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Helpclic.net vise la praticité. Celui-ci présente des cours et tutoriaux d'apprentissage gratuits très orientés Microsoft pour les débutants afin qu'ils connaissent les bases des systèmes d'exploitation Windows (Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP et Windows Vista), différentes versions de la suite Microsoft Office (2000, 2003, 2007), une présentation des navigateurs, de la messagerie électronique, des notions de réseaux, une initiation au HTML et au CSS sans oublier un point sur les référencements de sites...
Un panorama complet qui satisfera les animateurs d'EPN et les usagers des lieux d'accès publics.