Le blog

Accompagnant les Espaces Publics Numériques sur son territoire, la Région Centre (en France) a aidé 45 projets donnant lieu à la création de 89 EPN. Sur le site Région Centre Interactive (RECIA), on peut découvrir le dispositif des Espaces Publics Numériques.

Chaque année, RECIA mène une enquête de fréquentation et de pratiques dans les EPN dont les résultats sont visibles à cette adresse.

L'animation régionale du réseau des EPN de la Région Centre comprend une formation de base utile des animateurs : gestion de l'espace, accueil, animation et conduite de projets et apport de connaissances techniques sur le fonctionnement de matériels en réseau.

Après des recherches approfondies et 1 mois d'utilisation chez Clic et Tic (Epn de Tubize), je vous propose un logiciel qui en vaut le détour : CYBERA!
Destiné à la base pour les cybercafés, open source, gratuit et en français, Cybera est un petit logiciel puissant et intuitif qui vous permet de créer des comptes pour vos utilisateurs sur les postes de votre EPN et de gérer le tout via votre poste serveur.

Il vous permet de :

• Créer des comptes utilisateurs
• Attribuer différents modes de paiement (carte prépayée, libre service, etc.)
• Gérer les postes ainsi que les pages web visitées (bien entendu!)
• Contrôler les droits d'utilisateurs des postes (fond d'écran, message d'accueil, bloquer certains dossiers, etc.)
• Tenir votre comptabilité à l'oeil avec un journal des recettes paramètrable
• Rajouter vos services (ex : un service photocopie)
• Sortir vos statistiques (nombre d'heures d'accès libre, liste des sessions, liste des url's, graphe, etc.)

Véritable couteau suisse pour votre Epn, il vous simplifiera grandement la tâche. Fini les tableurs! Bonjour Cybera!

Télécharger Cybera

Le Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie innove et renforce ce jour ses liens avec le dispositif des EPN (Cybercentres) de la Région Nord-Pas de Calais (en France).

En proposant dès aujourd'hui aux animateurs multimédia des Cybercentres de Nord-Pas de Calais de participer à titre gratuit aux séminaires de formation et rencontres thématiques in situ dans les lieux d'accès publics Wallons (proposés dans le cadre de l'animation de réseau des Espaces Publics de Wallonie), le Centre de Ressources vise à favoriser les liens entre les acteurs de terrain de part et d'autre de la frontière, de faire émerger à court terme des échanges entre acteurs de terrain des EPN en Wallonie et en Nord-Pas de Calais et la mise en place à moyen terme de projets communs d'activités et d'animations sur les territoires.

Le Centre de Ressources des EPN de Wallonie répond ainsi concrètement à une demande des Espaces Publics Numériques (pour la plupart frontaliers) qui souhaitent mieux connaître leurs voisins français... et inscrit son action Européenne dans une démarche concrète qui constitue une première entre 2 dispositifs régionaux d'accès publics à l'Internet en Europe qui comptent à eux deux plus de 230 EPN.

Alors que les Rencontres Mondiales du Logiciel Libre (RMLL 2007) s'apprêtent à accueillir cette semaine plusieurs centaines de particpants à Amiens (Picardie, France), le blog EPN de Wallonie s'intéresse à des initiatives facilitant la prise en main des logiciels libres dans les Espaces Publics Numériques par les animateurs et les usagers.

A cette fin spécifique, une des associations françaises de promotion des logiciels libres (APRIL) a mis en ligne une impressionnante série de fiches commandées par un réseau d'EPN en France en 2005 (et mises à jour en 2006). Celles-ci sont donc destinées à des activités et animations pratiques en Espace Public Numérique comme à la sensibilisation à l'univers des logiciels libres des publics :

• Les Logiciels Libres dans les administrations et les collectivités locales
• Quelle distribution GNU/Linux choisir pour son EPN ? (mise à jour 29-09-2006)
• Installer GNU/Linux sur son ordinateur (mise à jour 29-09-2006)
• Partitionnement, "Multiboot" et CD "Live" (mise à jour 29-09-2006)
• Le Logiciel Libre
• Des logiciels libres pour chaque usage sous Microsoft Windows
• Promouvoir le logiciel libre dans mon espace multimedia
• Développer un site web personnalisé avec SPIP
• SPIP pour un site plus dynamique

En complément, l'APRIL propose un Guide de l'Install Party de 8 pages (en .pdf, préparation et fonctionnement d'un évènement où le public est invité à se faire aider à installer un système ou des logiciels livres sur son ordinateur) ; remarquable document pédagogique et organisationnel pour organiser ce type de manifestation dans un EPN.

Nous ne sommes pas le seul blog collaboratif qui couvre le thème des EPN. Du 18 au 22 juin, au Centre Culturel Français de Cotonou (Bénin), s'est déroulé un stage sur le thème "Gestion et animation d'un espace multimédia". Pour échanger durant ce stage, les participants ont créé le blog du même nom.

Questions, réponses et témoignages jalonnent les archives de ce blog qui mériterait d'être poursuivi. C'est en tout cas le souhait des stagiaires qui, une fois revenus dans leur structure, continuent l'aventure du carnet Web.

En 2002, l'Association Bib-Op qui regroupe des bibliothèques en région Nord-Pas de Calais a mis en ligne une page de conseils pour "Rédiger une charte de l'utilisateur d'un service Multimédia : quelques recommandations", avec un ensemble de points à ne pas négliger pour construire le règlement intérieur (variante de la charte de l'utilisateur) ; un document pédagogique rédigé à plusieurs sur lequel on peut s'appuyer avec méthode : "Rédiger une charte de l'utilisateur d'un service Multimédia : quelques recommandations" :

• La démarche - Les questions à aborder
• La forme = La démarche
• Le fond = Les questions à aborder dans la charte
• Le préambule
• Article 1 : il fixe les conditions d'accès au service
• Article 2 : les services offerts
• Article 3 : Le respect d'autrui et de la législation
• Article 4 : Les devoirs de l'utilisateur dans un lieu public

 

Comment allier dans un EPN, des moments pour s'amuser et s'instruire sur l'Histoire locale ? En mars 2006, pour la Fête de l'Internet à l'Espace multimédia de la Bibliothèque du Pays de Gueugnon (France), Fabienne, animatrice multimédia a conçu des jeux culturels en ligne portant sur le thème de la ville de Gueugnon, le monde des bibliothèques, l'ordinateur et l'Internet ; des jeux accessibles à l'EPN (entre autre!) très appréciés des jeunes.

L'ensemble de ces jeux peuvent être consultés à cette adresse : "Connaissez-vous bien notre ville, le multimédia et les médias traditionnels ? Testez tout en vous amusant vos connaissances." Une façon de réconcilier le passé (le patrimoine), le territoire (un service public : la bibliothèque) et les nouvelles technologies.

L'Arobase Espace Public Multimédia de Pierrefitte-sur-Seine (département de la Seine-St-Denis, près de Paris, France) a mis en place au premier semestre 2007, un atelier de recherche d'emploi en partenariat avec un organisme spécialisé dans la formation et l'accompagnement à l'emploi (ODT Formation) qui a accompagné 17 personnes.

Alliant la formation technique, pédagogique et le conseil emploi, l'atelier qui s'est déroulé dans cet EPN de la région Parisienne a été modalisé dans un lien fort entre les usagers, le personnel de l'EPN et ODT Formation.

"Comment mettre en place pour le public concerné une formule d'atelier qui combine les avantages de la pratique de recherche d'emploi dans un Espace Public Numérique (EPN) et un suivi méthodologique professionnel, le tout dans un même lieu ? Cette question se pose à l'heure où la transversalité et regroupement des services proposés à l'attention des demandeurs d'emploi devient un défi à relever."

Le réel plus : L'Arobase Espace Public Multimédia a décidé de mettre en ligne les ressources utilisées de cet atelier de recherche d'emploi en EPN :

• Comment est conçu l'atelier ?
• Quelle communication en amont de l'atelier ?
• L'atelier : quelques données chiffrées
• Quel est le point de vue des participants sur l'atelier ?
• Le point de vue de la conseillère à l'emploi, Daniela Journet
• Le point de vue du directeur de l'Arobase sur les ateliers

Le kit de l'atelier de recherche d'emploi (construction, objectifs de travail, propositions de conduite d'animation et conseils pour articuler les sessions collectives avec du travail individuel dans le cadre d'un EPN) est téléchargeable sur le site de l'association des Jeudis des Espaces Publics Numériques.

L'Espace Citoyens, EPN de Ciney (Wallonie, Belgique) recherche un formateur informatique (Secteur d'activité Administration publique générale).

Votre fonction :
Au sein de l'espace citoyens, actif dans le domaine de la vulgarisation de l'informatique grâce aux logiciels libres, vous êtes amené à :

• former divers publics cibles (demandeurs d'emploi, seniors, jeunes) aux usages des TIC (avec l'appui d'un gestionnaire de projet en place, programme de formation existant et prêt à être dispensé),
• animer un espace public numérique,
• accompagner des demandeurs d'emploi à la rédaction d'un CV, d'une lettre de motivation, à la recherche d'emploi,
• créer et organiser des cours,
• former les agents communaux,
• aider au support informatique et téléphonique. 

Votre profil : Très bon pédagogue, vous maîtrisez les outils bureautiques, internet, les blogs, les systèmes d'exploitation Windows et Linux. Vous disposez d'un titre pédagogique ou d'une expérience de un an dans le domaine de la formation informatique. Consultez également l'offre d'emploi diffusée sur le site Internet de la Commune de Ciney.
 
Contrat à temps plein temps (de type A) en CDD avec probabilité de renouvellement.
 
Contact :
Envoyer votre candidature au service du personnel de la Commune de Ciney (rue du Centre 35, 5590 Ciney).

Pour renseignements complémentaires, vous pouvez contacter Monsieur Delaunois :
Tél. : 083 21 65 65 
E-mail : epn@ciney.be
Fax : 083 21 16 67

Située dans le Sud-Ouest de la France, la Cyber-base du Béarn des Gaves (EPN) dispose d'un blog très fortement lié à son utilisation par les usagers... Et pour cause!

Ce blog hébergé sur la plateforme Canalblog propose des séquences Flash sous la forme de courts modules d'autoformation (avec exercices) à destination des publics de l'EPN afin d'apprendre différentes notions liées à l'informatique et à l'Internet :

• Windows,
• Internet,
• Courrier électronique,
• Edition de texte,
• Communiquer,
• Photo numérique,
• Le tableur,
• Créer un blog,
• Graver un cédérom ou DVD-Rom,
• Maintenance préventive.

En outre, sur le blog de la Cyber-base du Béarn des Gaves, une série de tests permettent d'évaluer les connaissances de base en informatique.