Le blog

Le lundi 19 mars 2007, un débat des Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen (REWICS) était consacré à une réflexion sur l'avenir des EPN à l'horizon 2008-2010. Le supplément Dot.Gov du magazine Trends Business ICT (édition spéciale, mai 2007) est revenu sur ce débat avec un article signé Jean-Luc Manise reproduit ci-dessous. Merci à Damien Maillard (EPN E-Yvoir) pour nous avoir fourni une copie de ce papier.

Ancrer son EPN à l'horizon 2010

(thème : démocratie interactive)

Suite à l'appel à projets de 2005, les Espaces Publics Numériques ont fleuri sur l'ensemble du territoire wallon. Au total, on en dénombre aujourd'hui plus de 60. Quelle est leur utilité sociale, comment s'intègreront-ils dans leur tissu local ? Quelles sont les stratégies pouvant permettre "d'ancrer son EPN dans la cité", à l'horizon 2008-2010 ? Tel était le sens du débat modéré par Jean-Luc Raymond, consultant français en projets numériques citoyens.

L'atelier a réuni Hervé Fournier, MJC Boby Lapointe de Villebon-sur-Yvette (France), Nathalie Caclard, CIDJ Paris (France), Emmanuel Vergès, Espace Culture Multimédia de la Friche de la Belle de Mai, Marseille (France), Fabien Lambert, CRIJ Picardie (France) et Philippe Rondas, Verviers (Belgique). Que retenir de cette réunion ? Jean-Luc Raymond : "Un des premiers éléments importants soulignés par tous les intervenants, c'est l'importance du local. Il est crucial de travailler sur son territoire, d'apprendre à connaître et à communiquer avec l'éco-système local. Il faut rencontrer son ou plutôt ses publics en s'appuyant sur les dynamiques locales existantes : les ASBL, les CPAS, les pouvoirs locaux, les écoles, les chambres d'industrie et de commerce et les syndicats d'initiative..."

Stratégies de développement

"Animateur d'EPN, en Belgique, c'est un nouveau métier. Qui connaît deux difficultés principales. L'isolement tout d'abord, d'où l'intérêt de la création du Centre de ressource des Espaces Publics Numériques de Wallonie ( www.epn-ressources.be ). Et la difficulté à identifier, à approcher les publics précarisés, qui ne vont pas directement venir dans des lieux comme les bibliothèques ou les ASBL. Pour les sensibiliser, il faut déployer de gros efforts d'animation et de communication, aller sur le terrain, dans les quartiers mêms avec parfois des dispositifs mobiles."

Education aux médias

"Les participants ont également évoqué l'importance de l'éducation citoyenne et critique aux médias. Il s'agit d'avoir un recul critique par rapport à l'utilisation des technologies. Les EPN sont des lieux non marchands qui vont avoir un rôle de plus en plus important à jouer dans la capacité à apprendre aux utilisateurs à évaluer, à valider l'information délivrée via Internet. C'est une dimension spécifique que le secteur privé n'a peut-être pas naturellement vocation à aborder."

Réseaux d'échange de savoir

"Un troisième volet est ressorti du débat, qui concerne l'éducation tout au long de la vie. L'EPN est un lieu privilégé où se rencontrent différentes générations de citoyens : enfants, étudiants, adultes, seniors. C'est l'un des rares lieux sociaux où il va être possible de développer des initiatives de transmission de savoirs intergénérationnels. Les EPN peuvent être des lieux où il s'échange véritablement du savoir, où des réseaux se créent de manière spontanée. Ce sont des lieux non marchands où des thématiques comme les logiciels libres se développent naturellement."

"J'ajouterai qu'il y a un travail tout à fait considérable à effectuer au niveau de l'administration en ligne pour favoriser l'appropriation par les publics des EPN de ces nouveaux services. Je songe bien sûr aux portails des communes, mais aussi pourquoi pas à des sites comme ceux des TEC ou de la SNCB. Ce sont de nouveaux services proposés à la population. Et puis il y a tout l'aspect de promotion de la culture et des savoirs locaux. Certains participants ont insisté sur le début de l'existence d'une histoire et d'une culture de l'Internet et du multimédia. Il est possible par ce canal de mettre en exergue les valeurs patrimoniales, de créer une mémoire du patrimoine et des artistes locaux. On peut aussi réfléchir à la manière dont les élus locaux doivent prendre en compte les nouveaux modes d'expression citoyenne comme les blogues. C'est un nouveau type de relations, de communication entre le politique et le citoyen."

C'est que souligne Philippe Rondas : "Le Web 2.0 et son cortège de moyens collaboratifs émergents (wiki, forums, etc.) pourront un jour permettre plus d'interactivité entre les politiques et les citoyens (pour autant qu'une réelle volonté politique d'utiliser ces moyens apparaisse). Les EPN pourraient alors devenir des lieux où s'exercerait une nouvelle forme de démocratie, plus interactive. Les citoyens seraient mieux informés, et les politiques pourraient prendre régulièrement le pouls de l'opinion publique."

Miser sur l'innovation

Plus largement, il s'agit d'inscrire l'EPN dans ce qui est émergent : "Autrement dit développer des ateliers d'initiation au multimédia ou de repérage de ressources liés à la mobilité, au développement durable et préoccupations environnementales, ou encore à de nouveaux volets pédagogiques (comme les "serious games" ou jeux dits sérieux qui sont des jeux en ligne d'apprentissage avant tout)..." Bref, jouer la carte de l'innovation.

L'Organisation Internationale de la Francophonie (OIF) lance un appel à candidature pour la sélection d'une quinzaine de jeunes de 18 à 30 ans, dotés d'expériences dans l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).

Les personnes sélectionnées seront prises en charge pour participer au Forum mondial sur la jeunesse et les TIC au service du développement à Genève du 24 au 26 septembre 2007 pour la durée du Forum (frais de transport international et de séjour à Genève ; hébergement et repas en groupe).

Les lauréats seront choisis par rapport à leur maîtrise du thème du Forum et à la pertinence des actions locales que leur association mène pour les TIC au service du développement.

Vous trouverez l'appel sur le Portail jeunesse de l'Organisation Internationale de la Francophonie à cette adresse. Les éventuels candidats sont encouragés à parcourir ce document de réflexion.

 

Edité par le Centre Régional Information Jeunesse Picardie (CRIJ à Amiens, France), le n°12 de la revue en ligne Electron Libre (à destination des animateurs des Espaces Publics Numériques de Picardie) est paru (à télécharger ici).

Au sommaire de cette édition de 6 pages : un article sur le micro-blogging et un dossier sur les différents brevets, passeports et certificats liés à la reconnnaissance de compétences en matière de TIC en France : B2I (Brevet Informatique et Internet), C2I (Certificat Informatique et Internet), PIM (Passeport Internet Multimédia), NSI (Naviguer sur Internet), DEFI (Démarche d'Evaluation du Fonctionnaire Internaute), PCIE - ECDL (Passeport de Compétences Informatiques Européen).

L'originalité d'Electron Libre est d'être coréalisé avec les apports des animateurs des Espaces Publics Numériques de Picardie.

Dans le cadre de ses activités de professionnalisation des acteurs de terrain des EPN, le Centre de Ressources des EPN de Wallonie propose aux animateurs et directeurs d'EPN appartenant au Réseau des EPN de Wallonie ainsi qu'aux EPN labellisés cybercentres de la Région Nord-Pas de Calais une formation gratuite sur Audacity, logiciel libre GNU-GPL de traitement numérique du son, le vendredi 7 décembre de 9h à 17h dans les locaux de Technofutur TIC à Gosselies. Pré-requis nécessaire : Connaissances de base dans l'environnement Windows.

Cette session est animée par Fabien Lambert, animateur régional du dispositif d'EPN de Picardie Points Information Jeunesse, Points Cyb, Picardie en Ligne et Centre Régional Information Jeunesse de Picardie (France).

L'inscription est ouverte via un formulaire en ligne disponible sur le site Internet de Technofutur TIC à cette adresse précise. Attention, le nombre de places est limité!!

Objectifs de la formation Audacity :
 
Faire découvrir les fonctionnalités essentielles du logiciel Audacity pour créer, retoucher ou mixer des projets audio. Repérer les différentes possibilités d'animation à destination des publics d'EPN.

Programme :

• Introduction : des origines du son au traitement numérique,
• Historique et présentation synthétique d'Audacity,
• L'interface et la barre d'outils (exercice n°1 : création d'une première bande sonore),
• Les différents formats audio (exercice n°2 : exportation d'une bande sonore),
• Les menus,
• L'enregistrement (exercice n°3 : captation audio multi-sources),
• Les pistes audio, d'index et de temps (exercice n°4 : mise en place d'un projet multipistes),
• Les effets (exercice n°5 : expérimenter les effets),
• Les plugins et extensions,
• Exercice n°6 : Réalisation finale encadrée (au choix, par groupes de stagiaires) :
• mini-conte audio,
• reportage radio,
• chanson loufoque.


• Pistes pour la mise en place d'ateliers d'initiation au traitement numérique du son.

Documents remis aux stagiaires :

• Support didactique du logiciel,
• Référentiel pratique pour la conduite d'ateliers dédiés.

La Commune de Ciney (Wallonie, Belgique) recherche formateur informatique pour son Espace Public Numérique.
 
Votre fonction :

Au sein de l'espace citoyens, actif dans le domaine de la vulgarisation de l'informatique grâce aux logiciels libres, vous êtes amené à :

• Former divers publics cibles (demandeurs d'emploi, seniors, jeunes) aux usages des TIC (avec l'appui d'un gestionnaire de projet en place, programme de formation existant et prêt à être dispensé),
• Animer un Espace Public Numérique,
• Accompagner des demandeurs d'emploi à la rédaction d'un CV, d'une lettre de motivation, à la recherche d'emploi,
• Créer et organiser des cours,
• Former les agents communaux,
• Aider au support informatique et téléphonique.

Votre profil :

Très bon pédagogue, vous maîtrisez les outils bureautiques, Internet, les blogs, les systèmes d'exploitation Windows et Linux. Vous disposez d'un titre pédagogique ou d'une expérience d'un an dans le domaine de la formation informatique.
 
Votre Contrat :

Régime de travail Temps plein de jour. CDD d'1 an avec probabilité de renouvellement.
 
Contact :

Envoyer votre candidature à : Commune de Ciney, Service du Personnel, Rue du Centre 35, 5590 Ciney.

Pour renseignements complémentaires, vous pouvez contacter Monsieur Delaunois : 
Tél. : 083 21 65 65
E-mail : epn@ciney.be
Fax : 083 21 16 67.

L'Administration communale de Wanze (Wallonie, Belgique) recrute un Agent Technique Informatique contractuel (h/f).

Les conditions d'admission sont établies comme suit :
1) Etre belge ou citoyen(ne) de l'Union européenne,
2) Etre de conduite irréprochable et jouir de ses droits civils et politiques,
3) Pour les candidats masculins, être en règle à l'égard des lois sur la milice,
4) Libre immédiatement (engagement au plus tard le 30.09.2007),
5) Etre âgé(e) de 18 ans minimum.

Qualification recherchée : Titulaire d'un diplôme de certificat d'enseignement secondaire supérieur (technicien en informatique) ou d'un graduat en informatique.

Atout : Connaissance des techniques infographiques (Photoshop - QuarkXPress) ; Expérience dans l'informatique communale ou l'e-gov.

Régime de travail : temps plein.

Mission : En collaboration avec les responsables des services communication et informatique :

• Gestion quotidienne réseaux informatiques des services communaux et paracommunaux ainsi que des écoles communales : sauvegarde des données et résolution des incidents techniques ou problèmes de bureautique ; effectuer des diagnostics des pannes informatiques et les réparer,
• Gestion des achats et des stocks du matériel informatique et consommables - élaboration de cahiers des charges,
• Gestion de la téléphonie et des copieurs au sein de l'administration,
• Collaboration avec le service communication en vue de la gestion du site Internet communal, de la réalisation d'une revue de presse électronique, de la diffusion d'une Newsletter, de la mise en page de publications communales, etc
• Maintenance technique à l'EPN et au Cyberespace,
• Dispense de modules de formation au Cyberespace et au personnel communal,
• Suivi de l'évolution au niveau e-gov : développement de nouvelles applications telles suivi électronique Collège,
• Conseil, gestion de courrier, développement de l'interactivité du site internet communal, etc.

Compétences requises :
Capacité d'analyse ; sens de l'observation et de l'organisation; connaissance et suivi des évolutions technologiques (nouveaux logiciels et matériels) ; esprit de synthèse, de rigueur et rapidité d'exécution ; aptitude à la gestion de projets et à la rédaction des documents administratifs ; sens de la communication ; capacité de prise de parole en public.

Les candidat(e)s doivent introduire leur demande, accompagnée :

• D'une lettre de candidature et d'un curriculum vitae avec photo,
• D'un extrait d'acte de naissance,
• D'un extrait du casier judiciaire,
• D'une copie du diplôme,
• D'un certificat de milice, pour les hommes.

au Collège Communal de Wanze, 8, Place Faniel, 4520, Wanze,  par envoi recommandé, daté du 20 août 2007 au plus tard, date de la poste faisant foi.

Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès du Service du Personnel au 085 27 35 30.

Il existe en France des réseaux territoriaux où les acteurs de terrain des EPN se sont eux même pris en charge afin de pouvoir se réunir entre animateurs multimédias et directeurs de structures ; des réseaux bénévoles qui se sont créés sans le soutien de quelconque administration territoriale mais avec la volonté d'aller de l'avant concrètement et d'échanger sur des pratiques professionnelles.

Ansi, les EPN de Wallonie connaissent déjà les Jeudis des Espaces Publics Numériques actifs en Ile-de-France qui organisent depuis 2002 des rencontres thématiques dans des EPN de la région Parisienne.

Autre collectif, le réseau EPM du Lyonnais inscrit son action dans une dynamique collaborative d'échange entre Espaces Publics Multimédia de Lyon ou à proximité de la capitale des Gaules. Ce réseau de compétences et de rendez-vous s'intéresse avant tout aux usages sociaux des Technologies de l'Information et de la Communication et aux logiciels libres.

Le site du Réseau des EPM du Lyonnais est riche pour les animateurs d'Espaces Publics Numériques avec des dossiers thématiques (concernant majoritairement les publics précarisés et éloignés de l'internet, l'utilisation de logiciels libres), des partages d'expériences pédagogiques et des comptes-rendus des rencontres des EPM du Lyonnais. Mis à jour très régulièrement, ce site est une source d'infos pertinente pour les EPN en France et ailleurs.

La page du blog EPN-Ressources.be indiquant les coordonnées des EPN de Wallonie ayant bénéficié de l'aide et de l'accompagnement de la Région (Appel à projets 2005 de la DGPL) mentionne désormais les EPN qui sont labellisés Espaces Publics Numériques des Pouvoirs locaux de Wallonie et donc de fait adhérents au Réseau des Espaces Publics Numériques, s'engageant à respecter la Charte des Espaces Publics Numériques.

Quelques chiffres, quelques dates...

L'EPN de Péruwelz  a ouvert ses portes le 19 septembre 2006 et est un lieu équipé de 10 ordinateurs connectés de périphériques d'usage comme imprimante, scanner A3 ainsi que de supports multimédias. L'accès y est à la fois libre et organisé pour tous les types de publics (seniors, enfants, demandeurs d'emploi ...).Une attention particulière est portée à la prise en charge des publics les plus défavorisés afin de leur permettre une meilleure intégration dans la société par rapport aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. A cet effet, l'EPN est agréé "opérateur PMTIC" (Plan mobilisateur des technologies de l'information et de la communication) par la Région wallonne depuis janvier 2007 et a déjà accueilli dans ce cadre près de 120 personnes. Parallèlement à ces formations nous organisons, pour les demandeurs d'emploi, des modules gratuits d'apprentissage du permis de conduire théorique en ligne ou via des cd-roms.

Des formations "tout public" sont également proposées depuis novembre 2006. Celles-ci permettent de s'initier aux outils bureautiques, à Internet ou de se perfectionner sur un thème précis.

Dès octobre 2007, une formation pour les séniors sera proposée et permettra un tour d'horizon des outils Web de communication et de bureautique.

Les partenaires

L'EPN de Péruwelz n'est pas qu'un espace de formation. Les lieux sont également mis à la disposition d'associations et de partenaires divers comme l'asbl Lire et Ecrire HO, l'UCP, la Mission et service local pour l'emploi, les services d'accueil extra-scolaire, les internats...

Et une photo...

Une initiative est lancée par un utilisateur de l'Espace Public Numérique d'Yvoir. Elle consiste à collecter des livres pour les faire parvenir à l'école du village de Sanso au Mali.

Au départ du projet, Jacques Sacrez est parti quelques semaines au Mali pour construire une école dans un village retiré. Très vite, il se lie d'amitié avec les habitants et décide de trouver les moyens de leur faire parvenir des livres pour faciliter l'instruction des enfants. Cette idée est née à la fin de l'année 2005.

En mars 2007, l'idée de mettre sur pied un site Internet pour faciliter la communication entre les Sansois et les Yvoiriens, voit le jour. Ce site Internet sera mis sur pied en collaboration avec l'Espace Public Numérique.
Il sera réalisé avec un CMS spip et un squelette Open-Source Alternative.
Voici un exemple concret de collaboration entre personnes, initiateurs de projets et animateurs d'EPN.
Vous pouvez consulter le site à l'adresse suivante: http://lire-au-village.zakiprojets.eu.