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Ca marche pas! Un site internet pour dédramatiser des expériences frustrantes avec la technologie

Pour dédramatiser l'informatique et autres soucis techniques et technologiques en tout genre, mieux vaut le prendre avec le sourire. Il est aussi pertinent de s'exprimer sur ces aléas d'utilisation à défaut de pouvoir immédiatement trouver une parade pour que "ça fonctionne" comme réellement souhaité.

Ce sujet est le pari d'un site Internet étonnant : Ca marche pas qui capitalise des témoignages vidéos de citoyens suisses ayant de réelles difficultés à faire qu'on puisse trouver facilement une fonctionnalité dans un logiciel de présentation, faire qu'un four électronique obéisse au doigt et à l'oeil du cuisinier en herbe ou encore que son GSM/téléphone portable soit efficient.

Né de l'initiative de Pascal Magnenat, ce site démontre qu'il y a encore beaucoup d'efforts à faire de la part des fabricants d'appareils technologiques et de logiciels en terme d'ergonomie et d'usabilité.

Cette expérience de site pourrait donner des idées à des EPN de conduire une expérience similaire de vidéos où l'informatique "ne marche pas" mais où l'on peut aussi indiquer la solution.

Tags : site-internet