Le blog

Travailler dans un Espace Public Numérique, c'est aussi penser à l'avenir et donc comprendre les usages actuels des technologies, les nouvelles utilisations et anticiper le futur de l'Internet et du Web pour préparer de nouvelles activités qui tiennent compte de ces connaissances, services et possibilités techniques... Et donc d'usages émergents! La principale difficulté est de se tenir informé très régulièrement de ces nouveautés Web... Un souci de temps!

L'excellent site français de Culture scientifique Interstices.info qui rassemble des unités de chercheurs de l'Hexagone propose d'avoir une vision de prospective autour des nouveautés informatiques. A ce titre, ce portail fourmille de dossiers, débats et vidéos explicatives.

Sur Interstices, vient d'être publiée une vidéo de 18 minutes sur le Web du futur qui explique via une présentation claire les enjeux d'aujourd'hui et de demain du Web, conférence donnée par Rose Dieng-Kuntz (directrice de recherche INRIA) le 31 mai 2006 dans le cadre des journées de l'Académie des Sciences à Nice Sophia Antipolis.

Vidéo passionnante et concise, celle-ci dresse le paysage du Web actuel et ses perspectives. Au programme : Le World Wide Web ; l'évolution du Web ; le Web sémantique ; les services Web sémantiques ; la Grille sémantique ; le Web mobile.

Signe des temps, le héros national belge Spirou (mais qui a depuis bien longtemps franchi les frontières!) se préoccupe de l'avenir de notre planète. Spirou se met au vert, c'est le nom du nouveau blog de l'univers Spirou qui dispense au quotidien des bonnes pratiques tirées de sa boîte à idées écologique pour agir en citoyen responsable.

Pour les plus jeunes mais aussi pour les adultes, les illustrations du blog Spirou se met au vert sont souvent plus parlants que des grands discours sur les préoccupations environnementales et les bons gestes de chaque jour. Un blog à faire connaître dans les EPN!

"De l'accès à l'engagement : les centres d'accès communautaires", c'est le titre du très bel ouvrage de photos que vient de publier l'UNESCO. De New Delhi à Bangkok en passant par Katmandou, ce recueil essaye de répondre avec des images fortes d'usagers et d'animateurs de centres d'accès communautaires en Asie.

A travers cet ouvrage, l'UNESCO a souhaité répondre à la question : Cmment rendre compte de l'énergie stimulante qui règne dans les centres d'accès communautaires (C.A.C.) ? Ces centres d'apprentissage communautaires disposant d'ordinateurs, le plus souvent d'une station de radio (voire de télévision) se trouvent dans les lieux où l'analphabétisme est une réalité prégnante. Les personnes qui s'investissen dans les C.A.C. visent à la transmission de savoirs, à l'acquisition de compétences professionnelles utiles sur le marché du travail et à une expression multimédia locale.

Ce recueil de photos témoigne de la vitalité des Centres d'Accès Communautaires et de leur utilité. A télécharger : "From access to engagement: community access centres" (en .pdf, 105 pages).

Le lundi 19 mars 2007, un débat des Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen (REWICS) était consacré à une réflexion sur l'avenir des EPN à l'horizon 2008-2010. Le supplément Dot.Gov du magazine Trends Business ICT (édition spéciale, mai 2007) est revenu sur ce débat avec un article signé Jean-Luc Manise reproduit ci-dessous. Merci à Damien Maillard (EPN E-Yvoir) pour nous avoir fourni une copie de ce papier.

Ancrer son EPN à l'horizon 2010

(thème : démocratie interactive)

Suite à l'appel à projets de 2005, les Espaces Publics Numériques ont fleuri sur l'ensemble du territoire wallon. Au total, on en dénombre aujourd'hui plus de 60. Quelle est leur utilité sociale, comment s'intègreront-ils dans leur tissu local ? Quelles sont les stratégies pouvant permettre "d'ancrer son EPN dans la cité", à l'horizon 2008-2010 ? Tel était le sens du débat modéré par Jean-Luc Raymond, consultant français en projets numériques citoyens.

L'atelier a réuni Hervé Fournier, MJC Boby Lapointe de Villebon-sur-Yvette (France), Nathalie Caclard, CIDJ Paris (France), Emmanuel Vergès, Espace Culture Multimédia de la Friche de la Belle de Mai, Marseille (France), Fabien Lambert, CRIJ Picardie (France) et Philippe Rondas, Verviers (Belgique). Que retenir de cette réunion ? Jean-Luc Raymond : "Un des premiers éléments importants soulignés par tous les intervenants, c'est l'importance du local. Il est crucial de travailler sur son territoire, d'apprendre à connaître et à communiquer avec l'éco-système local. Il faut rencontrer son ou plutôt ses publics en s'appuyant sur les dynamiques locales existantes : les ASBL, les CPAS, les pouvoirs locaux, les écoles, les chambres d'industrie et de commerce et les syndicats d'initiative..."

Stratégies de développement

"Animateur d'EPN, en Belgique, c'est un nouveau métier. Qui connaît deux difficultés principales. L'isolement tout d'abord, d'où l'intérêt de la création du Centre de ressource des Espaces Publics Numériques de Wallonie ( www.epn-ressources.be ). Et la difficulté à identifier, à approcher les publics précarisés, qui ne vont pas directement venir dans des lieux comme les bibliothèques ou les ASBL. Pour les sensibiliser, il faut déployer de gros efforts d'animation et de communication, aller sur le terrain, dans les quartiers mêms avec parfois des dispositifs mobiles."

Education aux médias

"Les participants ont également évoqué l'importance de l'éducation citoyenne et critique aux médias. Il s'agit d'avoir un recul critique par rapport à l'utilisation des technologies. Les EPN sont des lieux non marchands qui vont avoir un rôle de plus en plus important à jouer dans la capacité à apprendre aux utilisateurs à évaluer, à valider l'information délivrée via Internet. C'est une dimension spécifique que le secteur privé n'a peut-être pas naturellement vocation à aborder."

Réseaux d'échange de savoir

"Un troisième volet est ressorti du débat, qui concerne l'éducation tout au long de la vie. L'EPN est un lieu privilégé où se rencontrent différentes générations de citoyens : enfants, étudiants, adultes, seniors. C'est l'un des rares lieux sociaux où il va être possible de développer des initiatives de transmission de savoirs intergénérationnels. Les EPN peuvent être des lieux où il s'échange véritablement du savoir, où des réseaux se créent de manière spontanée. Ce sont des lieux non marchands où des thématiques comme les logiciels libres se développent naturellement."

"J'ajouterai qu'il y a un travail tout à fait considérable à effectuer au niveau de l'administration en ligne pour favoriser l'appropriation par les publics des EPN de ces nouveaux services. Je songe bien sûr aux portails des communes, mais aussi pourquoi pas à des sites comme ceux des TEC ou de la SNCB. Ce sont de nouveaux services proposés à la population. Et puis il y a tout l'aspect de promotion de la culture et des savoirs locaux. Certains participants ont insisté sur le début de l'existence d'une histoire et d'une culture de l'Internet et du multimédia. Il est possible par ce canal de mettre en exergue les valeurs patrimoniales, de créer une mémoire du patrimoine et des artistes locaux. On peut aussi réfléchir à la manière dont les élus locaux doivent prendre en compte les nouveaux modes d'expression citoyenne comme les blogues. C'est un nouveau type de relations, de communication entre le politique et le citoyen."

C'est que souligne Philippe Rondas : "Le Web 2.0 et son cortège de moyens collaboratifs émergents (wiki, forums, etc.) pourront un jour permettre plus d'interactivité entre les politiques et les citoyens (pour autant qu'une réelle volonté politique d'utiliser ces moyens apparaisse). Les EPN pourraient alors devenir des lieux où s'exercerait une nouvelle forme de démocratie, plus interactive. Les citoyens seraient mieux informés, et les politiques pourraient prendre régulièrement le pouls de l'opinion publique."

Miser sur l'innovation

Plus largement, il s'agit d'inscrire l'EPN dans ce qui est émergent : "Autrement dit développer des ateliers d'initiation au multimédia ou de repérage de ressources liés à la mobilité, au développement durable et préoccupations environnementales, ou encore à de nouveaux volets pédagogiques (comme les "serious games" ou jeux dits sérieux qui sont des jeux en ligne d'apprentissage avant tout)..." Bref, jouer la carte de l'innovation.

Le quotidien français Libération consacre sa une du jour et un dossier complet au SPAM, fléau de l'internet et en particulier du courrier électronique avec différents articles pratiques sur le sujet :

• Spam : à savoir (par Astrid Girardeau) : Quelques données essentielles sur le spam : origine, définition, données et chiffres,
• La tactique du Viagra (par Astrid Girardeau) : Les différents types de spam,
• Supprimer le mail indésirable (par Sébastien Delahaye) : Passage en revue des moyens de lutte contre ce fléau numérique : masquer son identité, créer des adresses, les "pots de miel" et Signal Spam, les logiciels complémentaires, les filtres des fourniseurs d'accès, les menaces juridiques.

L'ensemble des articles de ce dossier est disponible sur le blog Ecrans du quotidien Libération.

Opérateur suisse de télécommunications leader sur son territoire, SwissCom s'est investi depuis 2002 dans l'édition de guides pratiques (SchoolNet guide) à destination du monde scolaire et des enfants téléchargeables sur Internet et disponibles en version papier pour les écoles helvétiques.

L'objectif de ces publications est de décrypter et désacraliser les technologies, de présenter des utilisations possibles de différents outils et d'offrir des ressources pertinentes sur l'actualité et l'avenir du multimédia pour les jeunes générations, les parents et les enseignants. Ces guides sont aussi adaptés à l'utilisation en EPN.

Les SchoolNetGuides de Swisscom téléchargeables gracieusement sur le site de l'opérateur :

Internet à l'école (2002, n°1, 36 pages) : Internet dans l'enseignement (ressources, exemples, dangers...),

Infrastructure (2002, n°2, 36 pages) : conseils pour intégrer l'informatique dans une école (premier achat, mise en réseau, professionnalisatin, entretien et remise à niveau),

eLearning (2002, n°3, 36 pages) : définition, processus d'apprentissage, aspects pédagogiques, outils, projets,

Famille et Internet (2003, n°4, 36 pages) : bons côtés et mauvais côtés d'Internet, Internet dans la famille, sites pour les parents,

Internet en classe : Des outils pour toutes les matières (2003, n°5, 36 pages) : objectifs et contenus d'apprentissage, Internet comme médium de savoir, interactif, de communication, pour publier des résultats, planificaton et organisation des cours,

Mon enfant et moi en ligne : La famille internaute (2004, n°6, 36 pages) : Internet à la maison, Internet et budget, écoliers et Internet, Internet et protection des enfants,

Sécurité et sphère privée sur l'Internet (2004, n°7, 44 pages) : Dangers et contrariétés, sécurité chez soi, sécurité dans le trafic des paiements, communication sans fil,

Recherche efficace : Chercher mieux pour trouver vite (2005, n°8, 36 pages) : Manière d'approcher la recherche, où chercher, comment chercher, juger les résultats, clôturer la recherche,

À la fois lecteur et auteur : Blogs et wikis (2006, n°9, 36 pages) : Bases, utilisation, contenus et création,

Nouveau SchoolNet Guide : En ligne, je m'appelle Rebelle_3000 : Les jeunes sur l'Internet (2007, n°10, 32 pages) : Identité virtuelle, formes de communication, adolescents sur Internet (réseaux sociaux, jeux en ligne, photo et vidéo, chats et messagerie instantanée, Skype), chances et risques, conseils pour les enseignants et les parents.

Edité par le Centre Régional Information Jeunesse Picardie (CRIJ à Amiens, France), le n°12 de la revue en ligne Electron Libre (à destination des animateurs des Espaces Publics Numériques de Picardie) est paru (à télécharger ici).

Au sommaire de cette édition de 6 pages : un article sur le micro-blogging et un dossier sur les différents brevets, passeports et certificats liés à la reconnnaissance de compétences en matière de TIC en France : B2I (Brevet Informatique et Internet), C2I (Certificat Informatique et Internet), PIM (Passeport Internet Multimédia), NSI (Naviguer sur Internet), DEFI (Démarche d'Evaluation du Fonctionnaire Internaute), PCIE - ECDL (Passeport de Compétences Informatiques Européen).

L'originalité d'Electron Libre est d'être coréalisé avec les apports des animateurs des Espaces Publics Numériques de Picardie.

La Revue de consommateurs Test-Achats fête cette année ces 50 ans d'existence ; bon anniversaire! Si le magazine papier Test-Achats est marqué par une certaine popularité, n'oublions pas que le site Internet de l'Asbl comprend une rubrique Communication & Multimédia à regarder de plus près.

Tous les articles du site Test-Achats ne sont malheureusement pas en accès gratuit. Mais pour ce qui concerne l'actualité dite "En Direct" et les forums consacrés à l'internet et aux outils technologiques, cela est en accès libre.

Bien évidemment, en matière de site de référence belge sur la consommation, il est vraiment intéressant de s'attarder et de faire des recherches sur le site du CRIOC - Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs.

Topo est un mensuel régional d'informations pratiques édité en Franche-Comté (France) plus particulièrement destiné aux jeunes et dont la rédaction est assurée par le Centre Régional Information Jeunesse à Besançon. Il est inséré dans les éditions des quotidiens régionaux L'Est Républicain et Le Progrès et gratuitement distribué dans la région Franche-Comté.

En couverture dans la dernière édition de Topo, un dossier complet sur le peer-to-peer pour comprendre ce dont il s'agit, pour s'informer ce qui est légal ou ne l'est pas (distinguer la copie privée, le gratuit et le payant), pour connaître la définition de mots qui relèvent de ce champ sémantique (Creative Commons, Domaine public, DRM, Licence globale...) et pour identifier des sites Internet proposant le téléchargement légal et gratuit de musique.

Un dossier utile à télécharger et à mettre à disposition des publics des Espaces Publics Numériques qui se posent bien des questions sur le peer to peer et le téléchargement de musique et de vidéos sur Internet.

A télécharger donc, en pdf "Dossier : Internet, télécharger dans la légalité" : page 11, page 12 & 13 et page 14.

La revue Mappemonde (trimestriel sur l'image géographique et les formes du territoire, soutenu par le Centre National de Recherche Scientifique, France) publie un article très intéressant de Sylvain Genevois (professeur agrégé d'Histoie-Géographie) sur l'utilisation de la cartographie numérique dans le monde scolaire mais ce papier peut trouver écho dans le champ des Espaces Publics Numériques : "NASA Worldwind, Google Earth, Géoportail à l'école: un monde à portée de clic ?"

La question centrale est d'évoquer l'apprentissage de la cartographie numérique désormais largement facilitée car l'information géographique est démocratisée dans son accès gratuit via des outils en ligne ou téléchargeables de terres virtuelles décrits dans leurs composantes à cette adresse (NASA WorldWind, Google Earth, Google Maps, MSN Virtual Earth).

Sylvain Genevois pose un regard critique sur le potentiel didactique de ces applications tout en mentionnant à la fin de son article, des séances pédagogiques en français se trouvant sur Internet qui peuvent être adaptées dans le contexte d'ateliers ou d'animations en EPN.