Le blog

Un excellent Guide pratique Sécurisation de Twitter qui constitue aussi tutoriel Twitter complet en français vient d'être diffusé sur le Web. CASES, Portail de la sécurité de l'information édité par le Ministère de l'Economie et du Commerce extérieur du Luxembourg poursuit sa brillante série de guides pratiques sur les aspects préventifs de l'utilisation des Réseaux Sociaux et Web 2 afin de pouvoir ainsi se prémunir contre des attaques virales (phishing, spam, virus...) et pour maitriser avec efficacité la protection de sa vie privée et des données personnelles sur ces plateformes en ligne. Une nouvelle étape est franchie avec ce guide pour apprendre à utiliser Twitter en toute sécurité :

Le Guide pratique Sécurisation de Twitter à télécharger en pdf (52 pages).

Twitter (terme anglais pouvant signifier "gazouiller") est le service de micro-blogging le plus utilisé au monde. Rester connecté avec sa communauté, ses amis, sa famille, ses collègues en échangeant de courts messages textes qui ont la particularité d'être limités à 140 caractères... Twitter est aussi également de plus en plus utilisé dans le monde de l'entreprise, par les associations, les institutions, par les médias et l'industrie du divertissement. On peut bien sûr en avoir un usage créatif.

Twitter permet à chaque utilisateur de signaler à tous les membres de son réseau "ce qu'il est en train de faire" (ou tout autre message : témoignage, information, humeur...) à l'instant présent.

La flexibilité et l'écosystème Twitter constituent aujourd'hui les principals atouts de cette nouvelle façon de communiquer via le Web : possibilités d'envoyer et de recevoir des messages, des mises à jour ou des photos via une connexion Internet mais également par SMS (pour certains territoires) ou par téléphone portable, BlackBerry, iPhone et autres équipements de communication nomades.

Avec la popularité croissante des réseaux Internet, certaines précautions de sécurité doivent être prises avant même votre première connexion : c'est au moment de la création d'un profil qu'il faut être le plus vigilant sur Twitter pour protéger l'accessibilité de ses informations personnelles.

Le Guide Pratique Sécurisation de Twitter vous aide donc à créer un compte Twitter sécurisé. Toutes les étapes de configuration y sont détaillées en images et accompagnées d'un glossaire de termes techniques.

Un guide pratique Twitter très complet mis à disposition gratuitement (très utile pour débuter sur Twitter) et il s'agit du tutoriel Twitter en français le plus complet publié sur le Web à ce jour. Les recommandations fournies par CASES peuvent bien sûr variées selon l'utilisation que l'on a de Twitter : à titre personnel ou à titre professionnel. CASES opte pour des recommandations d'utilisation de Twitter à des fins personnelles. Félicitations pour cette belle initiative qui fait sens!

Table des matières du Guide pratique Sécurisation de Twitter :

• Présentation de Twitter
• Glossaire des termes clés
• Le premier Tweet de CASES Luxembourg
• Conditions d'utilisation de Twitter et charte de respect de la vie privée
• Risques liés à l'utilisation de Twitter
• Création d'un compte Twitter
• Sécurisation de Twitter
• Configuration sécurisée de son profil
• Gestion sécurisée des Followers  Autres aspects de sécurisation
• Tableaux de recommandations
• Sources

Aujourd'hui, les EPN de Wallonie sont en formation sur la thématique de l'Education au Multimédia : Comment mettre en place des activités sur ce sujet pour des publics variés (d'âges différents) au sein des Espaces Publics Numériques ? Et que proposer ? Ce sont 2 questions centrales évoquées durant cette formation par Valérie Dudart, EPN Momiclic de Momignies, coordinatrice de cette session.

De nombreuses ressources en ligne existent sur ce sujet comme cette belle découverte : des fiches d'information "Familles et Médias" mises à disposition par l'UDAF 53 (Union Départementale des Associations Familiales de Mayenne, France) dans le cadre des ateliers qu'elle propose.

Chaque fiche présente de façon didactique :

• une définition de l'outil ou de la notion ;
• un point sur les usages spécifiques des jeunes ;
• des points de vigilance pour les enfants, adolescents et parents ;
• quelques conseils de base pour discuter avec ses enfants.

L'ensemble des fiches est consultable en ligne à cette adresse (cliquer sur les thèmes) ou téléchargeable en pdf (liens ci-dessous) :

• Les messageries instantanées (type MSN ou Windows Live Messenger),
• Les blogs (Skyblog...),
• Les réseaux sociaux (Facebook...),
• Les jeux en ligne (Dofus, World Of Warcraft...),
• Le téléchargement,
• Les achats en ligne (Ebay...),

... sur le site :

• Glossaire Internet,
• Virus, spywares et autres,
• Sites et guides pour en savoir plus,

... ainsi qu'un outil pratique (en pdf) :

• Modèle de Charte familiale d'utilisation d'Internet à personnaliser.

L'UDAF inscrit sa démarche dans un dialogue parents - enfants sur ces questions et évite ainsi toute diabolisation du média Internet et de l'informatique, ou tout discours basé sur la peur. Une approche appréciable et intéressante.

Crédit photo : Enfant aux Etats-Unis regardant sa photo sur Facebook. Cliché sous Licence Creative Commons - Paternité de James Emery.

En Belgique, dans le cadre du volet de la Lutte contre la Fracture Numérique, le SPP Intégration Sociale, Lutte contre la Pauvreté, Economie Sociale et Politique des Grandes Villes vient de lancer un nouvel appel à projets "Espaces Publics Numériques 2009" .

L'appel à projets est téléchargeable à l'adresse suivante (document au format .doc) :

"Appel pour la création et la rénovation d'Espaces publics numériques (EPN)"

Voici quelques détails de l'appel à projets ; indications fournies par le Fédéral :

Objectifs généraux

"Avec cet appel, nous souhaitons d'une part créer de nouveaux EPN et d'autre part, continuer à soutenir les EPN existants afin de développer et d'approfondir leur fonctionnement. Les nouveaux EPN ont la possibilité de demander une subvention de 6.500 euros maximum ; les EPN qui étaient déjà soutenus par le passé par le SPP IS peuvent obtenir une subvention de 2.500 euros maximum."

Qui est concerné ?

"Cet appel est aussi bien adressé aux organisations ne disposant pas encore d'EPN qu'aux organisations souhaitant étendre ou rénover leur EPN existant.   Il va de soi que les EPN doivent encore toujours satisfaire aux mêmes conditions qu'à l'époque. Voir page 3 de cet appel pour une liste complète à ce sujet."

Timing

"Complétez le formulaire de demande et renvoyez-le à pascale.lafontaine@mi-is.be pour le 31 juillet 2009 minuit au plus tard. Vous pouvez trouver le formulaire en annexe ou le télécharger sur www.mi-is.be. Seuls les formulaires introduits électroniquement seront acceptés et cela, dans le cadre d'une politique durable et écologique."

Contact

Pour toutes les questions pratiques relatives à cet appel à projets, veuillez contacter question@mi-is.be ou appeler le frontdesk du SPP Intégration Sociale, Lutte contre la Pauvreté, Economie Sociale et Politique des Grandes Villes : 02/508.85.86.

L'édition de juin de Science & Vie Junior (n°237) consacre un dossier à destination des jeunes intitulé "Les Pièges de Facebook". Le magazine fait oeuvre de pédagogie en indiquant que "2 utilisateurs de Facebook sur 5 n'hésitent pas à ouvrir leur profil à un parfait inconnu (...) Raison de plus pour faire attention aux traces qu'on y laisse".

La journaliste Mathilde Fontez délivre 5 conseils pour préserver sa vie privée sur Facebook ; ceux-ci sont destinés prioritairement aux adolescents mais s'adressent également bien évidemment à tous les utilisateurs du réseau social en ligne :

Conseil n°1

Vous n'êtes pas obligé de tout remplir : Vous voilà devant votre profil tout neuf. Le site vous propose de détailler par le menu vos goûts, votre situation familiale, vos coordonnées... Tournez donc 7 fois votre souris avant de cliquer! Gardez en tête que ce que vous allez écrire va être lu par beaucoup de monde. Vous êtes mineur ? Le premier conseil, vous l'avez sans doute déjà entendu : ne pas mettre vos coordonnées (téléphone, adresse, e-mail...) ni aucune indication qui pourrait permettre à un individu mal intentionné de vous traquer : l'adresse de votre club de sport, ou le nom de votre lycée par exemple.

Conseil n°2

Paramétrez votre profil : Sur Facebook, mon profil, c'est ma maison. Alors mieux vaut ne pas laisser entrer n'importe qui et fermer la porte à clé quand on sort! D'autant plus que le site en offre les moyens. Direction la rubrique "Confidentiel" (dans l'onglet "Paramètres"' en haut à droite de l'écran), où l'on peut déterminer, pièce par pièce, qui on laisse pénétrer dans notre antre. Avez-vous envie qu'un inconnu puisse voir votre liste d'amis, que tous les membres du réseau de votre lycée aient accès à votre mur et à vos photos ? C'est donc parti pour la tâche fastidieuse de paramétrage...

Conseil n°3

Interdisez à vos amis de publier des photos de vous : L'un de vos copains a publié une photo de vous que vous auriez préféré enfouir au fond d'un tiroir ? C'est interdit par la loi. Normalement, avant de publier une photo sur laquelle vous êtes reconnaissable, on doit vous demander votre autorisation. N'hésitez donc pas à lui envoyer un message pour qu'il retire le cliché... Dans un second temps, c'est vers Facebook que vous pouvez vous tourner, en cliquant sur "Signaler la photo", en dessous du cliché. En attendant que l'image compromettante disparaisse, vous pouvez aussi supprimer votre nom de la photo, en cliquant sur "Supprimer le marquage". La photo ne sera plus reliée à votre profil.

Conseil n°4

Gare à l'usurpation d'identité ! Certains petits malins créent des profils à la place des autres et se font passer pour eux sur Internet. Les dizaines de pages à l'effigie de Justin Timberlake en témoignent. Normal! Il est très simple de se créer une fausse identité sur Facebook. Il suffit de se doter d'une adresse électronique, et hop! Vous remplissez les cases.  Et cela peut aller loin : une étudiant canadien s'est ainsi retrouvé en garde à vue à cause de son faux profil Facebook qui annonçait qu'il allait faire un massacre dans son école! Mieux vaut donc  passer de temps en temps son nom à la moulinette des moteurs de recherche pour vérifier si personne n'utilise votre identité. Si c'est le cas, et si vous jugez que ce faux profil porte atteinte à votre honneur, signalez-le à Facebook. Et si rien ne se passe... Rendez-vous au commissariat et portez plainte pour diffamation ou injure.

Conseil n°5

Ne laissez pas votre compte à l'abandon : Si vous avez créé une page que vous ne consultez plus, mieux vaut faire place nette. Soit vous passez par la rubrique "Paramètres", l'onglet "Compte" et "Désactiver". Mais attention! Si cette méthode vous rend invisible pour les autres utilisateurs de Facebook, vous restez inscrit, et vos données enregistrées : vous n'aurez qu'à vous authentifier de nouveau pour réapparaître comme par magie. Vos données restent donc accessibles. En mars dernier, un informaticien a pu accéder aux photos privées de tous les membres de Facebook, actifs ou pas. Pour supprimer complètement votre compte, cliquez sur la rubrique "Aide" (en bas à droite de la page), puis sur "Sécurité". Une liste s'affiche : cliquez sur "Je veux supprimer mon compte de manière définitive". Facebook récapitule alors les deux manières de quitter le site, donnant un lien pour effacer votre profil définitivement. Vous voilà redevenu anonyme!

Crédit photo : icône Facebook par Benstein, sous licence Creative Commons.

Michel Jadot, responsable de l'EPN  Net-Gal@xy-Huy (Bibliothèque publique locale de Huy, rue des Augustins 18b à 4500 Huy) propose en collaboration avec InforJeunes Huy (quai Dautrebande, 7 à 4500 Huy) un atelier d'éducation au multimédia baptisé "Je Surfe Malin" et ceci depuis 2001.

Michel Jadot présentera cet atelier dans le cadre des Rencontres sur les Pratiques Numériques des Jeunes à la Cité des Sciences de Paris - La Villette (France) le 3 juin 2009.

EDUCAUNET : Je surfe m@lin est un programme d'éducation critique et responsable aux médias centré sur les utilisations et les risques de l'internet. C'est aussi un programme évolutif à destination des jeunes suivant l'utilisation des nouveaux outils de communication multimédias (blogs, réseaux sociaux, plateformes, salons de discussion, gsm, ...).
Depuis 2001, le centre Infor Jeunes Huy et l'Espace public numérique Net-Gal@xy.Huy  sillonnent les écoles de la Province de Liège à la rencontre des élèves (5e et 6e années primaires et 1e et 2e années secondaires) pour des séances d'information et prévention sur les multiples usages d'internet. Le programme de prévention utilisé se nomme « EDUCAUNET : Je surfe m@lin ».

Pratiquement :

Déroulement du « jeux de rôle » : chaque participant choisit un « pseudo » pour masquer sa propre identité, ensuite les élèves communiquent dans un salon de discussion. L'objectif est de découvrir « Qui est Qui », qui se cache réellement derrière le pseudo et l'écran.
Durant l'animation, des intrus (animateurs, professeurs) vont tenter de soutirer des informations personnelles, comme l'adresse, n°GSM, l'école, le club sportif, une photo, un rendez-vous. A la fin de l'activité, chacun se dévoile et le débat est lancé par rapport à ce qui s'est dit, les imprudences commises ou les bons réflexes.

Durée de l'animation : +/- 1 h. tchat et débat (nous adaptons la durée suivant la situation).

Constats :

Depuis ce temps, les animateurs ont pu cerner de manière pointue les dangers que peut représenter internet pour les jeunes. Par un discours clair et non alarmiste (internet est et reste un outil d'informations, de communication, ... très intéressant), ils expliquent aux jeunes les attitudes de prudence à adopter lorsqu'on « chatte », lorsqu'on crée un blog ou quand on utilise Facebook par exemple.

Au fur et à mesure l'idée est née d'être également à la disposition des parents. L'objectif est de leur apporter un support d'information et quelques conseils pour être des interlocuteurs « up to date » face aux jeunes et aux nombreuses et rapides évolutions survenant dans ce domaine.

Pour en savoir plus :

Michel Jadot. EPN de Huy. Tél. : 085/23.07.41 - Email : epnhuy@gmail.com

L'émission Questions à la une de La Une, Chaine TV de la RTBF revient ce soir à 20h30 sur le phénomène Facebook signée Thomas Rorive et Michel Mees : "Facebook est-il vraiment votre ami ?". L'émission est rediffusée le 29 mai 2009 à 09h20 sur La Une.

Présentation de l'enquête de Questions à la Une : "Facebook est-il vraiment votre ami ?"

"Véritable phénomène de société, le réseau social Facebook fait aujourd'hui partie du quotidien de plus de deux millions de Belges.


Une ascension fulgurante pour un site encore inconnu du grand public il y a deux ans à peine...Mais tout est-il pour le meilleur des mondes au royaume des petits échanges entre amis ?


Par exemple, quand vous vous inscrivez sur Facebook, savez-vous à quoi vous vous engagez ? En clair, avez-vous lu le contrat auquel vous souscrivez ? Non sans doute... et c'est dommage !


Et puis, un vieux dicton dit que ses vrais amis on les compte sur les doigts de la main. De fait : vos soucis de vie privée risquent bien de s'étaler sur le réseau de vos faux amis, les relations entre profs et élèves s'en trouvent bouleversées de même que celles entre patrons et employés.


En plus, Facebook agit visiblement comme une drogue, à tel point que la consultation du réseau à longueur de journée a fini par imposer chez beaucoup de responsables d'entreprises une décision radicale : en bloquer carrément l'accès. Près d'une sur deux a aujourd'hui décidé de bloquer l'accès à Facebook.


Bref, Facebook a bel et bien des allures de "Big brother". Et pourtant, son image est tellement tendance que tout le monde s'y est mis, y compris les hommes politiques qui se livrent à une véritable course, en quête "d'amis" à quelques jours de l'échéance électorale du 7 juin."

Questions à la une est présenté par Bruno Clément.

Crédit photo : cliché de Jacob Botter sous licence Creative Commons Paternité.

Dans le cadre de l'accompagnement des projets EPN lauréats de l'appel à candidatures de la Région Wallonne "Packs Espaces Publics Numériques 2008" (afin de soutenir le déploiement d'actions de terrain au sein des Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie), le Centre de Ressources des EPN des Pouvoirs Locaux de Wallonie propose un séminaire de formation thématique relatif au pack 4 : "Education au multimédia et aux risques d'Internet" le 19 juin 2009 de 9h à 17h dans les locaux de TechnofuturTIC à Gosselies :

Séminaire de formation Education multimédia et EPN

La participation à ce séminaire est gratuit et TRES FORTEMENT RECOMMANDE sur inscription à cette adresse (bas de page) par formulaire pour tout projet EPN lauréat de l'appel à candidatures de la Région Wallonne "Packs Espaces Publics Numériques 2008" ayant souscrit au pack 4 (liste des 19 projets lauréats du pack 4 à cette adresse) et également librement pour les autres EPN souhaitant bénéficier de ce séminaire de formation.

Formulaire d'inscription à cette session

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Coordination du séminaire :

Ce séminaire est animé par Valérie Dudart, enseignante, formatrice, animatrice-responsable de l'EPN Momiclic à Momignies-Macon.

Contenu :

Eduquer au multimédia, c'est travailler lors d'ateliers spécifiques, ou lors des formations et ateliers habituelles, sur ces différents points :

• C'est quoi Internet et à quoi ça sert ?
• Les contenus indésirables
• Avec qui parle-t-on ?
• Respect de la vie privée
• Publier sur Internet
• Vérifier ses sources
• Spams
• Téléchargement
• Virus, troyens, Phishing
• Cybermarketing
• Cyberdépendance

Vous découvrirez pour chacune de ces facettes, des ressources qui vous aideront à sensibiliser vos publics enfants, ados ou adultes.
Nous vous relaterons également nos expériences de terrain et vous proposerons deux mises en situation avec une activité à destination des enfants et une autre à destination des adultes.

Modalités d'inscription et de participation :

Inscription gratuite mais obligatoire via les liens d'inscription ci-dessus.

Remis à chaque EPN participant à cette session :

A l'issue de la journée de la formation, une documentation spécifique "Education au multimédia" sera remise aux participants. Merci de vous munir d'une clé USB pour cette journée.

Facebook, danger! C'est le titre d'un site Internet mis en ligne ce week-end par Gui_G, internaute français (et "jeune passionné d'informatique") qui veut souligner le débat existant sur les dangers relatifs à l'utilisation de Facebook : "sensibiliser les internautes sur les différents dangers susceptibles d'être rencontrés lors de votre passage sur les réseaux sociaux" sans en diaboliser l'usage.

Le site Facebook, danger! est construit autour d'une partie blogs (courts articles), de sondages expresse et d'un forum de discussion sur cette thématique. Pierre angulaire de cet espace Web, un dossier de 16 pages intitulé "Facebook, danger" (librement téléchargeable en pdf à cette adresse) partant de ce postulat : "J'ai aussi fait le constat accablant que beaucoup d'internautes ne prennent pas garde aux informations qu'ils transmettent, les plus jeunes en particulier. La majorité ne se rend pas compte des risques qu'ils encourent à diffuser sans réflexion secrets, commentaires salaces, vidéos chocs, dans un monde virtuel où les échanges d'informations sont plus massifs de jour en jour et où les règlementations en vigueur ne sont pas encore claires".

Ce dossier "Facebook, danger!" propose d'explorer dans une première partie les menaces virales liées à l'utilisation de Facebook puis les dangers pour la vie privée : les informations fournies par l'utilisateur ; les applications présentes sur Facebook ; le rôle de Facebook ; le rôle de l'utilisateur.

Il est ensuite délivré 10 conseils pour protéger sa vie privée sur Facebook :

• La désinscription pure et simple,
• Accepter ses "vrais amis",
• vérifier que l'ami qui vous invite est bien celui que vous pensez,
• Triez vos amis !
• Ne mettez pas en ligne ce que vous ne voulez pas que l'on sache,
• Limitez les accès,
• Faites attention aux applications,
• Détaguez-vous,
• Supprimer son profil public,
• Limitez les informations sur votre mur.

En fin de document, une webographie conséquente signale des ressources en ligne sur les dangers relatifs à l'utilisation de Facebook.

Un site utile et à suivre par les internautes et les EPN (Espaces Publics Numériques).

Le 19 mai à Namur, l'Agence Wallonne des Télécommunications (AWT) organise une journée de de réflexion et de mise en perspective sous la forme d'une conférence dédiée à l'avenir du Web et des technologies, journée intitulée "Convergence Web". La participation est gratuite sur simple inscription en ligne.

A cette occasion, des acteurs du monde de l'entreprise et des médias évoqueront leur vision du futur du Web et des nouvelles technologies dans une diversité des utilisations sans oublier, bien évidemment, les bouleversements vécus et envisagés dans l'environnement économiques.

Quelques interventions prévues : Du web d'hier au Web de demain: l'expérience d'un innovateur du Web ; Quand le Web réinvente la communication interactive ; Quelles stratégies pour les médias traditionnels face au Web? ; Mythes et réalités sur les "Web Applications" pour l'entreprise...

Pour les acteurs locaux et les professionnels (PME-TPE, artisans et commerçants), voilà une journée qui s'annonce riche en idées, projets et explicitations pour comprendre les enjeux du Web de demain et anticiper sur cet univers en constante remodélisation qui impacte socialement sur le développement économique et les emplois. Les EPN ne manqueront pas de relayer cette info auprès de leurs partenaires sur les territoires.

Le programme complet de la journée Convergence Web est disponible à cette adresse. La journée est animée par Alain Gerlache (RTBF).

La Fédération du Tourisme de la Province de Namur est présente depuis 1999 sur le Web. En coordination avec la Région Wallonne, cette association met à joue un superbe site : Tourisme GPS.

De quoi s'agit-il ? Tourisme GPS est un guide touristique numérique mobile gratuit et personnalisable... Choisissez une balade... à pied, à vélo, en VTT, à moto ou en voiture, les circuits GPS de ce site vous emmènent à la découverte du Pays des Vallées (Province de Namur, Belgique). Le site est plurilingue (français, néerlandais, anglais).

Sur Tourisme GPS, optez pour des circuits culturels, gastronomiques, nature... Téléchargez le circuit et intégrez-le sur votre GPS... A vous de partir alors à la découverte de lieux connus ou plus méconnus avec des alertes qui vous délivrent une explication sur des points remarquables de la Province.

Via un compte personnalisé, chaque utilisateur peut créer un parcours propre et aussi le proposer à la publication sur le site Tourisme GPS.

Il s'agit là d'un service très utile pour les EPN de Wallonie et leurs publics. A noter que cet outil sera étendu à toute la Belgique dès le mois de septembre. Voilà qui promet de belles balades automnales en Wallonie et bien au-delà!