, les modes photo et utilisations,
• Créer un diaporama avec Windows Movie Maker 2 : Exercice pratique pas à pas,
• Utiliser Skype : Guide d'utilisation de Skype
• Enregistrer un Vinyle sur CD avec Audacity : 7 chapitres pour une mise en situation.

En un mois, le blog du Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie (Belgique) s'assure une progression significative dans le classement Wikio des blogs francophones les plus influents de la blogosphère de ce mois en 236e position, soit un gain de 25 places en un mois et la meilleure position d'EPN-Ressources.be depuis son entrée dans ce Top compilé par Wikio.

Rappelons que nous sommes l'un des très rares blogs d'un projet territorial soutenu par une administration et un ministère dans le monde Francophone à figurer dans ce classement. Bravo aux animateurs et responsables d'EPN en Wallonie qui contribuent activement par leurs articles à cet espace de ressources ; une vraie aventure collective... En licence Creative Commons avec une volonté de partager ouvertement (et gracieusement!) nos découvertes et les actions des Espaces Publics Numériques sur les territoires.

Dans le cadre du développement de Ludigo ("un système de cartographie comportementale dynamique qui accompagne le déplacement du marcheur dans un territoire donné"), l'entreprise française Le Hub propose nouvellement un dossier sur la réalité et le devenir de la lutte contre la fracture numérique sous un prisme avant tout géographique : "Fracture territoriale, fracture numérique : Enjeux et perspectives pour les métropoles contemporaines" présentant plusieurs articles pour réfléchir, agir concrètement, identifier et connaître des projets en cours qui visent à ce que l'exclusion numérique ne soit pas une fatalité. En complément, on trouvera une bibliographie sommaire. Ces pages mêlent les propos de chercheurs de référence, de praticiens (dont des EPN) et d'un élu (Michel Briand, Brest).

Une sélection d'articles de ce dossier qui ont éveillé notre intérêt :

Introduction du dossier par Antoine Cochain : Tour d'horizon des enjeux et perspectives que recouvre aujourd'hui cette "fracture numérique",

"De la notion de fracture numérique à celle de trajectoires numériques" par les chercheurs Alain Rallet et FabriceRochelandet : Un essai de définition de la fracture numérique sous un angle volontairement économique. Les deux auteurs établissent un état des lieux à partir de la littérature scientifique puis ils examinent les problèmes posés selon l'échelle géographique considérée,

"Dualité du territoire urbain sous l'angle de l'accès aux TIC. Fiche de lecture de l'ouvrage de Mark Reinhard" par Antoine Cochain. La fracture numérique vu sous l'angle de la dimension territoriale des inégalités entre celles et ceux qui ont les moyens d'une intégration via le monde des TIC d'une part, celles et ceux qui ne l'ont pas de l'autre. Existe-t-il des liens de causalité entre intégration ou exclusion "numériques" et intégration ou exclusion sociale ?

"La ville et l'appropriation sociale des cultures numériques. Eléments d'une politique publique ouverte et en réseau" par Michel Briand, Elu à Brest : "Assez loin d'un projet emblématique de ville numérique, Brest a fait le choix d'un travail en réseau qui cherche à impliquer les acteurs de la cité dans l'accompagnement des usages. Cet article présente quelques champs possibles de l'intervention publique et une démarche coopérative, qui permet un apprentissage en marchant." Il est notamment évoqué les actions locales sur la thématique de l'accès public à l'Internet,

"Réduire la fracture numérique par la pratique artistique. Entretien avec Vincent Guimas : l'expérience de l'ECM Ars Longa  à Paris" : la question des usages et modes d'appropriation des nouveaux médias et les projets créatifs de cet EPN parisien,

"Les enjeux de l'égal accès aux TIC. L'implication des citoyens dans la co-construction de leur ville" par Antoine Cochain. L'évolution des systèmes politiques nés de la seconde guerre mondiale montre une forte tendance à l'érosion des Etats providence. Les villes ont été bâties en partie autour de services publics, facteurs de cohésion territoriale. L'accès de tous se concrétise dans la nécessité de ne pas laisser se développer une "ville duale". Analyse des enjeux d'un égal accès de tous aux nouvelles technologies.

Former les commerçants et artisans à la création de sites Internet

Toujours aussi dynamique, l'Espace Public Numérique La Toile de Magritte de Lessines (Wallonie,Belgique) sous l'impulsion de son animatrice-responsable Laëtitia Vanderstocken qui propose une offre renouvelée de formations pour la rentrée parmi lesquelles la création de sites internet pour les commerçants et artisans et un ateliet de création de cartes de visites... Bref, une diversification croissante des publics visant à favoriser une réelle mixité des citoyens dans l'EPN.

Autre particularité de La Toile de Magritte, la mise en ligne de tutoriels et fiches pratiques partageables pour lesusagers de l'EPN et aussi les internautes. On a bien évidemment déjà cité sur EPN-Ressources.be les fiches techniques proposées en ligne : La souris ; Le clavier ; Changer l'image du bureau ; Transférer des fichiers d'une clé USB ; Utiliser Gmail ; Créer un itinéraire.

Deux guides pratiques thématiques en ligne :  "Découverte des sites éducatifs" et "Retoucher ses photos en ligne"

Nouveauté : deux supports de formation disponibles sur le site de l'EPN :

"Découverte des sites éducatifs" : La découverte commentée de 6 sites qui comptent sur ce sujet : Childtopia ; Internet Sans Crainte ; L'Art en s'amusant ; Wild Web Woods ; Le climat, Ma planète et Moi ; Tibao. Guide de 18 pages.

"Retoucher ses photos en ligne" : Une sélection de 9 services Web 2.0 pour éditer et retoucher ses photos sur Internet avec ce qui fait leur différence et leur originalité propre : Pikifix ; Fotoflexer ; Graphita ; Pikipimp ; Picnik ; Splashup ; Scrapblog ; Glogster ; Cameroïd.

Comment associer l'EPN aux activités associatives de la commune ? Pour un EPN communal, en concertation avec les élus, une bonne idée est de monter un portail d'activités citoyennes. A Saint-Médard-en-Jalles, tout près de Bordeaux (France), depuis 2004, l'association Médias-Cité coordonne un Webjalles, portail citoyen.

L'initiative tisse des liens entre les habitants et les structures locales non marchandes tout en permettant à celles-ci de trouver une solution tout en un regroupant :

"-  Un répertoire des associations hébergées sur webjalles.org et celles désireuses d'être recensés sur le portail,
-  Un agenda partagé des évènements locaux,
-  Des ressources d'aide technique,
-  Des ressources pratiques pour la gestion administrative,
-  Des espaces d'échanges et de discussion,
-  Les dernières actualités des sites du portail,
-  un espace de diffusion des vidéos en ligne."

Là ne s'arrête pas le rôle de Médias-Cité qui informe et forme les associations à l'informatique et à l'internet avec l'objectif que celles-ci créent leur site Web.

Pour accompagner ce projet, Médias-Cités a édité en mai 2008, sept fiches pratiques en pdf afin d'aider à la compréhension de notions clés du Web (Contenus sous Licence Creative Commons PPP - by-nc-sa) :

• Les langages du Web : A quoi ça sert ? En pratique ; Clés de compréhension ; Quelles ressources : Aller plus loin,
• Les CMS : A quoi ça sert ? De quoi a-t-on besoin ? En pratique ; Clés de compréhension ; Quelles ressources : Aller plus loin,
• Le référencement : A quoi ça sert ? En pratique ; Clés de compréhension ; Ressources en ligne : des annuaires où s'inscrire ; Outils en ligne ; Aller plus loin,
• Les CSS : A quoi ça sert ? De quoi a-t-on besoin ? En pratique ; Où trouver des ressources,
• Les médias pour le Web : Textes ; Images ; Animations ; Son et Vidéo ; streaming ; Tableau des Plugins Web,
• Le HTML : A quoi ça sert ? De quoi a-t-on besoin ? En pratique ; Clés de compréhension ; Où trouver des ressources ; Aller plus loin,
• Le FTP : A quoi ça sert ? De quoi a-t-on besoin ? En pratique ; Clés de compréhension ; Où trouver des ressources ; Aller plus loin.

Merci à Marianne Massaloux (Médias-Cité) pour l'information.

La Source, c'est le nom d'un drôle de projet bien pensé au Mali et pour le Mali : la conception d'une borne de  distribution de contenus libres locaux : des logiciels, des livres, de la musique, des films, du contenu de Wikipédia, des vidéoclips... à transférer sur une simple clé USB pour ordinateur mais aussi pour téléphone portable et GSM .

Pour une somme modique, il est possible de télécharger ce contenu via une interface qui a été réalisée au Mali avec des logiciels libres et sur un système d'exploitation Ubuntu. Cette borne informatique a un avantage indéniable : éviter de se connecter à Internet ce qui a un coût non négligeable en Afrique.

Ce projet est une collaboration entre l'association malienne Kunnafoni dont le but est d'améliorer l'accès à l'Information aux communautés locales (accès aux outils de communication - informatique, radio, papier - et promotion des langues et cultures locales) et Ubuntu Mali.

Découvrez La Source mis à disposition du grand public dans une librairie-papeterie de Bamako et l'avenir du projet dans cette vidéo, un reportage récemment diffusé sur la Chaîne TV France 24. Enfin, retrouvez tous les détails du projet sur le site officiel de La Source.

Rêvons et imaginons une version de cette bibliothèque-borne numérique en Europe pour nos EPN...

L'éditeur de livres libres InLibroVeritas via Mathieu Pasquini lance en France un concept innovant : les Distributeurs Automatiques de Culture (DAC). L'objectif : remplacer les friandises et autres sodas des Distributeurs Automatiques traditionnels placés dans les lieux publics par de nouveaux types de distributeurs qui favorisent la diffusion de contenus libres avec des licences libres... pour toucher directement le grand public.

On peut imaginer mettre dans ce DAC non seulement de la musique, des DVD mais aussi des livres, des logiciels libres... Des oeuvres culturelles partagées et partageables qui retrouvent tout leur sens avec un mode de distribution plutôt inédit pour ce genre de créations :

"Détourner un concept, renverser les habitudes, bouger l'établi, comme toujours l'Art Libre trouve sa propre voie, et offre un nouveau mode de distribution/diffusion dans son écosystème."

Un Distributeur Automatique de Culture peut aussi informer (brochures et guides municipaux, productions d'associations...),  mettre en place des oeuvres créées par des artistes locaux, des écoles et aussi pour donner ; oui, donner!

InLibroVeritas a présenté un prototype du Distributeur Automatique de Culture lors du Festival Libre Accès qui s'est déroulé à la Mairie du 2e Arrondissement de Paris, le 20 juin dernier. Pour personnaliser ce distributeur et en assurer sa diffusion, l'éditeur s'est associé à RSA Distribution. En standard, l'offre de Distributeur Automatique de Culture intègrera dans son catalogue des oeuvres musicales de Dogmazic, des films de Ralamax et des ouvrages de InLibroVeritas.

Il se murmure que le premier Distributeur Automatique de Culture sera mis en place à la rentrée à l'EPN du Point Cyb du Centre Information Jeunesse du Val d'Oise (France) sis à Cergy-Pontoise (1 place des Arts).

Pour plus de renseignements sur cette initiative :

Un site à visiter : ILV Distribution et un E-mail : contact@ilv-distribution.com

Merci à Olivier Lacombe du Centre Information Jeunesse du Val d'Oise pour cette information délivrée lors du Forum des Usages Coopératifs de Brest.

Les métiers du multimédia sont décidément à l'honneur en Europe. Après le Guide des Métiers du multimédia coédité en Belgique par l'Agence Wallonne des Télécommunications, la France via la Délégation aux Usages de l'internet (auprès du Ministère de l'Enseignement et de la Recherche) lance sous SPIP, un site Web dédié à l'emploi dans le numérique : Le Portail des Métiers de l'Internet (en version bêta).

Objectif de ce portail :

"Fluidifier l'information dans l'écosystème emploi, formation et compétences, en permettant aux acteurs professionnels de s'impliquer par le biais d'une plate-forme interactive web2.0. Nous voulons aussi que l'internaute puisse identifier facilement et simplement ces nouveaux métiers et trouve des interlocuteurs pour répondre à ses interrogations, qu'il s'agisse de recherche d'emploi, de création d'activité ou de formation."

Le choix de la description par compétences au sein de ce portail est justifié par la Délégation aux Usages de l'Internet :

"Il existe plusieurs manières de décrire les métiers. Nous avons fait le choix de les décomposer en compétences de deux types : les activités et les ressources. Les activités (concevoir un projet, réaliser une maquette, etc.) sont des actions qui s'articulent entre elles et se stabilisent à un moment donné pour former un métier. Les ressources (logiciels, langages de programmation, protocoles, etc.) sont les éléments technologiques de base sur lesquels s'appuient les activités."

Chaque fiche métier proposée voit donc une description en terme de rôle/mission, en compétences mises en oeuvre (et compétences communes à d'autres métiers) , comprend une liste de formations dispensant le métier (sans classification par niveau d'étude ou niveau de qualification) et le nom d'entreprises ou d'institutions où l'on exerce ce métier.

A noter que le portail a été mis en ligne dans une version non finalisée.

La fiche métier animateur multimédia : Missions et Compétences

La fiche métier "Animateur multimédia, animateur d'espace public numérique, médiateur multimédia" est par exemple largement incomplète. Il y manque un panel conséquent d'employeurs actuels ainsi que des certifications qualifiantes du Ministère du travail en France.

On peut toutefois s'appuyer sur cette fiche pour établir une fiche de poste ou de recrutement d'animateur multimédia dans une commune, une association ou un CPAS :

Activités :

• Animation, accompagnement, formation aux outils et usages des TIC,
• Informatique, multimédia,
• Gestion et fonctionnement de la structure,
• Information, communication.

Ressources (compétences à mobiliser) :

• Techniques internet ou multimédia,
• Techniques vidéo,
• Connaissances des principales règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet,
• Connaissance des services de l'administration en ligne,
• Qualités pédagogiques,
• Capacités de conduite de projet, de travail en équipe et en réseau,
• Techniques de rédaction.

Un mini-forum décliné en 4 thèmes (A propos du portail ; A propos des formations aux métiers de l'Internet ; A propos des entreprises ; A propos des métiers) est présent sur ce site.

Trois Espaces Publics Numériques du Grand Dijon (en France) dans le semi-rural et rural soutenus par la Communauté de l'Agglomération Dijonaise ont récemment mis en place des blogs collectifs et participatifs avec leurs usagers sur la plateforme gratuite Blogger.

Au coeur de cette démarche, la valorisation du patrimoine et de la culture locale ainsi que la collecte de souvenirs. Les participants à ces blogs de l'EPN de Neuilly-les-Dijon(2100 habitants), de Plombières-les-Dijon (2400 habitants) et de Crimolois (village de 520 habitants) font preuve d'une grande assiduité qui a permis ces réalisations.

3 blogs collectifs par des habitants pour cultiver l'Histoire et la géographie locale de communes

Ces différents blogs se font témoignages d'évènements locaux marquants (inondations, 14 juillet), de l'originalité de la géographie locale (en utilisant Google Maps), des points de repères historiques (remontant parfois jusqu'au Moyen-Age) et des lieux de convivialité qui comptent (le café du village, la salle d'honneur de la mairie, le lavoir...).

Les habitants se sont familiarisés avec l'informatique et Internet en produisant des articles avec des éléments multimédia en complément de textes comme la photographie numérique des villages, la numérisation de cartes postales et d'illustrations anciennes, des diaporamas (avec le service Kizoa)...

Une activité créative et patrimoniale au long cours

Les articles sont très réussis et montrent une ruralité affirmée, une forte attache au territoire et aussi une culture locale ancrée qui se ne replie pas sur le passé.

Ce travail et cette expérience sous forme d'un projet de longue haleine avec les habitants est coordonnée par Audrey Lorphelin, dynamique animatrice multimédia depuis 2 ans pour un public de 7 à 97 ans dans ses 3 EPN. Son leitmotiv : "L'informatique n'est qu'une interface à notre créativité"!

Il est question que cette démarche participative de blogs locaux créés avec les habitants de petites communes s'ouvre à d'autres EPN du Grand Dijon.