Le blog

Où s'initier à Internet en Région Wallonne ? Où bénéficier d'un accompagnement pour apprendre à se servir d'un ordinateur et devenir autonome dans sa pratique de logiciels courants ? Où mener des projets collectifs en utilisant les outils multimédias ?

Il existe des Espaces Publics Numériques (EPN) en Région wallonne et également à Bruxelles pour répondre concrètement à ces besoins. L'Agence Wallonne des Télécommunications vient de dresser une liste des EPN en Région Wallonne et à Bruxelles Capitale.

N'hésitez pas à communiquer par courrier électronique à l'AWT ( fe@awt.be ), les éventuels oublis ou erreurs afin qu'ils puissent apporter les corrections nécessaires.

Les projets d'EPN sont soutenus par la Région wallonne. Ce soutien doit être mentionné notamment en faisant figurer le logo sur tous les supports de communication : affiches, dépliants, site web, bannières bâchées,... Sur la page "Charte graphique de la Région wallonne". Vous pourrez télécharger le logo le plus adapté à votre support (papier, numérique).

Le blog (ou weblog) est un outil de CMS (content management system) extrêmement simple d'utilisation mais qui est aujourd'hui doté de nombreuses fonctionnalités (intégration de photos, sons, vidéos, commentaires, statistiques,...).

Le blog peut faire l'objet d'initiations en EPN mais il peut également servir à l'EPN pour assurer sa propre communication (sans pour autant nécessiter beaucoup de temps et une formation technique).

• L'EPN de Momignies (Momiclic) a mis en ligne un Blog des stages.


• Le Cyberbus d'Estaimpuis s'est ainsi doté de son blog : cyberbus.skyblog.com. Il s'agit d'ailleurs davantage d'un photoblog avec une large part aux images gratifiées d'un commentaire sympathique.


• Bernissart a aussi réalisé un blog (en utilisant DotClear) à l'adresse www.cybernibus.be. Il témoigne de l'avancement du projet à travers des photos du bus avant transformation, pendant la remise en état, en circulation,... On trouve également un plan d'aménagement. Le blog contient également des informations sur les possibilités de contact avec l'initiative.


• Le projet e-Yvoir dispose également de son blog : e-yvoir.blogspot.com qui utilise la solution gratuite Blogger.

• 01.07.06 - Estaimpuis


• 02.09.06 - Andenne (11h - Maison de la Convivialité, rue de la Résistance 41 à Seilles)


• 06.09.06 - Namur (10h30 - EPN à l'Espace communautaire, rue des Bosquets 38 Salzinnes- en présence des Ministres Fadila Laanan - confirmée - et Philippe Courard)


• 08.09.06 - Yvoir. 19h : accueil par Ovide Monin, Bourgmestre, à la Bibliothèque communale (Vieille Ferme de Godinne - rue du Prieuré, 1) - 19h15 : visite de l'EPN au sein de la bibliothèque - 19h45 : départ pour la visite de l'EPN d'Yvoir (rue du Maka, 1) - 20h30 : verre de l'amitié


• 09.09.06 - Les Bons Villers (13h30 - Maison de Village, Place de Mellet, 6211 Mellet). Ouverture de la nouvelle Maison de Village et Journées du Patrimoine.


• 12.09.06 - Fléron (11h - EPN Bibliothèque communale, rue De Romsée 18 - avec Philippe Courard)


• 15.09.06 - Oupeye (19h - Bibliothèque Communale d'Oupeye - rue du Roi Albert, 194)


• 19.09.06 - Habay-la-Neuve 15h15 - rue d'Hoffschmidt 27, 6720 Habay-la-Neuve) en présence du Ministre Philippe Courard


• 22.09.06 - Marchin (18h) - Place de Belle-Maison, 14


• 22.09.06 - Quaregnon (18h) - EPN de Wasmuel


• 25.09.06 - Gesves (10h30 - chaussée de Gramptinne, 118) en présence du Ministre Philippe Courard et du Sénateur-Bourgmestre Philippe Mahoux


• 26.09.06 - Wanze (11h - Château à l'Horloge, rue basse voie n°1 à 4520 Wanze)


• 28.09.06 - Sambreville : inauguration des 4 EPN à la bibliothèque d'Auvelais (Grand-Place à 5060 Auvelais). L'accent sera mis sur L'accent sera mis sur la collaboration avec le secteur associatif et sur l'utilisation de logiciels libres (kubuntu,edubuntu,brolbuntu,...)


• 29.09.06 - Châtelet (19h - Administration communale, rue Gendebien, 55)


• 29.09.06 - Bernissart (18h) - Cybernibus


• 02.10.06 - Huy (14h)


• 04.10.06 - Braine-l'Alleud (19 h) - EPN (galerie du Môle, 1)


• 04.10.06 - Dour (19h)


• 05.10.06 - Saint-Hubert (18h30)


• 27.10.06 - Malmedy

Nous mentionnerons ici les articles parus à propos du soutien par la Région wallonne des EPN ou à propos d'EPN en particulier.

• Aiseau-Presles - Deux femmes et cinq hommes, Vers l'Avenir (Namur), 24.10.06


• Borinage - Pour surfer gratuitement, La Dernière Heure, 18.10.06


• Châtelet - Services communaux à coeur ouvert, La Dernière Heure, 18.10.06


• Braine-l'Alleud - Brèves, La Libre Belgique, 12.10.06


• Braine-l'Alleud - Un lieu de découverte et formation, Vers l'Avenir (Brabant wallon), 07.10.06


• Châtelet - Inauguration des Espaces Publics Numériques, Vers l'Avenir (Namur), 05.10.06


• Huy - Réduire la fracture, Le Jour (Huy-Waremme), 05.10.06


• Un Espace public numérique à Macon, Vers l'Avenir (Namur), 03.10.06


• Bernissart ) Le Chiffre 50 000, La Libre Belgique, 03.10.06


• Cybernibus à Bernissart, La Dernière Heure, 03.10.06


• Momignies - Espace public numérique, le projet reconnu officiellement par la région wallonne, Nouvelle Gazette, 02.10.06


• Bernissart - Initiation gratuite à internet à bord du cyberbus, Nord Eclair, 02.10.06


• Sambreville - Les espaces publics truffés de TIC - Vite dit, Vers l'Avenir (Namur), 29.09.06


• Wanze - Lutter contre la fracture numérique, Le Jour (Huy-Waremme), 28.09.06


• Sambreville - Journal de Télésambre, 28.09.06


• Malmedy - Jamais surfé sur le net ? Direction la bibliothèque, Le Jour (Verviers), 27.09.06


• Péruwelz - Emploi : toujours un problème, La Dernière Heure, 26.09.06


• Habay - Bientôt un espace public numérique, Le Soir, 23.09.06


• Espace public numérique à Fléron, La Libre Belgique, 22.09.06


• Estaimpuis - Cours de surf dans les écoles, Le Courrier de l'Escaut, 21.09.06


• Péruwelz - Réduire la fracture numérique, Le Courrier de l'Escaut, 20.09.06


• Yvoir - L'informatique au service de la population, Vers l'Avenir (Namur), 19.09.06


• Estaimpuis - 14 bornes Internet accessibles gratuitement, La Libre Belgique (Hainaut), 19.09.06


• ... et dix bornes à Péruwelz, La Libre Belgique, 19.09.06


• Péruwelz - L'EPN, c'est l'ordi plus facile !, La Dernière Heure (Hainaut), 18.09.06


• Estaimpuis, le net plus ultra !, La Dernière Heure (Hainaut), 18.09.06


• Le public aide les "sans-claviers", Le Soir (Hainaut), 16.09.06


• De l'ordinateur au cyber-espace, Vers l'Avenir (Brabant wallon), 14.09.06


• Oupeye - s.t., Le Soir, 08.09.2006


• Namur a son espace public numérique, La Dernière Heure, 07.09.06


• Un quartier entreprenant et numérique, Vers l'Avenir Namur), 07.09.06


• Jacques Soquet, agent de quartier - Donner une autre image de la police, Vers l'Avenir (Namur), 07.09.06


• Espaces publics numériques, Vers l'Avenir (Namur), 02.09.06


• Yvoir - Espaces publics numériques, Vers l'Avenir (Namur-Luxembourg), 02.09.06


• La "fracture Internet" se réduit, La Libre Belgique (Namur-Luxembourg), 24.08.06


• Espaces publics ouverts, La Libre Belgique, 23.08.06


• Bilan positif pour la bibliothèque de Fléron, La Dernière Heure, 23.08.06


• Ouverture des espaces publics numériques, La Dernière Heure, 22.08.06


• Estaimpuis - Estaimpuis en cinq mots !, La Dernière Heure, 16.08.06


• Yvoir, s.t., La Libre Belgique, 29.07.06


• Yvoir a son Espace Public Numérique, La Dernière Heure, 28.07.2006


• Estaimpuis. Un cyberbus pour les autoroutes de l'information, Nord Eclair, 06.07.06


• Estaimpuis - L'entité veut surfer encore plus loin, Le Courrier de l'Escaut, 29.06.06


• Hotton - Une bibliothèque plus spacieuse, L'Avenir du Luxembourg, 15.04.06


• Quaregnon - Réduire la fracture informatique, La Dernière Heure, 04.04.06


• Momignies - Un espace numérique au service de tous, Vers l'Avenir (Namur), 21.03.06


• Momignies - Espace numérique, Vers l'Avenir (Namur), 09.03.06


• Enghien - Brancher la population, à Enghien, Le Courrier de l'Escaut, 15.02.06


• Mieux communiquer via le net, Le Courrier de l'Escaut, 15.02.06


• Vite dit, Le Courrier de l'Escaut, 15.02.06


• Estaimpuis - Cent claviers pour éviter les sans-claviers, Le Courrier de l'Escaut, 13.02.06


• Dinant - Un espace public numérique avant le 15 octobre, La Dernière Heure, 020.02.06


• Namur - Banlieues, mode d'emploi, 30.01.06, Le Soir


• Wanze - Couleurs de l'Italie, Le Jour Huy-Waremme, 27.01.06


• Braine-l'Alleud - En collaboration avec la Maison des Jeunes, 20.01.06


• Dinant - Entrez dans l'espace public numérique, Le Soir, 17.01.06


• Péruwelz - Guérir la fracture numérique, La Dernière Heure, 12.01.06


• Les Bons Villers - Les Bons-Villers aura son espace Internet, La Dernière Heure, 05.01.06


• Espaces publics numériques, La Libre Belgique (Liège), 03.01.06


• Tubize - Un accès informatique gratuit pour tous, Vers l'Avenir (Brabant wallon), 29.12.05


• Deux communes branchées, La Libre Belgique, 28.12.05


• Espaces publics et numériques, La Dernière Heure (Brabant wallon), 27.12.05


• Aiseau-Presles - Internet ouvert à tous dans les communes, La Dernière Heure, 27.12.05


• Arlon - Espaces publics numériques, La Dernière Heure, 22.12.05


• Un accès plus facile à Internet, La Libre Belgique (Luxembourg), 17.12.05


• Internet pour réduire la fracture sociale, Vers l'Avenir (Namur), 16.12.05


• 50 000 euros pour Momiclic, Vers l'Avenir (Namur), 16.12.05


• Yvoir, Vers l'Avenir (Namur), 16.12.05


• Des espaces publics numériques, Le Jour (Liège), 16.12.05


• Six communes, en Luxembourg, L'Avenir du Luxembourg, 16.12.05


• Péruwelz - La ville et sa gare sur la voie du renouveau , Le Soir, 01.12.05


• Flémalle - Un meilleur accès à Internet, La Dernière Heure, 22.09.05

Le 1er juillet 2006 a été inauguré le Cyberbus à Estaimpuis (Hainaut occidental). C'est l'occasion de se pencher sur la communication de l'évènement.

La date : la date avait été déterminée par le Bourgmestre. Il s'agissait à la fois de grouper des manifestations, de mettre une échéance aux troupes, d'annoncer les activités d'été.

Le groupage de manifestations : grouper des manifestations (lancement de l'EPN et 10e anniversaire de Flash-Repassage, société d'économie sociale, démonstration d'autres services) est un risque car l'EPN pourrait être noyé dans l'évènement mais, d'un autre côté, c'est attirer l'attention d'un autre public sur les nouvelles technologies. Par ailleurs, la manifestation étalée sur une journée devient une manifestation d'importance propre à séduire la population locale et à attirer la presse.

Présence ministérielle : le député-bourgmestre avait invité le Ministre des Affaires intérieures Philippe Courard. Celui-ci était déjà venu par le passé à Estaimpuis dans le cadre de ses compétences en matière d'emploi.

L'inauguration de l'EPN : elle s'est faite de manière traditionnelle avec ruban à couper; celui-ci l'a été par le bourgmestre Daniel Senesael et le ministre Philippe Courard. La démonstration du site des activités extrascolaires s'est faite sur l'écran plat à l'intérieur du cyberbus. Par la suite, le public a pu visiter le public, s'y asseoir, surfer, faire part de ses intérêts à l'animatrice présente,...
A noter que le cyberbus est un élément de la strétégie communale puisque des accès (notamment via des bornes informatiques) seront favorisés. La commune a doublé le budget octroyé à l'EPN stricto sensu.

Précaution : lors d'une journée festive telle que celle-là, il faut savoir barrer la route du cyberbus aux visiteurs munis d'un verre !

La promotion des espaces publics numériques a été aussi réalisée à travers un journal spécial (55.000 exemplaires) réalisé pour l'Impact. La presse était présente le 1er juillet (mais, faute de temps, aucun dossier de presse n'avait pu être préparé).

Ressources :

Inauguration cyberbus Estaimpuis - photo 1
Inauguration cyberbus Estaimpuis - photo 2
Inauguration cyberbus Estaimpuis - photo 3
Inauguration cyberbus Estaimpuis - photo 4

Les EPN doivent communiquer pour attirer des nouveaux publics (notamment les "plus éloignés de l'Internet"), raviver l'intérêt des usagers, annoncer de nouvelles activités,...

La promotion de l'EPN et de ses activités peut, par exemple, être assurée via :

• affiches (lancement de l'EPN, portes ouvertes,...). Il peut s'agir d'affiches sur les aires d'affichage public, dans les bâtiments publics, dans les commerces ou sur le mobilier urbain (par exemple, sucettes Decaux);


• dépliants (de présentation générale de l'EPN, pour une opération spéciale,...);


• journal communal (inauguration, calendrier d'activités, développements de l'EPN,...);


• communiqués de presse;


• courrier (papier et électronique) vers les associations;


• réunions d'information (avant le lancement, in situ pour stimuler le partenariat,...);


• portes ouvertes (spécifiques à l'EPN ou à l'occasion de fêtes de quartier, d'activités de type Fête de l'Internet,...).

Une signalétique doit être prévue pour l'EPN :

• logo (cf. logo wallon à utiliser sur le bâtiment, le cyberbus, les supports de communication papier et électroniques);


• plaques directionnelles.

Au moment de l'inauguration de l'espace ou à la faveur d'une manifestation particulière (type Fête de l'Internet), on peut imaginer utiliser une banderolle (sur la façade ou au-dessus de la rue, moyennant autorisation communale).

Via l'Internet
Bien sûr, l'EPN vise prioritairement les publics qui n'ont pas accès à l'Internet. Il doit cependant utiliser l'Internet - et notamment le web - pour communiquer vers des intermédiaires sociaux et vers des usagers déjà familiarisés avec l'outil.

Cette communication via le web se fait à travers :

• une page web sur le site communal;


• la mention des activités dans l'agenda communal en ligne;


• le développement d'un site web (ou webzine ou blog - éventuellement avec fil RSS) propre à l'EPN.

La communication via l'Internet se fait aussi à travers :

• des courriers électroniques;


• une lettre d'information électronique.

Ressources:
Communication et marketing des EPN.pdf