Le blog

MeilleurTarif.be : L'Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications (IBPT) vient de lancer ce nouveau site Web bien utile pour le consommateur belge à faire un choix tarifaire et de services en téléphonie fixe, mobile et internet. La mise en oeuvre du portail a demandé 2 ans de travail.

MeilleurTarif.be offre une simulation d'une facture mensuelle de téléphonie fixe, mobile et internet parmi le choix des différentes possibilités d'abonnements des opérateurs sur le marché. Pour utiliser MeilleurTarif.be, il faut indiquer au préalable un profil de consommation. Le site affiche alors une liste des tarifs les plus intéressants pour le citoyen (avec un filtre de qualité).

Le portail MeilleurTarif.be sera bien entendu mis à jour régulièrement. Et preuve de son utilité d'un besoin réel, l'accès au portail a saturé dès son lancement, le jeudi 2 avril.

Le Ministre Fédéral des Télécommunications, Vincent Van Quickenborne, a indiqué que "Grâce à meilleurtarif.be, le consommateur pourrait réaliser des économies de l'ordre de 25%".

A l'avenir, MeilleurTarif.be permettra de faire également des comparaisons entre des offres couplées ou combinées : téléphonie fixe, mobile, Internet et/ou télévision.

Voilà un outil à présenter dans les EPN de Wallonie!

Le Gouvernement Luxembourgeois propose plusieurs outils pratiques pour développer ses connaissances et compétences en matière de sécurité sur Internet, de protection du consommateur et de prévention auprès des enfants.

3 modules pédagogiques sous forme de tests en ligne sont ainsi disponibles gratuitement et peuvent, au-delà de l'exercice, servir de base à des discussions et des débats sur ces mêmes sujets au sein des EPN (Espaces Publics Numériques) :

Phishing test : Décelez les e-mails malveillants : Cliquez sur 12 messages email suspects et indiquez s'ils sont légitimes, frauduleux (phishing). Scores et solutions sont bien sûr mentionnés.

Un dossier Phishing vous informe plus amplement sur les emails malveillants et l'attention particulière qu'on doit y prêter.

Passez le Permis Commerce électronique : L'objectif de ce quiz est de tester vos connaissances et comportements en matière de sécurité lors de vos connexions sur le Net, en 10 minutes. Il est question de bonnes pratiques, malwares et antivirus, mots de passe et phishing. En fin de test, vous obtenez (ou non) le Permis Commerce électronique.

Pour vous aider, un dossier E-banking, E-commerce en toute sécurité avec des infos et des conseils avisés.

Passe ton permis Web : Ce quiz de 20 questions sur la sécurité informatique pour les enfants est vraiment une réussite : "Tu sais déjà que quand tu tchates ou que tu surfes sur l'Internet, de nombreux dangers te guettent. Tu connais bien sur quelques pièges à éviter et certains réflexes que tu dois avoir, mais es-tu sûr de tout connaître et de ne faire aucune erreur ?" A la fin du test, un permis Web est délivré si on totalise 40 points sur 60.

En complément, le Gouvernement Luxembourgeois met à disposition des enfants, parents, enseignants et animateurs multimédia en EPN une série de fiches pratiques thématiques téléchargeables intitulées "CASES For Kids" et indique 7 règles pour protéger les enfants. A consulter sans plus tarder!

OnisepTV est une très bonne idée : une WebTV créée pour faire découvrir des métiers aux jeunes de façon conviviale et interactive.

Inaugurée il y a quelques semaines, OnisepTV est donc une initiative de l'Office National d'Information Sur les Enseignements et les Professions (ONISEP, France) qui propose 400 vidéos en ligne pour les adolescents et jeunes adultes (14-18 ans) en recherche d'information sur les métiers et les professions.

Totalement intégrée au site Onisep.fr, la Web TV constitue une porte d'entrée supplémentaire, ergonomique et adaptée aux habitudes des jeunes sur internet :

• Des effets visuels destinés à séduire les jeunes utilisateurs, en combinant simplicité et modernité,
• Des fonctions de collaboration auxquelles sont habitués les internautes fréquentant les plateformes de vidéo sur Internet (comme la notation des vidéos, les commentaires, les liens à partager avec des amis, entre autres),
• Un moteur de recherche avancé (par secteur d'activité, par thématique, par saisie d'intitulé, etc...) et interactif, comme le choix d'un film à partir d'un mur d'images ou les listes des films les plus visionnés, les mieux notés par exemple.

300 de ces vidéos ont été produites ou coproduites par l'Onisep. Une WebTV offrant une solution claire, cohérente, simple d'usage et évolutive puisque l'Onisep va mettre en ligne de nouvelles vidéos sur cette plateforme. A noter qu'OnisepTV met aussi en avant le volet formations (rubrique pertinente pour la France, bien évidemment).

Une ressource supplémentaire à utiliser en EPN (Espace Public Numérique) auprès des jeunes publics en quête d'information et de formations!

La Presse écrite belge marque son intérêt pour les Espaces Publics Numériques du réseau des EPN de Wallonie ces dernières semaines et ces derniers jours. Florilège de quelques articles très récemment parus qui montrent le dynamisme des projets et des activités menés par les structures :

Chaumont-Gistoux : Portes Ouvertes au Cyberespace (La Libre Belgique) 28 mars 2009

"L'EPN de Chaumont-Gistoux vise, "dans un souci de cohésion sociale et d'égalité des chances", plusieurs objectifs. Tout d'abord, fournir un accès gratuit à des ordinateurs et à une liaison Internet, accompagné si nécessaire par un animateur formé ; ensuite, proposer des séances d'initiation et de formation dans différents domaines, et, enfin, offrir un lieu d'échanges et de convivialité.""

Libin : Voilà le numérique pour tous (Actu24) 28 mars 2009

"Après le mot de bienvenue de la bourgmestre Anne Laffut, Philippe Evrard, président du CPAS de Libin, remercie spécialement le ministre pour son intervention financière (50 000 EUR) qui a permis d'acheter le matériel et de rémunérer des animateurs. « Ce projet ne se limite pas à la maîtrise de l'ordinateur mais il permet d'aborder les différents aspects du numérique (photos, internet, vidéo). Je remercie spécialement les trois animateurs de la Haute-Lesse : Pierre Lardinois pour Daverdisse et Tellin, Philippe Mahin pour Libin et Valérie Martin pour Wellin, particulièrement compétents dans ce domaine. » L'EPN essentiel surtout dans les communes rurales Philippe Courard rappelle que l'Espace Public Numérique est essentiel surtout dans les communes rurales où la population doit avoir la possibilité comme en ville de bénéficier de ces nouvelles technologies de la communication."

Estaimpuis : Le numérique en fête pendant une semaine (RTBF) 27 mars 2009

"Même les petites communes s'investissent, Estaimpuis organise par exemple une découverte des sites internet qui permettent d'apprendre les langues, et le tout gratuitement. Cela se passera le mercredi 1er avril de 14 à 19 heures."

Lessines : Magritte et la Toile, c'est numérique (Actu24) 24 mars 2009

"Du samedi 28 mars au vendredi 3 avril, L'Espace public numérique de Lessines, La Toile de Magritte , proposera au public une série d'activités entièrement gratuites pour découvrir les usages des technologies de l'information et de la communication (...)  Mardi 31 mars de 14h à 16h30, « bien utiliser sa clé USB ». La clé USB est devenu un moyen simple, léger et pratique de transporter ces données. On pourra apporter sa clé et apprendre à l'utiliser (transferts de fichiers, enregistrer des photos à partir d'Internet...). L'atelier est ouvert à tous ; maximum : 8 participants.  * Mercredi 1er avril à partir de 15h, « Facebook au service de tous ». Il s'agira d'une séance d'information sur ce célèbre réseau social. A travers Facebook, les Lessinois pourront (re)découvrir Lessines d'antan. Des montages photos réalisés lors de formations organisées à l'espace seront exposés (pour tous)."

Andenne : Semaine numérique (La Libre Belgique) 24 mars 2009

"Dans la cité des Ours, la semaine qui s'annonce sera résolument placée sous le sceau du numérique. Du 28 mars au 3 avril, une série d'animations sont programmées, toutes gratuites. (...) Concrètement, cinq activités sont annoncées. La première est consacrée à Facebook, le plus connu des réseaux sur la Toile. Une rencontre conférence aura lieu en compagnie de Pascal Poty, chargé de cours à l'université de Lille et de Namur. Le but est de présenter les dangers, mais aussi les avantages, de ce qui s'apparente à un phénomène de société."

Tintigny : Une semaine toute numérique (Actu24) 24 mars 2009

"Des ateliers de découverte et d'information sont proposés entre le 28 mars et le 3 avril. L'occasion aussi de découvrir le nouvel espace public numérique de Tintigny qui accueille les formations en informatiques données par le CDR ASBL d'Ansart.  Samedi 28 mars : 13h-14h30 : « J'apprends la recherche sur Internet » ; dimanche 29 : 9h30-10h30 : petits-déjeuners numériques du CDR : « J'apprends à gérer mes photos numériques », un croissant et un café offerts ; 14h30-16h30 : accès libre à l'EPN avec présence d'un formateur du CDR pour répondre aux questions."

Marche-en-Famenne : Semaine numérique en 3 ateliers (Actu24) 23 mars 2009

"À Marche-en-Famenne, le Centre de Support Télématique participe à l'évènement en organisant trois ateliers: - 30 mars :Jeux interactifs - Tout public (enfants, adultes, seniors) - Horaire: de 13h à 17h  Pictionnary sur le thème des TIC, scrabble en ligne, jeux avec la Wii - 1er avril : Facebook - Public: Adultes & seniors - Horaire: de 14h à 16h  Facebook le réseau social : Découverte du site, inscription et premiers pas."

Mons : La semaine numérique débarque (La Province) 23 mars 2009

"Apprivoiser son GSM, retoucher ses photos en ligne, dessiner avec un logiciel, avoir des amis sur Facebook, faire des recherches sur Internet, créer un album de scrapbooking sur la toile... Tout cela et bien d'autres choses sont possibles durant la semaine numérique, du 28 mars au 4 avril."

Tellin : Pour découvrir l'informatique (Actu24) 18 mars 2009

"L'espace public numérique (EPN) de Tellin organise trois activités dans ses locaux, dans le cadre de la semaine numérique (...) Le samedi 28 mars ensuite, une séance sous la forme d'une information sur les logiciels libres sera organisée de 10 h à 12 h. Des traitements de texte, des tableurs, des logiciels de dessin, des navigateurs, des programmes antivirus,... Tout à la portée d'un clic de souris. Vous saurez comment remplacer vos logiciels parfois très coûteux et souvent piratés, par des programmes équivalents, gratuits et copiables en toute légalité."

Estaimpuis : Semaine numérique (Actu24) 16 mars 2009

"Du 31 mars au 4 avril, dans le cadre de la semaine numérique, une formation informatique est dispensée à la bibliothèque. Au programme - mardi 31 mars : retoucher ses photos avec le logiciel libre Picnik  - mercredi 1er et samedi 4 avril : apprentissage des langues grâce à des sites gratuits ;  - vendredi 3 avril : sensibilisation à l'environnement. L'occasion de tester son empreinte écologique dans la vie de tous les jours."

Lessines : La fête de l'Internet (La Libre Belgique) 10 mars 2009

"Cette année, la Fête de l'Internet revient à Lessines avec "La semaine du Numérique".  Du samedi 28 mars au vendredi 3 avril, L'Espace public numérique, "La Toile de Magritte", proposera au public une série d'activités entièrement gratuites, et ce pour découvrir, entre autres, les usages des technologies de l'information et de la communication."

Gouvy : Le Top du numérique (Actu24) 24 février 2009

"D'autres formations vont suivre, spécifiquement adaptées aux demandes des utilisateurs. Ainsi des ateliers d'aides à la création de site internet vont être ouverts : «Prioritairement pour les indépendants et les commerçants de la région. Ca répond à une demande précise» indique Sophie Giles. La demande est telle que son poste d'employée à mi-temps pourrait évoluer rapidement vers un 3/4 temps."

Habay : Construisez un site web de A @ Z (Actu24) 21 février 2009

"Si Internet vous attire, si votre clavier vous titille, si vous voulez créer votre propre site Internet ou mettre votre association en valeur sur le WEB, rendez-vous à l'Espace public numérique de Habay.  Yves David vous propose une formation de trois mois qui vous permettra de réaliser et de mettre en ligne votre site, de A à Z. Apprentissage du XHTML et des CSS, introduction au PHP et à MySQL et mise en place d'un CMS.  Attention, la formation est limitée à 8 personnes. Chacun devant un PC."

Hamoir : Informatique (Actu24) 9 février 2009

"Dans le cadre de l'ouverture de L'Espace Public Numérique, tous les seniors sont invités à une initiation à l'informatique et à Internet. Cette initiation s'adresse aux personnes de + de 55 ans et est gratuite."

Malmedy : Jeunes : un film tourné sur GSM (Actu24) 31 janvier 2009

"Au carnaval, au Luxembourg, un échange est prévu avec 5 jeunes et un animateur de 4 pays. 6 Malmédiens s'y rendront pour réaliser un film vidéo et un clip contre le racisme ainsi que pour participer à une émission radio. En prélude à cette rencontre, nous sommes en train de tourner un film en collaboration avec l'E.P.N. de la bibliothèque. Le thème retenu chez nous est la difficulté d'un jeune immigré de trouver un emploi. L'originalité de la démarche est que c'est filmé sur un GSM. Nous nous réjouissons de voir ce que les Polonais, les Français et les Luxembourgeois auront réalisé."

Beauraing : Espace pour branchés et autres (Actu24) 23 janvier 2009

"Si l'EPN est un outil qui permettra d'aider les demandeurs d'emploi, les personnes ne disposant pas d'ordinateur à la maison de trouver leur bonheur, il permettra aussi de porter des projets bien ciblés. On pense notamment à accueillir les enseignants qui veulent s'appuyer sur l'informatique dans leur expérience pédagogique.  Le personnel communal devrait également goûter à l'espace pour suivre des formations qui seraient un plus dans leur exercice de leur fonction."

Beauraing : Un Spécialiste en support (Actu24) 23 janvier 2009

"Depuis le 13 mai dernier jusqu'à ce jour, ce sont plus de 5000 heures de cours qui ont été prestées dont 2273 heures pour les demandeurs d'emploi.  L'EPN correspond, pour l'heure, à une attente. « Il y a une liste d'attente chez les seniors, indique M. Colignon. On ne parvient pas à suivre, au niveau des cours. La demande est assez importante. Selon les modules, il y a une réserve d'inscriptions. »"

Hamoir : L'informatique pour tous (Actu24) 22 janvier 2009

"C'est une réelle occasion pour tous ceux et toutes celles qui, jusqu'à maintenant ont été effrayés par l'informatique, de se familiariser avec cet outil devenu quasiment indispensable. Cette inauguration a réuni, non seulement le ministre Marc Tarabella et le mayeur de Hamoir, Patrick Lecerf, mais également une foule de curieux et de passionnés de l'informatique qui trouvent dans cette réalisation, un moyen formidable de se plonger et de manipuler un mode de communication devenu incontournable."

Yvoir : Les formations de l'EPN (Actu24) 13 janvier 2009

"Les nouvelles formations pro posées par l'Espace public numérique, pour le premier semestre 2009, sont classées par thèmes.  (...) «Initiation aux bases de données» les lundis 16, 23 et 30 mars, de 17 à 19 h; «Initiation au tableur» les lundis 27 avril et 4, 11 et 18 mai, de 17 à 19 h; «Le référencement de site web» le lundi 25 mai, de 17 à 19 h; «Publication assistée par ordinateur» les lundis 8, 15 et 22 juin, de 17 à 19 h."

Perulwez : Adoptez la TIC attitude (Actu24) 23 décembre 2008

"Divers ateliers seront proposés en ce début d'année. Il s'agit en une heure d'une mini-conférence suivie d'un questions-réponses. Voici les thèmes: «Les tendances High-Tech» le jeudi 5 mars, de 17h à 19h (Ipod, Iphone...) «Les serious game» le jeudi 12 mars, de 17h à 19h (Nintendo DS, Wii...). «Les réseaux sociaux», le samedi 14 mars, de 9h à 10h30 (Myspace, Facebook...). «A la découverte de Vista» le jeudi 19 mars, de 15h à 17h. «Quel ordinateur choisir?» le jeudi 26 mars, de 17h à 19h (décoder les offres publicitaires). P.A.F.: 2 euros par atelier."

Un support de cours Joomla ? Ivan Lammerant est illustrateur et webdesigner de formation. Il est maître de formation à la Haute École Albert Jacquard de Namur (Wallonie, Belgique) et spécialiste du CMS libre Joomla, un système de gestion de contenu (SGC), logiciel libre de plus en plus apprécié par les administrations, les associations, les Petites et Moyennes Entreprises et les EPN (Espaces Publics Numériques) en Belgique ou ailleurs.

Sur son blog "Cms Joomla! - Référencement et bonnes pratiques du métier d'infographiste", il dispense de nombreux conseils sur la mise en place d'un site sous Joomla et sur le métier d'infographiste.

Enfin, Ivan Lammerant met à disposition des internautes en téléchargement libre, un excellent support de cours : "24 h pour créer mon site Web Joomla" ; un guide pas-à-pas de 120 pages basé sur un exercice : la création d'un portfolio reprenant des travaux dans une galerie, une présentation, un CV et un formulaire. L'objectif étant d'obtenir un site finalisé en 24 heures.

Sommaire du support de cours Joomla :

1 h : Installation en local ou un serveur,
2 h : Découverte du site d'exemple,
3 h : Personnalisation du CMS Joomla,
4 h : Extensions : découverte,
5 h : Réflexion et conception,
6 h : Arborescence et ergonomie,
7 h : Identité du site et charte graphique,
8 h : Croquis et recherches graphiques,
9 h : Recherche et installation d'un template,
10 h : Révision et séance de questions,
11 h : Les images pour le Web, les formats,
12 h : Installation du template, modification des images,
13 h : Notions d'Html,
14 h : Test d'Html, Création d'une page basique,
15 h : Notions de CSS,
16 h : Test de CSS, Création d'une page basique avec une feuille de style,
17 h : CSS, Gestion des menus par l'exemple,
18 h : Atelier et questions,
19 h : Modifications en profondeur du template,
20 h : Atelier structure,
21 h : Atelier CSS,
22 h : Questions fréquentes,
23 h : Séance de présentation au groupe, Critiques et autocritiques,
24 h : Modifications et évaluation finale.

Ce n'est pas Noël mais bientôt Pâques. Alors, voici une sélection de tutoriels pour vous faciliter l'apprentissage de logiciels, pratiquer et utiliser les technologies avec créativité, assiduité et liberté. 10 tutoriels informatiques et Internet :

Tutoriel Google Apps (par OneId) : En 28 pages, un tutoriel qui passe en revue les applications en ligne de Google : Gmail, Google Agenda. Google Docs et les widgets sont présentés succinctement.

Tutoriel Firefox (proposé par le Centre Régional de Ressources Pédagogique de Caen) : Les bases du  célèbre navigateur libre : l'interface, les onglets, la recherche, les marque-pages, l'historique, la mémorisation des saisies, le blocage des pop up, les téléchargements, les thèmes, l'affichage plein écran et le zoom, l'impression de pages Web, la consultation hors ligne.

Les données EXIF (proposé par le Club Photo Vidéo de Pogny) : EXIF comme "Exchangeable Image File Format" qui indique des infos en plus à toute photo prise avec un appareil photo numérique. A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? A souligner que le Club Photo Vidéo de Pogny propose sur son blog de nombreux tutoriels sur les deux médias de prédilection de cette association.

Tutoriel sur la configuration de Skype pour une meilleure connexion téléphonique (par FDLU) : Parfois les communications via Skype s'établissent mal. Soit le correspondant ne vous entend pas, soit vous ne l'entendez pas. Ce petit didacticiel va vous permettre de configurer une option afin d'améliorer les chances d'une bonne connexion avec vos interlocuteurs.

Créer un portail avec Netvibes (par Brigitte Réa) : Créer un univers Netvibes, le personnaliser et créer un Widget de contenu. De quoi créer avec simplicité un portail à votre guise.

Tutoriel sur les flux RSS (par Flavien Collet et Paul Phénix) : Comment utiliser le RSS avec le portail personnalisé Netvibes et le logiciel libre de courrier électronique Thunderbird.

Comment réaliser un quiz avec HotPotatoes ? (par Mathilde Bernos et Brigitte Réa) :Hot Potatoes est un logiciel permettant la création de 6 types d'exercices différents : Quiz ; Remise en ordre de segments de phrase ; Mots croisés ; Mise en correspondance (parties de phrase ou image et texte) ; Exercices à trous. Il est permis d'utiliser gratuitement Hot Potatoes pour une utilisation non commerciale. A la découverte de la création de quiz...

Construire une BD sur la sécurité à l'école avec Comic Life (par Suzanne Harvey) : Contexte de réalisation, Exemple de productions, Scénario, Procédurier. Une activité originale.

Tutoriel Netvibes (par Ladybug) : Comment ajouter un blog à une page Netvibes. En 3 pages, une méthode simple et éprouvée.

Tutoriel Impress (par l'Académie d'Aix-Marseille) : Prise en main de l'application de présentation Impress, module de présentation de la suite bureautique libre OpenOffice. On pourra le compléter avec ce tutoriel sur Impress OpenOffice 3 (par l'Académie de Reims).

Que l'on l'appelle travail en réseau, collaboration à distance ou travail en réseau, notre société est empreinte de pratiques professionnelles qui tend à se généraliser dans le monde professionnel, éducatif et également associatif.

Les Espaces Publics Numériques sont de plus en plus souvent à travailler en réseau, avec des partenaires, et les compétences (savoir-faire et savoir être) d'animation de réseau ne s'improvisent pas. Elles sont spécifiques, demandent tact, analyse, pertinence, assiduité, écoute et action. Le réseau facilite le partage de connaissances et de compétences.

Les ressources disponibles gratuitement en ligne sur cette thématique ne sont pas légion. En outre, elles sont souvent marquées par une approche théorique, qui, si elle est nécessaire ne peut pas s'affranchir de la pratique et de conseils efficients.

La Fondation Canadienne de la Recherche sur les Services de Santé (FCRSS) propose tout un volet de veille, d'écrits et de synthèse sur la notion de réseau ainsi définie :

"Un réseau peut se définir comme étant un ensemble de personnes interconnectées qui interagissent les unes avec les autres afin de s'aider. Les réseaux favorisent le partage des connaissances, la communication entre les personnes et le développement d'une culture axée sur l'innovation et le changement. La Fondation perçoit les réseaux comme étant des outils essentiels pour assurer le transfert et l'échange de connaissances. Pour cette raison, la Fondation participe à diverses initiatives visant à comprendre, à appuyer et à créer des réseaux permettant de relier les intervenants essentiels du système de santé."

Un travail impressionnant comprenant 4 séries de dossiers et documents :

Saisir et Agir : Une chronique présentant des ressources éclairées par les données probantes pour le transfert et l'échange de connaissances,

Notions sur les réseaux : 5 écrits phares pour comprendre et explorer le monde des réseaux - plus particulièrement les réseaux de connaissances et les communautés de pratique. Sont examinés les enjeux principaux, les possibilités et les préoccupations propres aux réseaux, en abordant les connaissances théoriques et tacites sur le sujet :

• Que sont les réseaux au juste?
• Réseaux de connaissances,
• Communautés de pratique,
• Gestion latérale : Lignes de conduite relative à la gouvernance des réseaux,
• L'innovation par la gestion.

Conférence sur le leadership au sein des réseaux : Publication du rapport : "Au-delà des frontières, production de connaissances : les bienfaits d'une bonne discussion" présente les objectifs et les processus des conférences sur le leadership au sein des réseaux et décrit l'mpact de cette initiative.

La Chronique des réseaux : D'octobre 2005 à février 2007, la Fondation a produit 35 numéros de Chronique des réseaux, une série qui résume les articles, les livres et les sites Web utiles sur les réseaux.

Alain Kiyindou (MCF/HDR Université de Strasbourg, Président de la Société Française des Sciences de l'Information et de la Communication) nous informe de la publication du numéro thématique "Fracture numérique et justice sociale" publié dans la revue Les cahiers du Numérique vol.5/n°1, 2009, sous sa direction, aux éditions Hermès Lavoisier ; une édition scientifique de premier plan très intéressante.

Pour les personnes travaillant dans le champ d'actions de lutte contre la fracture numérique (EPN, CPAS...), cette revue propose des articles reflétant un large éventail des problématiques liées à ce sujet.

Présentation

Les politiques publiques de réduction de la « fracture numérique » visent à ce que les femmes et les hommes, quels que soient leur statut ou leur lieu d'habitation, puissent avoir les mêmes chances de tirer profit des opportunités offertes par les technologies de l'information et de la communication.

Mais, en l'absence des dispositions et des mesures particulières, il est facile de constater la persistance des inégalités « sexospécifiques » ou « tribales » observées dans les autres domaines ainsi que dans des processus d'introduction d'innovations. La question est éminemment éthique, dans la mesure où il s'agit d'éviter d'accroître les écarts et de ce fait de limiter les injustices.

Aborder la question en termes de rapport entre « fracture numérique » et justice sociale, c'est prendre le parti d'envisager la technologie dans une perspective humaine.

L'objectif est ici de mettre en débat la notion de « fracture numérique », de questionner les enjeux techniques, politiques, économiques, sociaux et culturels liés. Elle renvoie à une justice sociale basée sur la mise en oeuvre de réelles solidarités entre les femmes et les hommes, les jeunes et les moins jeunes, les pauvres et les nantis, les analphabètes et les autres...

Sommaire

Avant-propos - FABRICE PAPY

Introduction - ALAIN KIYINDOU

Inégalités numériques et reconnaissance sociale. Des usages populaires de l'informatique
connectée - FABIEN GRANJON

Les compétences numériques et les inégalites dans les usages d'internet. Comment réduire ces inégalités ? - PERINE BROTCORNE, GERARD VALENDUC (chercheurs belges)

Mieux comprendre les situations de non usages des TIC. Le cas d'internet et de l'informatique. Réflexions méthodologiques sur lesindicateurs de l'exclusion dite numérique - ANNABELLE BOUTET, JOCELYNE TRÉMENBERT

L'accessibilité numérique. Transformer le risque de renforcement des inégalités numériques en opportunité - MARGOT BEAUCHAMPS

Fracture numérique, le chaînon manquant. Les services d'e-administration locale dans les
communes françaises - AMEL ATTOUR, CHRISTIAN LONGHI

Fracture numérique chez les seniors du 4e âge - CHRISTINE MICHEL, FRANCK TARPIN-BERNARD MARC-ÉRIC BOBILLIER-CHAUMON

Utiliser les TIC dans l'automobile. Appréhender le système embarqué d'une automobile
à partir de la culture numérique - EMMANUEL PAGÈS

Politiques publiques. Construction de la fracture par les usages dans l'enseignement - ISABELLE PYBOURDIN

L'opportunité numérique d'un dispositif audiovisuel dans une cité en France. Le cas de la cité Berthe de La Seyne-sur-mer - NATACHA CYRULNIK

Référence

Fracture numérique et justice sociale (Les cahiers du numérique, Volume 5, n°1, janvier-mars 2009) sous la direction de Alain Kiyindou. Date de parution: 03-2009.
250 pages. Broché. Tarif : 55 EUR. Disponible en ligne auprès de la Librairie Lavoisier.

Avouons-le haut et fort... Il existe peu d'analyses critiques en ligne ou hors ligne des plateformes de blogs, de leur possibilité technique, de ce qui a concouru à leur mise en place et au développement commercial de celles-ci.

Par son caractère incontournable, parce qu'il s'agit d'un "réseau social" majeur en France depuis décembre 2002, les Skyblogs ont séduit bien des adolescents au-delà de l'Hexagone, en Belgique et dans d'autres pays Européens.

La page d'accueil des Skyblogs revendique plus de 23 millions de blogs créés et surtout actifs. Un tel phénomène Web est rare par son ampleur, la massification importante de l'utilisation de ces "blogs" par les adolescents.

Beaucoup de voix concordantes décrivent les Skyblogs comme un outil bénéfique pour les adolescents parce que Skyblog permet cette expression écrite et multimédia. Les voix discordantes se font plutôt rares.

Ce que sont les Skyblogs

Interviewé par l'Ecole des Parents pour un hors-série de sa revue sur le thème : "Adolescents : Confidences sur Internet" (n°577 - Mars 2009), Alain Giffard* livre une analyse très critique des skyblogs que la revue présente avec éloquence :

"(Alain Giffard) dénonce le premier hébergeur de blogs qui, sous couvert de libre expression, propose aux jeunes un espace fermé, livré à la publicité, et des modèles préformatés".

Cette interview titrée : "Skyblog : la grande secte molle" (publiée ici avec rectificatifs sur le blog d'Alain Giffard) n'est justement pas une dénonciation mais l'explicitation de ce que sont les Skyblogs, des limites techniques imposées par la plateforme, du dispositif commercial mis en place, de la loi du "personal branding" (brandissement de l'individu Skyblogueur comme marque personnelle)...

Une brillante analyse de la part d'un penseur français inspiré et reconnu de l'Internet qui fait écho à une analyse critique des médias, une éducation au multimédia que les EPN (Espaces Publics Numériques) doivent aussi mettre en place.

Nous reprenons ici quelques points saillants de cette interview :

Les limitations techniques de Skyblog vis-à-vis du Web :

"Ma première découverte a été de me rendre compte que la réalité n'était conforme ni à la publicité que Skyblog faisait sur lui-même, ni à l'esprit du web (...) Très concrètement, il n'existe pas de liens vers l'extérieur. On peut l'analyser comme l'envie de privatiser une partie de l'Internet ; cependant il s'agit d'une contradiction, puisque ce qui caractérise le développement du web est le lien hypertextuel (...) Sur Skyblog, (...) on met les jeunes à l'écart. On les sépare de l'ensemble du web en les empêchant de se mettre en relation avec cet espace."

Le mode stylistique encouragé par Skyblog :

"Au fil des mois, sous prétexte d'établir le palmarès des Skyblogs les plus regardés, on guide les jeunes. On les incite à se conformer à tel ou tel thème, en donnant des exemples de ce que les bons élèves de l'école Skyblog doivent accomplir. On insiste, par exemple, pour qu'ils adoptent un certain style, en encourageant l'utilisation de photos et de textes courts rédigés dans un langage courant."

Les faux skyblogs... publicitaires :

"Skyblog est bourré de faux blogs pilotés par les agents de changement, décrits par Naomi Klein que l'on voit ici en pleine action. Il ne s'agit pas de personnes mais de sociétés. Sous l'apparence d'un blog de jeune, un agent de changement raconte sa journée : il se lève, commence à enfiler son survet Adidas et ses baskets Nike...Une fois qu'on a lu 20 posts, on se rend compte qu'il passe sa journée à mettre ses tee-shirt de marques..."

Une course à la popularité déprimante pour les Skyblogueurs :

"En encourageant l'exposition de son intimité et de sa sexualité de manière extrêmement crue, en poussant sans cesse les jeunes à se questionner sur « pourquoi suis-je mignonne et plais-je aux garçons ? » ou en les ridiculisant lorsqu'ils ne décrivent pas leurs performances par le menu, on trouve au final un contenu très pauvre. La conséquence en est, pour des jeunes qui n'atteignent pas le haut des classements des palmarès, de se déprimer davantage."

Et la fausse promesse d'expression des Skyblogs :

"Skyblog ne permet aux jeunes ni de se raconter ni de s'approprier la technique. Selon moi, il est fondamental que les jeunes s'individuent seuls et en groupe en passant par ces médias... Or ici, on ne leur permet pas d'aiguiser leur regard critique par rapport à la technique : on est dans un circuit fermé, une logique de secte. J'ai eu le sentiment, en travaillant sur Skyblog, d'avoir affaire à une grande secte molle... Un espace sans interactivité de contenus puisque le média interactif qui distille des conseils (...) On créée ici une addiction aux modèles de consommation médiatique du site et de la radio."

*Alain Giffard a été directeur informatique de la Bibliothèque de France, il a conçu la bibliothèque numérique (Gallica). Il a participé à l'élaboration du Programme d'Action du Gouvernement pour la Société de l'Information et impulsé la politique des « espaces culture multimédia » sous Lionel Jospin (2000-2003). Il fut Président de la Mission interministérielle pour l'Accès Public à l'Internet qui a impulsé et coordonné la politique des Espaces Publics Numériques en France. Il est à l'origine du terme "Espace Public Numérique". Il travaille sur la lecture numérique et a écrit avec le philosophe Bernard Stiegler et Christian Fauré : "Face à la mécroissance - Des lectures industrielles" chez Flammarion (2009).

Les animateurs multimédia des EPN (Espaces Publics Numériques) de Vaise et de la Part-Dieu, au sein de la Bibliothèque Municipale de Lyon (France) ont récemment réalisé et mis en ligne une série de tutoriels sur le Web 2 et les réseaux sociaux, à destination des publics.

Ces fiches thématiques présentent concrètement différents outils en ligne et leur praticité d'utilisation. N'hésitez pas à les consulter et à les recommander. Il s'agit là d'une belle réalisation mise à disposition de tous.

Tutoriels Web 2 et Réseaux sociaux

Liste des tutoriels Web 2 et réseaux sociaux mis à disposition au format .pdf :

Musique en ligne, les sites de musique 2.0 : Qu'est-ce qu'un site de musique 2.0 ? Ecouter de la musique en surfant sur Internet ; Créer son compte sur un site de musique,

DailyMotion et YouTube : Comment utiliser DailyMotion ? Comment utiliser YouTube ? Comment mettre une vidéo de Dailymotion sur un blog ?

Deli.icio.us, Partager un annuaire collectif de signets avec Del.icio.us : Inttroduction ; Création de comptes ; Ajout de boutons d'accès rapide à la barre de navigation ; Fonctionnement de Del.icio.us ; Quelques astuces,

Les logiciels gratuits en ligne : Google Documents ; ThinkFree ; Autres logiciels en ligne,

Les réseaux sociaux MySpace et Facebook :Réseaux sociaux -- mode d'emploi ; Ma page sur Myspace ; Ma page sur Facebook ; Des réseaux sociaux thématiques,

Flux RSS et podcasts : Qu'est-ce qu'un flux ? Comment s'abonner à un flux ? Création d'un compte Netvibes ; Le podcasting.

Bibliographie et webographie Informatique et Internet


En complément, les EPN de la Bibliothèque Municipale de Lyon proposent des bibliographies et webographies thématiques sur des sujets relatifs à la citoyenneté numérique diffusées via le blog Vive La Culture Numérique ; à vous de découvrir ces documents pdf téléchargeables qui sont d'une grande richesse :

• La culture nomade,
• Les nouveaux médias,
• Wikipédia,
• L'Art Numérique,
• Les enjeux du logiciel libre,
• Patrimoine, mémoire partagée et culture digitale,
• Les TIC au service du handicap.