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Séminaire de formation EPN, Les services en ligne offerts par la Région wallonne : accompagnement du Pack 1

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Dans le cadre de l'accompagnement des projets EPN lauréats de l'appel à candidatures de la Région Wallonne « Packs Espaces Publics Numériques 2008 » (afin de soutenir le déploiement d'actions de terrain au sein des Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie), le Centre de Ressources des EPN des Pouvoirs Locaux de Wallonie vous convie à la matinée de formation "Les services en ligne offerts par la Région wallonne".

Séminaire de formation EPN

La participation à ce séminaire est gratuit et OBLIGATOIRE sur inscription à cette adresse (bas de page) par formulaire pour tout projet EPN lauréat de l'appel à candidatures de la Région Wallonne « Packs Espaces Publics Numériques 2008 » ayant souscrit au pack 1 (liste des 59 projets lauréats du pack 1 à cette adresse) et également librement pour les autres EPN souhaitant bénéficier de ce séminaire de formation :

    « Sensibilisation à la carte d'identité électronique et aux services d'e-gouvernement »


Avec la présence à minima d'un représentant par EPN sur l'une des 3 dates proposées, soit :

Le 23 avril 2009 de 9h30 à 12h
(suivi d'un lunch offert) : Verviers
Lieu de la formation : Ve, Espace Public Numérique, Centre Public d'Information de la Ville .Ve, Rue de Heuzy, 30, 4800 Verviers

Formulaire d'inscription à cette session

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Le 27 avril 2009 de 9h30 à 12h (suivi d'un lunch offert) : Gosselies
Lieu de la formation : Technofutur TIC, 18 avenue Jean Mermoz, 6041 Gosselies

Formulaire d'inscription à cette session

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Le 5 mai 2009 de 9h30 à 12h (suivi d'un lunch offert) : Marche-en-Famenne
Lieu de la formation : Centre de Support Télématique, Espace Public Numérique, Rue des Carmes, 22, 6900 Marche-en-Famenne

Formulaire d'inscription à cette session

Animation :

Ce séminaire est animé par Benoit Wanzoul (Commissariat EasiWal) avec la participation de Jean-Luc Raymond (Centre de Ressources des EPN de Wallonie) et la présence de Stéphane Ochendzan (DGO5, Région Wallonne).

Contenu :


Baptisé "Les services en ligne offerts par la Région wallonne", ce séminaire de formation vise à fournir aux animateurs des Espaces publics numériques (EPN) toutes les informations nécessaires pour guider et/ou accompagner les citoyens qui souhaiteraient bénéficier des services en ligne offerts par la Région wallonne.

La première partie de la formation explicite de manière générale les différentes possibilités qu'auront les animateurs des EPN d'aider le public que ce soit durant les périodes d'accès libre des locaux de l'EPN, lors de formations "à la carte" ou plus simplement par téléphone.

La seconde consiste en la présentation d'une série de fiches techniques décrivant des cas concrets d'utilisation de services en ligne comme :
  • Qu'est-ce qu'une carte e-ID et quelles sont ses utilisations ;
  • Le Portail de la Région wallonne et son utilisation pour la recherche d'information ;
  • La création et l'utilisation d'un "Espace personnel" ;
  • La manière de trouver, compléter et dans certains cas de signer électroniquement un formulaire, en ce compris la création de l'espace personnel.

Ces présentations pourront être réutilisées telles qu'elles mais serviront également à fournir une base de travail pour créer vos propres formations adaptées au mieux aux besoins de vos EPN.

Modalités d'inscription et de participation :

Inscription gratuite mais obligatoire via les liens d'inscription ci-dessus selon la date choisie.

Seront remis à chaque EPN participant à ces sessions :

A l'issue de la matinée de formation, les syllabus préparés par le Commissariat EasiWal seront mis à disposition des animateurs des EPN de Wallonie ainsi que des affiches de promotion (personnalisables) et des lecteurs de cartes eID.

Merci de vous munir d'une clé USB pour cette matinée.

Tags : centre-de-ressources - E-gouvernement - EPN - formation - région-wallonne - réseau - tutoriel