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Résolution de conflits

La violence peut malheureusement se manifester dans un Espace Public Numérique. Comment résoudre les conflits ? Emilie Gagnon permet d'anticiper avec des enfants et des adolescents d'éventuels conflits et de les résoudre via le tableau de résolution de conflits dont elle est l'auteur (via Enseignons.be) ; un poster que l'on peut afficher pour s'y référer le cas échéant.

Toujours sur le même thème, on s'intéressera à la fiche pour enfants Résolution de conflits proposée par l'UNESCO, dans le cadre de son programme d'Education pour la non violence, qui aborde la question par la pratique.

L'UNESCO met également à disposition un guide pratique (79 pages, téléchargeable ici en pdf) : "Meilleures pratiques de résolution des conflits à l'école. Quelques exemples" dont les techniques de communication peuvent s'appliquer dans un Espace Public Numérique pour résoudre des conflits entre les jeunes, entre apprenants et animateurs ou encore entre des jeunes et des adultes, en prêtant une attention particulière aux questions de discrimination raciale et de xénophobie.

Tags : accompagnement - jeune - ressource