Le blog

Comment allier dans un EPN, des moments pour s'amuser et s'instruire sur l'Histoire locale ? En mars 2006, pour la Fête de l'Internet à l'Espace multimédia de la Bibliothèque du Pays de Gueugnon (France), Fabienne, animatrice multimédia a conçu des jeux culturels en ligne portant sur le thème de la ville de Gueugnon, le monde des bibliothèques, l'ordinateur et l'Internet ; des jeux accessibles à l'EPN (entre autre!) très appréciés des jeunes.

L'ensemble de ces jeux peuvent être consultés à cette adresse : "Connaissez-vous bien notre ville, le multimédia et les médias traditionnels ? Testez tout en vous amusant vos connaissances." Une façon de réconcilier le passé (le patrimoine), le territoire (un service public : la bibliothèque) et les nouvelles technologies.

Nombre d'Espaces Publics Numériques de Wallonie se trouvent au sein de bibliothèques et de médiathèques. Quels sont les possibilités offertes dans ces lieux ?

La Bibliothèque Publique d'Information du Centre Pompidou (Paris) vient de mettre en ligne les résultats de son enquête réalisée par Carel, I.Antonutti en février 2007 sur "Les ressources numériques en bibliothèques municipales en France" (en pdf, 4 pages) à partir d'un questionnaire envoyé par courrier électronique en décembre 2006, à 1200 bibliothèques recensées comme proposant au moins un poste d'accès à Internet au public. L'objectif de l'enquête est de mesurer l'état de l'offre numérique et les modalités de gestion.

82 établissements ont répondu, de 13 régions différentes avec de plus de 12% villes de plus de 100 000 habitants et 10% de villes de moins de 10 000 habitants. L'échantillon obtenu est donc restreint et il donne une image plus qu'une photographe de l'offre multimédia en bibliothèque.

Le document comprend une analyse des contenus (ressources numériques proposées, nombre de postes, nombre de ressources numériques en ligne payantes et terminologie employée pour désigner les ressources numériques), un point sur l'organisation des espaces (intégration du numérique dans les espaces, accès des utilisateurs aux postes, mode d'accès aux ressources numériques, espaces équipés d'un logiciel de filtrage), la gestion interne (catalogage des ressources, service identifié chargé de la gestion des ressources numériques, personnes formées à l'informatique, compétences informatiques au sein de l'équipe), les usages (statistiques de consultation, typologie des pratiques, quelle information sur les ressources numériques, services complémentaires).

Quelques constats illustrés dans la conclusion : la consultation majoritairement gratuite des ressources numériques, un usage multimédia avec une approche de "nouveau" support ; une initiation à l'Internet moins présente au sein des bibliothèques et médiathèques.

Nous comptons dans le réseau des EPN de Wallonie, des lieux d'accès publics à l'internet et à l'informatique dans des bibliothèques et médiathèques.

Spécifiquement pour ces EPN, nous vous recommandons la consultation régulière du blog Formations SAPIENS 2007 qui indique des liens ressources vers des pratiques, usages et centres d'intérêt concernant l'informatique et l'internet en bibliothèque.

Ce blog a été créé par l'équipe de formation du cabinets privés Retiss et Akiléo qui assurent des formations au multimédia pour les bibliothèques du département de la Gironde (Sud-Ouest de la France).

A noter, la disponiblité sur ce même blog des supports de formation pour les bibliothécaires : 

• Module 1 : Initiation et perfectionnement aux TIC (2 Mo),
• Module 2 : Initiation à la recherche d'information (136 Ko),
• Module 3 : Accompagnement et médiation en espace public (530 Ko),
• Module 4 : Accueil et animation de groupes (465 Ko),
• Module 5 : Création de contenus (309 Ko),
• Module 6 : Le rôle d'un espace public dans la société de l'information (182 Ko).

Dans l'un des supports, le blog EPN-Ressources.be est cité :

"En termes de ressources générales, le site Internet des EPN de Wallonie est une plate-forme riche en informations actualisées sur l'animation multimédia, la médiation aux TIC, aux outils éducatifs et permet de suivre l'actualité dans ce domaine."

L'actualité de l'audio et des nouvelles technologies foisonne, sujette à bien des questions dès qu'on se trouve dans un Espace Public Numérique où les interrogations sur la diffusion et le téléchargement de musique se posent.

Pour réfléchir à des pratiques en devenir et se donner les moyens de l'action, on s'intéressera à ces points de vue et présentations de spécialistes discothécaires dans des bibliothèques et médiathèques en France au croisement d'une demande forte de l'usager qui souhaite écouter et télécharger de la musique dans des lieux publics et le rôle du bibliothécaire ou discothécaire qui se doit de respecter la loi et de favoriser la diffusion de savoirs musicaux : "Télécharger, écouter, voir : les enjeux des nouvelles technologies dans les médiathèques" (quelques notes sur une journée professionnelle à Saint-Médard-en-Jalles, le 5 avril) ; "La musique numérique en bibliothèque" (par Xavier Galaup) ; "Recevoir, produire et diffuser l'information musicale en bibliothéque : les outils du Web 2.0" (par Nicolas Blondeau).

Un des volets trop méconnu de l'univers sonore est la possibilité d'écouter et de télécharger gratuitement des livres audio. Hilde Van Gool défriche le terrain des ouvrages audio sur Internet dans un remarquable article avec des liens ressources pour PC World Belgique. 

Ils fleurissent par dizaine sur la toile : les wikis thématiques... Et l'un d'entre eux parle de nous. Le blog EPN-Ressources.be figure en effet dans la liste des ressources de la rubrique Espaces Publics Numériques de Bibliopédia, une base de connaissances collaborative sur Internet pour les bibliothécaires, documentalistes et archivistes francophones où l'on peut trouver des ressources mais aussi contribuer. Né en avril 2006, Bibliopédia vise à rassembler des ressources et des expériences intéressant les professionnels francophones des bibliothèques et de l'information.

Pour les Espaces Publics Numériques de Wallonie se trouvant dans des bibliothèques et médiathèques, voilà un wiki à fréquenter avec assiduité et à alimenter avec le plus grand soin!

La base de connaissances Wikipédia donne cette définition provisoire de l'autoformation :

"L'autoformation (ou auto-formation) est un moyen d'apprentissage utilisant les capacités d'autonomie de l'apprenant. On parle aussi d'autodidaxie, qui permet de se former à son rythme à travers l'exploitation de ressources spécifiques ou non."

Plusieurs Espaces Publics Numériques ont manifesté le souhait de rendre possible un dispositif d'autoformation ponctuellement sur certains postes.

Où trouver des ressources d'autoformation informatique (cédéroms, dvdrom) ou internet facilitant l'apprentissage ou l'initiation sur un sujet particulier, et avec une mise en place facile dans un EPN ?

La base de données de la Bibliothèque Publique d'Information (BPI) du Centre Pompidou à Paris comprend un large catalogue de ressources d'autoformation classées et commentées. Pour y avoir accès, rendez-vous sur cette page, cliquez dans la partie gauche sur "catalogues" puis "autoformation". Les bibliothécaires et documentalistes de la BPI informent aussi de leurs coups de coeur et de nouveautés.

La Base Coopérative de Ressources Pédagogiques (BRCP, France) permet d'interroger les ressources françaises d'Algora, ENESAD-CNERTA, CNR-Education Nationale, Inffolor. C'est une base d'information sur des ressources pédagogiques sélectionnées par des professionnels. La BCRP permet une recherche ciblée sur les ressources pré-sélectionnées par les formateurs et documentalistes en cliquant sur "rechercher dans la base qualifiée". Vous pouvez aussi contribuer à cette base en vous y inscrivant.

La sitothèque des médiathèques de Saint-Quentin-en-Yvelines, en Région Parisienne, a sélectionné quelques ressources d'autoformation vers des sites Internet via la sous-rubrique : Accueil > Examens, concours et méthodes > Autoformation et méthodes.

Enfin, le Carrefour Numérique (EPN) de la Cité des Sciences et de l'Industrie (Paris - La Villette) propose le catalogue de l'Autoformation avec des références pour se former à son rythme et en toute autonomie. 400 sites et cédéroms ont été choisis. A vous de consulter ce catalogue via une recherche multicritères (parcours d'autoformation, liste des rubriques, un ou plusieurs mots).

Comment résoudre l'équation de publics qui souhaitent télécharger de la musique dans un Espace Public Numérique et à qui l'on doit indiquer que c'est impossible légalement ? Il existe une alternative au téléchargement illégal de musique, celle de faire connaître aux publics des créations musicales libres de droit et gratuites qu'ils peuvent non seulement télécharger mais aussi partager avec d'autres personnes.

La médiathèque municipale de Dole (Jura, France) a eu une idée originale et moderne qui pourrait faire son chemin dans bien des Espaces Publics Numériques. Depuis septembre 2006, les bibliothécaires et discothécaires proposent une alternative au prêt de CD gravé : permettre aux usagers de venir à la médiathèque télécharger sur leur clé USB ou leur baladeur MP3 les fichiers musicaux, sonores ou vidéos, qu'ils soient libres de droit ou sous licence libre.

3 types de ressources téléchargeables sont proposées :

• des émissions en podcast (de stations de radio),
• des fichiers de musique et de films (téléchargement légal et gratuit d'oeuvres musicales et audiovisuelles du domaine public ou proposées par leurs auteurs sous licence de diffusion libre),
• des conférences universitaires audios et vidéos (encyclopédie sonore, université de tous les savoirs...).

Innovant et dynamique, vous trouverez plus d'informations sur ce service (fonctionnement pratique, sources des fichiers téléchargeables...) sur cette page de la médiathèque de Dole : Téléchargez des fichiers sur son baladeur numérique. Le média sonore ainsi rediffusé et redistribué permet non seulement de se cultiver mais aussi de se tenir informer de l'actualité et d'acquérir de nouveaux savoirs.

Sur le portail des bibliothécaires musicaux, Nicolas Blondeau (médiathèque de Dole) explique via son article "Bibliothèques musicales à l'heure des réseaux numériques : quels nouveaux services ?" la mise en place de nouveaux services prenant en compte la musique numérisée en réponse aux nouvelles pratiques d'écoute (borne d'écoute des artistes locaux, station de téléchargement de fichiers et abonnement à une bibliothèque musicale en ligne).

Il est de ces sites discrets dont l'on n'entend pas beaucoup parlé et qui rendent un vrai service aux personnes fréquentant localement des EPN.

Construit sous la forme d'un blog (sous le logiciel libre SPIP), le site collaboratif SIEM, espaces multimédias des Bibliothèques Municipales de Grenoble a été créé et est animé par des bibliothécaires de cette ville des Alpes (France). Il est maintenu par Lionel Villard (assistant de conservation au service informatique des bibliothèques municipales de Grenoble et responsable informatique du développement du site SIEM).

Le contenu foisonnant rend compte des activités multimédias des Espaces Publics Numériques des bibliothèques en donnant aussi la parole aux usagers. L'agenda montre le dynamisme des lieux d'accès publics à l'Internet (formations, expositions, ateliers...).

Rubrique passionnante, la fabrique des ateliers rend compte de l'avancée des travaux des usagers des Espaces Multimédia des bibliothèques de Grenoble (Atelier Bande dessinée ; Club du Net ; Jeunes, théâtre et multimédia ; Journal de l'atelier socio-linguistique de la CSF à Mistral ; Journal de l'atelier socio-linguistique des Baladins ; Net de rue ; Slam session).

On y lit la progression pédagogique des publics dans les animations et l'appropriation de l'outil informatique et internet au fur et à mesure de leur progression dans l'activité. Les personnes y témoignent de leur vécu comme cet extrait rédigé lors d'un atelier :

"J'ai un ordinateur à la maison mais je ne le touche pas parce que j'ai peur. Aujourd'hui encore je travaille sur une méthode de lecture qui appartenait à mon mari. Mais j'ai mal aux yeux et je suis vite fatiguée. J'aime bien ce livre parce qu'il raconte une histoire d'immigré."

SIEM présente aussi un annuaire thématique de liens Internet (sitothèque) sélectionnés par les bibliothécaires. L'e-club est un espace où les usagers des bibliothèques et internautes proposent des critiques d'ouvrages ; une façon originale de faire le lien entre les lecteurs de Grenoble et les fans de littérature fréquentant le Web.

Enfin, dans un esprit volontairement didactique, SIEM, espaces multimédias des Bibliothèques Municipales de Grenoble a mis en ligne une formation internet interactive à la bibliothèque (A la découverte de l'Internet ; La messagerie électronique ; Sur l'Internet, chercher... et trouver ! ; Les ressources de l'Internet) et un petit guide de l'Internet sous forme de questions/réponses.

La Gazette des Communes (France) a publié un dossier "Bibliothèques. Ce que Internet va changer". Ce dossier publié dans le n°1849 du 21 août 2006 fait l'objet d'un complément en ligne pour les abonnés.