Le blog

Jusqu'au 27 novembre 2009, l'Institut de sécurité de l'information du Québec (ISIQ) constitue la tête de point de la 3e campagne "Je protège mon identité sur Internet" en coordination avec le Ministère des Services Gouvernementaux du Québec. Cette campagne vise à sensibiliser les internautes aux bonnes pratiques à adopter lorsqu'ils naviguent et font des transactions sur Internet.

La campagne 2009 propose un ensemble d'activités et également de contenus disponibles via le site Web Je protège mon identité sur Internet.

Des vidéos sur la protection de l'identité sur Internet

A cette occasion, l'ISIQ lance un concours vidéo qui permet au public de 18 ans et plus de faire valoir sa créativité en respectant le thème qui est la protection de l'identité sur Internet. Une présélection de 5 vidéos figure déjà en ligne. Votez pour votre vidéo préférée et n'hésitez pas à les montrer aux publics des EPN (Espaces Publics Numériques)... Elles invitent au débat et à une démarche responsable sur Internet.

Des conférences thématiques à visionner

Il sera bientôt possible de visionner en ligne les 3 événements non virtuels organiés dans le cadre de cette campagne : une conférence sur la cybersécurité et la prévention, une table ronde sur le commerce électronique et une table ronde sur l'utilisation de l'ordinateur à domicile.

Autoformation sur le vol d'identité

L'ISIQ propose module d'autoformation en ligne interactif gratuit sur le vol d'identité en 7 étapes comprenant un glossaire mis à disposition par la Fondation TerraNova. Risques et bonnes pratiques y sont largement évoqués. Le tout est complété par de nouvelles pages traitant du vol d'identité.

Guide Facebook

Enfin, l'ISIQ vient de publier un guide pour vous aider à Comprendre et configurer votre compte Facebook (21 pages au format pdf). Au sommaire : Règles et bonnes pratiques sur Facebook : adresse courriel et mot de passe ; Liste d'amis, renseignements et photos ; Applications ; Protection des renseignements personnels des membres ; Paramètres (compte, confidentialité et applications). Un guide très bien conçu.

Code de conduite pour naviguer en toute confiance

En sus, l'ISIQ diffuse en aide-mémoire, un code de conduite à adopter pour naviguer en toute confiance :

1. Maintenez à jour vos logiciels, surtout vos logiciels de sécurité.
2. Faites une copie de vos fichiers importants et protégez-la contre le vol.
3. Limitez l'accès à votre réseau personnel, surtout à celui de votre réseau sans fil.
4. Soyez prudent lorsque vous donnez vos renseignements personnels sur Internet.
5. Prenez garde avant d'ouvrir un fichier joint ou d'activer un hyperlien.
6. Faites vos transactions sur des sites fiables et sécurisés.
7. Conservez une preuve de vos transactions et vérifiez vos relevés.
8. Créez des mots de passe difficiles à deviner.
9. Fermez votre ordinateur après usage.
10. Restez informé en vous rendant à monidentite.isiq.ca.

Crédit photo : ISIQ. Lancement de la campagne 2009 "Je protège mon identité sur Internet".

Recul critique, citoyenneté, analyse des médias, possibilité de réfléchir sur sa pratique de l'internet... L'Education au multimédia au sens large et pour différents publics (il n'y a pas d'âge pour être un internaute responsable) imprime de plus en plus les initiations et les activités des EPN (Espaces Publics Numériques).

Une chanson Rap "Internet c'est pas que net, pense plutôt avec ta tête"

Projet de l'association Action Innocence Suisse, la chanson "Internet c'est pas que net, pense plutôt avec ta tête" est un titre Rap qui séduira les adolescents sans dramatiser outre mesure. Son thème : "les cyber-prédateurs". Le titre est disponible à cette adresse en fichier mp3. Le texte de cette chanson est l'oeuvre de Célia et Diana, 2 adolescentes d'une école de Genève sur une musique de 2 artistes de Hip-Hop de la même ville, DJ Twista et DJ Dreadsta.

Quelques paroles d' "Internet c'est pas que net, pense plutôt avec ta tête" :

"Sur Internet, il y a toujours des gens pas nets
Tu peux pas savoir s'ils sont clean ou s'ils cherchent une meuf in
C'est pareil pour certaines go (= filles), qui pensent aussi à des moments chauds
Mais bon, mets-toi pas ça dans la tête, y'en a quand même qui te respectent
On est là pour vous expliquer le danger qu'il y a quand vous surfez
Internet pour vous, ça peut paraître perfect
Mais quand tu vois leur tête, tu te dis mais c'est qui ce grand
Dans les médias on parle que de ça, faut que tu fasses gaffe à toi
Internet c'est pas que net, pense plutôt avec ta tête !"

Internet : Guide de prévention à l'usage des parents et des enseignants

Toujours chez Action Innocence Suisse, un excellent "Guide de prévention à l'usage des parents et des enseignants" (2009) à télécharger à cette adresse (complet ou fiche par fiche). Cette ressource s'adresse aussi aux animateurs en EPN et médiateurs multimédia.

Ce guide regroupe une série de conseils généraux (pour les parents), propose un modèle de charte d'utilisation d'Internet entre le jeune internaute et ses parents. Le document comprend ensuite des fiches d'usages très synthétiques qui décrivent à chaque fois les + et les - de chaque pratique avec un encadré "Attention" voire un pavé "Conseils". Un lexique non techniciste a été ajouté à la fin du guide.

Liste des fiches :

• Recherche d'informations
• Blogs & réseaux sociaux
• Achats
• Jeux
• Webcam & Micro
• Emails
• Téléphone portable
• Téléchargement
• Tchat privé & public
• Lexique

Assurer la sécurité en ligne de vos enfants

Le Programme de consultation pour la magistrature (Canada) fournit aux parents des conseils simples d'utilisation d'Internet pour les enfants dans un article récent de 2 pages : Assurer la sécurité en ligne de vos enfants.

Chaque conseil est explicité en un cours paragraphe avec des mots clairs et compréhensibles :

• Placez l'écran bien en vue,
• Fixez un laps de temps,
• Installez-vous des yeux derrière la tête,
• Établissez un lien,
• Expliquez à vos enfants les dangers du Web,
• Faites-en un sujet d'actualité.

La protection des enfants sur Internet : 10 conseils

La publication "Les Infos Familiales" de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF, France) consacre un dossier de 3 pages intitulé "La protection des enfants sur Internet" (Internet : Ami/Ennemi : Comment bien protéger nos enfants des dangers d'Internet) librement téléchargeable en pdf.

Que l'on soit un parent néophyte ou non du Web, la CAF suggère d'instaurer un dialogue constant constructif avec l'enfant et pointe ensuite vers des pratiques courantes pour chaque âge avec des recommandations adaptées :

• Jusqu'à 7 ans : les grands débuts d'Internet,
• De 7 à 10 ans : vive les jeux en ligne,
• De 10 à 13 ans : besoin d'indépendance,
• De 13 à 15 ans : le besoin d'indépendance s'affirme,
• À partir de 15 ans : maturité et indépendance.

Ce dossier inscrit aussi 10 conseils transversaux pour "bien protéger nos enfants des dangers d'Internet".

Ressource indiquée par Cases.lu, excellent portail de la sécurité de l'information de l'Etat Luxembourgeois), un nouveau Mémoire de Master en Gestion de la sécurité des systèmes d'information (Université du Luxembourg) de Laurent Collée intitulé : "Sécurité et vie privée sur les réseaux sociaux" (101 pages, en pdf) avec comme terrain d'étude Le Parlement Européen :

"Le but de cette étude est de découvrir les atouts mais aussi et surtout les risques, du point de vue de la sécurité des données, à utiliser les services de réseautage social en ligne (SRS). Ils sont devenus très vite indispensables pour les jeunes de l'ère numérique car ils ont ouvert des nouvelles voies de communication.

Ils sont partout et transforment, petit à petit, notre manière de socialiser. Ils présentent certains aspects de la vie privée des utilisateurs et reposent sur un principe de transparence ce qui pousse à se poser des questions sur ce qu'il en est de la protection des données à caractère personnel.

Il faut essayer de comprendre la raison de l'engouement pour ce nouveau moyen de socialisation tant du point de vue des utilisateurs que du point de vue des employeurs. Il est nécessaire d'ébaucher des nouvelles solutions pour réduire les risques envisageables notamment au sein des compagnies et émettre des recommandations pour mieux se protéger. Une analyse des moyens de se défendre du point de vue juridique et le lancement de plusieurs démarches pour sensibiliser mon institution seront au coeur de ce travail (...)."

Le travail de Laurent Collée constitue une ressource de premier plan. Le mémoire présente un ensemble succinct de définitions avant de s'intéresser aux principaux réseaux sociaux et à leurs caractéristiques et de dresser un portait de leurs utilisateurs. Avantages, inconvénients et recommandations quant à l'utilisation des réseaux sociaux sont ensuite envisagés avec mise en avant d'études de cas. De nombreux schémas explicatifs et tableaux sont agrégés rendant la lecture de ce dossier universitaire particulièrement agréable et instructif.

En complément : Un glossaire, une bibliographie et webographie ainsi qu'une liste thématisée des réseaux sociaux actuels figure dans le mémoire.

Ce travail de Laurent Collée trouve également une expression sur le Web avec un site personnel dédié : Social Network Privacy: Nude On The Net comme annexe sur cette même thématique.

Sur son site, l'Espace Multimédia M.270 - Centre de Ressources Numériques de la Maison des Savoirs Partagés, EPN de la Mairie de Floirac (Gironde, France) propose un ensemble de ressources pédagogiques en accès libre pour les publics et aussi de premier cru, pour les animateurs multimédia en EPN avec :

Des documents de présentation de l'EPN : Lettres d'information pratiques, règlement intérieur, bulletin d'inscription du site... Un ensemble d'infos pour les usagers,

Les ateliers : Chaque cycle de sessions est détaillé : outils utilisés, sites ressources, logiciels, contenu de l'initiation... Chacun est invité à construire un parcours personnalisé de découverte et de perfectionnement de sa pratique informatique et internet (avec des intitulés clairs, concis et précis) avec des sessions parmi les thèmes suivants : Découvrir l'ordinateur ; Découvrir l'internet ; Courrier électronique ; Images ; Savoirs partagés ; Mon ordi et moi.

Sites internet : L'EPN renseigne et capitalise au fur et à mesure des sites intéressants pratiques, utiles, culturels, surprenants... pour ses publics et aussi pour nous ;-)

Ateliers : présentations

En outre, l'Espace Public Numérique M.270 met à disposition sur son site des présentations clé en main d'ateliers de découverte :

A la découverte du clavier et de la souris (ppt) : Découverte et jeux,

A la découverte d'Internet (pdf) : Les adresses ; Les logiciels de navigation ; La page Internet ; Rechercher sur le Web...

A la découverte du courrier électronique (pdf) : Utilisation de Gmail : création d'un compte et utilisation d'une boîte,

A la découverte de la sécurité informatique (pdf) : Quelles sont les menaces pour un ordinateur ? Comment se protéger ? Choisir un anti-virus...

Sauvegarder des données (pdf) : Sur quoi et comment sauvegarder,

A la découverte de la retouche d'image (pdf) : Mes images ; Utilisation de Picasa pour gérer ses photos ; Comment retoucher ses photos ; Comment partager ses clichés ;Créer un album Web...

A la découverte du e-commerce (pdf) : Chiffres ; Etapes d'une commande...

Un ensemble de ressources complet qui montre le dynamisme de la structure et aussi la compétence de son équipe.

L'Administration générale de l'Enseignement et de la Recherche scientifique de la Communauté française de Belgique a mis en ligne sur son portail Enseignement.be en fin de semaine un guide complet d'éducation au multimédia à destination des enseignants du 1er degré, d'animateurs multimédia en EPN, d'éducateurs... : "Les jeunes et Internet, guide pédagogique et ludique".

L'intégralité de ce guide est téléchargeable sous la forme d'un fichier compressé (.zip) à cette adresse ou ressource par ressource sur cette page.

Réalisé conjointement par deux équipes des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix de Namur (CITA et CRID) sur une recherche financée par la Police Fédérale (Belgique), ce guide vise à initier les élèves à un usage critique, citoyen et responsable de l'Internet avec une base ludique et invite les jeunes à réfléchir aux pratiques du Web sous un angle d'opportunités et de risques, de permettre des usages diversifiés de l'Internet sans pour autant les diaboliser tout en s'intéressant à l'acquisition de compétences numériques.

En alternant des activités pédagogiques et fiches, "Les jeunes et Internet, guide pédagogique et ludique" met en place un dialogue entre les enseignants et les élèves tout en apportant des informations tangibles repères.

"Ce guide se décline en 3 parties:

• Le jeu des portraits, à faire idéalement en début d'activité. Il permet de préciser les profils et usages des élèves,

• Les fiches d'usages : Recherche d'information, Messageries instantanées, Blogs, Réseaux sociaux, Jeux en ligne, Téléchargement et Commerce en ligne. Ces fiches s'adressent aux enseignants en priorité et proposent du matériel de cours et des activités pédagogiques. Pour chaque fiche usage, une indication sur les fiches juridiques à lire en priorité est donnée,

• Les fiches juridiques : Vie privée et protection des données à caractère personnel, Droit à l'image, Droit d'auteur, Les contenus illicites et préjudiciables pour les jeunes, Droit à la tranquillité et cyberharcèlement, Transactions sur Internet. Ces fiches sont déclinées en deux versions : une version détaillée destinée aux enseignants, une version simplifiée et ludique destinée aux élèves."

On peut combiner les outils ou bien les utiliser individuellement. Un travail de qualité immédiatement utilisable dans un contexte scolaire et/ou d'Espace Public Numérique.

Crédit photo : Child with computer by water par Mrs Gooding. Photo sous licence Creative Commons Paternité.

Le Passeport TIC 2009-2010 est lancé!  Le Passeport TIC est un projet de la Communauté française de Belgique (Service général du Pilotage du Système éducatif - Service Cyberécole) qui a pour objectif d'éduquer les élèves à un ensemble de compétences significatives dans le domaine des technologies de l'information et de la communication et d'en attester leur maîtrise. Il consiste en une formation et une évaluation proposées chaque année et un Passeport TIC est délivré à chaque élève l'ayant réussie.

Quelques compétences requises pour obtenir le Passeport TIC

• maîtriser l'outil informatique
• produire et exploiter des documents
• exploiter des sources d'information
• communiquer
• adopter une attitude citoyenne

Ce projet existe depuis 2003 pour les élèves du 1er degré de l'enseignement secondaire ordinaire et les élèves des formes 3 et 4 de l'enseignement secondaire spécialisé.

Cette année, grande nouveauté, une version "enseignement primaire" est déclinée en phase pilote pour les élèves du cycle 8-12 de l'enseignement primaire ordinaire et les élèves des maturités 3 et 4 de l'enseignement primaire spécialisé.

Pour chacun des niveaux du Passeport TIC, des documents pédagogiques réalisés par des groupes de travail interréseaux sont mis à la disposition des participants sur le site.

Pour en savoir plus : http://www.enseignement.be/pass

Contacts: primaire: luana.demaggio@cfwb.be - secondaire: francoise.chatelain@cfwb.be

(Via Françoise Chatelain).

Les classes de Madame Voisin Chantal, de l'école communale d'Estinnes-au-Mont, sont partis durant le mois de novembre en classe verte durant une semaine.

Afin de rester en contact avec les parents, ils ont eu l'idée de créer un blog et ainsi pouvoir partager leurs visites et découvertes.

Pour la bonne réalisation de celui-ci, Madame Cousin Chantal a fait appel aux services de l'EPN "Le Fil de l'Estinnes". Dans un premier temps, le blog a été réalisé avec les moyens offerts par manque de temps, lequel peut être consultable à l'adresse suivante http://ecolecom-eam.blogspot.com

Mais le projet n'en reste pas là ! En effet, une collaboration a été créée afin d'initier les enfants aux nouvelles technologies par divers moyen.

Tout un programme !!!

A commencer par la découverte de l'ordinateur, d'Internet, .... via Wild Web Woods, un jeu en ligne réalisé par le Conseil de l'Europe destiné aux enfants afin de leur faire découvrir leurs droits mais aussi à les protéger contre toute forme de violence. Tout en jouant, l'enfant apprend à connaître l'Internet et à devenir un usager averti.

Ultérieurement, ils apprendront également à se servir d'un logiciel de dessin afin de créer des oeuvres représentant leurs droits, lesquels seront certainement utilisés pour personnaliser le blog.

L'atelier se fera tous les mardis après-midi. Un premier atelier s'est déroulé cette semaine où les enfants en sont sortis ravis.

Il existe plusieurs façons d'informer les parents sur l'utilisation d'un internet responsable par les enfants. Le Collège Gérard Philippe (Cannes La Bocca, France) a mis en ligne en cette rentrée scolaire un superbe vademecum intitulé "Prévention et Cyber Dépendance" téléchargeable gracieusement en pdf et sous-titré : "Vos enfants et l'Univers numérique".

Ce document de 4 pages montre que chaque parent (même sans connaissances informatique et internet) n'a pas à se sentir démuni devant les nouvelles pratiques technologiques des enfants... Car c'est avant tout le rôle éducatif parental qui joue : "Vous leur avez appris à traverser la rue, apprenez-leur la prudence sur le net!" en engageant les parents à tenir compte de ce fait : "Sur Internet aussi, vous êtes responsables des actions de vos enfants".

Le dossier se poursuit par une série de recommandations quant à l'usage des outils internet, informatiques et mobiles à partir de risques identifiés :

• Risque de mauvaises rencontres ;
• Images ou contenus choquants ;
• Cyberdépendance ;
• Risques liés aux blogs ;
• Achats en ligne ;
• Canulars et fausses informations.

La dernière page invite les parents à considérer l'éducation à l'image et aux médias comme un des aspects à part entière de l'éducation parentale avec 4 conseils phare :

• "Développer chez les enfants une attitude de prudence face aux inconnus,
• Aider les enfants à acquérir eux-même des réflexes de prévention et de protection, aussi bien devant un écran d'ordinateur ou de télévision que dans la vie réelle,
• Eviter l'exposition des enfants trop jeunes à des images ou des propos choquants ou violents, quelque soit le lieu ou le support
• Offrir aux enfants la possibilité d'échanger avec un adulte sur tout ce qui les questionne ou qui les gêne."

Un document de synthèse très bien construit et surtout... non technique qui répond avec argumentation et praticité aux principales questions de tout parent sur ce thème. Utile pour les EPN!

Crédit Photo : Photo de Theogeo sous licence Creative Commons Paternité.

Projet du Ministère de l'Économie et du Commerce extérieur Luxembourgeois, Le Portail de la sécurité de l'information Cases.lu poursuit sa mission d'information et de prévention liés à l'utilisation des réseaux sociaux. Précédemment, Cases.lu nous a gratifié de guides thématiques sur une utilisation responsable de Facebook et Twitter. Voilà que l'équipe s'intéresse au cas de la plateforme de photos (et à degré moindre, de vidéos) FlickR en proposant 2 outils utiles à la disposition de tous en téléchargement (pdf) :

- Un guide pratique "Sécurisation de Flickr" pour aider à comprendre le fonctionnement de Flickr en créant un compte sécurisé (66 pages). Les étapes de configuration y présentées en image et complémentées par un glossaire de termes techniques. Il s'agit d'un tutoriel complet ; un excellent travail.

- Destiné aux utilisateurs avertis de Flickr, le document "Tableaux de recommandations" (15 pages) reprend chaque étape de configuration à travers de courts commentaires et conseils de vigilance.

Service en ligne racheté il y a quelques années par Yahoo, Flickr permet le partage communautairede photos et de vidéos sur Internet. Il est utilisé pour exposer ses photos aux internautes mais également pour partager ses clichés entre un groupe restreint (amis, famille). FlickR révèle également de talentueux photographes amateurs et permet d'organiser des portfolios en ligne pour faire connaître ses créations.

Si FlickR s'avère d'une praticité remarquable, il est aussi important de l'utiliser à bon escient et de se méfier des risques d'atteinte à la vie privée, au droit à l'image et au droit d'auteur, s'il est mal utilisé.

Ces deux documents permettent d'utiliser FlickR avec responsabilité. Sommaires :

Guide pratique de sécurisation FlickR

• Table des matières
• Présentation de Flickr
• Conditions d'utilisation de Flickr et charte de respect de la vie privée
• Glossaire des termes clés
• Règles de la communauté Flickr : Ce qu'il faut faire et ne pas faire
• Risques liés à l'utilisation de Flickr
• Création d'un compte Flickr
• Hiérarchie de confiance
• Configuration sécurisée d'un compte Flickr
• Gestion sécurisée des éléments de la galerie
• Gestion sécurisée des contacts
• Autres aspects de sécurisation
• Sources

Sécurisation de Flickr : Tableaux de recommandations

• Configuration sécurisée de son compte : Informations personnelles ; Confidentialité et Autorisations ; E-mail ; Extensions de FlickR ;
• Configuration sécurisée de son profil : Modifier ses informations de contact ; Modifier son profil.

En cette rentrée scolaire, en EPN (Espace Public Public Numérique) ou pour les parents, les jeunes, une remarquable ressource s'avère indispensable pour qui souhaite favoriser l'utilisation de l'informatique et de l'internet pour les enfants et adolescents : le guide en ligne : 500 sites web pour réussir à l'école.

500 sites web pour réussir à l'école

Sur simple inscription (gratuite) en indiquant son adresse email, vous avez accès à ce catalogue impressionnant de sites classés en 16 catégories :

• Adaptation scolaire ;
• Arts ;
• Sites de référence ;
• Développement personnel ;
• Développement professionnel ;
• Domaines généraux de formation ;
• Aide aux devoirs ;
• Langues ;
• L'art de naviguer sur Internet ;
• Les incontournables pour tous ;
• Le parent bien informé ;
• Le prof branché ;
• Mathématique ;
• Préscolaire ;
• Science et technologie ;
• Univers social.

Chaque site Web est commenté et bénéficie parfois d'un coup de coeur ("des sites qui se démarquent particulièrement des autres sites suggérés") ou d'une étiquette Web 2 ("permettent à l'utilisateur de participer au contenu du site").

En outre, les ressources sont classés par niveau d'étude et catégorie de public de la communauté éducative (enseignant, parent...).

Dossier Eduquer à l'internet plutôt que censurer

En extra, l'Ecole branchée donne accès à des archives, numéros spéciaux et dossiers thématiques en version électronique (à imprimer ou à feuilleter) comme les excellents : Mon certificat de compétences technos (4 pages) ou le dossier Eduquer à l'internet plutôt que censurer (44 pages)

500 sites web pour réussir à l'école est un portail réalisé par Ecole Branchée, publication en langue française au Canada dont l'objectif est de démocratiser l'enseignement pour les parents, tout en faisant la promotion de l'utilisation des technologies à l'école.

D'ailleurs, une fois identifié, la dernière édition papier du magazine Ecole Branchée (comprenant le guide 500 sites web pour réussir à l'école) peut être feuilleté en ligne à cette adresse.

(Via l'amie Sandra Bellefoy).